AI人工智慧 - Page 4 of 6 - 戰國策集團
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ai醫療

2026 AI醫療產業發展趨勢,如何創造智慧醫療新突破?

什麼是Ai智慧醫療? 透過人工智慧(Artificial Intelligence Technology)在醫療領域做輔助應用,是近年來醫學界的新興技術。人工智慧屬於數位健康(Digital Heath)的一部分,在2018年的世界衛生組織大會(WHA)中,世界衛生組織(WHO)定義了所謂的「數位健康」涵蓋了eHealth, mHealth及其他新興技術,並應用在健康照護領域中,例如大數據(big data)和人工智慧(ai)等。時至今日,AI的興起,使得在Ai智慧醫療應用也開始蓬勃發展。 所謂的ai醫療,便是將人類的智慧運用「學習演算法」教導機器,而機器經過學習後,便能精確呈現預期功能,而這些學習是需要大量資料蒐集和數據統計,才能有效模擬出人類智慧的處理系統,既快速、穩定。 全球的智慧醫療Ai產業浪潮 以美國食品藥物管理局2009年成立的「卓越數位健康中心」(Digital Health Center of Excellence)為例,已將ai醫療應用在行動健康裝置(mobile health devices)、軟體醫材(Software as a Medical Device)、穿戴式醫材等。由此可見,ai醫療在醫學界已行之多年。 韓國則於2016年選定AI為國家戰略計畫,成立了國家級AI老人照護中心。日本則在2017年宣布醫療保健產業是國家AI三階段工程之一,英國也於2018年宣布將在各城市推動AI保健產業,應用AI技術協助醫療診斷,預期15年內能降低國內10%的癌症死亡人數。 各大科技大廠也不惶多讓,積極在AI醫療生技領域布局,例如:宏碁、廣達、英業達、緯創、佳世達、群創光電,生技廠的明達醫、新穎生醫、藥華藥、長佳智能等。政府也分別在台大、成大、清大、交大4所大學成立AI創新研究中心。臺大醫院、國防醫學院、三軍總醫院、榮總醫院、台北醫學大學、中國醫藥學院、亞東醫院、國泰綜合醫院、新光醫院等,也透過多項產學合作,於各醫學科目中,著手搶進ai醫療輔助。 👉看更多ai醫療運用: AI風潮來襲!人工智慧的醫療照護應用 AI 智慧醫療發展走到哪?一次看廣達、英業達、長佳、中國附醫全都搶進 Ai智慧醫療的3大優點 全球公共衛生領域的共識中,ai醫療已經是能廣泛應用的新興技術,其自動化的優點更是有目共睹。根據美國基層醫療醫師調查發現,近 75% 醫師認為

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AI 客服

如何選擇或建立企業的 AI 客服?一個降低30% 人力成本,同時服務量提升 3 倍的方法

什麼是 AI 客服? AI客服是一種用人工智慧技術打造的智能客服系統。它能夠自動理解客戶需求,提供即時、準確的回答和解決方案。這種系統有很多實用功能,像是自動回覆、支援多種語言、還能收集和分析客戶資料。最方便的是它能24小時不間斷服務,同時處理很多客戶的問題,讓客服效率大幅提升。 AI客服的好處很明顯。它能快速回答客戶問題,不用讓客戶等很久,滿意度自然提高。它能記住客戶過去的需求和偏好,提供更貼心的服務和推薦。它可以處理大量重複的問題,幫公司省下不少人力成本。而且它還會不斷學習進步,服務品質會越來越好。 不過AI客服系統也有些需要改進的地方,像是理解語意的準確度、客戶隱私保護這些問題。 未來AI客服會變得更聰明,可能會加入辨識情緒的功能,或是結合實體機器人來服務。整體來說,AI客服正在改變傳統的客服方式,成為企業提升服務品質和競爭力的好幫手。 AI 客服的主要特點 自然語言處理(NLP) AI 客服能理解人類語言,包括意圖和情緒,並迅速做出適當的回應。 機器學習(ML) 透過不斷學習和進化,AI 客服能提升回答準確性及效率。 數據分析 AI 客服能分析客戶行為,提供個性化建議及服務。 企業對於 AI 客服系統的評價與想法 電商/科技業:高接受度,標準化流程處理 電商與科技業是AI客服系統應用最廣泛的產業,經過建立專屬AI系統,用於處理大量重複性高的任務,例如退換貨流程、訂單狀態查詢、物流追蹤等。由於這類問題結構化程度高,AI能快速準確回應,大幅降低客服人力負擔。例如,某大型電商導入AI後,80%的基礎諮詢能自動完成,僅需人工介入複雜客訴,效率提升顯著。 金融業:法規嚴格,側重低風險環節 金融業對AI客服機器人的應用較謹慎,因涉及個資與法規限制,大多用於身份驗證、帳戶查詢等低風險服務。例如,銀行利用AI進行語音或文字辨識確認客戶身份,再轉由真人處理敏感交易。然而,理財建議或爭議款項等複雜問題仍以人工為主,避免合規風險。 醫療業:誤判風險高,僅限基礎服務 醫療產業對AI客服的接受度較低,因涉及專業醫療建議,擔心誤判可能引發法律問題。目前主要應用於掛號預約、常見衛教資訊提供等標準化流程。例如,診所透過AI自動回覆就診時間、疫苗資訊,但病情諮詢仍由醫護人員處理,確保專業性與安全性。 延伸閱讀:《全球 Top 10 AI 公司排名|一次看懂代表產品、核心優勢與台灣合作機會》

