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公司設立登記全攻略:必備文件與十個常見問題,看完馬上懂!戰國策集團

公司設立登記全攻略:必備文件與十個常見問題,看完馬上懂!

公司設立登記為什麼如此重要? 公司設立登記是創業第一道也是最關鍵的門檻。許多懷抱熱情的創業者,往往在面對繁瑣的法規、複雜的流程,以及堆積如山的公司設立文件時,感到退卻,因此延宕了事業的起步。查詢公司設立登記資料時,您是否也有以下困擾? 流程霧煞煞:不確定應該先向哪個機關申請?流程順序為何? 文件準備不齊全:擔心漏掉關鍵的公司登記文件,導致申請被駁回? 法規變動快:不清楚最新的法規要求,例如最低資本額、營業項目限制等? 時間成本高昂:自行摸索耗費大量時間,錯失市場先機? 公司設立登記不僅是法律上的要求,更是企業正式運營、建立品牌信譽、開展商業合作、以及合法節稅的基礎。沒有完成公司設立登記,將無法以公司名義簽訂合約、開立發票、申請政府補助,甚至連最基本的銀行開戶都沒辦法完成。根據經濟部商業發展署的統計,每年有數萬家新公司成立,這證明了台灣創業的活力,但也凸顯了合規的重要性。 我們將以專業但易懂的語調,詳細解說公司設立登記的每一個步驟的細節、必備的公司設立文件清單,以及創業者最常遇到的問題。無論您是打算成立一人公司、小型新創,或是準備大規模發展的企業,透過這篇深度教學,您將能快速掌握公司設立登記的重點,讓您的創業之路走得更穩健、更快速。 公司設立登記前要先決定一件事:有限公司或者股份有限公司 在進行公司設立登記前,創業者首先必須決定公司的法律形式。在台灣,最常見的兩種形式是有限公司和股份有限公司。這兩者在股東責任、組織架構、設立文件和後續營運上都有顯著差異。選擇合適的公司類型,是確保未來營運順暢的基石。 1. 有限公司 (Limited Company) 定義:股東僅以其出資額為限,對公司負有限責任。這意味著,即使公司發生債務,股東個人資產也不會被用來償還。 特色:股東人數較少,通常適用於中小型企業或家族企業。股東即為董事,組織較為扁平,決策效率高。股權轉讓相對受限,需經其他股東半數以上同意。 設立文件重點:設立程序相對簡單,主要文件為公司章程和全體股東同意書。 2. 股份有限公司 (Company Limited by Shares) 定義:股東以其所認股份為限,對公司負有限責任。這是現代企業最主流的形式。 特色:股東人數可多,適用於需要對外募資、規劃上市櫃或股權結構較複雜的大型企業。必須設有董事會和監察人(或審計委員會),組織架構較為嚴謹,決策程序需依《公司法》規定

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雇主品牌建立費用行情:深度解析投資報酬率(ROI)與實務操作指南戰國策集團

雇主品牌建立費用行情:深度解析投資報酬率(ROI)與實務操作指南

當人才成為企業最稀缺的資產 在當今競爭激烈的人才市場中,企業面臨著前所未有的挑戰:招募成本居高不下、優秀人才難以尋覓、員工流動率攀升。傳統上,企業將大量的資源投入到產品行銷和企業品牌建立上,卻往往忽略了另一個至關重要的戰場——人才市場上的聲譽,也就是雇主品牌。 許多企業主和人資主管都有一個共同的疑問:「雇主品牌建立費用究竟要花多少?這筆投資真的值得嗎?」這不僅是一個成本問題,更是一個關於企業未來競爭力的戰略問題。根據勞動部 2025 年的統計,台灣工業及服務業的職缺數高達 27.6 萬個,職缺率為 3.1%,顯示出嚴峻的缺工問題。在這樣的背景下,企業若想在人才爭奪戰中勝出,就必須將雇主品牌投資視為一項必要的戰略支出。 然而,雇主品牌建立費用並非一個單一的數字,它取決於企業的規模、產業、目標、以及採取的策略深度。從零開始建立一個強大的雇主品牌,可能涉及數十萬到數百萬新台幣的預算。更重要的是,如何量化這筆費用的效益,也就是進行投資報酬率(ROI)分析,才是決策的關鍵。 本文將從專業的 SEO 內容行銷角度,為您深度解析雇主品牌建立費用的構成、市場行情,並提供一套實務的投資報酬率分析框架。我們將透過詳細的步驟指南、實用的表格工具,以及台灣本土的數據與案例,幫助您理解如何用最聰明的方式進行雇主品牌投資,並確保每一分錢都花在刀口上,最終實現人才招募效率的提升與企業長期的永續發展。 專注打造吸引頂尖人才的雇主品牌,是企業在激烈競爭中脫穎而出的關鍵。然而,在偉大的品牌藍圖實現之前,必須先穩固地踏出第一步——完成繁瑣的公司設立流程。戰國策提供一站式公司設立與營運支援服務,從公司登記、記帳報稅到網站建置,為你打理好所有基礎建設。讓我們為你處理繁瑣事務,讓你能無後顧之憂地專注於擘劃你的品牌策略。立即了解我們的一站式服務,為你的品牌打下穩固根基。   雇主品牌的戰略價值:超越招募的長期效益 在深入探討雇主品牌費用之前,我們必須先確立其核心價值。一個強大的雇主品牌,其效益遠超過單純的招募廣告。它是一種無形的資產,能夠在人才市場上為企業創造獨特的競爭優勢。 降低招募成本與時間,提升效率 這是雇主品牌最直接且可量化的效益之一。當企業擁有正向的雇主品牌,求職者會主動尋求加入,從而減少企業在傳統招募管道(如人力銀行廣告、獵頭服務)上的依賴和支出。 數據佐證:根據 LinkedIn 的研

