親愛的戰國策客戶您好：
在年節長假期間，許多企業最擔心的是網站服務可能出現不穩定情況，從而錯過這段時間內的訂單或重要的商業機會。由於人力資源有限和加班費用的增加，許多同業在春假期間無法有效調配人力，這對客戶權益造成了顯著影響。在台灣，春假期間大多數主機服務提供商都會休息，但戰國策卻是少數幾家能夠提供全年無休、365天全天候客服支援的公司
戰國策堅守「客戶優先」的宗旨，在春假期間繼續提供頂尖且迅速的客戶支援。在其他公司選擇在假期期間進行激烈的價格競爭並暫停服務，降低了消費者的服務體驗時，戰國策仍舊不渝地為您提供最令人感動的服務體驗！
若您使用戰國策服務遇到任何問題，365天全年無休多元的服務管道如下:
1.線上客服系統(LINE官方帳號 ID:＠119m)
官方網站右下方紅色按鈕即可與值機同仁當場諮詢與處理。
2.線上派工單系統，請您上網 https://hb.nss.com.tw/
登入會員並提交支援服務工單反映您的問題。隨時掌握問題的處理進度
3.線上知識庫(FAQ) https://n9s.com/9s
4.本公司網路行銷/網頁設計/程式開發客戶
新春期間無提供服務
5.戰國策新春優惠方案:https://www.nss.com.tw/poevent/
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****** 強烈建議您，為貴公司資料安全起見。當租用本公司資訊服務，本公司會定期備份貴公司所有網站資料，但為分散風險，請貴公司務必自行定期備份所有網站所有程式及資料完整備份至其他之設備以分散風險，以免發生意外導致資料無法救回之憾事
1.自行備份網站資料至電腦端教學 https://n9s.com/8r
2.或購買網站異地備份服務 https://n9s.com/bk
WordPress 網站專用備份外掛 https://n9s.com/bk2
3.請貴公司自行評估需求為資料資訊等備份或投保相關保險，以填補或減輕資料外洩、電子竊盜、阻斷服務攻擊，甚至員工操作失誤讓公司可能遭受之損害。
請參考安達資安保險
https://www.chubb.com/tw-zh/business/cyber.html
祝 您龍馬精神，萬事如意。
戰國策集團
免付費諮詢電話 0800-003-191
服務專線：02-77286078
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