好的行銷公司怎麼找？我們都知道行銷很重要，一間專業的行銷公司可以替你帶來流量、吸引客戶與公司業務聯繫，並且透過付費廣告的方式，替公司帶來更高的獲益，但要怎麼知道一家行銷公司是否適合你的品牌/公司呢？透過以下4個步驟就能輕鬆判別！

Step 1：考核行銷公司的線上資產

如果你想找的是專精於SEO的公司，那麼可以看看該行銷公司是否有在經營部落格，並且相關成效如何，如果你想找的是網站架設公司，那麼可以直接觀察該家公司的網站是否表現優秀，常見的評斷有網站的載入速度、是否具備響應式、是否有明確且清晰的指引等，而若你想找的是專業的行銷公司，不妨好好看看該公司的landing page，看看是否具備讓您想要與他們聯繫或採取下一步的慾望。

Step 2：了解他們的行銷團隊

每個行銷公司有他們不同的專才，當你在選擇時，可以請他們提出行銷團隊成員的簡介、作品集等等，透過審核這些很可能為您效力的人的能力與背景，更可以選出適合您的行銷公司！

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Step 3：了解行銷團隊使用的工具

行銷是一個整合性的專業領域，SEO、集客式行銷、廣告投放、社群經營等，都有該領域優秀且備受推薦的相關工具，因此你需要先做功課，將這些工具找出來，可以的話請行銷公司團隊提供他們過往作品中使用的工具清單，透過這個步驟就能更進一步了解該團隊的專業度。

你必須知道，行銷是用數據在說話，我們行銷人員仰賴具權威性的機構所開發的軟體，因為這樣的數據比較值得信賴，透過這樣可靠的基礎，我們才能進一步判斷並規劃行銷企劃。

例如要評斷網站綜觀成效，我們會使用Google Analytics並搭配其他工具 ; 要評斷SEO的成果與網站整體流量情況時需要搭配 Google Search Console，若要評斷關鍵字廣告的成效 Google Ads 、FaceBook的廣告後台等都是他們應該熟悉且專精的工具！

而願意使用業界頂尖行銷工具的團隊，通常也能帶來更好的績效，透過他們不斷的學習與精進產業相關知識，你才能夠真正地將行銷規劃放心交給他們處理。

Step 4：評估報價與回報

現在你已經對這家行銷公司的陣容與背景感到滿意與信任，這時就能來考慮報價部分了，當你在找行銷公司時，一定會覺得為什麼報價有高有低？因為報價取決於執行事項的數量與深度與難度

一般來說，廣告、線上行銷最短都是以一季去計價，規模更大、服務項目更全面的公司，甚至可以到半年一簽、一年一簽，行銷不是一個短時間就能有回報的東西，更不用說廣告、SEO等這些需要時間與數據優化調整的領域。

一家好的行銷公司，除了需要替您規劃整體的行銷策略外，你也應該針對每一事項設定目標，例如每個月針對商品投放的廣告，ROA至少要2以上、在這樣的曝光廣告下每個月至少帶來多少的流量，或是如果你毫無頭緒，那麼你可以設定一個金額，並請行銷公司將這筆預算做最佳的分配。

例如你的企業是以B2B為導向與B2C為導向，就會有不同的行銷手法，若你無法判斷你需要什麼樣的服務時，有兩個方法可以協助你

1. 看看你的競爭對手都做了什麼？正常來說，你與你的主要競爭對手，應該有高度的市場重疊，因此你大可參考他們的行銷規劃，並加入自己的意見
2. 請行銷顧問提供建議，行銷顧問就是應該提供給外行人專業的建議，透過他們在領域內的經驗，指引我們行銷策略的走向