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雇主品牌形象提升指南:讓優秀人才主動找上門戰國策集團

雇主品牌形象提升指南:讓優秀人才主動找上門

人才荒時代的企業生存之道 在當前競爭激烈的人才市場中,企業面臨著前所未有的挑戰。根據 104 人力銀行的數據,台灣企業平均每個職缺僅能吸引到約 0.5 位人才應徵,這意味著「人才荒」已成為企業永續發展的重大痛點。傳統的招募模式已難以有效吸引到高素質的優秀人才。 優秀人才的選擇標準已發生根本性轉變。他們不再僅僅關注薪資福利,更在尋找一個值得投入、能夠實現自我價值、並與個人理念契合的「品牌」。這正是「雇主品牌」(Employer Brand)成為企業核心競爭力的關鍵所在。 雇主品牌形象不再是人力資源部門的附屬工作,而是與企業的市場品牌、產品品牌同等重要的戰略資產。一個強大且正面的雇主品牌,能夠像磁鐵一樣吸引與企業文化契合的頂尖人才,並有效降低招募成本與員工流失率。研究顯示,積極經營雇主品牌的企業,其招募成本可降低 43%,且員工流失率可減少 28%。 本指南將為您提供一套全面且實用的雇主品牌提升策略,從基礎概念、核心價值主張(EVP)的建立,到內外部溝通的實務操作,幫助您的企業在人才爭奪戰中脫穎而出,讓優秀人才不再是被動地被您尋找,而是主動且渴望地加入您的團隊。 打造卓越的雇主品牌,是您在人才戰爭中脫穎而出的關鍵。然而,在您專注於擘劃企業文化與人才策略的同時,公司設立、稅務記帳等繁瑣的行政流程,是否正耗費您寶貴的時間與精力?戰國策提供真正的一站式服務,從公司登記、地址租借、商標申請,到後續的記帳與網路行銷,我們為您處理好所有營運的基礎建設。讓我們成為您最穩固的後盾,讓您可以無後顧之憂地專注於建立一個吸引頂尖人才的磁力團隊。   什麼是雇主品牌形象?為何它如此重要? 雇主品牌(Employer Brand)是指員工、求職者以及社會大眾對於企業作為「雇主」的整體認知與評價。它涵蓋了企業的文化、工作環境、薪酬福利、職涯發展機會、領導風格等所有面向。而雇主品牌形象則是這種認知與評價的外在體現。 想更深入了解雇主品牌的完整定義,以及它與「企業品牌」的細微差異嗎?歡迎閱讀:雇主品牌定義與重要性:為什麼新創公司更需要?   雇主品牌的三大戰略價值與數據佐證 一個強大的雇主品牌形象能為企業帶來實質的競爭優勢。以下是其三大核心戰略價值: 戰略價值 說明 台灣市場數據佐證 提升招募效率 良好的雇主品牌形象能提高職缺的吸引力,增加履歷投遞量,縮短招募週期。 104 人力

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雇主品牌定義與重要性:為什麼新創公司更需要?戰國策集團

雇主品牌定義與重要性:為什麼新創公司更需要?

人才爭奪戰下的新創公司生存之道 在當前競爭白熱化的全球人才市場中,「人才」無疑是企業最核心的資產。對於資源相對有限、知名度尚待建立的新創公司而言,人才短缺與高流動率更是攸關生死的重大挑戰。你是否曾面臨以下困境: 招募效率低落:職缺長期空懸,優秀人才對你的公司聞所未聞,甚至對新創產業抱持觀望態度。 人才流失嚴重:好不容易招募到的人才,卻在短時間內因文化不適應或職涯發展不明確而選擇跳槽,導致招募成本與訓練資源付諸東流。 品牌聲譽模糊:市場只知道你的產品或服務,卻不了解你的公司是一個怎樣的工作場所,難以吸引到真正認同企業願景的夥伴。 根據 104 人力銀行調查,台灣中小企業(新創公司多屬此範疇)的自願離職率在 2025 年已高達 21.8%,這意味著每五個員工中,就有一人可能在一年內離職。更令人憂心的是,員工平均任職年限僅約 3.2 年,企業主辛苦培育人才的投資回收期越來越困難。在這種嚴峻的環境下,傳統的「高薪挖角」策略對於資金有限的新創公司來說,幾乎是不可持續的。 那麼,新創公司該如何突破重圍,在人才爭奪戰中站穩腳跟?答案就在於精準且深度的經營雇主品牌(Employer Brand)。 雇主品牌不僅僅是人資部門的任務,它是一種策略性的商業資產,決定了公司在人才市場上的吸引力和競爭力。對於新創公司而言,它更是將「願景」轉化為「人才磁鐵」的關鍵。 本文將從雇主品牌定義出發,深入解析其與企業品牌的差異,並針對新創公司面臨的獨特挑戰,提供一套完整、可落地的雇主品牌建立與實務操作指南,幫助你將有限的資源投入到最能產生效益的地方,打造出讓頂尖人才趨之若鶩的理想工作場所。 打造卓越的雇主品牌需要專注與投入,而繁瑣的行政與行銷事務不該成為你的絆腳石。戰國策提供從登記地址、商標申請、網頁設計到網路行銷的一站式整合服務,為你的創業之路掃清障礙。立即探索我們的創業加值服務,讓我們成為你最強大的後盾,助你專心打造吸引頂尖人才的企業文化。   雇主品牌定義與核心價值 要成功經營雇主品牌,首先必須透徹理解其定義與內涵。 什麼是雇主品牌(Employer Brand)? 雇主品牌,簡而言之,就是一家公司作為「雇主」在現有員工、潛在員工以及所有利害關係人心目中的聲譽和形象。 這個概念最早於 1996 年由 Tim Ambler 和 Simon Barrow 提出,他們將其定義為: 「由雇用

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專業顧問如何助攻企業突破成長瓶頸?7大顧問類型完整解析與選擇指南戰國策集團

【企業顧問全解析】戰勝瓶頸、掌握未來:企業成長的最佳軍師

在瞬息萬變的商業環境中,企業經營者時常面臨各種挑戰:市場競爭加劇、數位轉型壓力、組織效能低落、人才流失等問題層出不窮。這時候,引進外部專業顧問的協助,往往能為企業帶來突破性的改變。但市場上顧問服務琳瑯滿目,究竟該如何挑選?什麼時機點尋求協助最合適?本文將深入剖析企業顧問類型、各種面向,協助您做出最明智的決策。 為什麼成功企業背後都有顧問? 「一流的企業靠人才,頂尖的企業靠外腦。」 在創業初期,靠的是創辦人的膽識與執行力;但隨著規模成長,挑戰變得更複雜,單靠直覺往往不足。轉型、競爭、人才、國際化,每個環節都可能成為企業的絆腳石。 這時候,企業顧問就像是企業的軍師,能夠提供專業洞察與策略,協助老闆看清方向、突破瓶頸。   企業顧問的多元角色 策略顧問:長遠規劃的掌舵者 協助制定企業願景、分析市場趨勢、規劃新市場與轉型策略。 案例:傳產企業在電商衝擊下轉型 O2O,營收兩年內成長 30%。 管理顧問:內部效率的優化師 改善流程、重整組織架構、導入績效制度,讓策略能真正落地。 案例:科技新創導入敏捷專案後,專案完成率從 55% 提升至 92%。 財務顧問:資金運作的守護者 專注於成本控制、資金籌措、併購與財務重組。 案例:製造業透過財務顧問重整融資,成功度過資金危機並吸引投資。 行銷顧問:市場競爭的放大器 透過品牌定位、數位行銷、SEO 與社群策略,讓企業在市場被看見。 案例:餐飲品牌重新塑造品牌故事後,三個月來客數增加 40%。 IT 顧問:數位轉型的推手 導入 ERP、CRM、AI、資安機制,讓科技驅動成長。 案例:物流公司導入 AI 預測配送,效率提升 25%。 品牌顧問:讓名字被記住 品牌價值在於差異化,透過識別、定位與消費者心智塑造,讓品牌難以取代。 案例:老字號食品品牌經重新定位,成功打入年輕市場。 人資顧問:人才戰爭的幕後軍師 設計招募、培訓與留才機制,確保人才是企業的競爭優勢。 案例:中小企業在人資顧問介入後,流動率從 35% 降到 12%。 新興顧問:AI 與 ESG 崛起 AI 顧問協助善用數據與自動化,ESG 顧問則幫助企業符合國際永續規範。   如何挑選適合的顧問? 需求精準化:先釐清問題點。 檢視成功案例:是否有產業相關經驗。 客製化能力:拒絕模板式建議。 溝通能力:顧問能否理解並融入團隊。 透明收費:避免隱藏成本。 文化契合

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台灣最推薦的15位企管顧問講師|如何選擇實戰型顧問幫助企業突破成長瓶頸?戰國策集團

台灣最推薦的15位企管顧問講師|如何選擇實戰型顧問幫助企業突破成長瓶頸?

