分類：企業經營

當今競爭激烈的商業環境中，企業必須不斷尋求提高工作效率的方法，以實現更大的成功。在這個過程中，建立有效的工作效率制度和獎勵制度成為關鍵因素。本文將揭示企業如何打造制度範例，為員工提供激勵，推動創新，實現卓越。   OOOOO公司工作改善提案及獎勵制度 (範例：請自行針對公司現況與需求修改) 項目 內容 工作改善提案及獎勵制度的主要執行目的 1. 提升工作效率與效能：提高員工工作效率，減少不必要的工作時間與資源浪費。 2. 鼓勵創新與增加同仁收入：通過獎勵激勵員工參與改善流程，促進創新思維和回饋同仁收入的企業文化。 3. 提高自動化與數據利用：鼓勵員工探索並實施自動化工具和數據分析方法，以提升工作效率和決策品質。 4. 降低營運成本：通過流程改善和資源最優化使用，減少不必要的開支，降低公司經營成本。 5. 增加利潤：改善工作流程和降低成本，有助於提升公司的獲利能力。 工作改善提案 1. 重點放在以下關鍵領域：節省工時、自動化流程、提升利潤、降低經營成本。 2. 引進自動化軟件：選擇合適的自動化軟件來簡化重複性高的工作流程，如財務報告、數據分析等。 3. 優化流程管理：透過精益管理方法（Lean Management）改善工作流程，減少無效工作，提高效率。 提案獎勵制度 提案獎勵 - 每次提案獎勵：提交"符合提案架構"的同仁將獲得500元的獎勵。 提案架構: 1. 改善前：此工作項目目前須多少人工時處理？多少費用（成本）？ 2. 改善後：此工作項目預計降低多少人工時？預計可節省多少費用（成本）？或預計增加多少利潤？ 3. 具體做法及預計執行時間 提案執行成功後的獎勵 1. 節省的人工時獎勵：節省單次的（若為持續性則為首月）每小時人工時數乘以2，作為獎勵金。 2. 降低成本獎勵：成功降低的（若為持續性則為首月）成本（須扣除衍生的成本或費用）的50%作為獎勵金。 3. 提升利潤獎勵：提升的利潤的5%（若為持續性則為首月）作為獎勵金。 實施步驟 1. 提案提交與審核：撰寫提案提交至 manager@nss.com.tw 進行評估和審核。 2. 試行與評估：選定的提案進行試行，並定期評估其效果。 3. 全面實施與追蹤：證明有效的提案將被全面實施，並持續追蹤其效果。 4. 獎勵發放：根據提案執行完成的成效，請透過 EIP 申請（附上相關執行成效證明），公司在次月20日

LV創辦人:路易‧威登 不僅是一位設計師、商人，更是一位行銷人，路易‧威登的行銷策略比我們還懂，執行力比我們還強！   ❶ 目標客群的重要性：路易‧威登清楚知道商品要賣給誰 路易 在為皇室貴族工作的期間，了解他們的喜好與需求！從他創業那天起，他鎖定的目標客群是皇室貴族！因此他所設計的旅行箱，不論是外觀、功能、定價策略，都符合貴族需求，深受他們喜愛！   ❷ 通路/選址的重要性：路易‧威登知道目標客群在哪出沒 第一間起家厝：位於法國巴黎的凡登廣場區，這區相當繁榮，店對面是超豪華的牙醫診所、旁邊是英國飯店，常有貴族，男爵、伯爵或國外的上流人士來逛這條街！   版圖擴張：LV要在英國倫敦開店，路易‧威登 知道倫敦車站，每天成千上萬的旅客，都有機會成為LV的潛在顧客，他讓兒子喬治去尋找店面！路易‧威登 對兒子的４點叮嚀： ① 地點務必要選在車站對面繁華商店街。 ② 確認商店街有菁英份子和高級消費者出沒。 ③ 千萬不要選擇離開人群的商業區。 ④ 店鋪要設計漂亮，櫥窗要精心佈置。   ❸ 吸引所有人的目光的重要性：精心的櫥窗佈置 法國巴黎專賣店的櫥窗擺放許多新款行李箱，有的開著、有的關著、有的交疊、有的擺放衣物，經過的民眾、趕車的旅客，都會被佈置華麗的櫥窗所吸引，而停下了腳步！   ❹ 成交率高業務的重要性：說出對客戶的好處 站在櫥窗前的 路易‧威登，他向顧客解釋每個行李箱的優點： ① 這個箱子輕巧攜帶方便、又很堅固。 ② 這個箱子密封性強、防水性功能好。 ③ 這個箱子格架分明、方便收納。 ④ 這個箱子精心設計、款式高貴…等。 路易‧威登 有問必答、也會與客戶們溝通討論，說明這些箱子對客戶的好處，取得貴族名流的信任，便紛紛向 路易‧威登下單，訂購行李箱！   ❺ 活用會員經營的重要性：收集顧客名單： 路易‧威登 會建立一份VIP 名單，只要顧客到店裡消費，他就會紀錄顧客的輪廓、喜好等，每當新款箱子推出，就會優先介紹給VIP 顧客。因為路易‧威登知道建立客戶關係與會員經營是相當重要！   ❻口碑行銷的重要性：善用顧客的感謝信： 路易‧威登 會鼓勵顧客，請他們回覆商品的使用心得。顧客就會主動寫上感謝信並附上用戶體驗。   因為路易‧威登知道感謝信是最好的廣告宣傳：當其他顧客還在猶豫是否要購買，路易‧威

  一、企管顧問的角色和價值 1.企管顧問簡介 企業顧問是擁有豐富技能的專業人士/企業顧問公司，協助企業主達成目標。透過他們的教育和經驗，顧問提供管理諮詢，協助企業提升績效和效率。他們分析企業，提出解決方案，並幫助企業實現目標。   2.4種常見的企管顧問 a.營運顧問(operations consultant) 專注於業務運營的企業顧問可以協助你改進日常流程。這些企業顧問會檢視你現有的業務模式，找出在成本和時間上生產同樣高品質成果的最佳方式。此外，顧問還會透過品質控制，並了解如何微調和優化營運以取得更好的效果。   b.財務顧問(financial consultant) 財務顧問能夠幫你看到業務財務健康的整體情況。他們主要協助投資決策，並協助你找到處理業務資產和債務的最佳方式。財務顧問可能還有更進一步的專業領域，包括財務規劃，並就稅收、日常開支和最佳退休計劃提供建議。   c.人力資源顧問(human resources consultant) 這些顧問可以接手你的日常人力資源任務，例如招聘和保留員工、處理薪資、執行行政任務，以及管理員工的績效。   d.行銷顧問(marketing consultants) 行銷顧問協助企業找出品牌的優勢，並進一步擴展，以建立品牌知名度和曝光。不管是需要新的產品行銷還是社交媒體策略，行銷顧問都可以成為擴大業務影響力的利器。   3.企管顧問的服務和價值 a.品牌發展和業務拓展策略 企管顧問透過分析、評估和建議，協助企業制定更具效益的品牌和業務發展策略，進而提升競爭力，實現長期的成長和發展目標。   b.管理流程優化 企管顧問有助於企業評估及改善其管理流程和程序，以增進效率、提高效益，同時降低成本和風險。   c.市場拓展和品牌建設 企管顧問能夠提供市場調查、品牌定位、以及營銷策略等多項服務，協助企業提升品牌知名度並擴大市場份額。   d.人力資源管理 企管顧問能夠支援企業招募、培訓員工，建立人事管理制度，同時協助塑造良好的企業文化和工作環境，以提升員工滿意度和績效水平。   e.風險管理和合法性 企管顧問有助於企業評估及管理風險，確保企業合法遵規，預防可能的法律和財務問題。   f.技術和數據分析 企管顧問提供技術