而在長期的行銷合作上時，好的行銷公司，必須先定位你的企業，並對於企業展望做藍圖規劃，例如，行銷企劃三個月後，預計可以為品牌帶來什麼正面影響？

半年後基礎穩固了，我們將開始投放線上廣告並執行內容行銷等等… 而一年後我們預計將根據成效調整廣告的預算，並將多出來或減少的經費，分攤到其他的項目上，這樣的行銷展望是必要的！

Step 5：挑選符合企業文化的行銷團隊

每個企業都有不同的處事、工作風格，因此，由於行銷團隊是必須要長期與你的員工們共事並溝通的，若是在性格、行事作風上能夠更為融洽，相信能加速推動行銷企劃，減少溝通成本並提高行事效率。

行銷合作是一種互信的過程，若你選擇與該行銷公司合作，就應該相信他們會將你的預算做出最好的分配，這不是說你不能提出你的意見，你應該提出意見與理想的執行行銷策略後的改變情況，但適時的聽從專家們給你的建議與配合也是非常重要的！

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品牌行銷, 確認受眾一直是其中非常重要的一個環節，而對的受眾設定也是導致品牌成功獲利的關鍵之一，但有不少品牌可能因為行銷策略方向不對，導致品牌定位模糊，因此吸引到的往往不是對的消費族群，而用在網路行銷上，會替網站帶來無效的流量與無法轉換的客戶等，如果我們希望將行銷策略更加精準化，在品牌上市之前一定要先搞懂以下3個問題！

受眾定位好了嗎？

如果不確定受眾是什麼樣的族群，我們就無法找出產品相對應的賣點，透過定位受眾找出他們為什麼需要這個商品與服務，購入這樣商品對他們帶來的是什麼樣的好處，這都能幫助行銷人在規劃行銷策略時有個依據，而這也是我們如何將品牌在這麼大的市場內，做出品牌區隔的關鍵！

如何做到：你不需要討好所有人！商品只需要販售給特定的一群人就可以了，透過鎖定小眾並且清楚掌握這群人在想什麼＆有什麼需求，成功抓準他們的心就對了。

若要更全面的了解受眾心理，建議可做一份關於受眾的深入調查報告，報告中將會點出受眾的年齡、性別、居住地、興趣、喜好、追蹤的專頁等等，透過這些資訊，你能夠更清楚地描繪出受眾輪廓，再透過不斷的測試與對比，找出真正的受眾，並依此作為往後行銷企劃的依據。

品牌定位好了嗎？

成功的品牌定位，是讓客戶從散客變成死忠客戶的關鍵，想想那些品牌定位做得成功的企業，例如知名咖啡品牌Starbucks與Louisa，兩個品牌都是販售咖啡相關飲品與輕食，但因為品牌定位不同，從售價到商品直至行銷手法，都不難看出差別。

品牌需要透過貫徹這個人設，維持一致性，長久下來就能建立起穩定且不可被撼動的品牌形象與定位，這也有利於之後商品的定價，例如當賓士推出新車款時，我們心裡因為品牌形象的關係，會有一個既定的價格去衡量，而不是與市場中其他的品牌去做比較。

當客戶購入具備品牌光環的商品，買的也不單單只是商品，有時買的是對於自己的投射、有時買的是信仰與理念、有時買的是對於品牌精神的認同，當品牌建立起堅定的品牌形象時，商品不再只是商品！

如何做到：當品牌吸引到不對的客群時，有很大部分的原因出在售價策略上，仔細的去審核你的品牌定位與定價之間的連動關係，並且觀察受眾們的購物傾向與興趣傾向，去做售價的調整與相關的促銷活動策略。

品牌定位並不是一件簡單執行的事，需要透過長時間的努力經營與累積，因此維持一致性並貫徹這個人設是非常重要的，若你有疑慮，建議可以打開市面上所有的社群媒體，去看看那些意見領袖們，是不是都有非常鮮明且一致的風格？