在台灣,企業面臨的挑戰比以往更複雜:數位轉型的壓力、競爭日益激烈的市場、跨國人才流動,以及 AI 技術帶來的產業顛覆。這些課題已不是單靠傳統課堂知識就能解決,而是需要 實戰型企管顧問講師,帶來落地可執行的方案與陪跑支持。 本文將精選出 台灣最受推薦的15位企管顧問講師,並提供「如何挑選顧問」的實用指南,幫助企業主、經理人少走彎路,加速突破。 如何選擇好的實戰型企管顧問講師? 1. 實戰經驗才是關鍵 一位好的顧問,不只是會講理論,更要有實際案例。您需要的不是「照本宣科的學者」,而是曾經陪企業渡過低谷、幫助業績翻倍、協助成功轉型的「實戰派」。 案例:某傳產公司遇到數位化瓶頸,內部 IT 團隊多年嘗試導入 ERP 失敗,直到找了實戰顧問介入,3 個月內釐清流程問題,半年後成功全面上線,營運效率提升 40%。 2. 跨產業視野,借鏡不同成功模式 顧問若僅待在單一產業,可能侷限思維。跨產業經驗,能將零售業的行銷思維應用到製造業,把科技公司的敏捷管理導入到傳產,這種「跨界借鏡」往往能創造突破。 3. 能落地的方案,不只是漂亮 PPT 有些顧問課程氣氛很熱烈,但課後企業卻不知道如何行動。好的顧問會提供 SOP、檢核表、工具,甚至陪伴團隊操作。落地能力,決定企業能否真正受惠。 4. 顧問是否願意陪伴? 課程只有一天,但轉型是一年甚至三年的過程。選顧問時要評估:課後是否願意持續提供教練輔導?是否能定期回訪?這些「陪跑支持」會決定成果能否延續。 5. 教學風格是否符合企業文化? 有的顧問嚴謹數據導向,有的充滿故事與互動;有的偏理性,有的強調情感激勵。選擇顧問時,要考慮企業文化與員工接受度,這樣才能達到最佳成效。 台灣最推薦的15位企管顧問講師 企管顧問推薦1. 林尚能 講師 身為戰國策集團 CEO,林尚能老師累積 25 年、服務 3 萬多家企業的顧問資歷,橫跨數位轉型、AI 行銷、SEO/SEM、企業內訓與品牌戰略。他最擅長的,是 把複雜的 AI 工具與商業策略融合,協助企業在短時間內提升業績與利潤。林講師的顧問風格直白、務實,能精準指出老闆的盲點,並提供具體可落地的行動方案。  課程輔導聯繫方式 : 0800-003-191  LINE ID : @119m  戰勝學院    企管顧問推薦2. 陳宗賢 教授 陳宗賢教授以 20 多年顧問實戰經驗聞名,協助過上千家企業轉型與

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公司虧損怎麼辦?企業虧損不是絕路!七個實戰方法起死回生戰國策集團

公司虧損怎麼辦?企業虧損不是絕路!七個實戰方法起死回生

很多老闆問我:「公司已經虧損這麼多了,還救得回來嗎?」 我總是笑笑地回:「沒有救不回來的公司,只有不想救的老闆。」 虧損其實是一面照妖鏡,照出你經營中隱藏的漏洞與盲點。真正的高手,不是從未跌倒,而是跌倒後爬起來還能跑得更快。 今天我要跟你分享 公司虧損逆轉的七個關鍵方法,這不是書本上的理論,而是我多年輔導企業的實戰精華。 公司虧損怎麼辦1.分析財務報表:找到真正的病灶,而不是頭痛醫頭 許多老闆看到財務報表,只是看看營收和毛利,發現數字不好,就一股腦地砍成本或減員。但真正的關鍵,是要深入到數字背後的邏輯,找出「到底是什麼在流血」。 毛利率下降:是價格太低?成本太高?還是產品組合有問題? 現金流緊繃:是收款太慢?庫存壓太多? 費用佔比異常:哪一項費用佔比持續升高,卻沒帶來對等收益? 「老闆,不要怕看數字,數字不會騙人。損益表 (P&L)、資產負債表 (Balance Sheet) 和 現金流量表 (Cash Flow Statement) 這三張表,就是你的聽診器、顯微鏡和X光機。」 損益表告訴你「故事的結局」 你這個月是賺是虧?但我們要看的不是結局,是劇情。你的毛利率是多少?是不是比同業低?如果是,問題可能出在你的採購成本太高,或是產品定價太低。你的營業費用(薪資、租金、行銷費用)佔比有沒有異常飆高?是哪個部門花錢如流水,卻沒帶來相對應的效益? 現金流量表告訴你「血液的流動」 很多公司帳面上賺錢,最後卻倒閉,為什麼?因為現金流斷了!這就是所謂的「黑字倒閉」。你的應收帳款天期是不是太長?客戶欠你的錢拖了三個月、六個月才進來?你的庫存是不是堆積如山,佔用掉大量現金?記住,現金為王(Cash is King),尤其在虧損的時候,現金就是你的救命氧氣。 資產負債表告訴你「體質的好壞」 你的負債比例高不高?是不是借了太多短期的錢,來應付長期的投資?這就像拿信用卡循環利息去繳房貸一樣,非常危險。 【公司虧損逆轉行動指南】 每月檢視:不要等到年底才看財報。把三張報表攤開,跟上個月、跟去年同期做比較。 找出異常:哪個數字的「變化率」最大?毛利率突然掉了5%?行銷費用突然多了20%?馬上往下追查原因。 如果你對財報不熟,沒關係。找個信得過的會計師或財務顧問,花點時間讓他教你看懂。這筆投資,是所有轉型策略的基礎,絕對值得。 顧問經驗分享 我曾輔導一家製造業,營收看起來正常,但財

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您的公司業務能力強不強?老闆必看這10大業務能力數據戰國策集團