人才是企業競爭力的關鍵，多家全球頂尖企業中學到的管理智慧。 1. 主動出擊，親自尋找人才。一流的領導者會將至少20%的時間投入在招募上 2. 勇於聘請比自己更出色的人，尤其是在某些領域超越你的人才 3. 每次新的招聘都應該提升團隊的整體水平 4. 不要讓中高層管理人員掩蓋他們團隊中的優秀人才，這些人才是公司的寶貴資產 5. 對於這些經過千辛萬苦才招募到的人才，要給予權力和信任：你希望如何被管理，就應該如何去管理他們   您想創業不知道如何做才會成功? 想發展網路市場卻沒有相關經驗? 不知道如何透過網路行銷提升業績? 經營企業遇到瓶頸業績無法提升嗎? 戰國策有24年雲端服務、網路行銷、電子商務的實戰經驗，累積三萬家客戶實戰經驗，為貴公司提供專業的企業經營顧問諮詢與執行計畫以提升公司業績。戰國策的三大服務 – 企管經營顧問、SEO顧問、以及網路行銷顧問 – 都旨在協助企業把握網路時代的脈動，實現商業目標與成長。透過這三大核心顧問服務，戰國策承諾為客戶創造可量化的價值，並在數位經濟中協助他們達到新的商業高峰。 同時【戰國策戰勝學院】讓客戶能針對電子商務、網路行銷、企業經營管理等有價值的資訊內容及【戰國策戰勝學院課程】，為戰國策的客戶獲得行銷與管理火力，節省營運成本，專注核心競爭力，創造源源不絕商機。 「戰國策戰勝學院」提供企業老闆、管理階層、行銷人員的專業課程。課程主要涵蓋網站架設、電子商務、網路行銷、SEO優化、企業經營管理等課程，為客戶提供了行銷火力，幫助企業節省營運成本，提高經營與行銷策略的精準度和執行力。 「企業獲利陪跑班」提供給希望提高營收和獲利能力的企業一個全方位的培訓方案。包括專業的市場策略制定、行銷及業務擴展方式、在六個月內資深顧問全程協助企業深入了解自身的營運模式，並找出潛在的增長點。透過我們的專業團隊，您的企業將能夠獲得業績超標及提升獲利。 戰國策的成功案例: 戰國策擁有最多的知名企業、上市櫃公司選擇戰國服務的成功案例，戰國策23年來已經協助三萬家企業成功進軍網路電商市場 ! illy咖啡、NU SKIN、NIKE、BENTLEY賓利汽車、K•SWISS、SAMSUNG、KYMCO、Dior。 日盛金控、中信金融管理學院、中國信託、永豐銀行、國泰金控、第一證券(美國網路券商)、北海道鱈魚香絲、養樂多、七七乳加、湛盧、郭元益、華元、里仁、茶山

我一個朋友，他的工作是總經理特助，他曾經計算一個讓我訝異的數據給我聽︰兩天颱風假，公司200個人沒上班，薪水要照發，辦公室租金要照付，兩天的收入要中斷。因為有人薪水高，有人薪水低，算一個人一天薪水平均1000元好了，200人 x 1000元x 2天 =40萬。辦公室租金一個月150萬，兩天相當於10萬租金成本，先不去計算公司收入中斷兩天，老闆聽到電視播報颱風假的當下，老闆心中所連結的含意是什麼？是至少50萬新台幣即將蒸發~~   我另一個朋友，他是個中階主管，有一天老闆心血來潮，陪著他的部門員工一起趕一個活動網頁，老闆一直對著一些無關痛癢的小細節，一改再改，把整個部門搞到三更半夜。一般人一定會想，老闆需要管這些嗎？ 