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隨著科技的發展，使用者們的購物習慣也開始有了巨大的變化，從過往的詢問親朋好友以及傳統的廣告中或去資訊，轉往更快速即時的網路渠道，也因此各方業主也開始重視了網路市場的重要性，進而開始執行所謂的 SEO 搜尋引擎優化，為的就是可以讓使用者在搜尋相關內容時，自家網站可以獲得搜尋引擎的青睞，獲得排名較前端的曝光機會。然而，對於 SEO 入門的新手來說，或許 SEO 搜尋引擎優化的原理以及方式前顯易懂，執行起來卻有許多的誤區，業主又應該如何避開這些地雷，讓 SEO 搜尋引擎優化的價值達到最大化呢？ 大家都適合做 SEO 搜尋引擎優化？ SEO 搜尋引擎話就像是幫自家品牌網站做宣傳，告訴網路上的使用者自己的品牌是誰、提供了什麼樣的服務、販售什麼樣的商品，以及其他使用者會感興趣的基本資訊，但是，每個網站都一定要或是適合做 SEO 搜尋引擎優化嗎？這句話看似正確，卻也往往是許多 SEO 入門的第一大盲點，的確，想要在 Google 私詢引擎的搜尋結果排名上佔有一席之地，SEO 搜尋引擎優化是不可或缺的要素之一，但也並非所有的網站在一開始就適合執行 SEO 搜尋引擎優化，如果網站本身的架構不夠完善、內容不夠豐富、基本的功能不夠齊全，那在初期就不適合執行 SEO 搜尋引擎優化，反而會建議在一開始的時候先強化網站自身的完整度以及豐富度，在一切準備齊全後再來考慮 SEO 入門的操作策略。 SEO 入門盲點一：只選擇高流量關鍵字 對於初次執行 SEO 入門的數位行銷人來說，最常見的錯誤觀念依就是盲目選擇最多搜尋量的關鍵字詞，的確，如果在高搜尋量關鍵字的私詢結果頁面可以獲得很高的排名，是可以為網站帶入更多優質流量來源，但是，這樣高搜量的關鍵字，除了在操作上競爭激烈、想要透過 Google 關鍵字做購買也可以發現相關字組的費用高昂，更重要的是，這些高搜量的關鍵字字組往往較為廣泛，也因次較難為品牌帶來後續實質的轉換效益。   舉例來說，當今天一名對於化妝水有需求的消費者在網路上去做搜尋，大部分的使用者第一步一定都是搜尋「化妝水推薦」，也因為這樣高機率的搜尋動機，所以的確提高了網站被使用者看到的機會，但這些用戶真的都是品牌的潛在客群嗎？其實不然。因為對化妝水有需求的使用者可以區分為很多種類，包含「開架化妝水」「專櫃化妝水」「乾肌化妝水」「敏感肌化妝水」「保濕化妝水」「控油化妝水」等等，這

隨著科技、線上諮詢與網站設計的爆炸式增長，SEO一詞快速獲得非常高的聲量。SEO代表著搜尋引擎優化，是可以更直接的接觸到目標受眾的一項網路行銷方式，但最大的問題就是「搜尋引擎優化需要多久才可以有效果呢？」搜尋引擎優化與其他付費的行銷方式不同，他不像是一個媒體廣告，只要付錢就可以立即看到，也不會有等值的立即看到回報。那麼，企業主到底要花多久時間才可以看得到SEO的效果呢? SEO策略要多久時間，需要多少寫多少文章呢？ 究竟要寫多少文章，需要多少時間才有用呢?任何有搜尋引擎優化經驗的業者或者團隊都會直接告訴答案是「看情況」。因為每一個產品性質、狀況…等等眾多因素導致下，答案可能有千百種，好比說專門賣iphone手機的新電商跟革命性的新3C科技廠商，這兩者的競爭程度在先決條件就不一樣了，怎麼能夠量化來比較呢？但也別擔心，事實上根據過往的經驗，也是有跡可循的。根據國外的SEO顧問團隊morningscore的研究報告中說明，透過與75位專家的說法絕大部分的SEO策略，平均至少要6個月才會有明顯增加，而良好的SEO策略在12個月~24個月後可見，而文章數量則視競爭程度決定，至少要800字以上且50篇以上才會有些效果。 