您的公司業務能力強不強?老闆必看這10大業務能力數據

  在經營一家公司時,銷售團隊的表現往往直接影響企業的營運成果。很多老闆只看總營收或業績達成,但其實背後還藏著許多值得關注的數據指標。這些指標就像是企業的健康檢查報告,不只幫你看出表面功夫,更能深入剖析銷售流程、團隊效能與獲利能力。 本文整理了十大關鍵業務能力數據指標,每項目都清楚列出「計算方式」、「參考值」與「判斷依據」,幫助你快速掌握目前團隊的健康程度,也能作為下一步改善策略的依據。 業務能力數據1. 業績目標達成率 計算方式:(實際業績 ÷ 業績目標)× 100% 參考值:達成率 90% 以上為佳 判斷:若長期未達標,可能是目標不合理,或業務執行力有問題;若過度超標,則目標設得太低,需調整挑戰性。 業務能力數據2. 客戶成交率 計算方式:(成交客戶數 ÷ 接觸客戶總數)× 100% 參考值:請參考同業 判斷:低於平均值時,需檢查銷售話術、客戶品質、產品吸引力是否有問題。 業務能力數據3. 客單價(平均每筆訂單金額)’ 計算方式:總營業額 ÷ 成交單數 參考值:依產品而定,但應逐季提升 判斷:若客單價偏低,可考慮搭售、升級、設計加購組合等方式提高。 業務能力數據4. 客戶開發量(陌生開發數) 計算方式:每位業務每日、每週新增聯繫的潛在客戶數 參考值:B2B 每人每週至少20筆為基礎 判斷:業務若只靠舊客戶回購,長期將無法成長,陌開穩定性是關鍵。 業務能力數據5. 追單率(跟進轉換率) 計算方式:跟進後轉成交的客戶數 ÷ 跟進名單數 參考值:20%~40% 為有效追單團隊 判斷:若追單率低,可能是業務缺乏SOP、CRM系統不夠精準,或話術力不足。 業務能力數據6. 平均成交天數(從接觸到成交的時間) 計算方式:每筆成交所花時間的平均值 參考值:請參考同業 判斷:成交期太長可能是決策流程卡關,或未掌握決策人關鍵痛點。 業務能力數據7. 每位業務貢獻度 計算方式:單位期間內個人業績 ÷ 總業績 參考值:前20%的業務應貢獻60%以上的業績 判斷:若兩極化嚴重,需補訓中後段業務,或重整獎金制度、重新分配名單。 業務能力數據8. 再購率/續約率 計算方式:重複購買或續約客戶數 ÷ 總成交客戶數 參考值:30%以上為穩定模式 判斷:續約率低可能代表服務體驗不佳、售後無系統,需設計客戶經營流程。 業務能力數據9. 推薦轉介紹率 計算方式:透過老客戶介紹成交的數量

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公司的人力資源能力強不強?老闆必看這10大人資數據分析戰國策集團

公司的人力資源能力強不強?老闆必看這10大人資數據分析

要判斷一家公司的人力資源能力是否強,不能只看表面組織人數或KPI是否達成,而是必須透過關鍵人力資源數據(HR Metrics)來量化判斷。以下我為您整理出老闆必看的人資數據分析指標,每項附上計算方式、參考值與強弱判斷依據,幫助您精準掌握組織體質。 老闆必看:十大人資數據分析+強弱判斷 人資數據分析1. 員工流動率(Turnover Rate) 定義: 衡量員工離職的頻率。 計算方式: 當期離職人數 ÷ 期初在職人數 × 100% 參考值: 建議低於10%(季),年流動率控制在30%以下。 判斷: 低於10%:穩定 10~15%:可接受 高於15%:警訊,須檢討留才政策 人資數據分析2. 平均在職年資 定義: 員工在公司服務的平均時間。 計算方式: 員工在職總年資 ÷ 總人數 參考值: 超過3年為佳 判斷: 高於5年:非常穩定 3~5年:穩定 低於2年:需留意人力流動與培訓成本 人資數據分析3. 聘用成功率(Offer Acceptance Rate) 定義: 被錄取後實際入職的比率。 計算方式: 成功報到人數 ÷ 發出錄取通知人數 × 100% 參考值: 80%以上為佳 判斷: 80%:溝通良好,招募吸引力強 60~80%:中等 <60%:需檢視招募策略、薪資福利、流程體驗 人資數據分析4. 新進員工三個月留任率 定義: 新人是否能穩定融入團隊。 計算方式: 入職滿三個月人數 ÷ 該期間新進人數 × 100% 參考值: 超過90%為理想 判斷: 90%:文化適配佳 70~90%:中等 <70%:可能是選才錯誤或缺乏 onboarding 機制 人資數據分析5. 每位員工創造營收(Revenue per Employee) 定義: 衡量每個人為公司創造的價值。 計算方式: 總營收 ÷ 員工總人數 參考值: 依產業而異,建議與歷年數據或同業對比 判斷: 趨勢若下滑,表示人效下降,需強化流程與培訓 人資數據分析6. 人事成本佔營收比例 定義: 公司營收中有多少用來支付薪酬與人力成本。 計算方式: 年度人事支出 ÷ 年度營收 × 100% 參考值: 20%~30%為合理 判斷: <20%:人力可能不足或壓榨 20~30%:健康結構 40%:成本過重,需優化編制與效率 人資數據分析7. 平均招募時長(Time to Hire) 定義: 從開缺到新員工報到所

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Z世代員工越來越難管?老闆必學的「防拿翹」管理術!

Z世代員工越來越難管?老闆必學的「防拿翹」管理術!

  最近接了不少管理顧問案,老闆們都在抱怨同一件事:「現在的年輕人真的很難管,動不動就擺爛、請假,甚至直接不來上班!」特別是00後進入職場後,少子化讓他們更有恃無恐,反正工作機會多的是,不爽就換。在我輔導的案例中,餐飲業是重災區,以前的員工可能會忍氣吞聲,現在的年輕人可不吃你這套。但換個角度想,這未必是壞事,關鍵是我們要調整管理方式,才不會被員工「拿翹」。   Z世代員工怎麼想?先搞懂00後在想什麼 要帶人,先懂人,Z世代是網路與手機世代,從小接觸資訊爆炸的環境,思考方式與傳統上班族截然不同,他們不只想上班,更想在工作中找到價值與平衡。以下3大特質,是每位主管都該認識的Z世代思維。   重視個人價值感 Z世代從小在相對穩定與富足的環境中長大,不像過去的員工願意忍耐與犧牲。他們會問:「我為什麼要做這個?」、「這工作對我有什麼意義?」如果你還用「有薪水就要乖乖聽話」的老派心態來管人,很可能只會讓對方秒離職。他們需要的是被尊重與被看見的價值感,而不是被管束。   老闆該怎麼做? 多給任務背後的意義與目標,不只是交辦工作,更是一起完成使命,給予反饋時也記得肯定他們的貢獻,哪怕是小地方,都能大大加分。   追求工作與生活平衡 對Z世代來說,「工作不是人生的全部」。他們注重生活品質,甚至會先排好出國旅遊的假,再來考慮工作排班,如果公司文化是「加班是常態」、「休假被看不起」,Z世代一定跑得比誰都快。   老闆該怎麼做? 彈性工時、明確上下班界線、不打擾休假,都是留住年輕人才的關鍵。如果產業特性難以避開高工時文化,那就更該讓他們看到「努力是有回報」的實際成果。   習慣直接溝通 「你們這些年輕人怎麼一點都不懂得拐彎?」——主管們常常這樣抱怨,但其實Z世代不是不禮貌,而是更重視效率與透明,他們不喜歡繞圈子,遇到問題會直接提出、不高興也會馬上反應。   老闆該怎麼做? 放下權威心態,建立雙向溝通機制,不用怕被嗆,只要你能耐心傾聽、真誠回應,Z世代反而會對你更有信任感,別忘了只要你願意溝通,他們其實是很願意改進的。   延伸閱讀:Z世代對老闆「沒大沒小」?專家:不是沒禮貌   6招搞定00後Z世代員工     Z世代員工不好帶?其實你只是還沒用對方法。00後重視尊重、

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公司設立登記全攻略:必備文件與十個常見問題,看完馬上懂!戰國策集團

公司設立登記全攻略:必備文件與十個常見問題,看完馬上懂!