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AI市佔率分布

全球 Top 14 AI 公司排名|一次看懂代表產品、核心優勢與台灣合作機會

人工智慧(AI)正迅速改變世界,各家AI 公司都在拼命研發新技術,從雲端AI平台、消費產品到企業級AI系統,無所不包。究竟哪些公司是當前全球AI的翹楚?本篇文章將帶你了解全球領先AI公司的排行榜,介紹各家代表產品、獨到優勢與專精領域。 同時,我們也會分享給AI開發者和企業實用的建議,像是如何挑選合適的AI夥伴、設計AI系統,以及推薦AI網站建置工具,更特別挑選出10檔最有潛力的台灣AI概念股。希望你能透過這篇文章,看清全球AI趨勢,抓住下一波成長機會! AI 產業趨勢與全球領導者概況 近年來,AI產業的成長速度快得令人咋舌。以生成式AI為例,2024年的市場規模已超過256億美元;而在AI硬體方面,NVIDIA(輝達)更是把資料中心GPU市場幾乎壟斷,市佔率高達92%。各大科技公司也都在瘋狂投入資源,例如 Meta(Facebook 母公司)就宣布,2025年將投入至少600億美元來發展AI,希望能在這場科技競賽中搶佔先機。同時,AI技術正迅速進入各行各業,從醫療診斷到自動駕駛,都能看到AI的身影。 放眼全球,AI領域主要被美國和中國主導。美國的 Google、Microsoft、Amazon 等公司在AI研發和商業應用上都走在最前端,特別是在雲端服務方面,Microsoft的Azure和Amazon的AWS都成為提供大型AI模型和管理平台的領頭羊。而Google則憑藉龐大的數據庫和優秀的人才,持續引領AI創新,例如旗下子公司DeepMind多次創下技術里程碑。另一方面,中國的百度、阿里巴巴、騰訊等公司也憑藉本土龐大市場,在語音識別和自然語言處理等領域展現實力。 對台灣來說,這些全球領先的AI公司不僅代表著最新技術,也是極具潛力的合作夥伴。台灣擁有世界頂尖的半導體製造能力和豐富的軟體人才,能在全球AI生態中發揮關鍵作用。例如,許多頂級的AI晶片都是由台積電代工生產,而台灣也在積極爭取國際AI研發中心的設立。了解這些趨勢,對台灣企業和開發者未來的佈局非常重要! 資料來源:IoT Analytics 全球領先 AI 公司 Top 14 排名 下面我們列出當前公認全球領先的14大AI公司及其代表性的AI平台或產品,以及各自的優勢領域: 排名 AI公司 代表AI平台/產品 專長領域 與台灣合作情況 1 臺灣人工智慧網路有限公司 戰國策 AI 企業課程 AI 顧問、企業專屬

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【人工智慧懶人包】新手必知 AI 應用、人工智慧課程補助大公開!

【人工智慧懶人包】AI 3 大領域應用、課程補助資訊大公開!

人工智慧(AI)到底是什麼?要花多少錢學?人工智慧課程政府有補助嗎?在生活應用上有什麼實質幫助?隨著現在 AI 人工智慧越來越興盛,這些問題你可能已經想過一百次,但每次查資料總是看不懂,到底人工智慧為人類社會帶來了哪些影響? 本文不是冷冰冰的技術介紹,也不只是口號式的未來預言,而是為「想了解、想開始、但還沒跨出第一步」的你,量身打造的 AI 懶人包。從什麼是人工智慧、日常生活裡的應用,到有哪些政府補助的 AI 課程、最新趨勢和學習建議,通通幫你整理好,不管你是學生、上班族、創業家,還是只是單純對人工智慧 AI 有興趣,本文都能讓你一次搞懂 AI 人工智慧的資訊,全面了解人工智慧的發展! 人工智慧是什麼?帶你了解 AI 的核心概念 如果你對「人工智慧」的印象還停留在機器人接管世界、電影裡冷冰冰的 AI 反派,那正好是時候該更新一下最新的資訊了。 簡單來說,人工智慧(Artificial Intelligence, 簡稱 AI),就是讓電腦或機器「模擬人類的智慧」,具備像人一樣分析、學習、判斷的能力。它們雖然沒有大腦,卻可以透過大量資料的訓練,做出預測、給建議,甚至自己創造內容。 從幫你推薦喜歡的影片、到讓客服機器人回話不再像死板劇本,甚至是自動產圖、寫文章、做報告,這些通通都是 AI 的厲害之處。與傳統的程式不同,AI 並不只是依照指令被動運作,而是能透過「機器學習」變得越來越聰明。 人工智慧有哪些類型?認識 3 大 AI 分級! 你可能會想問,AI 人工智慧竟然還有分類型?沒有錯!談到人工智慧(AI),很多人直覺想到的可能是 ChatGPT 或 Netflix 推薦影片。但其實,AI 並不是只有一種形態,根據它的智慧程度與處理能力,學界將人工智慧分為三種類型,分別對應現在的技術發展現況與未來的可能走向。 1. 狹隘人工智慧(ANI):目前最成熟的 AI 形式 狹隘人工智慧(Artificial Narrow Intelligence, ANI)是目前最常見、實際投入應用的AI類型。它專精於單一任務,能夠執行特定功能,例如語音辨識、影像分析、語言翻譯、推薦演算法等。這類 AI 不具備真正的理解與推理能力,但在設定好的領域內效率極高,表現穩定。 像是 ChatGPT 處理文字對話、Google Maps 規劃路線、YouTube 推薦影片等,都是狹隘 AI 的實際案例

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戰國策推出政府部門專屬 AI 課程,強化智慧行政即戰力!戰國策集團

戰國策推出政府部門專屬 AI 課程,強化智慧行政即戰力!