把廣告網頁的字弄大一點，弄小一點，左移一點、右移一點，真的能讓商品賣更好嗎? 答案肯定是不會。   『你會不會覺得很煩，會不會忍無可忍？』我問這個中階主管 『不會阿，當我是個執行工具時，我不會想這些，就好像一隻筆不會去管主人要塗改幾次。』 『這樣你不是變成一個不會思考的機器人嗎?』我繼續問 『別擔心，如果那個當下，老闆需要我是個思考工具時，我就會開始思考了。』 哇勒，如果我將來開公司，鐵定挖角他，這個員工真是太棒了。   其實有時候老闆一直改來改去，可能只是一種【初戀約會情結】，就好像你等一下跟初戀情人第一次約會，你會很在意一些很可笑的細節，衣服怎麼穿都不滿意，頭髮怎麼梳都不好看，對著鏡子練習笑，怎麼笑都覺得怪。老闆一直很緊張，一直想要出主意，可能只是來自於太重視、不希望它出任何差錯，即使他自己也意識到介入的方式很蠢，他還是會忍不住介入。   當了老闆就一定會變這樣嗎？首先，需要你問問自己…你嘗過背負家人的期望、親戚的支持、朋友的祝福，那種無法讓任何人失望的滋味嗎?你試過扛著貸款的壓力、員工的生計、股東的要求，那種無法讓自己休息的滋味嗎?你曾經發不出隔天的薪水，把自己的家當都拿去當，把房子拿去賣，把老媽的養老金借來用，把現金卡20%循環利息的錢借出來用，每天只睡幾個小時，員工準時下班還要對著他微笑說『辛苦了』的滋味嗎?如果你沒嘗過這種滋味，不明白是應該的。   老闆的靈魂已經賣給撒旦了，當他成為老闆的那一天，他就註定無法成為你眼中的好人。沒有一個人會想當壞人，只是老闆他沒得選擇。如果將來的某一天，你不幸

  錢是想出來的，很多人都做老闆，但都是小老闆，老闆總是做不大。為什麽做不大，我認為到一定程度以後，企業要想做大做強，老闆的意識必須上一個新的臺階。現代企業必須要突破的鎖定，企業發展到每一個階段就要用一個階段的理念和思想，如百萬元的利潤就需要有百萬元的思想境界；千萬元的利潤就需要有千萬元的思想境界；億萬元的利潤就需要有億萬元的思想境界，不然就很難實現突破，而且這種突破不需要很長。   在現實生活中，到底是掙大錢容易還是掙小錢容易呢？我認為掙大錢容易，掙小錢難。現在企業目前比較困難，但等到做大後就容易了。活是人幹出來的，錢是人想出來的。越幹活的人越窮，越思想的人就越富有，這就是當今時代財富創造的環境不一樣。 在西方國家是越玩越有錢，而我們作為世界工廠包括珠三角地區幹了很多活掙了一點小錢就自認為了不得，那真正掙的是辛苦錢和血汗錢。而人家是在做思想，做標準。沒錢的人在教有錢的人怎麽賺錢，是因為現代社會的財富機制發生了變化。   財富來自思想 ，做學問的人有思想。 一種新思想就是一種新貨幣，一種新思想就是一種新財富，在當今社會沒有思想、沒有新的理念、沒有新的創新就很難賺錢。有的企業老板賺了很多錢之後就說他們不會“玩”了，就是利潤的來源發生了變化。如果我們的世界前進一小步，對企業來說就可以前進一大步。   在實踐中，我們對物質的突破、對利潤的突破來自於大腦的突破，來自於思想的突破。如果思想不能實現突破，那麽錢就拿不回來。有一句話說得好，解放思想，黃金萬兩；思想解放，萬兩黃金，所以錢是思想解放出來的。過去對廣東來說或許是班門弄斧，但現在不是，廣東這幾年的發展與浙江相比，我覺得還是有點差距，比如說理念上。思想創造財富，但思想是空的還不行，就要把它物化，變成一種制度，一種體系，讓體系去運作。   