網路行銷是什麼?9 個新手必學網路行銷概念及 5 大網路行銷策略!
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網路行銷是什麼?9 個新手必學網路行銷概念及 5 大網路行銷策略!

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為什麼網路行銷如此重要、網路行銷又是什麼,為什麼讓大家如此追隨?網路行銷是一個可以讓你的品牌、產品,迅速地展現在全世界潛在顧客面前,這就是網路行銷的力量。但是,對於剛接觸這個領域的新手來說,可能會不知道該如何開始。

別擔心,此篇文章從網路行銷概念來帶你搞懂網路行銷是什麼,最後再介紹你必須知道的 9 個網路行銷概念和 5 大網路行銷策略!

網路行銷是什麼?

網路行銷簡單來說,就是透過網路媒介來推廣你的產品。概念像是透過社群媒體、電子郵件、搜尋引擎、網站和部落格來引潛在顧客和維持現有顧客關係。

而為什麼要學網路行銷,是因為它能讓品牌與一個廣大而多樣化的客群,進行快速且成本效益高的互動。網路行銷的策略和方法有許多種,可以針對特定群體進行定制,並即時追蹤和分析成果,從而不斷調整行銷活動以達到最佳效果。

不論是剛起步的小公司還是大型企業,網路行銷都成了不可或缺的一環。以下介紹幾個網路行銷的特色:

  1. 增加能見度:透過網路行銷,即便是最小的企業也可以在網上建立起品牌知名度。
  2. 提高客戶參與度:透過互動式的內容和社交媒體活動,企業可以更容易與消費者進行交流。
  3. 客製化行銷訊息:根據客戶的瀏覽和購買歷史,企業可以送出更個人化的行銷信息。
  4. 透過數據決策:企業可以收集和分析大量數據,以優化其行銷策略和預算分配。
  5. 成本效益:相較於傳統行銷,網路行銷通常成本更低,ROI(投資回報率)更高。

 

9 個網路行銷概念

網路行銷概念在前面也已經稍微提到,透過社群媒體、電子郵件、網站和部落格等方式來維持和顧客的關係,接下來介紹 9 個核心的網路行銷概念:

  1. 內容行銷:通過創建和分享有價值的內容(如部落格文章、影片、圖片等),來吸引和留住目標受眾,最終驅動受眾採取行動。
  2. 社群媒體行銷:利用社交媒體平台(如Facebook、Instagram、Twitter等)來促進品牌認知、提高客戶參與和銷售。
  3. 搜尋引擎優化(SEO):透過優化網站內容和結構,提高網站在搜尋引擎(如Google)中的排名,從而增加有機流量。
  4. 搜尋引擎行銷(SEM):通過付費廣告(如Google AdWords)來提高網站在搜尋引擎結果頁的可見性。
  5. 電子郵件行銷:使用電子郵件作為直接溝通渠道,以推廣產品或服務,或維護客戶關係。
  6. 影響力行銷:與具有重要社交媒體影響力的人合作,來推廣品牌或產品。
  7. 數據分析:收集和分析數據來衡量行銷活動的效果,並根據這些信息來優化未來的行銷策略。
  8. 附加價值行銷:提供額外價值(如免費資源、工具或信息)來吸引和保留客戶。
  9. 行動行銷:針對手機和平板電腦用戶制定的行銷策略,如透過應用程序、SMS 或社交媒體的行動廣告。

網路行銷的核心概念在於創立與顧客的連接,提供有價值的內容和互動體驗,從而建立品牌忠誠度並促進業務成長。隨著技術的不斷進步和消費者習慣的變化,網路行銷的策略和方法也在不斷進化。

 

5 大網路行銷策略

現在我們稍微了解網路行銷概念後,以下要來告訴你怎麼透過這 9 個網路行銷概念來執行網路行銷的策略及規劃,請繼續看下去:

策略 1、社群媒體行銷

第一個網路行銷策略介紹的就是「社群媒體行銷」,這可以說是必學、更是必備的一門課!就算是不了解網路行銷是什麼的企業,可能都有一個 IG 帳號或 FB 粉絲專頁。但是,不是擁有就可以放著「漲粉」了!

社群行銷就好像似在網路上開派對,目的是吸引人們來你的「派對」(也就是你的社群帳號),然後讓他們感到開心,最後成為你的忠實粉絲。以下用「派對」來比喻,讓你輕鬆了解重點:

  1. 選擇適合的平台:就像選擇派對的地點一樣,你得找到人們常去的地方。比如,年輕人喜歡 Instagram,專業人士喜歡LinkedIn。選擇你的目標受眾常去的平台。
  2. 發吸引人的內容:你的貼文就像派對上的食物和音樂。它們要有趣、有價值,讓人想分享給更多人。
  3. 和大家互動:就像是派對的主人要與客人互動,讓客人覺得被注重。在社群媒體上,你可以回覆問題、點讚和發起討論。這樣可以讓粉絲覺得你很關心他們,將距離拉近。
  4. 定期更新:就像定期舉辦派對維持新鮮感、讓新的人加入一樣,你也得定期更新社群媒體。這樣人們才會記得你,知道你總有新鮮事。
  5. 用數據來學習:社群媒體的數據會告訴你哪些貼文受歡迎,哪些時候發文效果最好。用這些數據來改善你的「派對」往什麼方向調整。

策略 2. 內容導向的行銷

所有的網路行銷策略都離不開內容行銷,像是文章、影片等等。一旦你建立了社群媒體,下一步就是透過高品質的內容來吸引和留住人。一個好的內容行銷,就像是在講一個吸引人的故事。這個故事能夠讓人們對你的品牌感興趣,甚至愛上它。