  智慧行政新引擎,打造公部門AI戰力 在 AI 時代,不學 AI,就等於輸在起跑點。戰國策集團旗下 AI.com.tw 看準AI數位轉型浪潮,正式推出針對政府公部門的專屬 AI 課程,包含 「高階人才 AI 共識營」、「公務人員 AI 通識課程」 及 「公務機關運用 AI 工作坊」,協助各級機關掌握生成式 AI 應用,全面提升行政效能與決策力。戰國策 AI 課程強調「即學即用、落地實戰」,不僅協助政府單位打造具備 AI 素養的團隊,更從基礎操作到內部 GPTs 導入,全面升級公務團隊智慧應用力。 AI 育才策略:三層次培訓,系統打造 AI 智能團隊 有規劃 —— 培育中高階主管,強化 AI 發展策略與導入藍圖 能運用 —— 協助公務同仁熟練操作 AI 工具,優化日常行政流程 會開發 —— 強化 IT 同仁 AI 程式開發與自動化應用實力   課程內容精要 📌 ChatGPT 初階應用 從註冊、介面操作到如何設計提示詞(Prompt),實作文件摘要、會議紀錄、自動化簡報等,讓 AI 成為日常行政的貼身助理。 📌 內部 GPTs 訓練與導入 教導如何建立客製化 GPTs,輸入單位專業知識,協助自動回覆法規、公文校對、創意生成等實際應用。 📌 AI 基礎與趨勢解析 掌握 AI 發展脈動、大數據在政策中的應用、國內外政府 AI 推動現況,強化智慧治理的戰略視野。 適合對象 各級政府機關主管、公務人員與行政同仁 資訊、數據治理相關業務人員 期望強化 AI 能力並推動數位轉型的單位 課程效益亮點 ✅ 優化行政流程,提高工作效率 ✅ 減少重工作業,專注高價值任務 ✅ 強化數據分析與政策制定能力 ✅ 提升公文處理品質與精準度 ✅ 快速掌握 AI 導入策略與落地實例 ✅ 培養跨部門 AI 共識與執行力 講師實績,深耕政府部門 AI 教學經驗 戰國策AI授課團隊具備豐富政府單位與法人機構授課經歷,包含: 行政院數位發展部、勞動力發展署 經濟部能源署、高雄市政府各局處 中華民國海洋委員會、國立美術館 新竹市衛生局、嘉義縣政府、宜蘭縣工業會 中衛發展中心、紡織產業綜合研究所、世新大學 聯絡我們,搶先預約AI課程 🌐 更多

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【戰國策AI應用軟體開發服務】讓創新科技助您一臂之力!戰國策集團

【戰國策AI應用軟體開發服務】讓創新科技助您一臂之力!

戰國策全新AI應用軟體開發,提供客製化解決方案,從智能客服到數據預測,全方位助您提升效率、降低成本,並創造卓越的客戶體驗。立即啟動您的智能化轉型,掌握市場先機!讓AI引領您的成功之路!一起來看有哪些服務吧! AI應用軟體開發的重要性 隨著人工智慧(AI)技術的蓬勃發展,AI應用軟體的開發正成為企業邁向成功的必備利器。透過AI技術,企業不僅能在快速變化的市場中脫穎而出,還能在決策、效率、客戶體驗及風險管理等多方面實現全面升級。以下將為您逐一解析AI應用軟體開發如何助力企業提升競爭力,並在國際舞台上取得領先地位。 1. 提升競爭力與創新能力 在當今高速變化的市場中,企業若想脫穎而出,必須擁抱人工智慧(AI)技術。透過機器學習(Machine Learning)和深度學習(Deep Learning),企業能快速升級產品與服務的創新度,實現差異化競爭。不僅如此,AI還能幫助企業迅速適應市場變化,開發出前所未有的解決方案,搶占市場先機。 2. 資料驅動的決策支持 企業每日產生海量數據,這些數據隱藏著市場趨勢與客戶行為的關鍵資訊。AI工具能快速從中提取模式與關聯,協助企業領導者做出更精準的決策。此外,AI的預測分析能力能讓企業掌握未來趨勢,實現從「回應型」到「預測型」決策模式的轉變,全面提升競爭優勢。 3. 自動化與效率提升 AI可將重複性工作自動化,從基層的例行工作到高階的生產線優化或財務預測,都能顯著提升運營效率,減少人力成本。AI驅動的自動化不僅降低了錯誤率,還能釋放員工時間,讓他們專注於更具策略性或創造性的任務,進一步推動企業整體生產力的提高。 4. 客製化客戶體驗 AI應用如Chatbot與語音助理,能根據顧客的歷史行為記錄,提供即時且個性化的服務,讓客戶感受到被關懷與重視。同時,透過AI分析用戶偏好,企業可以實現產品或服務的精準推薦,提升顧客滿意度與忠誠度,進一步增強品牌影響力。 5. 預測與風險管理 AI技術已廣泛應用於金融、保險等高風險領域,用於信用風險評估、詐騙偵測等,幫助企業節省成本並提前防範風險。不僅如此,AI還能對供應鏈管理中的潛在風險進行預測與控制,幫助企業建立穩定且可持續的運營模式。 6. 推動新興產業與市場發展 AI應用軟體的開發,正在催生新興產業的誕生,例如智能醫療、智慧零售、自動駕駛等,為全球經濟注入了新動能。這些領域的突破不僅解決了現有行

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最新 2025 AI工具推薦清單:100 款提升效率的 AI 工具懶人包!

最新 2026 AI工具推薦清單:100 款提升效率的 AI 工具懶人包!

以下整理了 100 個精選 AI 工具,涵蓋研究、設計、行銷、自動化等多個領域,幫助您簡化繁瑣工作、提升效率,無論是專業人士還是日常使用,都能從 AI 工具懶人包找到適合的解決方案。 AI工具怎麼選?3 大挑選原則 選擇 AI 工具時,不是越多越好,而是最適合你需求的 1–2 個就能帶來最大效益。以下是 3 大 AI 工具挑選原則: 1. 明確需求 先判斷自己的需求是內容生成、設計創作、行銷優化,還是流程自動化。 例如:寫作編輯 → ChatGPT、Writesonic;圖像生成 → Midjourney、Canva AI。 2. 評估效益 工具是否能帶來 可量化的成效,例如:流量提升、節省工作時間。 避免盲目跟風下載或訂閱一堆 AI 工具,不但用不到還浪費錢。 3. 整合性與安全性 是否能和你既有的工作平台(Google Workspace、WordPress、社群排程工具)整合? 是否重視隱私和數據安全? AI工具有哪些?2025 年 100 種 AI 工具推薦懶人包! AI 工具類別 推薦工具 統整資料與研究 ChatGPT、YouChat、Abacus、Perplexity、Copilot、Gemini 文案撰寫 Rytr、Copy AI、Writesonic、Adcreative AI 寫作輔助 Jasper、HIX AI、Jenny AI、Textblaze、Quillbot 提示工程 FlowGPT、Alicent AI、PromptBox、Promptbase、Snack Prompt 圖像生成與設計 Fotor、Stability AI、Midjourney、Microsoft Designer 影片編輯與生成 Klap、Opus、Eightify、InVideo、HeyGen、Runway、ImgCreator AI、Morphstudio.xyz UI/UX  Figma、Uizard、UiMagic、Photoshop 平面設計與多媒體 Canva、Flair AI、Designify、Clipdrop、Autodraw、Magician Design Logo 生成 Looka、Designs AI、Brandmark、Stockimg AI、Namecheap 音頻創作與編輯 Lovo AI、Eleven Labs、Songburst