圖片來源：morningscore 影響SEO排名的三大因素 影響SEO排名有很多種原因，不外乎是受到網站結構、文章結構等等影響，假設品牌網站是利用WordPress架構去製作的，那麼可以先恭喜的是，WordPress是一個非常良善於SEO架構的網站，光是這點就已經贏過其他人很多了，但靠網站這點還不足以提升SEO排名，因為世界上至少超過7成的網站使用者都是採用WordPress作為架站的方式。除了上述的資訊之外，其他影響SEO排名最大的三個因素分別是：網站權重、關鍵字相關性及使用者感受。 1.網站權重 網站的權重，也就是網站的重量，是指搜尋引擎給予網站賦予一定的權威值，對於網站的權威值做評價評估，網站權重越高，在搜尋引擎內佔的份量就越大。更直白一點說明就是流量越大的網站權重越高，越容易排到前面。最直接的做法就是文章頁面數量增加到非常多，經營時間要很長，才可以達到高網站權重的效果。也就是說為什麼一個新誕生的電子商務網站的SEO通常做不贏龍頭電商的原因，因為龍頭電商的網站權重非常高，都是賣同樣的東西相較下比較難贏得勝利。因此，若要增加網站的權重，首先要

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隨著科技演進與數位化的時代下，店家可以運用的行銷工具越來越廣泛且多元。一間實體店面的基礎行銷，一定少不了的Facebook社群經營、LineOA (LINE Official Account)經營、Google我的商家。其中Google我的商家的最大優勢在於：你的店面資訊將會同步顯示在Google地圖本地搜尋上，可以增加你的店家曝光度。加上Google我的商家的評論功能，可以讓民眾看到餐廳的評價如何。店家提供的資訊越完整、評價越多且評分越高，對於店家的加分度就越高。但你知道Google評論也可以做SEO優化嗎？接下來就讓我們來告訴你Google我的商家SEO優化秘技！ 何謂本地/在地SEO? 有時候在網路上會看到有人在談論「本地SEO」或者「在地SEO」，事實上這兩個的意思都是一樣的，英文原名為Local SEO，它有別於一般我們所認知的SEO，主要是用來針對使用者所在位置，進而優化網站於在地搜尋結果的排名狀況。我們可以把它想像成，假設我在台中火車站搜尋「咖啡廳」跑出來的搜尋結果排名。Google會因應你的目前位置，給予台中火車站附近的咖啡廳作為搜尋結果，而不會給你排名最高、評論分數最好，但是地點在台北火車站的咖啡廳。 「本地搜尋SEO」的最初階優化是將我的商家資訊、網站頁面進行NAP優化(Name名稱／Address地址／Phone Number電話號碼)，並可以要針對特定區域加上符合的「長尾關鍵字」，如：台中火車站咖啡、台中咖啡廳推薦，這類的字詞。 但不建議店家將所有跟該產品或服務相關的字詞加在名稱上，這樣算是黑客的行為，會讓你所經營商家處於危險的邊緣，一旦被Google抓到就會遭受懲處，雖然說有用但建議少用為妙。使用正當的的方式讓自家網站與我的商家在地搜尋的結果越好，便可以獲取更多曝光、吸引更多消費者。 為什麼在地商家SEO這麼重要？ 隨著手機裝置的實用與快速發展，「Google我的商家」日益成為現代人常用的工具，根據國外Bright local一些研究報告指出：有98% 的人會去查看Google商家的評論，有77%的消費者在搜尋餐廳資料時，會定期的去看這些評論，且高於2020年的60%，而從來不看Google商家的人也下降到了2%。 因應「Google我的商家」的崛起，本地搜尋SEO優化也成為重要的行銷方式，儘管大家都知道Google商家上的評論非常重要，

