
科技業行銷搞懂 Marcom 才會賣!B2B 行銷策略與實作一次看懂
在科技業,「行銷」絕不只是發新聞稿、辦展覽這麼簡單。尤其面對 B2B 客戶,Marketing Communication(Marcom) 扮演著連結產品、業務與市場的關鍵角色。你是否還搞不清 Marcom 到底在做什麼?行銷策略又該怎麼落地執行?本篇將帶你一次看懂科技業行銷實務,從 Marcom 定位、B2B 行銷重點,到跨部門協作與內容操作,無論你是主管還是行銷人,這篇都能幫你釐清方向。 為什麼科技業行銷離不開 B2B 與 Marcom? 台灣很多科技公司講到「行銷」,第一反應是找人寫文案、辦展覽、弄粉專,但這種做法常常事倍功半,尤其在 B2B 模式下根本不夠用。科技業行銷的關鍵在於:懂產品、會說人話、還能幫業務加分。這時候,真正能串起內部與外部溝通的角色就是 Marcom B2B 客戶不像一般消費者,不會看到廣告就下單,背後往往是一整個採購流程:技術評估、決策討論、試用流程、採購流程,少則幾週、動輒幾個月起跳。如果行銷部門無法提供專業又精準的內容、工具、活動與曝光策略,根本撐不起整個銷售鏈。Marcom 是幫業務打前鋒的後勤部隊,更是品牌形象的主導者,沒做好,產品再好也很難真正「賣得動」。 B2B 行銷與 B2C 行銷的根本差異 B2C 行銷講求「快狠準」,重視情感連結、品牌形象和即時轉單;但 B2B 行銷講的是專業、信任、過程管理。面對的不是一個人,而是整個採購團隊,行銷要傳達的不只是好看好用,更是「你們懂產業、解決問題、合作起來安心」。曝光只是開頭,信任與專業才是轉單關鍵。 Marcom 是科技業行銷不可或缺的角色 Marcom(Marketing Communication)簡單來說,就是把產品和品牌說清楚、說對人、說出價值。它不像廣告公司只管創意,也不像純企劃只寫提案,Marcom 是整合公司內部資源,把行銷策略具體化、讓外界看懂、讓業務能用的角色。從白皮書、案例故事、簡報影片到活動曝光、展覽物料…只要是對外溝通,都可能是 Marcom 的工作範疇。 科技公司為何容易誤解 Marcom 職能? 很多科技公司把 Marcom 當成「發新聞稿的」、「處理展覽場佈的」、「做簡報的行政窗口」,甚至直接叫「行銷助理」。這種錯誤認知,導致








