【31 APP】新功能「購物車救回」 訂單不流失
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【31 APP】新功能「購物車救回」 訂單不流失

在實體店面裡,偶爾會有消費者在購物途中放棄購物車的行為,這種行為在虛擬網路商店中更是司空見慣!研究報告顯示,超過70%以上的線上購物車都會遭到遺棄。

放棄購物車的主要原因包括:想要儲存起來以後再買(12%)、尚未確認是自己想要的東西(10 %)和運輸費用太高(7 %)等。儘管如此,購物車遭遺棄時千萬別灰心,因為客戶至少還保留著考慮的空間,此時只要找出客戶未完成付款的原因,還是有機會可以反敗為勝。

【戰國策網路科技股份有限公司】最近推出31 APP「購物車救回」新功能。消費者雖然經常性的放棄購物車,但有趣的是,店家如果在此時推出一些優惠折扣,通常就會有機會將遺棄購物車轉換為成功訂單!因此,透過「購物車救回」這項新功能,可讓消費者輕鬆救回被遺棄的購物車,無需再花時間尋找先前的購物清單。

經營電子商務,首要關鍵就是要時時刻刻為客戶著想。這小小的功能可以替消費者們省下時間與精力,如此貼心的舉動會建立消費者的粘著度,進而時常光顧網購平台。小功能也可以成交大訂單,相信「購物車救回」新功能一定會為大家帶來更多的成交。

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