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拜網路的科技快速發展下，資訊的獲取也從一般報章雜誌逐漸轉變到網路上獲取，而搜尋引擎搜尋資料，已經變成人們每天都會做的事情，當遇到不明白的資訊時，大多時候習慣都會先去Google搜尋資料，也因此Google已經成為現代人不可或缺的一部分。想要在Google上嶄露頭角，有些品牌選擇利用投放數位媒體廣告的方式，而有些則是會利用部落格並且採取SEO策略來提升Google搜尋排名。SEO文章標題要怎麼寫，才能寫出Google喜愛的SEO標題？ SEO不可或缺 SEO已經是網路行銷世界的顯學，各行各業都擠破頭的想要爭取在Google上的排名，事實上SEO的全名是search engine optimztion,中文直翻是搜尋引擎優化，並不單只是一個技術，是指一連串的策略與手法，來達到優化搜尋引擎的排名，聽起來很饒口，簡單的來說就是有很多方法將網站排名提升，而SEO就是用各種Google喜歡的方式來提升網站或文章的排名。善用SEO策略，不但可以幫助品牌快速的曝光，更可以替公司省下非常多不必要的開銷，也因此SEO已經是網路行銷人員，必備的一項知識與技能。 Google網頁標題產生機制 在過去，一個文章標題的誕生是利用文章內的HTML的<title>語法標記所產生，這<title>會精準的告訴Google搜尋引擎《這篇的文章標題是什麼》，這也是為什麼，在搜尋引擎上看到的標題會與自己<title>所設置會一致。但在前一陣子Google更新了他們對於標題的認知。Google在公開的資料表示，現在標題的產出不再局限於<tltle>所標示之內容，會針對整個網站其他<h2>、<h3>等內容來調整所顯示的標題。而國外就有一些SEO顧問公司開發了，線上查詢是否有被調整標題的網站Free Google Title Rewrite Checker，可以快速的查詢自己的網站有沒有被改寫標題的狀況，可以一條一條的網域輸入，可以用sitemap輸入會更快，以WordPress為例的環境下，在網域後面輸入/sitemap.xml，就可以一次帶入網站內所有標題進去，但若是網站使用者太多，可能會導致不能顯示的狀況，若是突然看不到資料，建議可以針對想要看的網域分別輸入。 填入過多關鍵字就會被修正標題 Google更新網頁標題機制的原因 Goo

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瞬息萬變的網路時代，每一刻都會有新的資訊誕生，想要在資訊的洪流上生存，網路行銷是不可或缺的事情，行銷中常見的SEO也已經是顯學，每一個品牌企業都為了SEO擠破頭想各種方式來爭取排名，但這一切都掌握在Google的演算法中，而一般中小型在初期沒有行銷資源，則更難以追蹤到最新的Google政策趨勢。俗話說得好，欲善其事，必先利其器，想要做好SEO，那沒可以先從好用的SEO工具開始做起。 SEO為什麼這麼重要？ 儘管SEO已經是顯學，但還是有不少品牌主對於SEO還是一知半解，只知道是網路行銷必備項目之一。SEO全名是 Search Engine Optimization直譯為搜尋引擎最佳化。是指透過各種改善網站或文章在搜尋引擎「自然排名」下的一項工作，目的是要藉此來提升網站的流量與品牌產品的曝光度。不難想像，排名越靠搜尋結果的前面，對搜尋者來說越容易看到且點擊，有點擊就自然會有更多的生意產生，也因此是大部分品牌都想要專研的一部分。而常說的SEO指的是在Google上的搜尋結果，畢竟身為搜尋引擎的龍頭老大，也是絕大部分人們在使用搜尋資料時優先使用的工具。而為了能夠在Google搜尋引擎中站得住腳，就必須要遵循他所制定的規則，同時Google也推出一系列的工具，讓品牌主使用，好讓網站更能符合Google搜尋引擎的架構。 Google免費的SEO工具 Google所推出的工具有非常多種，這次就介紹幾款身為網路行銷人員，必須要會使用的SEO工具。 