四種勞動和五種賺錢方式： 沒有利潤就沒有企業，就沒有生存。目前，在中國的現狀來看，企業與老板的情況不外乎有以下三種：第一種是辛苦不賺錢。老板和員工整天都是沒日沒夜地加班，這種企業在我國不占少數；第二種是越是辛苦賺錢越多，賺錢越多越是辛苦。能夠做到這種境界的老板已經是相當不錯了，但已經被錢套住了，與人的本性背道而馳，的終極是休閑、娛樂和玩。這種企業在我國大概占到30％至40％；第三種越是清閑賺錢越多，賺錢越多越是清閑。清閑賺大錢，賺大錢更清

其實，在你的一生中，你有很多機會從事各種各樣的職業，但是，你卻選擇了做一名老闆!你知道，選擇做老闆，就是選擇了風險，選擇了責任和壓力，選擇了含辛茹苦的勞累，選擇了被別人的不理解，但是，您依舊無怨無悔。有多少個夜晚，所有的員工都進入了夢鄉，而你辦公室裡的燈依然亮著； 有多少個節假日，別人都在休閒，而你，卻在跑客戶、市場或是各種培訓課程的會場上；就算是一年一度的春節，你還要挨家挨戶的給廠商給客戶拜年。有多少次，員工犯了錯，你除了自己承擔責任，還要反過來去安慰犯錯的人； 有多少次，因為服務出了問題，客戶怨你罵你，冷眼待你，而你只能陪著笑臉； 有多少次，企業周轉資金遇到困難時，為了讓員工準時拿到工資，你放下自己的自尊，到處求人，徹夜難眠；有多少次，為了應酬，你硬著頭皮一杯接一杯的喝，甚至喝到洗手間裡吐出來，還要繼續再喝； 有多少次，你答應了陪伴家人，卻一次次的失信；父母親年紀大了，需要你去盡孝心；孩子正在成長階段，需要你去輔導；愛人的生日、結婚紀念日，需要你陪她逛街買禮物；自己身體不舒服了，需要去醫院治療；這些常人都很容易做到的，對你來講，卻總是那麼的難，那麼的難；可是，即使這樣，又有多少人能夠理解您？員工認為你自私，朋友覺得你無情，家人抱怨你冷漠，孩子感覺你不關心他，沒有人明白你內心的無奈，沒有人體會你心靈的孤獨，沒有人理解你心裡的委屈和心酸，你甚至連一個可以傾訴的人都沒有，你甚至連眼淚都只能悄悄地流。是的，很多人認為你經營企業只是為了賺錢，你就算是累死也是天經地義的； 有多少人知道，如果只是為了賺錢，有多少已經完成原始資本積累的老闆，完全可以選擇把企業賣掉，因為賺的錢一輩子都花不完；只有你自己了解，心中的追求，只有你自己明白，作為船長的責任；只有你自己知道，這，就是上天賦予你的使命!你告訴自己：既然選擇了做船長，就要為船上所有的人負責！雖然，偶爾你也會有心灰意冷的時候，也會有想要放棄的念頭，但是，每一次上下班的時間，當你從辦公室的窗口看著幾百員工像潮水一樣進出企業的時候；你很快就打消了念頭，很快就振作起來；你告訴自己：為了讓更多的人有一份穩定的工作，為了讓更多的家庭生活得幸福，為了讓更多的人擁有一個實現夢想的舞台，你願意用自己的生命作為賭注；用身體作為代價；用孤獨作為交換；生命不息，戰鬥到底！ 道一聲，老闆辛苦了！5/1勞動節，祝，全國的勞動朋友們，勞動節快樂！ &n

