為了搶奪流量,許多商家選擇以低價策略打開市場。然而,低價並不等於削價競爭;真正高明的做法,是利用低價作為「敲門磚」,引導顧客進入 carefully designed 後端獲利系統。真正的高手,懂得在「價格敏感」時期,利用漏斗行銷,不跟對手打價格戰,而是打系統戰、情緒戰與心理戰。
今天,我們就透過四大不同產業的實戰案例,帶你完整拆解這套從低價引流到高價變現的隱藏商業邏輯。
在這個資訊爆炸、選擇過剩的時代,客戶的注意力成為最稀缺的資源。
為了搶奪流量,許多商家選擇以低價策略打開市場。
漏斗行銷:低價引流商業模式的分析
從商業模式的角度來看,「低價吸引,高價變現」並不是隨意打折、打價格戰,而是一套精心設計的獲利引擎。這種模式的核心在於:
- 入口設計:以極具吸引力的低價產品作為入口,快速降低消費者嘗試門檻。
- 體驗設計:通過高品質的服務與體驗,引發消費者內心的情緒變化,如驚喜、成就感、焦慮或渴望。
- 成交設計:在情緒高點時,設計具備「不可抗拒」條件的加購方案,促成當場成交。
- 系統化運營:標準化每一個服務節點,確保大量客流也能維持品質與效率。
- 高單價後端:真正的獲利來源,是透過升級、加購、高單價產品或服務的銷售,快速回收成本並創造利潤。
這種模式看似是用低價競爭,實際上是在用一套完整的系統化設計與心理引導,讓客戶自願投入更高額的消費,實現營收與利潤最大化。
接下來,我們將透過四個產業的實戰案例,深入解析這套模式的應用。
漏斗行銷實例:一、攝影公司案例
1.1 低價引流:1,500元的敲門磚
攝影公司推出的新台幣1,500元專案,只包含簡單拍攝與2張精修照。
表面上看來似乎是「削價搶客」,但事實上,這個價格只是設計好的流量引擎。
這樣的價格定位,有三個重要心理學作用:
- 降低決策門檻:只要一點點錢,就能享受專業攝影服務
- 製造不可抗拒的誘因:大家都愛便宜又高質感的服務
- 快速擴散話題性:低價搭配高成果,容易引發口碑與轉介紹
1.2 現場加購與情緒引爆
一旦消費者走進攝影棚,真正的獲利機制才正式啟動:
- 攝影師運用高超技巧,讓客戶看到自己的最佳狀態
- 銷售人員以「每張照片都這麼美,只挑2張會太可惜!」的話術誘導加購
- 每加購1張照片需額外支付新台幣750元
- 90%以上的客戶,最終平均加購10張以上
此外,現場搭配快速修圖流程,1小時內出圖,徹底打中消費者「想即時分享到社群」的心理需求。
情緒在現場爆發,當下就成交,無需再煩惱後續轉單率問題。
1.3 後端系統化運作
為了支撐這樣的大量流量,攝影公司必須做到:
- 拍攝、選片、修片全面標準化
- 導入AI修圖輔助,大幅壓縮人力與時間成本
- 設計情境式動線(如布景、燈光、體驗動線),讓消費者自然沉浸在購買情境中
- 精準設計「加購組合包」,如「10張優惠價套餐」
結果,
一天接待30位客戶,
10天創造出新台幣2,698,500元的業績!