Google Analytics  首先第一個要介紹的是Google Analytics又俗稱GA，其功能如名字是個分析使用者與網站之間的互動狀況，對於行銷人員來說，讀懂基本GA的資訊，可以說是基本的技能之一。雖然說GA有推出付費版本，但只有平均月流量大到上百萬筆的企業主才有必要考慮升級版本，因此基本免費版本的GA就已經能夠應付絕大部分的數據分析了。 標準版本的Google Analytics可以做到： 監測網站的流量來源狀況，例如自然搜尋來的，還是社群媒體來的。 分析網站頁面的瀏覽使用狀況，例如跳出率、離開率等。 分析目標對象、客戶開發、客戶行為與轉換程度。 多面向的查看網頁成效，可以確保哪些網頁真的能為網站帶來最多價值。 看起來很學術，簡單來說主要的目的就是了解品牌網站，使用者的實際狀況。畢竟自己做好的網站，只需要自己滿意就好，沒

在這資訊爆炸的時代，每一分每一秒都會有新的資料誕生，但在這麼龐大的資訊裡，要怎麼吸引消費者的眼球，這是肯定是所以行銷人耗盡心力要去完成的目標，有些品牌會喜歡利用「推播式」的行銷方式來推廣自己的品牌，像是網路廣告、電視新聞等等置入性廣告方式，但現在消費者已經對這項模式感到厭煩，衍生出許多阻擋廣告的擴充程式。有越來越多品牌了解必須要透過「SEO優化」的方式來推廣自己的生意，但在這廣大的資訊洪流裡，光靠SEO架構其實還不夠，要巧妙的搭配一些「內容行銷」與「社群經營」的方式，三方借力使力才可以讓品牌衝上高分，讓更多人知道你的品牌。 何謂內容行銷? 先來談談何謂內容行銷，簡單的來說就是，透過建立「有價值的內容」，讓目標消費者主動找到你的網站或文章。當目標消費者閱讀你所建立的內容後，便會對這些知識開始建立關聯，再來會對品牌產生信任，進而促發轉換等行為，這一系列的模式就式內容行銷。相較於投放廣告可以短期看到效益，內容行銷需要長期的投入，但在長期的經營來看，可以替品牌省下不少廣告費，且真正的建立消費者對於品牌的信任與忠誠度。 執行內容行銷的目的是什麼？ 相信你肯定看過一些品牌，有在發布與他產業相關的延伸文章吧？ 目的就是希望透過一些內容的經營，來增加網站SEO上的競爭程度，除此之外，執行內容行銷好處很多，像是： 好處一：創造忠誠度更高的擁護者 當品牌所提供的資訊是使用者需要且感興趣的內容，可以有效增加品牌的信任程度、好感程度，而提高品牌忠誠度，這些高忠誠度的使用者，不僅可以帶來高流量，同時也可以為品牌做口碑推廣，帶來更多客群，提高產品或者服務的銷售量。 好處二：節省行銷成本 最直接常見的行銷方式就是透過「媒體廣告」或是「促銷優惠」等方式來進行推廣，這些都是所謂的「推播式行銷」，這樣的行銷沒有不好，但很常就是因為沒有促銷、沒有廣告曝光，因此沒有人知道有這樣的產品在，導致必須要不斷的投放廣告才有生意，而造成不斷花費資金的惡性循環。但內容行銷的好處是，所生產的文章、影片等內容，都是可以培養客戶，並建立高度忠誠度的客戶群，進階一點再搭配SEO的手法，就可以靠一些行銷預算，也可以達到源源不絕的核心顧客。 內容行銷的管道有哪些？ 內容行銷領域非常廣，像是品牌網站、Facebook、Instagram、Youtube…等等只要是能夠上傳資料，且有人流的地方都可以是內容行銷的管道之一

科技的進步，販賣商品已從傳統商店逐漸轉變成網路商店，再加上近年來疫情的影響，更是加速了傳統商店數位轉型，過往的行銷手法也隨之改變，想要在網路上販售東西，事件非常容易的事情，陽春一點的，透過蝦皮購物輕鬆上架就可以完成一次的販售，比較有規模的品牌會習慣架設自己的品牌電商網站。但有了網站事實上還不夠，在這茫茫的網路市場中，若是沒有好好的規劃網站經營方向，那麼很容易就被淹沒。而網路行銷有百百種，相信熟悉網路的人們，一定知道SEO吧？