產品上市前的市調做好做對了嗎？

一個可靠的市場調查，就像精準度高的導航，可以指引行銷人員快速且正確的規劃出行銷策略，市調可以是用戶對於品牌名稱的第一印象、對於產品的期待、對於商品外觀的直覺聯想等等，越詳細縝密的上市前調查，不止可以讓行銷規劃變得更容易執行，也能事前得到用戶的心聲並調整商品，以符期待。

如何做到：在品牌上市前，做一份全面性的市調，範圍建議包括品牌名稱帶來的第一印象、商品外觀＆名稱帶來的第一印象，以及受調者對於品牌的建議與聯想等等，事前作業做的越完整仔細，事後行銷企劃執行就能越省時精準！

市場調查的同時，除了針對自家產品、品牌作業，也非常建議可以對競爭對手做更精密的審視、以及對大市場的現況做分析，看看你的主要競爭對手都做了什麼？他們執行了什麼樣的行銷企劃，你與他又有什麼差別？並看看現在市場上該類產品的銷售情況、熱度與需求，甚至是否有其他取代性的商品，這些都在市調的範圍內，企業可以針對需求在調查項目上去做增減。

透過定位與市調，抓準品牌客群的心，而透過這些100%可以執行的策略，也能省下寶貴的時間與資源在不對的客群上，長期下來不僅可以減少在行銷費用上的開支，對於行銷團隊來說，具有鮮明品牌特色的品牌，也能聚集擁有相同理念的人，你的員工將會是你的受眾，他們會全心全力的支持你，並熱衷在工作中，為品牌帶來超乎想像的正面影響！

若您對於行銷有任何的問題，歡迎與我們聯繫，戰國策集團具有豐富的品牌代操經驗！客服中心

2020我們見證了因為疫情實體店面受到多大的衝擊，各大企業紛紛將行銷重心轉向線上，但這也造成了一個問題，我們如何從茫茫網海中找出潛在客戶？

實體店面的話，我們可以透過銷售人員直接判斷客戶、過路客的差別，並且精準明白每天地人流等…但網路上呢？客戶與訪客們變成了一組組IP、探訪變成了流量、觸摸商品與諮詢變成了點擊

到底應該如何掌握，並從中過濾出潛在客戶與過路客，為企業帶來更多客戶呢？在行銷業中我們將這個過程分為，曝光、互動、轉換，而能夠直接帶給企業獲利的就是轉換！因此今天要來介紹轉換是什麼？並且如何優化！

提升轉換率的三個核心問題

1. 為什麼用戶會來我的網站？
2. 我提供的服務中對他們有什麼幫助或好處？
3. 我的服務與商品有哪些獨特的賣點？

以戰國策集團來說，用戶之所以會來我們的網站是因為內容行銷、廣告、客戶口碑等因素

有什麼賣點？戰國策的賣點也就是我們最大的優勢我們是一條龍式的數位行銷專家，從網址、伺服器的申請、企業形象網站架設，到網站架設好後的行銷作業，我們都有提供服務！

那這樣全面性的服務對客戶們有什麼幫助？

1. 對客戶來說網站架設公司與行銷公司不用分開找，省下了許多寶貴的時間，而我們有豐富的經驗與作品，也與多家知名品牌合作，可靠可信賴。
2. 具備經驗的行銷團隊，可以從架站時就先做好行銷規劃，而且由於熟悉自家架站的方式與語法，大幅減少後續銜接作業的時間，並能夠增加行銷企劃執行的效率，相較其他行銷公司，更能讓企業更快看到行銷成效！
3. 品牌名聲響亮、企業規模大，當網站或行銷活動出狀況時，能夠安排出充足的人手進行問題排解，對於電商網站來說，少一天的營業額可是相當巨大的損失！

因此，當我們在思考這三個問題時，首先要先想想你的企業或品牌，最大的優勢是什麼？而這些優勢又能對客戶帶來哪些“直接”的好處？

並將這些優勢內化到當客戶問到這類的問題時，你能夠馬上告訴他們，而如果現在毫無頭緒的話，建議可以觀察現有的客戶為何選擇你們？旁觀者清，從既有客戶下手最能夠找出企業最真實的核心優勢。