公司設立登記為什麼如此重要? 公司設立登記是創業第一道也是最關鍵的門檻。許多懷抱熱情的創業者,往往在面對繁瑣的法規、複雜的流程,以及堆積如山的公司設立文件時,感到退卻,因此延宕了事業的起步。查詢公司設立登記資料時,您是否也有以下困擾? 流程霧煞煞:不確定應該先向哪個機關申請?流程順序為何? 文件準備不齊全:擔心漏掉關鍵的公司登記文件,導致申請被駁回? 法規變動快:不清楚最新的法規要求,例如最低資本額、營業項目限制等? 時間成本高昂:自行摸索耗費大量時間,錯失市場先機? 公司設立登記不僅是法律上的要求,更是企業正式運營、建立品牌信譽、開展商業合作、以及合法節稅的基礎。沒有完成公司設立登記,將無法以公司名義簽訂合約、開立發票、申請政府補助,甚至連最基本的銀行開戶都沒辦法完成。根據經濟部商業發展署的統計,每年有數萬家新公司成立,這證明了台灣創業的活力,但也凸顯了合規的重要性。 我們將以專業但易懂的語調,詳細解說公司設立登記的每一個步驟的細節、必備的公司設立文件清單,以及創業者最常遇到的問題。無論您是打算成立一人公司、小型新創,或是準備大規模發展的企業,透過這篇深度教學,您將能快速掌握公司設立登記的重點,讓您的創業之路走得更穩健、更快速。 公司設立登記前要先決定一件事:有限公司或者股份有限公司 在進行公司設立登記前,創業者首先必須決定公司的法律形式。在台灣,最常見的兩種形式是有限公司和股份有限公司。這兩者在股東責任、組織架構、設立文件和後續營運上都有顯著差異。選擇合適的公司類型,是確保未來營運順暢的基石。 1. 有限公司 (Limited Company) 定義:股東僅以其出資額為限,對公司負有限責任。這意味著,即使公司發生債務,股東個人資產也不會被用來償還。 特色:股東人數較少,通常適用於中小型企業或家族企業。股東即為董事,組織較為扁平,決策效率高。股權轉讓相對受限,需經其他股東半數以上同意。 設立文件重點:設立程序相對簡單,主要文件為公司章程和全體股東同意書。 2. 股份有限公司 (Company Limited by Shares) 定義:股東以其所認股份為限,對公司負有限責任。這是現代企業最主流的形式。 特色:股東人數可多,適用於需要對外募資、規劃上市櫃或股權結構較複雜的大型企業。必須設有董事會和監察人(或審計委員會),組織架構較為嚴謹,決策程序需依《公司法》規定

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雇主品牌建立費用行情:深度解析投資報酬率(ROI)與實務操作指南戰國策集團

雇主品牌建立費用行情:深度解析投資報酬率(ROI)與實務操作指南

當人才成為企業最稀缺的資產 在當今競爭激烈的人才市場中,企業面臨著前所未有的挑戰:招募成本居高不下、優秀人才難以尋覓、員工流動率攀升。傳統上,企業將大量的資源投入到產品行銷和企業品牌建立上,卻往往忽略了另一個至關重要的戰場——人才市場上的聲譽,也就是雇主品牌。 許多企業主和人資主管都有一個共同的疑問:「雇主品牌建立費用究竟要花多少?這筆投資真的值得嗎?」這不僅是一個成本問題,更是一個關於企業未來競爭力的戰略問題。根據勞動部 2025 年的統計,台灣工業及服務業的職缺數高達 27.6 萬個,職缺率為 3.1%,顯示出嚴峻的缺工問題。在這樣的背景下,企業若想在人才爭奪戰中勝出,就必須將雇主品牌投資視為一項必要的戰略支出。 然而,雇主品牌建立費用並非一個單一的數字,它取決於企業的規模、產業、目標、以及採取的策略深度。從零開始建立一個強大的雇主品牌,可能涉及數十萬到數百萬新台幣的預算。更重要的是,如何量化這筆費用的效益,也就是進行投資報酬率(ROI)分析,才是決策的關鍵。 本文將從專業的 SEO 內容行銷角度,為您深度解析雇主品牌建立費用的構成、市場行情,並提供一套實務的投資報酬率分析框架。我們將透過詳細的步驟指南、實用的表格工具,以及台灣本土的數據與案例,幫助您理解如何用最聰明的方式進行雇主品牌投資,並確保每一分錢都花在刀口上,最終實現人才招募效率的提升與企業長期的永續發展。 專注打造吸引頂尖人才的雇主品牌,是企業在激烈競爭中脫穎而出的關鍵。然而,在偉大的品牌藍圖實現之前,必須先穩固地踏出第一步——完成繁瑣的公司設立流程。戰國策提供一站式公司設立與營運支援服務,從公司登記、記帳報稅到網站建置,為你打理好所有基礎建設。讓我們為你處理繁瑣事務,讓你能無後顧之憂地專注於擘劃你的品牌策略。立即了解我們的一站式服務,為你的品牌打下穩固根基。   雇主品牌的戰略價值:超越招募的長期效益 在深入探討雇主品牌費用之前,我們必須先確立其核心價值。一個強大的雇主品牌,其效益遠超過單純的招募廣告。它是一種無形的資產,能夠在人才市場上為企業創造獨特的競爭優勢。 降低招募成本與時間,提升效率 這是雇主品牌最直接且可量化的效益之一。當企業擁有正向的雇主品牌,求職者會主動尋求加入,從而減少企業在傳統招募管道(如人力銀行廣告、獵頭服務)上的依賴和支出。 數據佐證:根據 LinkedIn 的研