但可能知道這個名字，要怎麼經營或執行，卻是不知道從何開始下手，那也別擔心，接下來將介紹最基礎的SEO文章撰寫方法，好讓你的品牌更容易爬上第一頁！ 什麼是「SEO」? 在闡述SEO文章撰寫方法前，還是要先好好的談一下何謂SEO，SEO全名「Search Engine Optimization」直接翻譯是「搜尋引擎最佳化 」。是指一連串改善網站或文章在搜尋引擎自然排名的工作，藉此來提升網站整體流量、品牌產品的曝光等等，網站在搜尋結果排名越前面，就越容易讓使用者看到並點擊，有流量點擊自然會帶來更多生意，因此是大部分的品牌，都會想要專研的一部分。 簡單來說，假設你的公司是販售升降桌的網路店家，當你的核心受眾在搜尋引擎上輸入「升降桌推薦」、「升降桌哪裡買」等字詞，搜尋結果出來沒有你的品牌，那麼可以說SEO做得不夠好，假設把SEO做好，那麼就有機會出現在第一頁，甚至是第一個位置，可想而知倘若在第一頁，那麼透過這樣排名，是不是就可以免費的帶來更多客戶呢？而SEO的好眾所皆知，一個網站想要初步的執行SEO，可以針對「網站架構」與「文章」開始著手，再來才是其他進階的內部設定，而網站架構對於一般團隊來說，或許比較難處理，因此建議要開始執行SEO，可以先從撰寫SEO文章開始。 SEO文章與一般文章差異 這時可能會有讀者會想問，撰寫SEO文章與一般的文章差異在哪裡？如果只是寫文章，高中生來寫的作文，只要放到網路上也可以說是SEO文章嗎?事實上，這樣的想法是半對的，簡單的來講這兩個差異就是： 一般文章是給一般大眾看的。 SEO文章不只是給大眾，也是給搜尋引擎的爬蟲看的。 那為什麼會說半對呢？如果你的網站是針對「高中生」國語文能力相關的補教業者，那麼這些作文就相當的適合放在你的網站上。而當文章撰寫的方式又符合「搜尋引擎的運作規則」，那麼就比較容易被搜尋引擎的爬蟲優先索引，

電子商務不同於實體店面，只需透過網站就可以促成一次的消費，但也因拜如此方便的情況所賜，有越來越多詐騙或者釣魚等電子商務網站誕生，使得人們對於網路上購買產品，多少會有點緊惕。許多新成立的品牌會認為，就是要大量的透過廣告宣傳我的產品，但事實上，廣告宣傳完就過了，在網路上不太會有足跡的留下，而變成要一直不斷投放廣告才有營收的困境，但你知道嗎？比起投放廣告，透過親友及網友的口碑推薦，更可以長期久遠的製造好名聲，這才是品牌應該追求的目標之一。 什麼是口碑行銷WOMM? 口碑行銷WOMM，其英文全名為Word-of-Mouth Marketing，是一種將客戶轉變成品牌擁護者，並且讓他們來為品牌宣傳的一種行銷方式，透過人與人之間的口耳相傳，將品牌的好名聲免費的推廣出去，對於品牌來說，是長期又非常穩健的一項方式，而口碑行銷的方式有很多種，常見的論壇行銷、網紅行銷、Google五星評論等等，這些都算是口碑行銷的一環。最淺顯易見的例子就是，今天去一間餐廳用餐，整個服務體驗非常滿意，回家後在網路上撰寫用餐心得、推薦餐點、照片等等內容，而網友看到分享後覺得還不錯，而去用餐，像這樣的一個過程就是口碑行銷的一個經典範例。 為什麼口碑行銷很重要? 根據尼爾森在過去所做的一項報導指出，至少有70%的消費者會相信親朋好友或者是一些網友的推薦而去消費，這件事情淺顯易見，尤其是餐廳、保健食品等與人們身體有關的產品，比起廣告用詞，更在意有沒有人實際去體驗過。 （圖片來源：尼爾森） 口碑行銷是社會證明和信任合二為一，根據顯示全球有超過21.4億的消費者，會在網路上購買產品，更不用說被疫情肆虐的這幾年，你一定有感受到，身邊親朋好友在消費上，更傾向於「蝦皮購物」、「momo購物網」或「PC home線上購物」等大型電商平台上消費吧？因此電子商務在現在還是有很多發展機會，其中口碑行銷更是非常值得推薦的一部分，最重要的原因是透過素人的口耳相傳，基本上這項行銷是免費的。如果你的品牌的產品真的非常優秀，那麼透過口碑行銷的推廣下，肯定可以帶來非常龐大的營收。 影響口碑行銷三大關鍵因素 口碑行銷既然這麼好，也都是許多品牌企業會想要長期來經營的環節，那麼又有哪些因素會影響口碑行銷的成效呢？ (1)品牌忠誠度 根據數據統計，至少要花超過五倍的既有客戶成本才能夠誕生一位新客戶，假設一位既有的客戶經營成本是100元，像是寄送生