而企業優勢，並不是大公司才有的！

小公司、小品牌也不用氣餒，你們之所以存活到今天，仍能持續運作良好並不是靠運氣！比方說大公司的繁文縟節相較於小公司的小而美，在效率上小公司顯然更能勝出，在彈性上小公司明顯也比大公司更勝一籌、小公司因為客戶量相對少，更能夠有充足的人手協助客戶、小公司在面對改革與環境變遷，更能夠快速的反應並轉型，這些都是無法忽視的巨大優勢，應該善用！

轉換率如何計算呢？如何提升轉換率？

流量除以轉換量，例如網站的流量是100次，總共轉換1次，那麼轉換率就是1%。相信聰明的你應該知道，如果要讓轉換率提升，有兩個方法，分別是

1. 流量的數字減少
2. 提升轉換的次數

大家看到要減少流量就會很緊張，這是不是對於企業的轉換不利嗎？其實我們應該知道，流量是重質而不重量的，如果你的目的是將轉換成效優化，就必須要讓流量精化！

謹記著鎖定TA去行銷、鎖定這個族群去擬定行銷企劃，你應該將寶貴的時間用在其他更重要的地方，那些無效的流量就讓它去了吧！

再來就是提升轉換數字了，一個最容易被忽略卻也非常有效的方法就是A/B tests！

透過不斷的測試與優化，打造一個誘人的Landing Page！

A/B tests的執行過程牽涉到一些程式碼追蹤技術，你將會需要專業的行銷人才協助設定與追蹤，確保寶貴的數據為可靠且可信的！

延伸閱讀：8成以上的行銷人會遺忘！2021就用它來提升轉換率

當我們透過以上兩個步驟去優化轉換後，你會發現仍然會有一些流量是沒有被轉換的，這時候聰明的行銷人員就要開始分析為什麼轉換？透過精簡流量與對照版本測試，行銷人員更能清楚的發現問題的所在處，例如是不是文案不夠吸引人？是不是保證與承諾不夠？是不是網頁載入速度不夠快？轉換的客戶都是在網頁的哪個部分被轉換的？

不像過往大海撈針式的大範圍分析數據(而且大部分都是跳出、停滯的無效流量)，透過更精確被設計過的數據，才能優化行銷漏斗，將商品與服務提供給對的客戶！

戰國策集團具備豐富的品牌行銷經驗，並有專業行銷人員能夠協助您執行線上行銷活動，若您有任何需求與疑問，歡迎與我們聯繫！客服中心

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轉換率, 是將進入網站的用戶轉換為真正有價值的流量的比率，例如當有100人進站，其中有10個人成功被轉換，那麼轉換率就是10%，那什麼是轉換呢？依照不同行業，轉換的定義也不一樣，餐飲業可能是客戶成功在網路定位、美容美髮可能是吸引客戶預約、顧問業可能是客戶填寫表格諮詢，電商就更簡單了，成功吸引客人下單。

那轉換率優化呢？簡單來說就是提高轉換率的數字對吧？但背後牽扯到的事項多如牛毛，例如表格是否容易填寫？Call to action是否夠強而有力？Landing page是否夠吸引人？網站內容是否具備說服力？這些因素都會影響到轉換表現！

由於轉換率是行銷人與企業用來評估行銷企劃的最重要依據，畢竟事關一個企業是否真正獲利，因此，今天就來介紹如何提升轉換率，和提供一個高達8成以上的企業會忘了執行的小技巧！

轉換率提升技巧：登陸頁( Landing Page) 內容規劃做好了嗎？

我們花了那麼多心力讓用戶成功來到網站，可別浪費了這些寶貴流量！

好的Landing Page必須包含對的內容、圖片、可說服客戶的核心資訊與強而有力的誘惑點，最後是明顯無法被忽視的Call to action！應該如何將Landing Page設計好呢？建議從這三個問題下手