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雇主品牌形象提升指南:讓優秀人才主動找上門戰國策集團

雇主品牌形象提升指南:讓優秀人才主動找上門

人才荒時代的企業生存之道 在當前競爭激烈的人才市場中,企業面臨著前所未有的挑戰。根據 104 人力銀行的數據,台灣企業平均每個職缺僅能吸引到約 0.5 位人才應徵,這意味著「人才荒」已成為企業永續發展的重大痛點。傳統的招募模式已難以有效吸引到高素質的優秀人才。 優秀人才的選擇標準已發生根本性轉變。他們不再僅僅關注薪資福利,更在尋找一個值得投入、能夠實現自我價值、並與個人理念契合的「品牌」。這正是「雇主品牌」(Employer Brand)成為企業核心競爭力的關鍵所在。 雇主品牌形象不再是人力資源部門的附屬工作,而是與企業的市場品牌、產品品牌同等重要的戰略資產。一個強大且正面的雇主品牌,能夠像磁鐵一樣吸引與企業文化契合的頂尖人才,並有效降低招募成本與員工流失率。研究顯示,積極經營雇主品牌的企業,其招募成本可降低 43%,且員工流失率可減少 28%。 本指南將為您提供一套全面且實用的雇主品牌提升策略,從基礎概念、核心價值主張(EVP)的建立,到內外部溝通的實務操作,幫助您的企業在人才爭奪戰中脫穎而出,讓優秀人才不再是被動地被您尋找,而是主動且渴望地加入您的團隊。 打造卓越的雇主品牌,是您在人才戰爭中脫穎而出的關鍵。然而,在您專注於擘劃企業文化與人才策略的同時,公司設立、稅務記帳等繁瑣的行政流程,是否正耗費您寶貴的時間與精力?戰國策提供真正的一站式服務,從公司登記、地址租借、商標申請,到後續的記帳與網路行銷,我們為您處理好所有營運的基礎建設。讓我們成為您最穩固的後盾,讓您可以無後顧之憂地專注於建立一個吸引頂尖人才的磁力團隊。   什麼是雇主品牌形象?為何它如此重要? 雇主品牌(Employer Brand)是指員工、求職者以及社會大眾對於企業作為「雇主」的整體認知與評價。它涵蓋了企業的文化、工作環境、薪酬福利、職涯發展機會、領導風格等所有面向。而雇主品牌形象則是這種認知與評價的外在體現。 想更深入了解雇主品牌的完整定義,以及它與「企業品牌」的細微差異嗎?歡迎閱讀:雇主品牌定義與重要性:為什麼新創公司更需要?   雇主品牌的三大戰略價值與數據佐證 一個強大的雇主品牌形象能為企業帶來實質的競爭優勢。以下是其三大核心戰略價值: 戰略價值 說明 台灣市場數據佐證 提升招募效率 良好的雇主品牌形象能提高職缺的吸引力,增加履歷投遞量,縮短招募週期。 104 人力

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雇主品牌定義與重要性:為什麼新創公司更需要?戰國策集團

雇主品牌定義與重要性:為什麼新創公司更需要?

人才爭奪戰下的新創公司生存之道 在當前競爭白熱化的全球人才市場中,「人才」無疑是企業最核心的資產。對於資源相對有限、知名度尚待建立的新創公司而言,人才短缺與高流動率更是攸關生死的重大挑戰。你是否曾面臨以下困境: 招募效率低落:職缺長期空懸,優秀人才對你的公司聞所未聞,甚至對新創產業抱持觀望態度。 人才流失嚴重:好不容易招募到的人才,卻在短時間內因文化不適應或職涯發展不明確而選擇跳槽,導致招募成本與訓練資源付諸東流。 品牌聲譽模糊:市場只知道你的產品或服務,卻不了解你的公司是一個怎樣的工作場所,難以吸引到真正認同企業願景的夥伴。 根據 104 人力銀行調查,台灣中小企業(新創公司多屬此範疇)的自願離職率在 2025 年已高達 21.8%,這意味著每五個員工中,就有一人可能在一年內離職。更令人憂心的是,員工平均任職年限僅約 3.2 年,企業主辛苦培育人才的投資回收期越來越困難。在這種嚴峻的環境下,傳統的「高薪挖角」策略對於資金有限的新創公司來說,幾乎是不可持續的。 那麼,新創公司該如何突破重圍,在人才爭奪戰中站穩腳跟?答案就在於精準且深度的經營雇主品牌(Employer Brand)。 雇主品牌不僅僅是人資部門的任務,它是一種策略性的商業資產,決定了公司在人才市場上的吸引力和競爭力。對於新創公司而言,它更是將「願景」轉化為「人才磁鐵」的關鍵。 本文將從雇主品牌定義出發,深入解析其與企業品牌的差異,並針對新創公司面臨的獨特挑戰,提供一套完整、可落地的雇主品牌建立與實務操作指南,幫助你將有限的資源投入到最能產生效益的地方,打造出讓頂尖人才趨之若鶩的理想工作場所。 打造卓越的雇主品牌需要專注與投入,而繁瑣的行政與行銷事務不該成為你的絆腳石。戰國策提供從登記地址、商標申請、網頁設計到網路行銷的一站式整合服務,為你的創業之路掃清障礙。立即探索我們的創業加值服務,讓我們成為你最強大的後盾,助你專心打造吸引頂尖人才的企業文化。   雇主品牌定義與核心價值 要成功經營雇主品牌,首先必須透徹理解其定義與內涵。 什麼是雇主品牌(Employer Brand)? 雇主品牌,簡而言之,就是一家公司作為「雇主」在現有員工、潛在員工以及所有利害關係人心目中的聲譽和形象。 這個概念最早於 1996 年由 Tim Ambler 和 Simon Barrow 提出,他們將其定義為: 「由雇用

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專業顧問如何助攻企業突破成長瓶頸?7大顧問類型完整解析與選擇指南戰國策集團

【企業顧問全解析】戰勝瓶頸、掌握未來:企業成長的最佳軍師

在瞬息萬變的商業環境中,企業經營者時常面臨各種挑戰:市場競爭加劇、數位轉型壓力、組織效能低落、人才流失等問題層出不窮。這時候,引進外部專業顧問的協助,往往能為企業帶來突破性的改變。但市場上顧問服務琳瑯滿目,究竟該如何挑選?什麼時機點尋求協助最合適?本文將深入剖析企業顧問類型、各種面向,協助您做出最明智的決策。 為什麼成功企業背後都有顧問? 「一流的企業靠人才,頂尖的企業靠外腦。」 在創業初期,靠的是創辦人的膽識與執行力;但隨著規模成長,挑戰變得更複雜,單靠直覺往往不足。轉型、競爭、人才、國際化,每個環節都可能成為企業的絆腳石。 這時候,企業顧問就像是企業的軍師,能夠提供專業洞察與策略,協助老闆看清方向、突破瓶頸。   企業顧問的多元角色 策略顧問:長遠規劃的掌舵者 協助制定企業願景、分析市場趨勢、規劃新市場與轉型策略。 案例:傳產企業在電商衝擊下轉型 O2O,營收兩年內成長 30%。 管理顧問:內部效率的優化師 改善流程、重整組織架構、導入績效制度,讓策略能真正落地。 案例:科技新創導入敏捷專案後,專案完成率從 55% 提升至 92%。 財務顧問:資金運作的守護者 專注於成本控制、資金籌措、併購與財務重組。 案例:製造業透過財務顧問重整融資,成功度過資金危機並吸引投資。 行銷顧問:市場競爭的放大器 透過品牌定位、數位行銷、SEO 與社群策略,讓企業在市場被看見。 案例:餐飲品牌重新塑造品牌故事後,三個月來客數增加 40%。 IT 顧問:數位轉型的推手 導入 ERP、CRM、AI、資安機制,讓科技驅動成長。 案例:物流公司導入 AI 預測配送,效率提升 25%。 品牌顧問:讓名字被記住 品牌價值在於差異化,透過識別、定位與消費者心智塑造,讓品牌難以取代。 案例:老字號食品品牌經重新定位,成功打入年輕市場。 人資顧問:人才戰爭的幕後軍師 設計招募、培訓與留才機制,確保人才是企業的競爭優勢。 案例:中小企業在人資顧問介入後,流動率從 35% 降到 12%。 新興顧問:AI 與 ESG 崛起 AI 顧問協助善用數據與自動化,ESG 顧問則幫助企業符合國際永續規範。   如何挑選適合的顧問? 需求精準化:先釐清問題點。 檢視成功案例:是否有產業相關經驗。 客製化能力:拒絕模板式建議。 溝通能力:顧問能否理解並融入團隊。 透明收費:避免隱藏成本。 文化契合

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台灣最推薦的15位企管顧問講師|如何選擇實戰型顧問幫助企業突破成長瓶頸?戰國策集團

台灣最推薦的15位企管顧問講師|如何選擇實戰型顧問幫助企業突破成長瓶頸?