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2025年基本薪資調漲,勞保、健保跟著調整:RPA如何成為企業應對的最佳利器戰國策集團

2026年基本薪資調漲,勞保、健保跟著調整:RPA如何成為企業應對的最佳利器

2025年基本薪資即將調漲,連帶勞保和健保費用也會跟著上升,提高了企業的營運成本,除了人事成本,更包括薪水試算、保費重新輸入和計算等等行政成本。基本薪資調整會為企業帶來哪些成本?在薪資調漲的情況下,工作流程自動化(RPA)能幫助企業帶來哪些好處? 2025年基本工資調漲多少? 2025年基本工資將從明(2025)年調漲。根據勞動部勞工保險局的說明,基本薪資將從27,470元調整至28,590元,時薪也從183元調整為190元。經過調整後,如果原本的薪資低於新的標準,雇主必須提高來符合新標準;如果本來就符合標準,也不能當成降薪的理由。 要注意的是,如果勞工每月薪水已經為28,590元,如果請假被扣薪導致低於28,590元,這不算違法。 2025年勞保和健保費率怎麼算? 根據規定,每兩年勞保會調升0.5%,上次調整是2023年,所以2025年會再調整、從原本的12%調漲為12.5%,加上基本薪資上升,意味著勞工的負擔增加,這將影響受僱勞工、無固定雇主的職業工會勞工共1036.9萬名。 根據勞保局公布的「保險費負擔比例一覽表」顯示,不同身分會有不同的勞保比例,例如有一定雇主的勞工,「勞工、企業、政府」的保費支出比例為「2:7:1」。 在健保費的部分,由於最低薪資調漲,所以保費也會跟著提高,以最低薪資28,590元計算,每個月的健保費會多支出21元,預估影響771萬人。以下是 「114年1月1日適用」勞工保險投保薪資分級表: 投保薪資等級 月薪資總額(實物給付應折現金計算) 月投保薪資 勞保自付額 健保自付額 員工負擔合計 第1級 28,590 元以下 28,590 元 715 428 1143 第2級 28,591 元至 28,800 元 28,800 元 720 447 1167 第3級 28,801 元至 30,300 元 30,300 元 758 470 1228 第4級 30,301 元至 31,800 元 31,800 元 795 493 1288 第5級 31,801 元至 33,300 元 33,300 元 833 516 1349 第6級 33,301 元至 34,800 元 34,800 元 870 540 1471 第7級 34,801 元至 36,300 元 36,300 元 908 563 1471 第8級 36,301 元至 38,200 元

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AI搜尋引擎大革命!這5採熱門AI工具全面提升搜尋效率!

AI搜尋引擎大革命!用這6款熱門的AI工具,全面提升搜尋效率!

隨著時代的快速發展,人工智慧(AI)技術進步神速,其中生成式AI(Generative AI)技術尤為突出,讓搜尋引擎進入了一個全新的時代,各式各樣的AI搜尋引擎相繼誕生。AI搜尋引擎不僅能提供更個性化、更精確的搜尋結果,還能結合語意分析與機器學習技術,滿足用戶更高層次的需求。然而,AI搜尋引擎是如何運作的?目前有哪些熱門的AI搜尋引擎工具可以使用呢?讓我們一探究竟。 AI搜尋引擎是什麼? AI搜尋引擎是一種結合生成式AI(Generative AI)技術的搜尋引擎,能夠透過理解使用者輸入的語言,提供更精確、更相關且高度個性化的搜尋結果。這些AI搜尋引擎的核心特點包括: 語意理解:能夠處理並分析複雜的內容,提供更準確的搜尋結果。 個性化回應:根據使用者的習慣與偏好,提供量身打造的搜尋結果。 即時資訊:讀取並整合最新資料,確保搜尋結果的時效性與正確性。 多樣化搜尋:能夠處理文字、圖片、影片等多元媒體,並根據這些內容生成相關搜尋結果。 換句話說,AI搜尋引擎結合了生成式AI的技術與傳統搜尋引擎的框架,不僅提升了搜尋結果的精確性,還讓使用者能快速獲取所需的關鍵資訊,極大地提高了效率。 延伸閱讀>>生成式AI是什麼? AI 搜尋引擎是如何工作的? 根據Statista的數據,大約68%的成年人曾經使用生成式AI來回答問題,這也意味著越來越多的搜尋引擎採用AI技術來提升服務品質。 AI搜尋引擎與傳統搜尋引擎有什麼不同?兩者都是搜尋工具,但最主要的區別在於「查詢答案的方式」。以下以實例說明: 傳統搜尋引擎運作方式 舉例來說,假設今天使用者想要買藍芽耳機在通勤的時候使用,因此在傳統搜尋引擎上,輸入「2025 CP值最高適合小資通勤族的藍芽耳機」一詞,搜尋引擎的結果可能會將這些內容區分成「2025」、「CP值」、「小資族」、「藍芽耳機」,因此只要某一篇文章或電商網站有符合這些資訊,會有大量的內容顯示出來,需要再進一步的點擊連結後,才可以知道該篇文章推薦的產品為何。 AI搜尋引擎運作方式 但若是在AI搜尋引擎同樣輸入「2025 CP值最高適合小資通勤族的藍芽耳機」一詞,AI搜尋引擎會直接判斷說,想要搜尋到的項目應該是某幾隻藍芽耳機推薦,因此會去讀取符合這些項目的藍芽耳機,進而直接提供該產品的型號等,值皆讓使用者知道,大幅的減少資料探查的時間。 除了這點之外,也支援圖片、

