分類：內容行銷

  現在的診所不只是看診治病，還要會「行銷自己」，病患選擇診所的方式早就改變，不再只是靠鄰居推薦或診所掛號單，而是從Google評論、診所官網、甚至社群媒體中尋找信任感。那麼診所行銷該怎麼做？本篇整理5大實戰策略，從品牌定位、內容行銷到提升預約轉換率，帶你一步步打造穩定成長的門診流量。   為什麼診所需要做行銷？醫療產業也要經營品牌     過去診所靠醫師的專業與口碑就能穩定經營，但現在的病患更在意「整體感受」與「第一印象」。無論是 Google 地圖上的評價、網站資訊是否齊全，甚至診所的LOGO與色調，都可能影響他們是否點進預約。醫療行銷不是為了炒作，而是讓真正有需求的病患更快、更安心地找到你。要經營一間有溫度、有口碑的診所，品牌思維與行銷策略已經成為不可少的一環。   診所經營現況：病患選擇不只看醫術 現在的病患比以前更主動、資訊也更透明，他們會上網查醫師經歷、評價留言，甚至比較診所的環境與氛圍。也就是說，即便醫術再高明，如果門面老舊、資訊混亂，仍然可能錯失病患。行銷，不再是大醫院才需要的事，小診所更應該懂得包裝自己的專業與特色。   醫療行銷的價值：不只是曝光，更是信任 醫療行銷的重點不只是讓更多人看到診所名稱，更是透過正確的方式，讓病患在心中建立起信任感，這包含官網的專業資訊、Google評論的回覆態度、社群上的知識貼文，都會影響病患對你的評價。當你傳遞的是誠懇而專業的內容，病患自然願意上門。   從口耳相傳到數位行銷的轉變 傳統的病患來源大多靠親友介紹或在地熟客，但這種模式容易受限。如果沒有透過網路行銷主動曝光，診所再怎麼專業也很難接觸到新病患。數位行銷讓你突破地區限制，讓搜尋「皮膚科推薦」、「牙醫評價好」的潛在客戶，也能認識你的診所。   與其等病患上門，不如主動讓人找到你 在醫療市場競爭激烈的今天，「等病患來」已經不夠，主動經營 Google 商家、SEO排名、經營社群與部落格內容，不但能讓有需求的人快速找到你，也能提高你的專業曝光與回診率。診所不必做花俏的廣告，但一定要出現在對的地方。   診所行銷怎麼開始？先盤點內部資源與定位     很多診所會有個疑問：「我們診所有醫師、有病人、有設備，真的需要做行銷嗎？」其實診所行銷不是要重新打造什麼

  開一間早餐店不難，但要讓人「每天都想來吃」就得靠行銷策略！不論你是正要投入早餐店創業的新手，還是經營多年的傳統早餐店老闆，善用品牌定位、社群內容經營與話題行銷三大面向，才能在競爭激烈的市場中站穩腳步。本文將一步步帶你拆解實用策略，幫助你的早餐店不只賣早餐，更賣出人情味與記憶點。   早餐店行銷4步驟，先從「品牌定位」開始打底 在台灣，早餐店幾乎是每條街上都能看到的存在，但要讓顧客記住你、每天都想再來，第一步就是「品牌定位要夠清楚」。不論你是打算創業的新手，還是經營多年的傳統早餐店，想在激烈的市場中站穩腳步，就不能只是賣早餐，更要賣出風格與記憶，品牌定位就是一種對外傳達的「形象」，從風格、客群、視覺到品牌故事，每一個細節都會影響消費者對你的印象。以下就帶你一一拆解如何設定好早餐店的品牌基礎。   步驟 1、先定義早餐店主軸風格 早餐店的第一印象，往往來自你賣的是什麼。「傳統台式」像是蛋餅、蘿蔔糕、鐵板麵，親切又熟悉；而「創意混搭」可能走異國風、健康路線，像是可頌堡、沙拉碗、手作貝果等。你要清楚知道自己的主打菜色與風格定位，這會決定你的菜單設計、裝潢風格，甚至顧客對你的期待。如果兩邊都想做，就容易變得模糊、沒特色。   步驟 2、找出你的目標客群 開店地點決定了誰會成為你的主要顧客。若你店面靠近學區，可能以學生族群為主；若在商辦區，就要對準上班族的快速需求；住宅區附近則要顧及家庭客的便利與親切感。客群不同，產品、價格與營業時間也都要跟著調整。像是學生會喜歡份量多、價格平實；上班族則看重出餐效率與便利性；家庭客則重視衛生、口味與回購的安心感。   步驟 3、店面招牌、菜單與包裝整體感 現代消費者不只吃東西，也「吃氣氛」。早餐店的外觀與設計也代表品牌的延伸。建議從招牌、牆面、菜單設計到外帶包裝都保持一致風格，讓顧客看到就能記得你。舉例來說，若你走文青手作風，菜單就不要用傳統塑膠書套；若主打古早味，招牌字體與色調也可以偏復古，營造出整體的懷舊感。   步驟 4、讓品牌有個性：用故事打動人心 有個性、有溫度的品牌，最容易被記住。你可以分享自己創業的初衷、早餐食材的堅持，或是某道招牌料理背後的家庭故事。這些小故事不只可以寫在店內小黑板上，也能分享在社群平台，讓客人更容易產生連結。當你的品牌變得有血有肉，客人會感覺到

