【WooCommerce設定教學中文版】電商新手必看免費外掛

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若想要使用WordPress開設電商網站,可使用WooCommerce讓網路商店的營運更加順暢。從建立訂單、金流物流整合、優惠券和顧客管理等功能,都能透過安裝WooCommerce設定完成。只要在WordPress建立了網站,不管是有形的產品或無形的服務,WooCommerce購物車外掛都能幫你搞定。本篇不只提供WooCommerce教學,還會提醒你使用WooCommerce設定所需注意的細節。

WooCommerce是什麼?

WooCommerce是由WordPress母公司Automattic提供給WordPress使用者下載的免費外掛。WooCommerce和WordPress一樣,有許多關於電商購物網站的版面主題可以選擇,不需使用程式碼設計,也可以自訂安排版面的設置。主要提供商品訂單管理功能,將基本的商店資訊寫入後,就能依序設定金流和物流功能,另外還可以管理優惠券發放和商品庫存,支援安裝其他功能的外掛程式相容使用。WooCommerce除了電腦版,也有行動裝置APP版本,符合大眾常用手機的習慣,讓你隨時都能透過APP查看商店商品數據實況。WooCommerce在電子商務界中有多達30%的市佔率,說明其功能強大受到業界的肯定,且擁有廣大的WooCommerce討論社群,有任何問題都可以互相交流發問,並由WordPress母公司Automattic提供技術支援。

WooCommerce要付費使用嗎?

WooCommerce是完全免費的外掛程式,不需要另外付費就能享有全部的功能,包含金物流、顧客管理和商品庫存管理等。所以若是電商新手,營運成本較小,架設WordPress網站後就可以考慮安裝WooCommerce購物車外掛,正式營運電商網站,不需花費龐大的網頁設計費,僅花10~20分鐘就能正式上線。

WooCommerce教學步驟詳細流程

wordpress woocommerce教學

WooCommerce設定一:WordPresss內安裝

WooCommerce是WordPress的外掛程式,因此必須先架設一個WordPress網站。架設好後,來到WordPress後台,查看左邊導覽列點選【外掛程式】-【安裝外掛】,並搜尋【WooCommerce】,點擊免費安裝下載。

WooCommerce設定二:商店設定

安裝完後,會跳至商店設定頁面,並輸入「店家地址」、「所在國家」、「縣市」和「郵遞區號」。若還沒有實體商家地址可以先填至行政區域,往後都可以再修改。然後選擇商店行業類別和商品類型,並決定販賣商品數量,接下來會提供好幾個購物商店樣式,可以根據自身網站適合的風格進行挑選。

WooCommerce設定三:金流設定

目前WooCommerce預設的PayPal付款不支援台灣境內收付款交易,所以需另外安裝金流外掛程式,但若本身有海外顧客則可以選擇預設選項,否則建議關閉。現行推薦的金流服務有綠界科技、藍新科技和紅陽科技等,這些金流服務各有特色,建議參考之前的文章:金流服務是什麼?3分鐘帶你認識網路金流,分析各大金流平台好壞,才能挑選到適合的金流服務。

WooCommerce設定四:物流設定

物流設定包含台灣境內外,預設的物流類型有單一費率、免費運送和自行取貨。雖然WooCommerce也有提供物流功能,但對台灣民眾來說,超商取貨付款是最常使用的方式。根據資策會2019年針對台灣民眾網購行為調查,發現有46%以上的人習慣使用超取付款,更有85%的人喜好超商取貨。因此安裝了其他金流服務後,需至導覽列中WooCommerce下的設定,點選「付款」和「運送方式」重新設定。

WooCommerce設定五:其他

以上較主要的功能設定好後可針對細節補強,提升消費者的購物體驗。例如電子郵件設定,會以寄送郵件的方式通知店主或顧客訂單進度;會員管理則可以在【WooCommerce】-【顧客】中管理和匯出顧客的訂單明細、加入會員時間和購買金額等,以利後續行銷策略的規劃;優惠券管理則點選「WooCommerce」-「行銷」新增優惠,有多種折扣類型可使用,像是百分比折扣、固定金額折扣和買越多折越多等。

使用WooCommerce注意事項:對網站有什麼其他好處、壞處?

WooCommerce讓不懂程式語言的人也能用自身的力量,在幾分鐘內以最低的成本開店營運,僅需負擔WordPress不同方案的金額,就能安裝WooCommerce或其他外掛,省下好幾十萬的架站費用。

但WooCommerce雖然簡單好用,可是設定相當繁複。有許多功能都需要另外花時間研究,且仰賴網路上相關的教學才有可能完成。例如帳號及隱私權功能,WooCommerce提供好幾種建立帳號的方式讓店主選擇,但很可能大多數店主並不知道有這項功能。WooCommerce的確給了電商新手簡便的管道架設網路商店,但因為是免費外掛的緣故,不小心操作錯誤或技術問題,也只能上網搜尋是否有相關的討論,無法即時解決問題。雖然省下了龐大架站資金,卻要花更多的時間成本。

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