若想要使用WordPress開設電商網站，可使用WooCommerce讓網路商店的營運更加順暢。從建立訂單、金流物流整合、優惠券和顧客管理等功能，都能透過安裝WooCommerce設定完成。只要在WordPress建立了網站，不管是有形的產品或無形的服務，WooCommerce購物車外掛都能幫你搞定。本篇不只提供WooCommerce教學，還會提醒你使用WooCommerce設定所需注意的細節。
WooCommerce是什麼？
WooCommerce是由WordPress母公司Automattic提供給WordPress使用者下載的免費外掛。WooCommerce和WordPress一樣，有許多關於電商購物網站的版面主題可以選擇，不需使用程式碼設計，也可以自訂安排版面的設置。主要提供商品訂單管理功能，將基本的商店資訊寫入後，就能依序設定金流和物流功能，另外還可以管理優惠券發放和商品庫存，支援安裝其他功能的外掛程式相容使用。WooCommerce除了電腦版，也有行動裝置APP版本，符合大眾常用手機的習慣，讓你隨時都能透過APP查看商店商品數據實況。WooCommerce在電子商務界中有多達30％的市佔率，說明其功能強大受到業界的肯定，且擁有廣大的WooCommerce討論社群，有任何問題都可以互相交流發問，並由WordPress母公司Automattic提供技術支援。
WooCommerce要付費使用嗎？
WooCommerce是完全免費的外掛程式，不需要另外付費就能享有全部的功能，包含金物流、顧客管理和商品庫存管理等。所以若是電商新手，營運成本較小，架設WordPress網站後就可以考慮安裝WooCommerce購物車外掛，正式營運電商網站，不需花費龐大的網頁設計費，僅花10～20分鐘就能正式上線。
WooCommerce教學步驟詳細流程
WooCommerce設定一：WordPresss內安裝
WooCommerce是WordPress的外掛程式，因此必須先架設一個WordPress網站。架設好後，來到WordPress後台，查看左邊導覽列點選【外掛程式】－【安裝外掛】，並搜尋【WooCommerce】，點擊免費安裝下載。
WooCommerce設定二：商店設定
安裝完後，會跳至商店設定頁面，並輸入「店家地址」、「所在國家」、「縣市」和「郵遞區號」。若還沒有實體商家地址可以先填至行政區域，往後都可以再修改。然後選擇商店行業類別和商品類型，並決定販賣商品數量，接下來會提供好幾個購物商店樣式，可以根據自身網站適合的風格進行挑選。
WooCommerce設定三：金流設定
目前WooCommerce預設的PayPal付款不支援台灣境內收付款交易，所以需另外安裝金流外掛程式，但若本身有海外顧客則可以選擇預設選項，否則建議關閉。現行推薦的金流服務有綠界科技、藍新科技和紅陽科技等，這些金流服務各有特色，建議參考之前的文章：金流服務是什麼？3分鐘帶你認識網路金流，分析各大金流平台好壞，才能挑選到適合的金流服務。
WooCommerce設定四：物流設定
物流設定包含台灣境內外，預設的物流類型有單一費率、免費運送和自行取貨。雖然WooCommerce也有提供物流功能，但對台灣民眾來說，超商取貨付款是最常使用的方式。根據資策會2019年針對台灣民眾網購行為調查，發現有46％以上的人習慣使用超取付款，更有85％的人喜好超商取貨。因此安裝了其他金流服務後，需至導覽列中WooCommerce下的設定，點選「付款」和「運送方式」重新設定。
WooCommerce設定五：其他
以上較主要的功能設定好後可針對細節補強，提升消費者的購物體驗。例如電子郵件設定，會以寄送郵件的方式通知店主或顧客訂單進度；會員管理則可以在【WooCommerce】－【顧客】中管理和匯出顧客的訂單明細、加入會員時間和購買金額等，以利後續行銷策略的規劃；優惠券管理則點選「WooCommerce」－「行銷」新增優惠，有多種折扣類型可使用，像是百分比折扣、固定金額折扣和買越多折越多等。
使用WooCommerce注意事項：對網站有什麼其他好處、壞處？
WooCommerce讓不懂程式語言的人也能用自身的力量，在幾分鐘內以最低的成本開店營運，僅需負擔WordPress不同方案的金額，就能安裝WooCommerce或其他外掛，省下好幾十萬的架站費用。
但WooCommerce雖然簡單好用，可是設定相當繁複。有許多功能都需要另外花時間研究，且仰賴網路上相關的教學才有可能完成。例如帳號及隱私權功能，WooCommerce提供好幾種建立帳號的方式讓店主選擇，但很可能大多數店主並不知道有這項功能。WooCommerce的確給了電商新手簡便的管道架設網路商店，但因為是免費外掛的緣故，不小心操作錯誤或技術問題，也只能上網搜尋是否有相關的討論，無法即時解決問題。雖然省下了龐大架站資金，卻要花更多的時間成本。
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