關鍵字行銷是什麼？7大要點了解每月帶來穩定流量的行銷手法

思考一下，當你想要搜尋某個問題的答案時，你會做甚麼動作?

1. 問家人朋友
2. 去圖書館翻書
3. 上網 Google

相信在手機這麼普及的時代，選 3 一點都不意外吧 !

你輸入的問題，代表的就是一組『 關鍵字 』。而越多人搜尋的問題 ( 關鍵字 )，背後潛藏的就是銷售轉化的商機，因為人潮 ( 關鍵字搜尋量 ) 就是錢潮，也因此有了『 關鍵字行銷 』的行銷手法，也是本篇文章要分享的重點。

本文將會涵蓋以下內容 :

• 關鍵字行銷是什麼？洞察人心的行銷方式
• 關鍵字行銷的兩大操作方式
• 如何規劃適合的關鍵字布局
• 關鍵字行銷搜尋意圖分類
• 關鍵字行銷規劃案例

一、關鍵字行銷是什麼？洞察人心的行銷方式

前面有提到，每個人在 Google 搜尋的問題，其實都是一組關鍵字。而問題的背後，要的都是一個能夠解決搜尋者問題的答案。

所以關鍵字行銷就是，調查你的潛在客戶都在搜尋甚麼樣的問題 ( 關鍵字 )，然後針對問題給出答案，並將他 / 她引導到你想要的方向 ( 行銷 )。

而 Google 也會透露出搜尋者還想知道那些問題的答案。例如搜尋『 減肥 』，你會看到其他 Google 推薦的關鍵字 ( 如下圖 )。

所以為什麼說關鍵字行銷是一種洞察人心的行銷方式，因為你需要從潛在客戶提問的問題中，找出他們在意的點。只要你能夠提供問題的解決方案，那就會是一套能夠獲利的商業模式。

二、關鍵字行銷的重要性：數位時代不可或缺的品牌成長引擎

 1. 精準觸及目標受眾與潛在客戶

關鍵字行銷最大的價值在於高效率和高精準性。

• 鎖定明確需求（高意圖流量）：不同於傳統廣告的廣撒網，關鍵字行銷是針對那些已經有明確需求、主動在搜尋引擎上尋找相關產品或服務的潛在消費者。當人們輸入與你的商品或服務相關的關鍵字時，你的網站或廣告就會出現在他們面前，這會大大地提高轉換率，成為實在的業績。
• 建立客戶旅程的橋樑：關鍵字是連接潛在客戶與你網站的橋樑。透過分析不同階段的關鍵字，例如：從「什麼是_」到「_品牌推薦」到「_價格」，你可以針對性地提供相關內容，引導使用者完成購買或服務體驗。

2. 提升品牌能見度與市場競爭力

在搜尋引擎結果頁（SERP）上的曝光位置，直接影響了品牌的認知度與權威性。

• 提高搜尋排名與曝光率：透過持續的 SEO（搜尋引擎優化）或 SEM（搜尋引擎行銷，包含付費廣告），確保你的網站在重要關鍵字的搜尋結果中佔據前排位置，也就代表你的品牌比競爭對手有更高的機會被看見。
• 強化品牌信任與專業形象：當使用者在 Google 搜尋時，出現在前幾名的結果通常被認為是更具權威和可靠性的來源。穩定的高排名有助於建立消費者對品牌的信任感，將你定位為該領域的專家。
• 開拓新市場與商機：透過關鍵字研究，企業可以判讀市場的最新趨勢、消費者行為變化、以及潛在的產品或服務缺口，從而發現新的商機，並開拓藍海市場。

3. 優越的成本效益與可測量性

相較於許多傳統行銷方式，關鍵字行銷在預算控制和效果追蹤方面有較大優勢。

• 更低的行銷成本（高轉換率）：尤其在 SEO 方面，一旦內容獲得高排名，帶來的自然流量是持續且免費的。即使是 PPC 關鍵字廣告，也能透過精準的關鍵字設定，確保廣告費用花在最有可能產生轉換的潛在客戶身上，提高投資報酬率（ROI）。
• 數據驅動的優化： 關鍵字行銷的結果是可衡量的。你可以精確追蹤：
  • 哪些關鍵字帶來了最多流量？
  • 哪些關鍵字產生了最高的轉換率？
  • 網站的點擊率（CTR）、跳出率等關鍵指標。

這些詳細的數據讓你可以隨時調整策略、優化內容，使行銷資源的分配更科學、更有效率。

三、關鍵字行銷的 2 大操作方式

說到關鍵字行銷不得不提的就是『 內容行銷 』。內容行銷呈現的方式有 :