1、都以為廣泛人群謀求價值為最大動力，貫徹始終，領導人不厭其煩宣導企業文化。 價值在10億美元以上的創業企業有一個明顯的共同點，它們專注於為終端消費者創造價值。 2、都在創業早期獲得大量投資 阿里巴巴獲得日本軟銀(SOFTBANK)的注資2000萬美元。2000年09月DFJ、IDG等國際著名風險投資公司為百度投入巨額資金。 3、都強調團隊合作的力量 阿里巴巴核心價值觀：團隊合作——共享共擔，平凡人做非凡事。 團隊合作是幾乎所有偉大公司的核心價值觀。 4、CEO都花至少五分之一時間吸引頂尖人才(早期更甚) 任何一個好的老闆至少把20%的時間放在招聘上。要盡量找一些非常優秀的，最好是在某些方面比你優秀的人;每僱一個新人，就試著把團隊的平均水平提高，而不是下降。 5、CEO都是最後一輪的面試官(至少在早期) 小米加入的所有員工都需要經過雷軍的面試。谷歌CEO拉里·佩奇(Larry Page)會親自批准每一次招聘。 6、都保持專注(早期更甚) 谷歌信條：專心將一件事做到極致。 布林說，早在網絡工作的最初階段，他們就決定專做“搜索”，“搜索”關乎於信息，只有它才能為人們的生活帶來真正的變化。 7、都以廣告、增值服務或電子商務為主要盈利模式，騰訊選擇了增值服務盈利模式。 廣告為Google的主要盈利模式。 8、都以全球用戶為服務對象 1999年阿里巴巴創立B2B網上貿易平台，選擇服務於全球。 亞馬遜一開始的目標就是成為全球最大的網絡書店。谷歌一開始的目標就是幫助全世界使用各種語言的人獲取信息。 9、都有導師和智囊團 扎克伯格有包括喬布斯在內的多位導師。 孫正義在很長時間裡都是阿里巴巴的顧問。 埃里克森斯密特是谷歌兩位領導人的導師。 10、CEO都首抓用戶體驗，把產品做到“極致” 亞馬遜使命：成為地球上最以客戶為中心的公司。馬化騰、雷軍、喬布斯毫無疑問是公司最大產品經理。 雷軍：第二條極致，極致就是做到你能做的最好，極致就是做到別人達不到的高度 雷軍：第三個要講的是口碑。 11、都把握了當時的大趨勢，在正確的時間做了正確的事 阿里巴巴：互聯網趨勢+電子商務。 谷歌：互聯網趨勢+搜索引擎。 騰訊：互聯網趨勢+即時通訊。 Facebook：互聯網趨勢+社交網絡。 小米：移動互聯網+手機換代潮。 蘋果和微軟：微型計算機時代興起。 亞馬遜：互聯網趨勢+電子商務。 12、都非常重視速度

1、格局小的企業 一位公司老闆對他的經理說：我給你100萬的宣傳費，但你對誰也不要說。經理問：為什麼不能說?老闆回應道：因為現在總共只籌到300萬，拿出100萬做廣告，我怕大家知道後接受不了。我就要一個效果：一夜之間，讓全市人都知道。 兩個月後，人們突然發現道路兩旁冒出了一溜溜的紅色路牌廣告，上面打着公司品牌的金色標誌… 在現實中，許多老闆肩上扛着品牌大旗心裡卻打着小算盤，樂於小打小鬧，希望以小的投入來獲得大的回報，從沒想過以大的投入來換取更大的回報。這實際上就是一種格局。格局小的老闆，想的永遠是自己，希望從一顆雞蛋中吃出黃金;而格局大的老闆，則能着眼於未來，在大環境中定義自己的事業。 2、心態小的企業 俗話說：善弈者謀勢，不善弈者謀子。許多企業之所以做不大，就在於只謀子不謀勢。謀勢就是定戰略，有了戰略，路再長，總有一天會走到;沒有戰略，走得越猛，死得越早。置戰略需求於不顧，希望用1分錢換來100元的效果的主，很難走出窮的境界，因為佔便宜本身就代表沒有境界。 死摳一城一池是活三年的企業，因為它不抬頭看天。東一榔頭西一棒子的，是活三月的企業，因為它不低頭看地。不看天，山雨欲來渾然不覺，要被洪水淹死;不看地，夜半懸崖大步流星，要被群山淹沒。 3、用金扁擔挑糞的企業 從前有個小夥子，祖輩都是菜農。小夥子每天挑糞去菜地澆菜，從小習慣了這年復一年的活。