在台灣,企業面臨的挑戰比以往更複雜:數位轉型的壓力、競爭日益激烈的市場、跨國人才流動,以及 AI 技術帶來的產業顛覆。這些課題已不是單靠傳統課堂知識就能解決,而是需要 實戰型企管顧問講師,帶來落地可執行的方案與陪跑支持。 本文將精選出 台灣最受推薦的15位企管顧問講師,並提供「如何挑選顧問」的實用指南,幫助企業主、經理人少走彎路,加速突破。 如何選擇好的實戰型企管顧問講師? 1. 實戰經驗才是關鍵 一位好的顧問,不只是會講理論,更要有實際案例。您需要的不是「照本宣科的學者」,而是曾經陪企業渡過低谷、幫助業績翻倍、協助成功轉型的「實戰派」。 案例:某傳產公司遇到數位化瓶頸,內部 IT 團隊多年嘗試導入 ERP 失敗,直到找了實戰顧問介入,3 個月內釐清流程問題,半年後成功全面上線,營運效率提升 40%。 2. 跨產業視野,借鏡不同成功模式 顧問若僅待在單一產業,可能侷限思維。跨產業經驗,能將零售業的行銷思維應用到製造業,把科技公司的敏捷管理導入到傳產,這種「跨界借鏡」往往能創造突破。 3. 能落地的方案,不只是漂亮 PPT 有些顧問課程氣氛很熱烈,但課後企業卻不知道如何行動。好的顧問會提供 SOP、檢核表、工具,甚至陪伴團隊操作。落地能力,決定企業能否真正受惠。 4. 顧問是否願意陪伴? 課程只有一天,但轉型是一年甚至三年的過程。選顧問時要評估:課後是否願意持續提供教練輔導?是否能定期回訪?這些「陪跑支持」會決定成果能否延續。 5. 教學風格是否符合企業文化? 有的顧問嚴謹數據導向,有的充滿故事與互動;有的偏理性,有的強調情感激勵。選擇顧問時,要考慮企業文化與員工接受度,這樣才能達到最佳成效。 台灣最推薦的15位企管顧問講師 企管顧問推薦1. 林尚能 講師 身為戰國策集團 CEO,林尚能老師累積 25 年、服務 3 萬多家企業的顧問資歷,橫跨數位轉型、AI 行銷、SEO/SEM、企業內訓與品牌戰略。他最擅長的,是 把複雜的 AI 工具與商業策略融合,協助企業在短時間內提升業績與利潤。林講師的顧問風格直白、務實,能精準指出老闆的盲點,並提供具體可落地的行動方案。  課程輔導聯繫方式 : 0800-003-191  LINE ID : @119m  戰勝學院    企管顧問推薦2. 陳宗賢 教授 陳宗賢教授以 20 多年顧問實戰經驗聞名,協助過上千家企業轉型與

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公司虧損怎麼辦?企業虧損不是絕路!七個實戰方法起死回生戰國策集團

公司虧損怎麼辦?企業虧損不是絕路!七個實戰方法起死回生

很多老闆問我:「公司已經虧損這麼多了,還救得回來嗎?」 我總是笑笑地回:「沒有救不回來的公司,只有不想救的老闆。」 虧損其實是一面照妖鏡,照出你經營中隱藏的漏洞與盲點。真正的高手,不是從未跌倒,而是跌倒後爬起來還能跑得更快。 今天我要跟你分享 公司虧損逆轉的七個關鍵方法,這不是書本上的理論,而是我多年輔導企業的實戰精華。 公司虧損怎麼辦1.分析財務報表:找到真正的病灶,而不是頭痛醫頭 許多老闆看到財務報表,只是看看營收和毛利,發現數字不好,就一股腦地砍成本或減員。但真正的關鍵,是要深入到數字背後的邏輯,找出「到底是什麼在流血」。 毛利率下降:是價格太低?成本太高?還是產品組合有問題? 現金流緊繃:是收款太慢?庫存壓太多? 費用佔比異常:哪一項費用佔比持續升高,卻沒帶來對等收益? 「老闆,不要怕看數字,數字不會騙人。損益表 (P&L)、資產負債表 (Balance Sheet) 和 現金流量表 (Cash Flow Statement) 這三張表,就是你的聽診器、顯微鏡和X光機。」 損益表告訴你「故事的結局」 你這個月是賺是虧?但我們要看的不是結局,是劇情。你的毛利率是多少?是不是比同業低?如果是,問題可能出在你的採購成本太高,或是產品定價太低。你的營業費用(薪資、租金、行銷費用)佔比有沒有異常飆高?是哪個部門花錢如流水,卻沒帶來相對應的效益? 現金流量表告訴你「血液的流動」 很多公司帳面上賺錢,最後卻倒閉,為什麼?因為現金流斷了!這就是所謂的「黑字倒閉」。你的應收帳款天期是不是太長?客戶欠你的錢拖了三個月、六個月才進來?你的庫存是不是堆積如山,佔用掉大量現金?記住,現金為王(Cash is King),尤其在虧損的時候,現金就是你的救命氧氣。 資產負債表告訴你「體質的好壞」 你的負債比例高不高?是不是借了太多短期的錢,來應付長期的投資?這就像拿信用卡循環利息去繳房貸一樣,非常危險。 【公司虧損逆轉行動指南】 每月檢視:不要等到年底才看財報。把三張報表攤開,跟上個月、跟去年同期做比較。 找出異常:哪個數字的「變化率」最大?毛利率突然掉了5%?行銷費用突然多了20%?馬上往下追查原因。 如果你對財報不熟,沒關係。找個信得過的會計師或財務顧問,花點時間讓他教你看懂。這筆投資,是所有轉型策略的基礎,絕對值得。 顧問經驗分享 我曾輔導一家製造業,營收看起來正常,但財

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您的公司業務能力強不強?老闆必看這10大業務能力數據戰國策集團