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AI Agent如何幫助小企業?那些AI Agent適合中小企業?本文一次說明戰國策集團

AI Agent如何幫助小企業?那些AI Agent適合中小企業?本文一次說明

根據經濟部統計,國內中小企業突破167萬家,這些中小企業正面臨數位轉型階段,AI Agent就是幫助數位化的利器。什麼是AI Agent?AI Agent能為中小企業帶來哪些優勢?那些AI Agent適合中小企業? 什麼是AI Agent? AI Agent(人工智慧代理、AI代理、智慧代理人)是一種能夠模擬人類行為並執行多種業務任務的智能系統。它可以協助中小企業處理客戶服務、數據分析、營銷自動化、財務管理等多方面工作。無論是前台的客服支持,還是後台的數據處理,AI代理都能提供精準且高效的解決方案。 根據IBM的介紹,AI Agent是一種透過業者或使用者設定工作流(workflow)和相關AI工具後,便能自動執行工作的一種程式或系統。這種系統已經超越常見的生成式而且能處理更多事情,包括決策、解決問題、和外部環境或使用者互動並執行相關任務。 AI智能代理如何幫助中小企業? 中小企業在當今競爭激烈的市場中,面臨著各種挑戰,包括資源有限、運營成本高、競爭激烈、以及需求快速變化等。 在這樣的環境下,採用AI Agent可以為中小企業提供多方面的助力,幫助企業提升效率、降低成本、加強客戶關係,並更靈活地應對市場變化。以下是中小企業需要AI Agent的幾個主要原因: 提升業務效率和自動化 減少手動工作:AI Agent能夠自動執行重複性、繁瑣的工作,如數據輸入、客戶查詢處理和發送電子郵件等,讓員工可以集中精力處理更具價值的工作。 加速決策過程:AI可以基於數據和預測分析,幫助企業更快做出決策,特別是在營銷、財務和銷售等領域。 降低運營成本 減少人力需求:透過AI Agent進行自動化處理,企業不需要過多依賴人工,從而節省人力成本。AI可以全天候工作,避免了人力的高成本和工作時間的限制。 提高資源配置效率:AI可以幫助企業更有效地配置資源,減少浪費,進而提高整體運營效率。 改善客戶體驗 即時回應和服務:AI Agent,特別是聊天機器人,可以提供即時幫助,解決問題或回答查詢,不受時間限制,提升顧客滿意度。 個性化推薦:AI可以根據顧客的購物行為和偏好,為顧客提供個性化的建議和產品推薦,增強顧客體驗,提升銷售轉化率。 提升數據分析能力 即時數據處理:AI能夠快速處理和分析大量的數據,幫助企業掌握即時市場動態,做出更準確的商業決策。 預測分析:AI可以幫助企業進行預測分析,預測

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ai醫療

2026 AI醫療產業發展趨勢,如何創造智慧醫療新突破?

什麼是Ai智慧醫療? 透過人工智慧(Artificial Intelligence Technology)在醫療領域做輔助應用,是近年來醫學界的新興技術。人工智慧屬於數位健康(Digital Heath)的一部分,在2018年的世界衛生組織大會(WHA)中,世界衛生組織(WHO)定義了所謂的「數位健康」涵蓋了eHealth, mHealth及其他新興技術,並應用在健康照護領域中,例如大數據(big data)和人工智慧(ai)等。時至今日,AI的興起,使得在Ai智慧醫療應用也開始蓬勃發展。 所謂的ai醫療,便是將人類的智慧運用「學習演算法」教導機器,而機器經過學習後,便能精確呈現預期功能,而這些學習是需要大量資料蒐集和數據統計,才能有效模擬出人類智慧的處理系統,既快速、穩定。 全球的智慧醫療Ai產業浪潮 以美國食品藥物管理局2009年成立的「卓越數位健康中心」(Digital Health Center of Excellence)為例,已將ai醫療應用在行動健康裝置(mobile health devices)、軟體醫材(Software as a Medical Device)、穿戴式醫材等。由此可見,ai醫療在醫學界已行之多年。 韓國則於2016年選定AI為國家戰略計畫,成立了國家級AI老人照護中心。日本則在2017年宣布醫療保健產業是國家AI三階段工程之一,英國也於2018年宣布將在各城市推動AI保健產業,應用AI技術協助醫療診斷,預期15年內能降低國內10%的癌症死亡人數。 各大科技大廠也不惶多讓,積極在AI醫療生技領域布局,例如:宏碁、廣達、英業達、緯創、佳世達、群創光電,生技廠的明達醫、新穎生醫、藥華藥、長佳智能等。政府也分別在台大、成大、清大、交大4所大學成立AI創新研究中心。臺大醫院、國防醫學院、三軍總醫院、榮總醫院、台北醫學大學、中國醫藥學院、亞東醫院、國泰綜合醫院、新光醫院等,也透過多項產學合作,於各醫學科目中,著手搶進ai醫療輔助。 👉看更多ai醫療運用: AI風潮來襲!人工智慧的醫療照護應用 AI 智慧醫療發展走到哪?一次看廣達、英業達、長佳、中國附醫全都搶進 Ai智慧醫療的3大優點 全球公共衛生領域的共識中,ai醫療已經是能廣泛應用的新興技術,其自動化的優點更是有目共睹。根據美國基層醫療醫師調查發現,近 75% 醫師認為