一天，他去菜地的路上在一棵大樹下歇腳，坐在挑糞扁擔上，遠眺村裡大財主的那幢豪華樓房，心裡突然有個夢想：有一天我要是像他那麼有錢，我一定要打一副用金子做成的扁擔挑糞。 用金扁擔挑糞雖然有了財富有了金子，但是挑糞的思維還是沒有改變，因為他已經習慣了那種操作手法。 所以，很多企業看到別人有了馳名商標就馬上去申請一個馳名商標，看到別人開了一個自助火鍋生意不錯，於是就立馬也開一個。有了這些金蛋蛋以後，馬上把它做成一根金扁擔挑着以前的大便繼續前進。 4、短視的企業 立竿見影、刀下見菜，是大多數老闆的想法，當然這也沒有錯，因為解決目前的生存問題是第一位的。但是，生存問題屬於戰術問題，而發展問題則屬於戰略問題，解決生存問題必須刀下見菜，但要搞發展問題需要細水長流，最後水到渠成。 現實中，很多老闆都有短視心態，以為整一個亮點馬上就能換回巨大的效益，於是一個活動搞下去或一期廣告，投下去看到沒什麼效果就馬上停止。其實這種想法並不正確，因為品牌對於企

以下是「企業衰敗的五階段」，以及「企業於各個衰敗階段，會有哪些徵兆」： 階段１：「成功之後的傲慢自負」 成功之後因傲慢自大，而停下當初成功的飛輪動能。 *徵兆： （1）開始把注意力轉移到下一波新浪潮上、或為新事業所引誘，忽略了原本的飛輪；（2）因為傲慢自大而忘了初心（企業之所以會自行開啟衰敗，其由頭皆源於此）。 衰敗的第一階段，通常來自於這三大病因的其中一兩個以上：失焦（不再專注）、傲慢（不再戒慎）、自大（忘了所以）。 …………………… 階段２：「不知節制，不斷追求更多、更快、更大」 主要問題不在自滿或追求成長，而是走過頭了，重點在「不知節制」。 *徵兆： 一個很明確的跡象是「失去紀律」（在許多面向上），例如：大躍進式地跨入自己毫無熱情或不擅長的新領域（違背了刺蝟原則）；採取違背企業核心價值及不符合公司經濟引擎的活動；執迷不悟地大舉擴大規模，一心追求有趣的新事業、忽視原本的核心事業…等，以上種種都是企業缺乏紀律的表現。 衰敗的第二階段，主要徵兆有三：（1）缺乏紀律、（2）人才不足、（3）組織官僚化，而其總合的結果將使得企業顯現出「平庸化」。 …………………… 階段３：「輕忽風險、罔顧危險」 賭性堅強，無視於愈來愈多的負面證據，過多的錯誤決策、再加上幾個重大的決策錯誤，導致企業衰頹之勢愈發猛烈，於此同時，「輕忽風險、罔顧危險」的現象也變得愈來愈嚴重，更加劇企業的衰敗沉淪。 *徵兆： （1）專斷獨行或野心極大、但能力與視野高度卻不能及之的領導人；（2）與之呼應的是臭味相投的團隊（廟堂之上朽木為官）形成浮濫共構組織。 衰敗的第三階段，一個很大的特色是「失能的團隊」（團隊失去生氣和活力，不但沒了正向的對話，並且淪為一言堂，使得好人才加速流出），其最後結果是團隊整個失靈，只剩下阿諛奉承及好大喜功的中高階人員，且財務狀況持續惡化。 …………………… 階段４：「病急亂投醫」 企業衰敗第三階段的領導人可能是專橫傲慢、脫離現實以及無能，而衰敗第四階段的領導人則是高調且好大喜功；而從衰敗的第三階至第四階，都有著：營運績效走下坡、愈來愈看不到未來、組織頻重組、更換執行長…等諸多共同點。 *徵兆： （1）因為變本加厲而使得沉痾更重，於是只能病急亂投醫；（2）到了衰敗的第四階段，企業的「組織紀律持續崩壞、企業文化惡至極點」，這時的局面已經難以挽救；（3）陷入階段四的企業會嘗試開出以及服用各