  在美髮沙龍競爭激烈的市場中，掌握「男生燙髮」這類高搜尋熱度關鍵字，正是引流與轉單的關鍵！從髮型種類、價格、施作流程到風格推薦，只要精準對應顧客關注的搜尋意圖，就能打造源源不絕的內容話題。本篇將帶你解析如何運用男生燙髮相關關鍵字，規劃實用又吸睛的內容，讓你的沙龍網站與社群行銷真正「有感業績」。   美髮沙龍行銷攻略 1｜為何「男生燙髮」是關鍵商機？     近幾年，「男生燙髮」不只是造型趨勢，更成為許多消費者在改變風格、提升自信時的首選。從學生、剛出社會的新鮮人，到職場成熟男性，大家對外型的要求越來越高，也更願意花時間與金錢在髮型設計上。根據搜尋趨勢觀察，男生對燙髮的興趣早已不輸女生，從種類、價格、燙髮時間，到「燙了會不會很難整理」，都成為搜尋熱點。對經營美髮沙龍的你來說，這不只是一波流量，而是一場準備好就能承接的內容轉單商機。   Google Search Console 數據：男生燙髮關鍵字年年增長     打開 Google Search Console 一看，「男生燙髮」的每月搜尋量落在14,800，尤其每到畢業季、農曆年前、求職旺季等重要節點，搜尋量都會明顯上升，這代表消費者會在「想改變形象的關鍵時刻」主動找資訊，這正是你推出燙髮相關內容、服務優惠或作品分享的絕佳切入點。   背後需求分析：學生、上班族、轉型期的自我風格 學生族群在升學或畢業前後，特別容易對外型產生煥然一新的需求；而剛踏入職場的年輕人，則希望擁有一個「乾淨又不無聊」的造型，讓自己看起來更有精神與自信。至於工作幾年的上班族，很多人會在職涯轉換、失戀、升遷等人生轉折點選擇燙髮，象徵一種自我更新，這些族群都有共通點：他們會「主動找解法」，而你提供的資訊內容，就是那把解鎖的鑰匙。   高轉單的內容切角有哪些？從困擾切入才有共鳴 想要寫出真正吸引人的內容，不是一直講「我們很專業」，而是要切進消費者的煩惱點。舉例來說： 男生燙髮要多久？會不會很花時間？ 不想每天整理，懶人燙有推薦嗎？ 頭髮細軟的人適合燙嗎？會不會塌？ 男生燙髮價格會不會很貴？   這些就是大家會在手機上搜尋的實際問題，只要你的文章、影片、社群貼文能回答這些問題，轉單的機率自然就高。   善用熱門話題打造時事型髮型主題 每

