一、外送平台行銷目標受眾分析 (Who) 我們深知，一份有效的行銷企劃必須從清晰的目標受眾開始。這篇文章，以及我們所提供的服務，主要面向以下三類關鍵決策者： 讀者類型 核心痛點 處於階段 企業主/高階主管 營收成長停滯、獲客成本過高、市場份額被瓜分。 追求快速、可量化的業績突破。 行銷部門主管 缺乏系統性行銷策略、平台內競爭激烈、數據分析能力不足。 尋求高效、整合的行銷解決方案。 新創/創業者 品牌知名度低、資源有限、急需建立初期客戶群。 尋求高CP值、快速見效的起步策略。 我們的觀點： 這些決策者需要的不是華麗的詞藻，而是一套經過驗證、能帶來實際營收增長的外送平台行銷解決方案。他們最關心的是：如何用更低的成本，獲得更高的訂單量與客戶終身價值（LTV）。   二、外送平台行銷的核心挑戰 外送平台產業，是典型的「雙邊市場」競爭，不僅要爭奪消費者，也要爭奪優質的合作商家。根據我們的經驗，外送平台行銷面臨的挑戰比傳統電商更為複雜且瞬息萬變。 外送平台行銷的市場現況與競爭態勢 根據全球數據統計，2024年台灣外送市場規模預計將突破新台幣1,000億元，年複合增長率（CAGR）仍維持在雙位數。然而，市場高度集中化，前兩大平台佔據了超過90%的份額。 產業特性分析： 價格敏感度高： 消費者對折扣、免運活動反應極為敏感。 轉換成本低： 客戶在不同平台間切換的門檻幾乎為零。 區域性競爭： 競爭的勝負往往取決於特定區域的商家密度與配送效率。 數據孤島問題： 平台數據與商家自有數據難以整合，限制了精準行銷。   外送平台行銷常見困境：如何增加客戶？ 許多外送平台業者在追求「外送平台如何增加客戶」的過程中，經常陷入以下實戰困境： 痛點1: 競價廣告的紅海化： 在Google Ads或社群媒體上，主要關鍵字（如「美食外送」、「叫外賣」）的競價成本（CPC）持續飆升，獲客成本（CAC）居高不下，導致投資回報率（ROI）被稀釋。 痛點2: 平台內商家曝光不足： 平台內部的廣告位與推薦機制競爭激烈，新進或小型商家難以獲得足夠的自然流量，只能依賴高額佣金或折扣。 痛點3: 首次轉換率低與流失率高： 雖然能透過優惠券吸引新用戶註冊，但若缺乏有效的引導和優質的初次體驗，用戶在短期內卸載App或轉投他家平台的比例極高。 痛點4: 缺乏差異化的內容策略： 大多數平台行銷內容過於聚焦於

  戰國策特為遊艇公司擬出全套網路行銷方案，我們將精心設計網站，呈現獨特的品牌形象，透過專業網站設計，呈現遊艇奢華風采，讓客戶一目了然。運用SEO行銷提高在搜尋引擎的曝光率。社群行銷中，透過精準定位，建立熱情迴響的社群互動。內容行銷將產出浪漫遊艇生活文章，吸引目光聚焦。影片行銷以動人影像展現尊榮之旅，令人心動。網紅行銷將邀請具影響力的網路紅人，擴大品牌影響力。網軍行銷則用策略性散播，成就網路話題。   以下是一家遊艇公司的網路行銷方案，包括各項行銷策略與預算、預估成效：   1. 網站設計： 成立一個易於使用，視覺吸引力強且能夠反映公司形象的網站。它將作為產品介紹，最新新聞，聯繫資訊以及線上購買的主要平台。針對遊艇公司，網站可以包含高質量的遊艇照片，規格詳情，以及租賃或購買的選項。   2. 內容行銷： – 制定內容行銷策略，發表專業的遊艇相關文章，如：遊艇維護、選擇遊艇的考量因素、豪華遊艇導覽、遊艇旅行的體驗分享等，可以在公司網站、FB粉絲團、IG商業帳號等平台發布。 – 預算：人力資源的花費，約NT$50,000/月。 – 預估成效：增加品牌曝光，提高客戶互動及網站流量。   3. SEO行銷： – 進行關鍵字研究，優化網站內容和標題，讓公司在搜尋引擎上的排名提升。 – 預算：依據關鍵字競爭程度，預估需要NT$30,000-50,000/月。 – 預估成效：提升網站在搜尋引擎的排名，增加潛在客戶的瀏覽。   4. 網軍行銷： – 在PTT或DCARD或旅遊/遊艇相關社團，透過網軍提高網路熱度和關注度。 – 預算：NT$20,000-40,000/次。 – 預估成效：提升網路話題，擴大產品或活動的宣傳效果。   4. 新聞稿發布： – 定期發布新產品、活動或公司新聞等新聞稿，以吸引媒體報導和消費者關注。 – 預算：NT$20,000-30,000/次。 – 預估成效：提高品牌形象和知名度。   5. FB粉絲團代操： – 管理FB粉絲團，發布公司消息，回應粉絲留言，進行活動宣傳等。 – 預算：NT$30,000-50,