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AI 客服

如何選擇或建立企業的 AI 客服?一個降低30% 人力成本,同時服務量提升 3 倍的方法

什麼是 AI 客服? AI客服是一種用人工智慧技術打造的智能客服系統。它能夠自動理解客戶需求,提供即時、準確的回答和解決方案。這種系統有很多實用功能,像是自動回覆、支援多種語言、還能收集和分析客戶資料。最方便的是它能24小時不間斷服務,同時處理很多客戶的問題,讓客服效率大幅提升。 AI客服的好處很明顯。它能快速回答客戶問題,不用讓客戶等很久,滿意度自然提高。它能記住客戶過去的需求和偏好,提供更貼心的服務和推薦。它可以處理大量重複的問題,幫公司省下不少人力成本。而且它還會不斷學習進步,服務品質會越來越好。 不過AI客服系統也有些需要改進的地方,像是理解語意的準確度、客戶隱私保護這些問題。 未來AI客服會變得更聰明,可能會加入辨識情緒的功能,或是結合實體機器人來服務。整體來說,AI客服正在改變傳統的客服方式,成為企業提升服務品質和競爭力的好幫手。 AI 客服的主要特點 自然語言處理(NLP) AI 客服能理解人類語言,包括意圖和情緒,並迅速做出適當的回應。 機器學習(ML) 透過不斷學習和進化,AI 客服能提升回答準確性及效率。 數據分析 AI 客服能分析客戶行為,提供個性化建議及服務。 企業對於 AI 客服系統的評價與想法 電商/科技業:高接受度,標準化流程處理 電商與科技業是AI客服系統應用最廣泛的產業,經過建立專屬AI系統,用於處理大量重複性高的任務,例如退換貨流程、訂單狀態查詢、物流追蹤等。由於這類問題結構化程度高,AI能快速準確回應,大幅降低客服人力負擔。例如,某大型電商導入AI後,80%的基礎諮詢能自動完成,僅需人工介入複雜客訴,效率提升顯著。 金融業:法規嚴格,側重低風險環節 金融業對AI客服機器人的應用較謹慎,因涉及個資與法規限制,大多用於身份驗證、帳戶查詢等低風險服務。例如,銀行利用AI進行語音或文字辨識確認客戶身份,再轉由真人處理敏感交易。然而,理財建議或爭議款項等複雜問題仍以人工為主,避免合規風險。 醫療業:誤判風險高,僅限基礎服務 醫療產業對AI客服的接受度較低,因涉及專業醫療建議,擔心誤判可能引發法律問題。目前主要應用於掛號預約、常見衛教資訊提供等標準化流程。例如,診所透過AI自動回覆就診時間、疫苗資訊,但病情諮詢仍由醫護人員處理,確保專業性與安全性。 延伸閱讀:《全球 Top 10 AI 公司排名|一次看懂代表產品、核心優勢與台灣合作機會》

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AI市佔率分布

全球 Top 14 AI 公司排名|一次看懂代表產品、核心優勢與台灣合作機會

人工智慧(AI)正迅速改變世界,各家AI 公司都在拼命研發新技術,從雲端AI平台、消費產品到企業級AI系統,無所不包。究竟哪些公司是當前全球AI的翹楚?本篇文章將帶你了解全球領先AI公司的排行榜,介紹各家代表產品、獨到優勢與專精領域。 同時,我們也會分享給AI開發者和企業實用的建議,像是如何挑選合適的AI夥伴、設計AI系統,以及推薦AI網站建置工具,更特別挑選出10檔最有潛力的台灣AI概念股。希望你能透過這篇文章,看清全球AI趨勢,抓住下一波成長機會! AI 產業趨勢與全球領導者概況 近年來,AI產業的成長速度快得令人咋舌。以生成式AI為例,2024年的市場規模已超過256億美元;而在AI硬體方面,NVIDIA(輝達)更是把資料中心GPU市場幾乎壟斷,市佔率高達92%。各大科技公司也都在瘋狂投入資源,例如 Meta(Facebook 母公司)就宣布,2025年將投入至少600億美元來發展AI,希望能在這場科技競賽中搶佔先機。同時,AI技術正迅速進入各行各業,從醫療診斷到自動駕駛,都能看到AI的身影。 放眼全球,AI領域主要被美國和中國主導。美國的 Google、Microsoft、Amazon 等公司在AI研發和商業應用上都走在最前端,特別是在雲端服務方面,Microsoft的Azure和Amazon的AWS都成為提供大型AI模型和管理平台的領頭羊。而Google則憑藉龐大的數據庫和優秀的人才,持續引領AI創新,例如旗下子公司DeepMind多次創下技術里程碑。另一方面,中國的百度、阿里巴巴、騰訊等公司也憑藉本土龐大市場,在語音識別和自然語言處理等領域展現實力。 對台灣來說,這些全球領先的AI公司不僅代表著最新技術,也是極具潛力的合作夥伴。台灣擁有世界頂尖的半導體製造能力和豐富的軟體人才,能在全球AI生態中發揮關鍵作用。例如,許多頂級的AI晶片都是由台積電代工生產,而台灣也在積極爭取國際AI研發中心的設立。了解這些趨勢,對台灣企業和開發者未來的佈局非常重要! 資料來源:IoT Analytics 全球領先 AI 公司 Top 14 排名 下面我們列出當前公認全球領先的14大AI公司及其代表性的AI平台或產品,以及各自的優勢領域: 排名 AI公司 代表AI平台/產品 專長領域 與台灣合作情況 1 臺灣人工智慧網路有限公司 戰國策 AI 企業課程 AI 顧問、企業專屬

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【人工智慧懶人包】新手必知 AI 應用、人工智慧課程補助大公開!

【人工智慧懶人包】AI 3 大領域應用、課程補助資訊大公開!