• 部落格文章
• YouTube 影片
• IG / FB 貼文
• Podcast
• Tiktok / YouTube Shorts / IG Reels 短影音

記得前面我們提到的，每個在 Google 搜尋的問題，都是一組關鍵字。那對應問題給出的答案，就是『 內容行銷 』。一般關鍵字行銷會操作的內容形式，主要是以部落格文章為主。同樣以『 減肥 』為例，可以看到搜尋結果的每一篇文章 ( 如下圖 )，都是針對減肥這組關鍵字所提供的『 內容行銷 』。

延伸閱讀：內容行銷是什麼？不會寫文章，也能用6個步驟打造優質內容

而關鍵字行銷又分成 2 種操作方式 :

1. 內容行銷 + SEO

你要知道文章不是寫好之後，就會立刻被人搜尋到，它是需要時間慢慢去排名的。所以即使你內容寫得再好，如果無法在搜尋結果排名到前面，那也是白搭。那怎麼樣讓文章的排名提升呢?

你需要搭配 SEO ( Search Engine Optimization ) 的作法，也就是搜尋引擎優化。因為大多數人是透過 Google 在搜尋答案，所以我們的內容文章也必須符合 Google 的搜尋規範，才會有利於文章的排名。

延伸閱讀：SEO是什麼意思？搜尋引擎優化懶人包，專家SEO行銷建議

簡單來說，內容行銷是給人 ( 潛在客戶 ) 看的，而 SEO 就是給 Google 看的。兩者相輔相成，持續優化之後，你的內容文章排名就能慢慢看到效果。透過 SEO 優化吸引而來的通常是自然搜尋流量，也就是免費流量。所以長遠來說，這是最值得投資的做法。

2. 內容行銷 + PPC

因為文章排名需要時間，所以如果我們希望能立即看到關鍵字行銷的效果的話，那就可以考慮打廣告。也就是 PPC ( Pay-per-Click )，每次點擊付費廣告。只是要熱門的關鍵字，大多都會有品牌商願意花錢打廣告，如下圖。

當然內容行銷也可以同時搭配 SEO + PPC。初期先用 PPC 廣告打產品知名度，然後同時布局 SEO，後期再慢慢地調整 PPC : SEO 的比例，這樣廣告的費用才不會佔太多。

但不管是用哪種方式，前提都是要先把內容做好，這樣透過關鍵字搜尋進而點擊進來的人，才有可能成為你的潛在客戶。

四、關鍵字行銷的重點：如何規劃適合的關鍵字？

1. 發想產業核心關鍵字

關鍵字規劃的第一步是從零開始建立一個關鍵字庫。你需要從多個角度發想，確保涵蓋所有潛在客戶的搜尋習慣。

• 從「品牌與產品」角度：像是產品名稱、服務、品牌名、公司名稱，例如：手工沙發、實木沙發、皮製沙發等。
• 從「客戶」角度：站在客戶立場，他們會搜尋「什麼問題的解決方案」？或「哪種產品的推薦」？ 例如：沙發不夠深怎麼辦、沙發怎麼挑、沙發工廠推薦等。
• 從「競爭者」角度：找出競爭對手正在操作或排名好的關鍵字，例如：[競爭者品牌名稱] 沙發評價、[競爭者品牌名稱] 門市等。
• 從「市場區隔」角度：結合地理位置、價格、用途等長尾關鍵字，例如：台北手工沙發訂製、小坪數沙發推薦、貓抓皮沙發價格等。

2. 善用工具來確認關鍵字的兩大重點

僅憑主觀發想是不夠的，你必須透過專業工具，如：Google的關鍵字規劃工具，用數據來確認關鍵字的「價值」與「可行性」。

👉🏻 推薦閱讀：SEO怎麼做?先從工具使用開始！好用SEO工具一次介紹給你！

2-1. 關鍵字搜尋量：「價值評估」

要進行關鍵字行銷時，我們需要做一下市場調查，先初步了解一下關鍵字搜尋量。同樣以『 減肥 』這組關鍵字來做示範，我這邊是用 Ubersuggest 來做關鍵字調查 ( 如下圖 )。可以看到減肥這組關鍵字每個月有 27,100 的搜尋量，算是蠻高的，畢竟減肥一直是市場的剛性需求。

延伸閱讀：Ubersuggest教學- 超有名SEO優化工具5步驟提升搜尋排名

那我們可以進一步觀察相關的關鍵字搜尋量如何，例如『 減肥菜單 』、『 減肥方法 』每個月也都有 12,000 – 18,000 的搜尋量，所以都是可以納入佈局的關鍵字。