「口碑行銷」是現今很重要的行銷手法之一。隨著科技的便利與發達，許多意見領袖(KOL)會透過各式的網路平台，分享自己的生活狀況、商品的使用心得，愛用品推薦等等。這些網路平台包含：社群媒體、影音頻道、論壇等管道。消費者可以透過品牌的關鍵字，搜尋到網紅的開箱資訊，進而決定是否要購買該產品，這點就是口碑行銷的力量。當然你可能會質疑這種行銷方式，難道每個網紅都有一大票的忠實粉絲？口碑行銷的力道有那麼大？或許一個人的力量有限，但如果廠商招攬的是數十名網紅都在討論同一項產品，或引導許多消費者自行轉貼實際購買的心得，這些累積起來的討論度，就可以為品牌創造出話題。例如：搜尋【掃地機器人開箱】，從影片觀看次數或文章閱覽人數，就可以知道有多少人在意這個話題。 口碑行銷是什麼？ 口碑行銷定義：透過人們對於產品的評價、討論，形成的一種行銷方式。其實口碑行銷從以前就存在我們的生活中了，早期沒有網路，街坊鄰居也會互相聊天討論，哪間餐廳最熱門好吃？哪個化妝品比較好用？哪個學校對孩子未來發展比較好等等。因應現代科技的進步，我們可以透過網路寫部落格、論壇發表、社群媒體發文的方式，把自己對於產品或品牌的想法傳達給所有人。也因為資訊取得比以往更加容易，消費者更善用搜尋引擎來看產品的評價。「蒐集評價」已經是現代消費者的購買流程之一。 口碑行銷舉例：懷孕中的媽媽準備要先預訂月子中心，會透過鄰居打聽、網路搜尋、詢問身邊朋友等方式，尋找到適合自己的月子中心，來好好做月子、養身體。身為月子中心業主的你，倘若有很好的服務、硬體資源、美味健康的餐點、交通方便的地段、划算的金額等等，那你更應該好好把你的優勢表現出來，上述提及道的內容都會是消費者想知道的細節。月子中心可以蒐集媽媽們的真實評價與感想，作為口碑行銷的一種宣傳方式。 口碑行銷怎麼做都只是網紅業配？ 口碑行銷不完全等於業配。「商業配合」行為才是業配，簡單來說如果是網紅自己掏錢購入的產品，並且單純做出分享，就不能列作為業配。但現在的商業合作文章或影片，通常都會在開頭說明是品牌合作企劃，所以辨別方式應該不難呦！再加上品牌合作的企劃裡，廠商通常會給網紅粉絲專屬的優惠碼、或是驚喜價等小優惠，也算是消費者的小小福利！商業合作是有機會讓品牌與網紅彼此加分的。總而言之，無論網紅今天接的是業配文章、真心評價的分享，都能提供消費者更完整的資訊，瞭解產品的使用方式、規格、使用情境。

這幾年全球都在討論的行銷方式就是口碑行銷(Word-of-Mouth Marketing ，簡稱WOM Marketing)，因為現在資訊越來越流通，讓產品的同質性也越來越高，要讓產品自己講話吸引消費者主動上門購買基本上是極難的事，而且現在經營電商的企業越來越多，所使用的廣告工具也越來越相似，並且因為競爭的緣故，廣告成本也節節攀升，使得各大企業紛紛找尋新解方去突破僵局，而口碑行銷被認為是一個值得投入的領域。 口碑行銷中的論壇行銷 做行銷有一個很重要的切入角度，那就是消費者在哪，我們就要去哪；消費者講甚麼，我們就說甚麼；消費者要過節送禮，我們就給他過節禮物的好建議。要做到深入人心的行銷，就是要陪著消費者，所以在論壇做口碑行銷就是一個很棒的地方。論壇有一個好處，就是會分門別類，消費者依照自己所感興趣的主題聚集在一起，做各種深入的討論，論壇與一般的社群平台相比，更容易分享完整清楚的資訊，當內容有足夠的深度，而願意深入了解的這些讀者，自然就是非常忠實的群眾。