這正是低價引流,高價變現的最佳範本。
漏斗行銷實例:二、美甲沙龍案例
2.1 低價吸引:299元入門價
美甲沙龍祭出「新客首次體驗價299元」方案,包含基礎手部保養與透明凝膠護甲,目的是快速吸引大量女性客群上門。
低價策略背後有幾個隱藏關鍵:
- 降低新客嘗試風險:便宜就敢試
- 打擊競爭對手:讓客戶轉換成本降低
- 開啟體驗感動:一旦體驗到好的技術與服務,就很難輕易更換
2.2 現場升單與限時推銷
進店後,美甲師會進行細緻諮詢,並針對客戶需求推薦高單價升級方案:
- 延甲設計(每指加100元)
- 特色彩繪(每指加200元起)
- 豪華手部護理(加購套餐1,200元以上)
同時搭配限時促銷:「今天加購,第二次護理享半價優惠!」,製造緊迫感與FOMO(錯失恐懼心理)。
2.3 流水線運作與客單價暴增
為了承接大量新客,美甲沙龍後端設計了:
- 每個流程標準化(接待-諮詢-施工-推銷-結帳)
- 預約制控流,避免現場塞車
- 設計「會員儲值方案」提升客戶留存率與續消率
結果,原本只來做299元護理的新客,平均消費金額直接拉高到1,800元以上,且多數成為長期會員。
漏斗行銷實例:三、健身房體驗課案例
3.1 超低價體驗課:99元震撼市場
健身房推出首堂體驗課僅99元策略,主打「專業教練一對一指導」。
這樣的低價設計,不僅打破市場認知,更深深抓住「有健身意圖但缺乏行動力」的潛在客群。
3.2 體驗流程中的情緒管理
從進門開始,健身房就設定了每一個情緒轉折:
- Inbody檢測,揭露身體問題(焦慮引發)
- 教練親切陪伴,給予未來可能變好的希望(動機引發)
- 量身設計運動計畫,讓客戶看見「可達成的目標」(成就感引發)
3.3 快速成交的銷售系統
體驗結束後,銷售顧問立刻接手,推銷半年或一年期會員方案。
常用話術範例:
- 「今天決定,教練課送你一堂!」
- 「現在加入,免費Inbody追蹤半年!」
透過限時優惠+情緒堆疊+立即行動,健身房成功將99元體驗轉化為數萬至十數萬的高單價方案。
漏斗行銷實例:四、牙齒美白診所案例
4.1 體驗價與視覺衝擊設計
牙醫診所推出「冷光美白體驗價799元」,搭配現場「牙齒前後對比照」,讓顧客立即看見成果。
消費者心理被快速帶入:
- 原來自己牙齒這麼黃
- 只要升級療程,就能變得更白、更有自信
4.2 專業銷售流程
現場銷售流程包含:
- 由醫師分析牙齒健康問題,引起焦慮(如牙齦萎縮、蛀牙問題)
- 立即推介高階美白療程、矯正方案或牙周治療
- 設計套餐優惠,如美白+矯正組合價、加購送保養療程
4.3 高毛利變現與後續開發
牙科行業本身具有高毛利特性,一旦顧客升級為正式療程,單人客單價從數千到數萬元不等,且容易發展後續家庭式客群推薦,形成長期價值鏈。
漏斗行銷商業模式的設計架構與流程
最後,讓我們以架構圖的方式,清晰理解這套「低價引流+高價變現」模式的完整流程:
- 流量入口設計
- 低價產品/服務吸引
- 降低嘗試門檻
- 製造話題與流量池
- 現場體驗升溫
- 高品質體驗
- 即時成果展現
- 引發情緒價值(成就、焦慮、渴望)
- 加購/升單誘導
- 設計精準加購產品
- 銷售心理學話術(痛點引爆、成就引導)
- 限時優惠+行動呼籲(CTA)
- 快速成交與回收
- 當場成交設計
- 現金流即時入袋
- 避免事後流失風險
- 後端系統化營運
- 標準化SOP(服務流程一致)
- AI或數位工具輔助(加速作業)
- 長期顧客關係經營(回購、升級、轉介紹)
這套設計,不只是戰術,更是一套完整可複製、可放大的商業模型。
如果能將這套流程內化到自己的產業,不只是活下來,還能持續成長、壯大,最終成為行業中的領導品牌!
這個時代,真正贏家的思維是:
「不是你賣什麼,而是你設計了怎樣的消費者旅程。」如果你的行業仍在單打獨鬥、單純賣產品、死守定價,那麼你遲早會被這些懂得玩系統與心理戰的人輕鬆超越。現在,是時候重新設計你的商業模式了!
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企管經營顧問(Com)
- 主要學歷:國立中山大學EMBA
- 主要經歷: 戰國策集團 執行長、DIMANA保養品執行長
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萊亨國際、崑山大學企管系、健行科大商學院、中國生產力中心企業家研習營、中小企業協會、聯聖企管、扶輪社、行雲會、中華民國國際行銷傳播經理人協會 講師、經濟部中小企業經營領袖研究班、台北市青商會、經濟部中小企業處 講師、中小企業網路大學、中山大學管理學院中小企業研訓中心、1111人力銀行、樹德企業、康普集團、104人資市集
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