2-2. 關鍵字競爭程度：「可行性評估」

再來我們需要觀察的是關鍵字競爭程度，因為熱門的關鍵字一定會有許多的競爭者，所以我們可以先找相對有搜尋量，然後競爭又沒這麼激烈的關鍵字 ( 如下圖 )。

觀察結果可以發現減肥關鍵字已經是紅海市場了，競爭很激烈，所以關鍵字難易度相對不容易排名 ( 橘色是競爭度高 )。但競爭度高不代表不能做，只是排名的時間會慢一點。而且我們可以進一步去比較市場上已經排名在前面的文章，看看有沒有可以優化的部分，進而補充到我們自己的內容文章裡。

3. 判斷搜尋意圖

判斷搜尋意圖可以說是最重要的部分。例如搜尋者在搜尋的問題是 A，可是 Google 搜尋出來的結果都是 B，那就代表這組關鍵字還沒有人提供搜尋者滿意的答案，所以  Google 只能提供較相關的結果，而不是完全匹配的答案。當然也有可能一組關鍵字有兩種搜尋意圖，所以就要進一步作搜尋研究。

我們用『 咖哩飯 』這組關鍵字做測試，可以看到搜尋結果會出現兩種搜尋意圖 ( 如下圖 )。

一種是咖哩的食譜作法，一種是咖哩餐廳推薦，這兩種結果是完全不同的行為。所以要根據你想佈局的關鍵字去判斷搜尋意圖，搭配關鍵字搜尋量、關鍵字競爭程度來做關鍵字行銷的策略規劃。

4. 追蹤數據持續優化

關鍵字規劃並非一次性任務，而是一個需要持續監控和調整的循環過程。

• 監控關鍵績效指標 (KPIs)：
  • 排名 (Ranking)： 關鍵字是否成功進入 Google 第一頁？
  • 點擊率 (CTR)： 關鍵字在搜尋結果頁面的點擊表現如何？
  • 轉換率 (Conversion Rate)： 透過該關鍵字進站的訪客，最終的購買或諮詢比例。
  • 跳出率 (Bounce Rate)： 訪客看完內容就離開的比例，用以判斷內容是否滿足搜尋意圖。
• 善用追蹤工具：
  • Google Search Console (GSC)： 這是檢視網站實際被哪些關鍵字搜尋到、以及目前排名的最重要工具。
  • Google Analytics (GA)： 用來追蹤關鍵字帶來的流量行為、使用者旅程及轉換數據。
• 優化調整：根據數據回饋進行調整。例如：
  • 對於排名高但點擊率低的關鍵字，優化標題 (Title) 和描述 (Description) 吸引點擊。
  • 對於流量高但跳出率高的關鍵字，優化內容品質、排版和載入速度，使其更符合使用者需求。

五、關鍵字行銷搜尋意圖分類

前面我們提到在 Google 搜尋『 咖哩飯 』時，會出現兩種搜尋意圖。而搜尋意圖會大大影響我們要寫文章的方向。所以我們可以根據關鍵字將搜尋意圖做以下 3 種分類 :

1. 資訊型
2. 交易型
3. 導覽型
4. 商業型

1. 資訊型關鍵字

我們同樣以『 減肥 』為例，可以看到搜尋欄位出現以下推薦關鍵字，紅框的關鍵字就屬於資訊型的搜尋系圖 ( 下圖 )。

搜尋減肥食物會出現以下文章，可以很明顯看出文章提供的都是食物的資訊。

搜尋減肥菜單的結果也是以資訊型食譜的內容文章為主。

減肥方法也是提供資訊的文章。

從以上的搜尋結果我們也可以得出一個結論，那就是資訊型文章大多會在標題加入『 數字 』做為一個定錨的效果。例如 : 7招懶人減肥法、7個月減11kg，以及10種超級瘦身食物越吃越瘦等。很容易讓搜尋者覺得有種速成的感覺，達到某些數字就能得到期望的結果。

2. 交易型關鍵字

這類使用者擁有最強烈的「行動」意圖，通常已決定購買特定產品或服務。常見字眼如「購買」、「價格」、「折扣」、「哪裡買」、「優惠碼」、「訂閱」。企業應利用此類關鍵字優化產品頁面、購物車流程或服務訂購頁面，並確保 CTA（呼籲行動）明確，目標是直接促成轉換，因此轉換率通常最高。

3.導航型關鍵字

像是已經有明確的品牌關鍵字的話，就會屬於商業型搜尋意圖，例如 『 panasonic 』。可以知道搜尋者很明確想了解這個品牌，包含名人的名字、景點名稱都屬於這一類的關鍵字。