而論壇最大的好處是分類本身就已經幫我們做好的分眾，幫消費者貼上了標籤，讓我們知道這一群潛在消費者都在討論甚麼。論壇行銷就是將品牌的相關議題拋到論壇中，吸引大家討論，讓品牌產生討論度與熱度，曝光在潛在受眾之中，只要風向是正面的，自然會提高極大的信任感，這樣離購買產品就不遠了。這裡分析論壇行銷的優缺點，讓我們初步了解。 執行論壇行銷的優點 優點一、利於經營品牌的SEO： 因為論壇都是文字，而且被清楚的分門別類，正好適合Google爬蟲做檢索，而論壇往往也是流量大的平台，因此網域的SEO排名自然也很高，因此在論壇的發文容易被Google搜尋到，一般人在搜尋習慣上也會在關鍵字後加上「PTT」或「Dcard」等論壇的名稱來獲得更多資訊。 優點二、增加品牌網路的聲量： 正常有人關注的品牌，自然會容易在網路上搜尋到相關資訊，最好是有很多人做討論分析，就像在論壇上面提及的內容又特別容易被搜尋到，因此在論壇上做行銷，很容易在網路上有看得見的聲量，品牌的信任度會提高許多。 執行論壇行銷的缺點 缺點一、業配文會產生負面形象： 消費者都喜歡真實的體驗與分享，因為一般認為業配文都是業者出錢，要寫手寫他們想要呈現的東西，這樣經過包裝後的推薦，可信度就會大幅降低，所以當討論的內容有點刻意引導時，就很容易被認為是業配文，並且遭到攻擊，這種狀況如果處理

開創一個新事業，或許是很多人的夢想，絕大部分的創業家，都想要擁有一間光鮮亮麗的店面，靠著獨家技術經營著某個生意。有很多店家都認為，我的東西這麼好，只要在鬧區、有人流的地方開設店舖，自然而然就會有生意上門。但大多數的情況是理想很豐滿，現實卻很骨感，就算在鬧區開設店面，也未必能夠真正的吸引消費者前往，只要品牌沒有做好口碑，對於從未嘗試過的消費者，是很難踏進一步的。 根據We Are Social統計報告指出，台灣網路人口中前三大民眾認識新品牌 /產品的途徑為：搜尋引擎佔據四十八百分比，其次是口碑推薦佔據四十一點八百分比，第三名則是數位廣告佔據三十七點六百分比。搜尋引擎需要長期搭配SEO的優化策略並且長久經營，才有機會獲得排行前面的位置，而口碑行銷則是則是可以透過各種網路媒體或者網紅的影響力，而有效的推廣產品或服務。因此新創立的品牌，做好口碑行銷可以說是很關鍵的一環。 口碑行銷是什麼? 口碑行銷意思是，透過消費者口耳相傳的分享，來達到擴增知名度、忠誠度以及實際銷售的一項行銷方式，英文全名為（Word of Mouth Marketing,WOMM)。有越來越多的消費者在確定消費前，會先參考產品或店家的評價，進而決定是否購入。與飲食、消費者身體相關的產品更是如此，是屬於「信任經濟」之下發展的產品，因此「口碑評價」對於消費者來說非常重要。 口碑行銷的好處？品牌為什麼需要做？ 不同於傳統透過廣告燈箱、電視廣告等局限於線下的行銷方式，口碑行銷無論是在線上或線下都可以一起做運用，除了能夠降低行銷成本之外，還可以用客觀的數據來檢視行銷成效。對於一個品牌來說，想要長期又穩固的經營，透過品牌行銷，又可以得到哪些好處呢？ 好處一：有效的將品牌曝光 相較於其他種行銷方式，口碑行銷的擴散速度是最優秀的，想像一下，您是否曾經因為家人朋友或者是社群媒體的宣傳，進而知道新店家開幕的訊息呢？透過這些一傳十，十傳百的擴散方式，這就是口碑行銷厲害之處，很容易快速的讓消費者認識你的品牌，同時也可以在網路上有熱度討論。 好處二：建立好口碑，為品牌形象大加分 想像一下，今天想要去到某一間餐廳聚會時，在網路上搜尋某個店家資訊最在乎的是什麼？不外乎是菜單、價格與評價吧？若是一間價格可以接受、菜單很豐富，但是Google評價卻是寥寥無幾，甚至有差評的產生，那麼很自然的一定不會挑選這間餐廳吧？這時口碑評論就很重要，若

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