您的公司業務能力強不強?老闆必看這10大業務能力數據

  在經營一家公司時,銷售團隊的表現往往直接影響企業的營運成果。很多老闆只看總營收或業績達成,但其實背後還藏著許多值得關注的數據指標。這些指標就像是企業的健康檢查報告,不只幫你看出表面功夫,更能深入剖析銷售流程、團隊效能與獲利能力。 本文整理了十大關鍵業務能力數據指標,每項目都清楚列出「計算方式」、「參考值」與「判斷依據」,幫助你快速掌握目前團隊的健康程度,也能作為下一步改善策略的依據。 業務能力數據1. 業績目標達成率 計算方式:(實際業績 ÷ 業績目標)× 100% 參考值:達成率 90% 以上為佳 判斷:若長期未達標,可能是目標不合理,或業務執行力有問題;若過度超標,則目標設得太低,需調整挑戰性。 業務能力數據2. 客戶成交率 計算方式:(成交客戶數 ÷ 接觸客戶總數)× 100% 參考值:請參考同業 判斷:低於平均值時,需檢查銷售話術、客戶品質、產品吸引力是否有問題。 業務能力數據3. 客單價(平均每筆訂單金額)’ 計算方式:總營業額 ÷ 成交單數 參考值:依產品而定,但應逐季提升 判斷:若客單價偏低,可考慮搭售、升級、設計加購組合等方式提高。 業務能力數據4. 客戶開發量(陌生開發數) 計算方式:每位業務每日、每週新增聯繫的潛在客戶數 參考值:B2B 每人每週至少20筆為基礎 判斷:業務若只靠舊客戶回購,長期將無法成長,陌開穩定性是關鍵。 業務能力數據5. 追單率(跟進轉換率) 計算方式:跟進後轉成交的客戶數 ÷ 跟進名單數 參考值:20%~40% 為有效追單團隊 判斷:若追單率低,可能是業務缺乏SOP、CRM系統不夠精準,或話術力不足。 業務能力數據6. 平均成交天數(從接觸到成交的時間) 計算方式:每筆成交所花時間的平均值 參考值:請參考同業 判斷:成交期太長可能是決策流程卡關,或未掌握決策人關鍵痛點。 業務能力數據7. 每位業務貢獻度 計算方式:單位期間內個人業績 ÷ 總業績 參考值:前20%的業務應貢獻60%以上的業績 判斷:若兩極化嚴重,需補訓中後段業務,或重整獎金制度、重新分配名單。 業務能力數據8. 再購率/續約率 計算方式:重複購買或續約客戶數 ÷ 總成交客戶數 參考值:30%以上為穩定模式 判斷:續約率低可能代表服務體驗不佳、售後無系統,需設計客戶經營流程。 業務能力數據9. 推薦轉介紹率 計算方式:透過老客戶介紹成交的數量

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公司的人力資源能力強不強?老闆必看這10大人資數據分析戰國策集團

公司的人力資源能力強不強?老闆必看這10大人資數據分析

要判斷一家公司的人力資源能力是否強,不能只看表面組織人數或KPI是否達成,而是必須透過關鍵人力資源數據(HR Metrics)來量化判斷。以下我為您整理出老闆必看的人資數據分析指標,每項附上計算方式、參考值與強弱判斷依據,幫助您精準掌握組織體質。 老闆必看:十大人資數據分析+強弱判斷 人資數據分析1. 員工流動率(Turnover Rate) 定義: 衡量員工離職的頻率。 計算方式: 當期離職人數 ÷ 期初在職人數 × 100% 參考值: 建議低於10%(季),年流動率控制在30%以下。 判斷: 低於10%:穩定 10~15%:可接受 高於15%:警訊,須檢討留才政策 人資數據分析2. 平均在職年資 定義: 員工在公司服務的平均時間。 計算方式: 員工在職總年資 ÷ 總人數 參考值: 超過3年為佳 判斷: 高於5年:非常穩定 3~5年:穩定 低於2年:需留意人力流動與培訓成本 人資數據分析3. 聘用成功率(Offer Acceptance Rate) 定義: 被錄取後實際入職的比率。 計算方式: 成功報到人數 ÷ 發出錄取通知人數 × 100% 參考值: 80%以上為佳 判斷: 80%:溝通良好,招募吸引力強 60~80%:中等 <60%:需檢視招募策略、薪資福利、流程體驗 人資數據分析4. 新進員工三個月留任率 定義: 新人是否能穩定融入團隊。 計算方式: 入職滿三個月人數 ÷ 該期間新進人數 × 100% 參考值: 超過90%為理想 判斷: 90%:文化適配佳 70~90%:中等 <70%:可能是選才錯誤或缺乏 onboarding 機制 人資數據分析5. 每位員工創造營收(Revenue per Employee) 定義: 衡量每個人為公司創造的價值。 計算方式: 總營收 ÷ 員工總人數 參考值: 依產業而異,建議與歷年數據或同業對比 判斷: 趨勢若下滑,表示人效下降,需強化流程與培訓 人資數據分析6. 人事成本佔營收比例 定義: 公司營收中有多少用來支付薪酬與人力成本。 計算方式: 年度人事支出 ÷ 年度營收 × 100% 參考值: 20%~30%為合理 判斷: <20%:人力可能不足或壓榨 20~30%:健康結構 40%:成本過重,需優化編制與效率 人資數據分析7. 平均招募時長(Time to Hire) 定義: 從開缺到新員工報到所

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Z世代員工越來越難管?老闆必學的「防拿翹」管理術!

Z世代員工越來越難管?老闆必學的「防拿翹」管理術!

  最近接了不少管理顧問案,老闆們都在抱怨同一件事:「現在的年輕人真的很難管,動不動就擺爛、請假,甚至直接不來上班!」特別是00後進入職場後,少子化讓他們更有恃無恐,反正工作機會多的是,不爽就換。在我輔導的案例中,餐飲業是重災區,以前的員工可能會忍氣吞聲,現在的年輕人可不吃你這套。但換個角度想,這未必是壞事,關鍵是我們要調整管理方式,才不會被員工「拿翹」。   Z世代員工怎麼想?先搞懂00後在想什麼 要帶人,先懂人,Z世代是網路與手機世代,從小接觸資訊爆炸的環境,思考方式與傳統上班族截然不同,他們不只想上班,更想在工作中找到價值與平衡。以下3大特質,是每位主管都該認識的Z世代思維。   重視個人價值感 Z世代從小在相對穩定與富足的環境中長大,不像過去的員工願意忍耐與犧牲。他們會問:「我為什麼要做這個?」、「這工作對我有什麼意義?」如果你還用「有薪水就要乖乖聽話」的老派心態來管人,很可能只會讓對方秒離職。他們需要的是被尊重與被看見的價值感,而不是被管束。   老闆該怎麼做? 多給任務背後的意義與目標,不只是交辦工作,更是一起完成使命,給予反饋時也記得肯定他們的貢獻,哪怕是小地方,都能大大加分。   追求工作與生活平衡 對Z世代來說,「工作不是人生的全部」。他們注重生活品質,甚至會先排好出國旅遊的假,再來考慮工作排班,如果公司文化是「加班是常態」、「休假被看不起」,Z世代一定跑得比誰都快。   老闆該怎麼做? 彈性工時、明確上下班界線、不打擾休假,都是留住年輕人才的關鍵。如果產業特性難以避開高工時文化,那就更該讓他們看到「努力是有回報」的實際成果。   習慣直接溝通 「你們這些年輕人怎麼一點都不懂得拐彎?」——主管們常常這樣抱怨,但其實Z世代不是不禮貌,而是更重視效率與透明,他們不喜歡繞圈子,遇到問題會直接提出、不高興也會馬上反應。   老闆該怎麼做? 放下權威心態,建立雙向溝通機制,不用怕被嗆,只要你能耐心傾聽、真誠回應,Z世代反而會對你更有信任感,別忘了只要你願意溝通,他們其實是很願意改進的。   延伸閱讀:Z世代對老闆「沒大沒小」?專家:不是沒禮貌   6招搞定00後Z世代員工     Z世代員工不好帶?其實你只是還沒用對方法。00後重視尊重、

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