  Threads行銷你也在做，但總覺得沒什麼效果嗎？其實不是平台沒用，而是很多品牌一開始就走錯方向。從內容形式、互動方式到語氣設定，Threads有它自己的玩法，照搬IG或FB那一套只會讓人想滑掉，這篇就來說明為什麼90%的品牌做不起來，關鍵錯誤你中幾個？   Threads行銷怎麼玩？先搞懂Threads的流量邏輯 很多人誤以為Threads只是另一個可以「貼文發照片」的社群平台，但其實它的商業邏輯、操作節奏都跟IG、FB很不一樣。想靠Threads行銷帶來品牌聲量或轉單效果，你得先懂這個平台在紅什麼、用戶在看什麼，以及演算法怎麼運作。Threads強調的是「即時互動」與「參與感」，不是你PO完貼文就能等人來看的地方，而是一個需要你主動開口、認真聊天、懂得接哏的地方。以下幾個特點，是你開始佈局Threads行銷策略之前，一定要搞清楚的關鍵：   與Instagram不同，Threads更吃討論熱度與即時互動 Instagram重視視覺美感與經營長期內容累積，但Threads的節奏更快、偏向即時社交，用戶更喜歡看到「正在討論什麼」、「誰說話說得有趣」，所以貼文能不能引起討論比漂不漂亮更重要。如果你貼了一篇精緻的品牌文案，結果沒人留言、也沒有互動，演算法根本不會讓它曝光，這就是為什麼Threads行銷不能靠靜態內容撐場面，而要靠即時感與話題性切入。   「讚」不是唯一指標，留言與引用才是品牌曝光主戰場 在Threads上，你會發現「讚數多」不等於觸及高。真正會帶動曝光的是用戶願不願意留言、引用你的貼文來開新話題，品牌如果只發單向內容，沒有觸發討論，就算按讚數還行，也難以擴散出去。你要讓人有「想回應」或「想接話」的動機，這樣才有機會被系統推薦到更大的社群圈層。   演算法偏好社群互動，Threads商業帳號要更懂「聊天邏輯」 在 Threads 上，演算法不是「你有追蹤就會看到」那一套，而是每篇貼文都是獨立事件，互動效果、曝光機會都重新計算。也就是說，你第一篇可能破萬讚，第二篇卻可能慘到連100讚都不到，完全不會因為「之前表現好」而被加權。這就是 Threads 現階段的生態特色。   另外，粉絲的「追蹤關係」不再是主流演算依據，現在的社群用戶注意力很容易被分散，今天追你不代表明天還會點進來看你發了什麼，所

  Threads口碑行銷正在成為品牌新戰場！相較於傳統社群平台，Threads 強調真實互動與文字交流，讓品牌更容易與粉絲建立信任關係。想在這個新平台上抓住先機，不只是發文那麼簡單。本篇教你透過 3 個實用步驟，掌握 Threads 內容佈局與互動策略，讓品牌自然被看見、被分享，穩紮穩打做好口碑行銷。   Threads 是什麼？為什麼適合做口碑行銷？     Threads 是由 Meta 推出的全新社群平台，簡單來說，它就像是 Instagram 的文字版延伸，不同於 IG 強調視覺衝擊，Threads 更注重用戶之間的「對話」和「真實互動」。這樣的設計讓品牌不再只是單方面發訊息，而是能夠用更生活化、更親民的方式，跟潛在客群建立連結，也因此特別適合做口碑行銷。對於想經營信任與品牌聲量的中小企業或創作者來說，這是一個可以搶先卡位的新舞台。   Instagram 延伸社群，主打文字互動與輕內容 Threads 與 Instagram 同屬一個生態系，用戶可以直接從 IG 帳號登入，快速建立追蹤網絡。不同的是，Threads 主要內容是以「短文字」為主，搭配圖片、影片或連結，風格偏輕鬆隨興，像是在聊天板或日常抒發的平台，這樣的特性讓品牌可以用更真實的語氣貼近粉絲，無須過度包裝也能引起共鳴。   用戶更集中於意見表達與即時討論 在 Threads 上，大家更傾向分享個人看法、生活觀察或是對時事的即時反應，這讓品牌若能在正確的時機「加入對話」，反而更容易引起共鳴與互動，透過串文或回覆方式，讓品牌看起來像是一個「有人味」的存在，也更容易融入用戶的討論場域，帶動口碑傳播。   Threads口碑行銷的傳播更自然、更生活化 Threads 沒有演算法綁死的廣告模式，也不像 IG 那樣重視視覺整體性，這讓品牌可以以一種更自然的方式出現在大家的生活中，當你的貼文能引起討論，或被使用者截圖分享至 IG 限動、貼文，就有機會產生「二次擴散」。這種自然而然的曝光過程，正是Threads口碑行銷的最大優勢，讓使用者主動參與、主動傳播，而非被迫接收。   Threads口碑行銷3步驟｜打造品牌信任這樣做     想在 Threads 上做出口碑，不需要大量預算，更不需要每天硬推產品連結，