人工智慧(AI)到底是什麼?要花多少錢學?人工智慧課程政府有補助嗎?在生活應用上有什麼實質幫助?隨著現在 AI 人工智慧越來越興盛,這些問題你可能已經想過一百次,但每次查資料總是看不懂,到底人工智慧為人類社會帶來了哪些影響? 本文不是冷冰冰的技術介紹,也不只是口號式的未來預言,而是為「想了解、想開始、但還沒跨出第一步」的你,量身打造的 AI 懶人包。從什麼是人工智慧、日常生活裡的應用,到有哪些政府補助的 AI 課程、最新趨勢和學習建議,通通幫你整理好,不管你是學生、上班族、創業家,還是只是單純對人工智慧 AI 有興趣,本文都能讓你一次搞懂 AI 人工智慧的資訊,全面了解人工智慧的發展! 人工智慧是什麼?帶你了解 AI 的核心概念 如果你對「人工智慧」的印象還停留在機器人接管世界、電影裡冷冰冰的 AI 反派,那正好是時候該更新一下最新的資訊了。 簡單來說,人工智慧(Artificial Intelligence, 簡稱 AI),就是讓電腦或機器「模擬人類的智慧」,具備像人一樣分析、學習、判斷的能力。它們雖然沒有大腦,卻可以透過大量資料的訓練,做出預測、給建議,甚至自己創造內容。 從幫你推薦喜歡的影片、到讓客服機器人回話不再像死板劇本,甚至是自動產圖、寫文章、做報告,這些通通都是 AI 的厲害之處。與傳統的程式不同,AI 並不只是依照指令被動運作,而是能透過「機器學習」變得越來越聰明。 人工智慧有哪些類型?認識 3 大 AI 分級! 你可能會想問,AI 人工智慧竟然還有分類型?沒有錯!談到人工智慧(AI),很多人直覺想到的可能是 ChatGPT 或 Netflix 推薦影片。但其實,AI 並不是只有一種形態,根據它的智慧程度與處理能力,學界將人工智慧分為三種類型,分別對應現在的技術發展現況與未來的可能走向。 1. 狹隘人工智慧(ANI):目前最成熟的 AI 形式 狹隘人工智慧(Artificial Narrow Intelligence, ANI)是目前最常見、實際投入應用的AI類型。它專精於單一任務,能夠執行特定功能,例如語音辨識、影像分析、語言翻譯、推薦演算法等。這類 AI 不具備真正的理解與推理能力,但在設定好的領域內效率極高,表現穩定。 像是 ChatGPT 處理文字對話、Google Maps 規劃路線、YouTube 推薦影片等,都是狹隘 AI 的實際案例

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戰國策推出政府部門專屬 AI 課程,強化智慧行政即戰力!戰國策集團

戰國策推出政府部門專屬 AI 課程,強化智慧行政即戰力!

  智慧行政新引擎,打造公部門AI戰力 在 AI 時代,不學 AI,就等於輸在起跑點。戰國策集團旗下 AI.com.tw 看準AI數位轉型浪潮,正式推出針對政府公部門的專屬 AI 課程,包含 「高階人才 AI 共識營」、「公務人員 AI 通識課程」 及 「公務機關運用 AI 工作坊」,協助各級機關掌握生成式 AI 應用,全面提升行政效能與決策力。戰國策 AI 課程強調「即學即用、落地實戰」,不僅協助政府單位打造具備 AI 素養的團隊,更從基礎操作到內部 GPTs 導入,全面升級公務團隊智慧應用力。 AI 育才策略:三層次培訓,系統打造 AI 智能團隊 有規劃 —— 培育中高階主管,強化 AI 發展策略與導入藍圖 能運用 —— 協助公務同仁熟練操作 AI 工具,優化日常行政流程 會開發 —— 強化 IT 同仁 AI 程式開發與自動化應用實力   課程內容精要 📌 ChatGPT 初階應用 從註冊、介面操作到如何設計提示詞(Prompt),實作文件摘要、會議紀錄、自動化簡報等,讓 AI 成為日常行政的貼身助理。 📌 內部 GPTs 訓練與導入 教導如何建立客製化 GPTs,輸入單位專業知識,協助自動回覆法規、公文校對、創意生成等實際應用。 📌 AI 基礎與趨勢解析 掌握 AI 發展脈動、大數據在政策中的應用、國內外政府 AI 推動現況,強化智慧治理的戰略視野。 適合對象 各級政府機關主管、公務人員與行政同仁 資訊、數據治理相關業務人員 期望強化 AI 能力並推動數位轉型的單位 課程效益亮點 ✅ 優化行政流程,提高工作效率 ✅ 減少重工作業,專注高價值任務 ✅ 強化數據分析與政策制定能力 ✅ 提升公文處理品質與精準度 ✅ 快速掌握 AI 導入策略與落地實例 ✅ 培養跨部門 AI 共識與執行力 講師實績,深耕政府部門 AI 教學經驗 戰國策AI授課團隊具備豐富政府單位與法人機構授課經歷,包含: 行政院數位發展部、勞動力發展署 經濟部能源署、高雄市政府各局處 中華民國海洋委員會、國立美術館 新竹市衛生局、嘉義縣政府、宜蘭縣工業會 中衛發展中心、紡織產業綜合研究所、世新大學 聯絡我們,搶先預約AI課程 🌐 更多

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【戰國策AI應用軟體開發服務】讓創新科技助您一臂之力!戰國策集團

【戰國策AI應用軟體開發服務】讓創新科技助您一臂之力!

