現在消費者在購買服務或求職前，都會先上網透過搜尋引擎查詢資料已經成為成為大多數人獲取資訊的最重要方式。隨著網絡的使用越來越頻繁，網絡對社會的輿論導向，及對企業的評價都有巨大的影響力，根據調查統計，負面評價文章更是網友最注意的文章之一，競爭對手與奧客在PTT、Dcard、部落格、Youtube、論壇、新聞媒體、Google我的商家上留負評及負面文章或黑函中傷攻擊，負面聯結的傳播力及殺傷力是正面文章的10倍以上，損失則至少是營業額的10%以上，而且貴公司負面訊息的超連結永遠都會存在網路上，網友若用貴公司名稱搜尋相關資訊，想要透過網路多了解貴公司，卻發現搜尋結果的若都是負面新聞或被惡意攻擊的資訊，一定會重傷公司名聲或是個人聲譽訊。
為什麼保護貴公司的網路商譽很重要？
根據調查 : 只要潛在客戶在谷歌搜尋到一則負面資訊，就可能導致貴公司損失22%的收入。
網路負評或負面新聞對企業的影響
品牌形象受損
在資訊傳播迅速的網路時代，負面新聞或評價可以在短時間內廣泛傳播，對企業的品牌形象造成嚴重損害。
業績下滑
消費者在購買產品或選擇服務時，往往會參考網路評價。負面的評價可能導致消費者選擇其他品牌，從而影響企業的銷售和利潤。
投資者信心動搖
負面新聞可能導致投資者及銀行對企業的未來前景感到擔憂，從而影響股價和融資能力。
人才招募困難及員工士氣下降
持續的負面新聞或評價可能使招募人才困難及員工對公司的信心喪失，影響其工作效率和忠誠度。
法律問題
某些負面新聞可能涉及法律問題，導致企業面臨訴訟或罰款。
危機管理成本增加
企業可能需要投入資源進行危機公關，以修復其受損的形象。這可能包括聘請公關公司、進行新的廣告活動或其他形式的形象重塑。
長期信譽受損
即使短期內企業採取了措施修復形象，負面新聞或評價的影響可能會在消費者心中留下長久的印象。
合作夥伴關係受影響
供應商、分銷商或其他業務夥伴可能會因為企業的負面新聞或評價而重新評估其合作關係。
總之，網路負評或負面新聞對企業的影響是深遠及鉅額的財務損失，不僅僅是短期的業績下滑，還可能影響到企業的長期發展和競爭力。因此，企業應該重視網路口碑管理，並在發生危機時迅速採取措施。
負面新聞及評論除了造成貴公司企業形象的嚴重受損，然而負面新聞及評論及惡意留言會被Google蒐錄(永遠無法刪除)，造成求職者在面試前先上網前搜尋貴公司的相關資訊時會出現大量的負面評論連結，也嚴重影響正常求職者的判斷及新人的報到意願，更會影響貴公司在的招募工作順利進行。
然而在目前台灣主要的求職及工作評論平台，幾乎沒有提供企業方申訴澄清及刪除負面留言的管道，企業對惡意留言者採取法律行動，除了需要花費高額的律師費及訴訟時間，由於台灣言論自由的原因，企業告惡意評論留言者在法律的判決上幾乎很難勝訴
當網路上有此類的負面新聞開始產生時，應該要立即處理，避免負面新聞被一直看到或被轉載，造成巨大的生意及名譽損失。
中時電子報報導:病患上網搜尋「賴弘國」…跳出全是結婚離婚、花心 秒退掛換醫師
https://www.ctwant.com/article/198218?utm_source=yahoo&utm_medium=rss&utm_campaign=198220
聯合新聞網報導:他好奇「吃餐廳前會看google評價嗎？」 網點關鍵：負評才準
https://udn.com/news/story/120912/6506588
負面新聞及評論除了造成貴公司企業形象的嚴重受損，然而負面新聞及評論及惡意留言會被Google蒐錄(永遠無法刪除)，造成求職者在面試前先上網前搜尋貴公司的相關資訊時會出現大量的負面評論連結，也嚴重影響正常求職者的判斷及新人的報到意願，更會影響貴公司在的招募工作順利進行。
針對企業的困擾，戰國策的網軍部隊壓制貴公司在求職網被離職員工惡意留下負面評論服務
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