內容行銷是什麼？ 內容行銷是一種行銷策略，也是新型態網路行銷的方式。 它的做法不同於直接推銷產品或服務，而是先透過有價值、實用、而且整個系列主題一致（主題群）的內容，來吸引並留住目標客戶群；在建立起信任關係與專業後，再進行推銷產品或服務。 內容主要通常有兩個方向，一個是提供解決工作的問題（如B2B的業務場合），另一個則是生活的問題（如B2C一般消費場合）。 藉由提供能够解決相關難題的實用資訊，你的目標客戶可以透過提供的內容，獲得解決的辦法。 獲得幫助後，他們對你的品牌就會產生好感與信任；接著等到適當時機，才慢慢引入或推出產品、服務的銷售。 此外我們還探討了如何利用政府的政策和現代技術來吸引並留住人才。   讓戰國策 免費教你規劃內容行銷！ or 幫我企業規劃行銷策略！   利用內容行銷這種策略，比直接強硬行銷更容易被接受！不過想要有效執行內容行銷，通常公司必須先擬訂詳細而清晰的計劃，以下我們就各方面深入探討。   內容行銷必備3特性   1. 內容必須與目標受眾或潛在客戶高度相關，滿足他們的需求 你的內容必須跟消費者正在尋找的行業資訊或需解決問題相關   內容行銷的目的之一在於與顧客建立長期的關係，滿足客戶對資訊的需求 內容要能提供價值或解決目標受眾的問題   2. 內容要有吸引力，引發情緒共鳴與連結 內容通常希望引起消費者的情緒反應，讓他們願意有所回應 比如對於問題的恐懼、時間的緊迫、建立信任關係、帶來的資訊價值、還有品牌歸屬感等。這些情緒的共鳴，能促使用戶採取行動 讓客戶喜歡你的品牌，減少推銷的感覺 透過優質的內容，與你的目標受眾或潛在客戶達到一致的理念，增強彼此的信任感   3. 善用多元的管道傳播，發揮社群媒體的分享特性 懂得善用文字、圖片、影片和連結的綜合搭配，發揮在社群媒體上內容容易被分享的特性 讓產品或服務藉由各種管道出現在消費者面前，多方接觸 好的內容很有可能會透過社群被大量轉載，產生長期、持續的累積效應   內容行銷2案例，讓你更加了解內容行銷！   案例一：全聯福利中心，幽默與實用內容的差異化 全聯透過內容行銷的策略，成功地將自己從一家小型超市發展成為台灣連鎖超市的領導品牌。 在社群媒體上，全聯持續強調節省開支和尋找優惠的核心價值，靈活地結合時事熱點和節慶活動，創造

  在廣大的消費市場裡，可不是每一個人都適合成為你品牌的消費者！但是該怎麼做才能找出精準受眾，並投其所好、吸引他們的目光呢？這時候不妨嘗試看看人物誌Persona！究竟人物誌是什麼？該如何建立Persona？本篇文章將帶你完整了解。   一、人物誌Persona是什麼？什麼時機需要使用？ 人物誌（Persona）又稱為使用者畫像，是指對消費者進行完整調查、分析後，根據其特徵、需求、喜好和行為模式等資訊，創建出一個較為具體的形象角色。而根據角色所經歷的消費階段不同，人物誌Persona又可細分為兩個部分： 買方角色 (Buyer Persona)：正在決定購買的產品或服務者 用戶角色 (User Persona)：已經使用過的產品或服務者   不管是B2B（企業對企業，英文：business-to-business）或者B2C（企業對客戶，英文：business-to-customer）產業，都可以藉由買方、用戶角色，找出更清晰的目標受眾輪廓，這對於往後不論是要產品開發設計、做品牌、銷售產品/服務，或者制定行銷策略上，都能確保方向與目標受眾高度契合，以提高成功機會。   二、人物誌Persona的4大優點，適用在各行各業！ 1.得到完整的消費者情報 有別於傳統的消費者分群，通常只建立在人口、地區、過往購買偏好等資訊上，人物誌Persona更為注重與消費者的互動體驗，因此大至性別、年齡、生日、收入、居住地點、職業背景；小至興趣、行爲習慣、親友圈等，都會被完整紀錄在人物誌中，幫助團隊建構出更精準的分群受眾。   2.量身打造行銷活動 每個行銷活動都需要以消費者為核心，延伸做出文案、圖片、影音及誘因等。 以醫美的抽脂療程為例，同樣主打「想抽脂的女性」，但依照個人特徵、行為等不同，又可細分為「原本很胖但想變瘦的女性」、「原本不胖但想要身材更精細的女性」、「嘗試運動沒用所以想抽脂的女性」等。 對應上述每一種族群，他們所思考的角度、在意的事情都不同，而人物誌Persona的作用正好能幫助團隊進行反思與聚焦，並根據更精準的消費者輪廓，做出貼近他們需求且引起高度吸引力的行銷素材。   3.提升團隊效率 同樣是做抽脂的女性，消費者卻可分成多種解讀族群，而部門間所思考的方向或許也會不一樣，舉例來說，行銷部門多從社群平台、出沒時