1. 為什麼用戶會點進網站？他們被什麼吸引了？
2. 商品 / 服務可以為客戶帶來什麼好處？
3. 商品 / 服務有什麼不可被取代的賣點？

請注意，很多人在設計Landing Page時，並沒有以“用戶”為中心去思考文案的走向，我們可能會將產品的優點標示出來，但我們更應該做到的，是將這個優點轉換為對用戶直接帶來的好處。

以保溫盒來舉例，如果產品的優點是至少可在冬天保溫6小時以上，那麼與其在文案上原封不動的寫出產品優點，不如轉化成用戶們可以親身感受的優勢 – 就像現煮！出門在外也能享受熱騰騰的手作午餐！

原文案：至少可在冬天保溫6小時以上！

以客戶為中心出發：就像現煮！6小時保溫，出門在外也能享受熱騰騰的手作午餐！

同樣是將優點寫出來，但將優點轉化為讓購買者可以感同身受的情境，是不是能讓文案變得更加誘人？

而不可被取代的賣點，跟用戶的型態息息相關，我們一樣以保溫盒舉例，有些品牌以功能取勝、有些造型特別美觀、有些產品強調材質，每個產品都該有與競爭對手不同的特色，針對這個特色去推廣，才能從眾多競爭對手中，抓住目標受眾的新脫穎而出。

轉換率提升技巧：登陸頁的載入速度夠快嗎？

根據研究指出，網頁的載入速度高於3秒，會有80%以上的流量跳出，換句話說，好不容易吸引來的10個客戶，就會有8個人不耐煩地離開。

不戰而敗的感覺真的很差對吧！因此行銷人更應該正視這個問題，想辦法解決它，拖垮網站速度的常見原因有影像、影片是不是忘了壓縮就上傳，如果壓縮後發現載入速度仍然過慢，建議去看看快取工具、伺服器的等級是不是要升等，企業的辦公室隨著規模擴大需要擴建，同理可言網站隨著流量變多、內容增加，也是需要升級的。

特殊情況：網站歷史太悠久，程式語法過時，拖垮網站速度！

這是最特別的情況，適用於許多20-30年以上的古董網站們，這些網站常見的問題是使用的程式語法過時了，另外因為年代久遠的關係，影像、影音可能也會有解析度不夠的問題，這時建議要與工程是討論，看看是否重新架設一個網站更符合成本。

8成以上行銷人會忘記的小技巧：A/B Test

當以上的問題都排解後，相信轉換率也會很有感的提升許多，這時如果希望讓它變得更好，就要派出A/B Test了！簡單來說就是設計兩個Landing Page，在版面上分別做出些微不同，測試一段時間查看成果，你將會發現這是一個非常有效的策略，除了登陸頁面以外，也很適合用在廣告上，把握一個原則，就是變動的部分不可以太多，這樣我們才能知道是哪個部分帶來更好的成果。

A/B Test是相較之下比較花時間的策略，但可以說是必做的測試，如果沒有那麼多心力將每一個頁面都做測試，建議至少要做登陸頁、廣告頁與主力商品頁。

相信大家看到這邊也都應該明白，流量與轉換是完全不一樣的東西，同樣是訪客進站，沒有達成我們所設定的主目標、子目標，那就只是流量！

轉換則不同了，訪客進站後，透過一連串設計過的流程，讓成功使他們行動與我們聯繫、預約，甚至購物，這樣才稱之為轉換。而轉換才能為企業帶來獲利，或增加企業獲利的機會，而無效的流量只會拖累行銷人員的分析速度，與增加主機的負擔。

而擁有良好的網站結構是提升轉換率的基礎，而具備豐富經驗的行銷團隊也是不可或缺，若您有架設網站與行銷相關的問題與需求，歡迎與戰國策集團聯繫！ 客服中心