如果是有自有品牌的網站，針對自身品牌的導覽型關鍵字，一定要想辦法做到Google搜尋結果第一頁第一名，若是能讓Google覺得你是此品牌的官方網站/社群，Google也會願意給予較高的排名。反之，若是沒有好好經營SEO，自身的品牌關鍵字排名被競爭對手拿走，上門查詢的客戶會被導到競爭對手的網站，那就十分可惜。

4. 商業型關鍵字

這類使用者有購買意圖，但仍在進行深入的研究和比較，尚未做出最終決定。他們試圖從眾多選項中選出最適合的產品或服務。常見字眼有「推薦」、「比較」、「評價」、「評測」、「開箱」、「最佳」。

企業應提供專業的產品比較文、深度評測、或買家指南，幫助潛在消費者做決策，將品牌建立成值得信賴的選擇。

六、關鍵字行銷規劃案例

1.旅遊業關鍵字行銷案例

• 目標： 提升旅遊社的網路搜尋聲量
• 策略： 選定特定的地理位置和目的地相關的關鍵字，例如「東南亞背包客路線」、「泰國沙灘度假」等。同時也可佈局「年假出國」、「跨年行程」這種資訊型的關鍵字。

2.健身行業關鍵字行銷案例

• 目標： 增加健身中心的網站流量，尤其是本地搜尋
• 策略： 選用本地化的長尾關鍵字，例如「台北市 瑜伽工作室」、「健身房 鍛煉計畫」。同時，包含特定的健身設備和課程，如「跑步機有氧訓練」或「高強度間歇訓練課程」。

3.餐飲業關鍵字行銷案例

• 目標： 提高餐廳的線上訂餐業務
• 策略： 選擇與餐廳特色菜式相關的關鍵字，如「意大利餐廳新鮮手工麵」、「家庭式比薩外賣」。同時，考慮周邊地區和特殊活動，如「週末早午餐優惠」。

七、關鍵字行銷的常見問題與解答

想做關鍵字行銷嗎？請找戰國策！

關鍵字行銷包含 SEO 搜尋引擎優化與 PPC 關鍵字廣告，想做好關鍵字行銷，這兩者都不可少！而戰國策就是你最好的夥伴！我們同時提供 SEO 優化服務（有 SEO 優化，與 AI-SEO 優化方案）與 PPC 廣告投放服務，現在就免費諮詢！

戰國策 SEO 搜尋引擎優化服務的優勢

關鍵字保證在第一頁及被AI系統引用

保證登上搜尋引擎第一頁及保證在ChatGPT、Gemini、Perplexity(其中一種生成式)AI引用 ， 讓SEO預算效益最大化。並提供關鍵字排名SEO報表， 讓客戶了解查看目前關鍵字在搜尋引擎最新的排名。

獨家優惠:簽SEO年約(一次性付款)五選一

1.SEO買一年送一年

2.送虛擬主機+SSL五年

3.獨家贈送經濟型網頁設計網站

4.Cyberbiz、easystore、Shopline網路開店一年

5.抖音代操一個月(6支影片)

專業操作規劃，穩定提升排名

我們只用白帽SEO優化法， 絕不使用暗黑手法導致網站被Google處罰的風險，同時很多不肖的行銷公司不是以客戶的網址做SEO，而是以行銷公司的網址做SEO，若不續約則客戶官網流量一切歸0，甚至將行銷站網址給下一個同業使用。

提供美國、馬來西亞、新加坡、印尼網站SEO優化服務

戰國策為台灣獨家提供美國、馬來西亞、新加坡、印尼網站SEO排名優化服務的公司，透過戰國策專業的SEO團隊協助貴公司網站進軍國際市場Google排名，讓貴公司網站流量增加50%以上及在每次搜索中都能被發現 !

戰國策 PPC 廣告投放服務的優勢

快速提升品牌曝光度

無論是新創品牌破圈、個人品牌、新品上市，廣告能在短時間內大幅提升品牌在市場上的「能見度」與「專業形象」。

有效導流轉換

引導點擊至報名、購買或私訊，提高成交機率。

成本效益高

有效控制廣告預算，實現最大的廣告效果與投資回報

即時效果追蹤

提供即時廣告效果分析，幫助迅速調整策略，以達到最佳效果。

精準目標定位

透過戰國策的數據分析，能夠精確定位目標受眾，提升廣告的投放效率。

如果您有任何問題
歡迎諮詢戰國策365天全年無休的客服中心
加入官方LINE:@119m
免付費客服專線 0800-003-191