首先,你要先了解你的聽眾,先想好你要講故事給誰聽。是年輕的媽媽、學生族群、科技愛好者、小資女。接著,要去了解他們喜歡什麼、他們的需求和問題。

再來,要記得跟聽你故事的人互動,這樣可以跟深一步建立關係。

最後,利用數據的表現來改進,看看哪些內容最受歡迎,哪些時間發布效果最好。這些數據都是未來讓你的內容,能更加貼近受眾的方式。

策略 3. 搜尋引擎優化(SEO)

網路行銷策略的第三點,搜尋引擎優化 SEO。你可能會遇到已經建立好社群媒體,也了解了你的受眾是誰,內容也沒問題,為什麼好像都沒人看到?這時候你要做的就是「搜尋引擎優化(SEO)」。

初聽到 SEO 可能不知道是什麼、覺得很複雜,其實基礎也不難學習,想像一下,你的網站就像一家店鋪,而 SEO 就是幫助人們在網路的大海中找到你的店鋪的方法。

以下是幾個基本的技巧讓你的網站更「顯眼」的簡單策略:

  1. 寫出吸引人的內容:
    1. 提供高品質內容:就像店鋪裡賣的東西要有吸引力一樣,你的網站上的內容要有用、有趣,能讓人們想看。
    2. 將關鍵字優化:想想人們會怎麼在搜尋引擎搜尋你的產品或服務,然後在你的網站上自然地使用這些詞。
  2. 讓你的網站容易使用和找到:
    1. 網站結構優化:你的網站要有清楚的標題和導航,讓人一眼就能看懂。
    2. 網站速度:確保你的網站快速打開,沒人喜歡等待。
    3. 行動友好性:越來越多人用手機上網,所以你的網站要在手機上也好用。
  3. 標題和描述要寫得好:
    1. 優化你的招牌:這就像你的店鋪的招牌和櫥窗廣告,要能吸引人進來看看。
  4. 讓別人推薦你的店鋪:
    1. 建立外部鏈接:如果其他受歡迎的網站連結到你的網站,就好像是他們在推薦你的店。

 

要記住,SEO 不是馬上就能看到效果方式,它需要時間和持續的努力。但隨著時間的推移,這些努力會幫助你的網站在搜尋引擎中排名更高,如果想要長期下來被動就能吸引更多訪客,這是建議要做的一個網路行銷策略。

策略 4: 直接溝通與參與

在網路行銷中,直接與你的顧客層溝通是相當重要的。你可以透過電子郵件行銷來達到,就像在派對中與每位客人單獨交談,建立更深的連結。

電子郵件行銷:發送電子郵件讓你可以與顧客溝通。你可以發送最新優惠、產品更新或是有價值的資訊。記得讓每封郵件都具有個人化和針對性,讓收件人感覺特別。

策略 5:影響力行銷

第 5 個策略影響力行銷,也叫做「網紅行銷」,這就像在派對上邀請一些知名人士。與影響力大的 IG 網紅、Youtuber 合作,可以讓你的品牌或產品達到更廣泛的受眾。要注意是,選擇與你品牌價值相符的影響者,這樣合作才會自然且有效。

 

網路行銷規劃如何做?

看到這邊,你可能覺得網路行銷要做的事情可真多。但是,該如何規劃呢?首先你已經了解了網路行銷是什麼、概念有哪些、還有網路行銷的策略後,就可以開始進行你所想要使用的網路行銷策略來做規劃了!

以下舉一個案例來做簡單說明:

如果你想在網上銷售運動鞋,你可以先利用付費廣告和社群媒體來吸引潛在客戶。此外,與網紅合作,讓他們向粉絲推薦你的運動鞋,這樣可以快速提高品牌的知名度和曝光率。

為了吸引更多的潛在客戶,執行 SEO 或搜尋引擎廣告也很重要。當人們在考慮購買運動鞋之前,他們通常會先在網上尋找相關資訊並進行比較,所以確保你的網站具有高搜尋能見度是關鍵。

此外,優化網站設計和轉換率也非常重要。如果潛在客戶訪問你的網站後發現其難以使用或過時,他們可能會選擇離開,而不是購買。

在這過程中,不要忘記將客戶引導至社群媒體或 LINE 官方帳號,並盡可能收集客戶資料。這將有助於通過通訊行銷建立持續的關係,逐步將潛在客戶轉化為購買客戶,或增強現有客戶的忠誠度。

總結:網路行銷不能只依賴單一策略

網路行銷並不是只依賴單一策略就能取得明顯的成果。將多種行銷策略結合,能讓原本只有「100」筆訂單的成果,在多重策略相輔相成下,有機會達到「200」筆訂單、甚至「1000」筆訂單的效果。

而網路行銷的方法天天都在變,對於一天到晚忙得不可開交的你,想要跟上最新的趨勢可能有點困難。如果你手頭上的錢夠但時間不夠,找個專業的網路行銷顧問或者公司來幫忙,這樣可以讓你的錢花得更值,也不用走太多冤枉路。

但如果你的預算有限,又是喜歡自己動手做事的人,其實慢慢學習這些網路行銷的技巧也是挺不錯的。一開始可能會有點摸不著頭緒,但別著急,慢慢試!過了幾周、幾個月,你就會慢慢上手的。

最後,你會發現網路行銷對你的生意幫助真的很大!