戰國策全新AI應用軟體開發,提供客製化解決方案,從智能客服到數據預測,全方位助您提升效率、降低成本,並創造卓越的客戶體驗。立即啟動您的智能化轉型,掌握市場先機!讓AI引領您的成功之路!一起來看有哪些服務吧! AI應用軟體開發的重要性 隨著人工智慧(AI)技術的蓬勃發展,AI應用軟體的開發正成為企業邁向成功的必備利器。透過AI技術,企業不僅能在快速變化的市場中脫穎而出,還能在決策、效率、客戶體驗及風險管理等多方面實現全面升級。以下將為您逐一解析AI應用軟體開發如何助力企業提升競爭力,並在國際舞台上取得領先地位。 1. 提升競爭力與創新能力 在當今高速變化的市場中,企業若想脫穎而出,必須擁抱人工智慧(AI)技術。透過機器學習(Machine Learning)和深度學習(Deep Learning),企業能快速升級產品與服務的創新度,實現差異化競爭。不僅如此,AI還能幫助企業迅速適應市場變化,開發出前所未有的解決方案,搶占市場先機。 2. 資料驅動的決策支持 企業每日產生海量數據,這些數據隱藏著市場趨勢與客戶行為的關鍵資訊。AI工具能快速從中提取模式與關聯,協助企業領導者做出更精準的決策。此外,AI的預測分析能力能讓企業掌握未來趨勢,實現從「回應型」到「預測型」決策模式的轉變,全面提升競爭優勢。 3. 自動化與效率提升 AI可將重複性工作自動化,從基層的例行工作到高階的生產線優化或財務預測,都能顯著提升運營效率,減少人力成本。AI驅動的自動化不僅降低了錯誤率,還能釋放員工時間,讓他們專注於更具策略性或創造性的任務,進一步推動企業整體生產力的提高。 4. 客製化客戶體驗 AI應用如Chatbot與語音助理,能根據顧客的歷史行為記錄,提供即時且個性化的服務,讓客戶感受到被關懷與重視。同時,透過AI分析用戶偏好,企業可以實現產品或服務的精準推薦,提升顧客滿意度與忠誠度,進一步增強品牌影響力。 5. 預測與風險管理 AI技術已廣泛應用於金融、保險等高風險領域,用於信用風險評估、詐騙偵測等,幫助企業節省成本並提前防範風險。不僅如此,AI還能對供應鏈管理中的潛在風險進行預測與控制,幫助企業建立穩定且可持續的運營模式。 6. 推動新興產業與市場發展 AI應用軟體的開發,正在催生新興產業的誕生,例如智能醫療、智慧零售、自動駕駛等,為全球經濟注入了新動能。這些領域的突破不僅解決了現有行

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最新 2025 AI工具推薦清單:100 款提升效率的 AI 工具懶人包!

最新 2026 AI工具推薦清單:100 款提升效率的 AI 工具懶人包!

以下整理了 100 個精選 AI 工具,涵蓋研究、設計、行銷、自動化等多個領域,幫助您簡化繁瑣工作、提升效率,無論是專業人士還是日常使用,都能從 AI 工具懶人包找到適合的解決方案。 AI工具怎麼選?3 大挑選原則 選擇 AI 工具時,不是越多越好,而是最適合你需求的 1–2 個就能帶來最大效益。以下是 3 大 AI 工具挑選原則: 1. 明確需求 先判斷自己的需求是內容生成、設計創作、行銷優化,還是流程自動化。 例如:寫作編輯 → ChatGPT、Writesonic;圖像生成 → Midjourney、Canva AI。 2. 評估效益 工具是否能帶來 可量化的成效,例如:流量提升、節省工作時間。 避免盲目跟風下載或訂閱一堆 AI 工具,不但用不到還浪費錢。 3. 整合性與安全性 是否能和你既有的工作平台(Google Workspace、WordPress、社群排程工具)整合? 是否重視隱私和數據安全? AI工具有哪些?2025 年 100 種 AI 工具推薦懶人包! AI 工具類別 推薦工具 統整資料與研究 ChatGPT、YouChat、Abacus、Perplexity、Copilot、Gemini 文案撰寫 Rytr、Copy AI、Writesonic、Adcreative AI 寫作輔助 Jasper、HIX AI、Jenny AI、Textblaze、Quillbot 提示工程 FlowGPT、Alicent AI、PromptBox、Promptbase、Snack Prompt 圖像生成與設計 Fotor、Stability AI、Midjourney、Microsoft Designer 影片編輯與生成 Klap、Opus、Eightify、InVideo、HeyGen、Runway、ImgCreator AI、Morphstudio.xyz UI/UX  Figma、Uizard、UiMagic、Photoshop 平面設計與多媒體 Canva、Flair AI、Designify、Clipdrop、Autodraw、Magician Design Logo 生成 Looka、Designs AI、Brandmark、Stockimg AI、Namecheap 音頻創作與編輯 Lovo AI、Eleven Labs、Songburst

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2025年基本薪資調漲,勞保、健保跟著調整:RPA如何成為企業應對的最佳利器戰國策集團

2026年基本薪資調漲,勞保、健保跟著調整:RPA如何成為企業應對的最佳利器

2025年基本薪資即將調漲,連帶勞保和健保費用也會跟著上升,提高了企業的營運成本,除了人事成本,更包括薪水試算、保費重新輸入和計算等等行政成本。基本薪資調整會為企業帶來哪些成本?在薪資調漲的情況下,工作流程自動化(RPA)能幫助企業帶來哪些好處? 2025年基本工資調漲多少? 2025年基本工資將從明(2025)年調漲。根據勞動部勞工保險局的說明,基本薪資將從27,470元調整至28,590元,時薪也從183元調整為190元。經過調整後,如果原本的薪資低於新的標準,雇主必須提高來符合新標準;如果本來就符合標準,也不能當成降薪的理由。 要注意的是,如果勞工每月薪水已經為28,590元,如果請假被扣薪導致低於28,590元,這不算違法。 2025年勞保和健保費率怎麼算? 根據規定,每兩年勞保會調升0.5%,上次調整是2023年,所以2025年會再調整、從原本的12%調漲為12.5%,加上基本薪資上升,意味著勞工的負擔增加,這將影響受僱勞工、無固定雇主的職業工會勞工共1036.9萬名。 根據勞保局公布的「保險費負擔比例一覽表」顯示,不同身分會有不同的勞保比例,例如有一定雇主的勞工,「勞工、企業、政府」的保費支出比例為「2:7:1」。 在健保費的部分,由於最低薪資調漲,所以保費也會跟著提高,以最低薪資28,590元計算,每個月的健保費會多支出21元,預估影響771萬人。以下是 「114年1月1日適用」勞工保險投保薪資分級表: 投保薪資等級 月薪資總額(實物給付應折現金計算) 月投保薪資 勞保自付額 健保自付額 員工負擔合計 第1級 28,590 元以下 28,590 元 715 428 1143 第2級 28,591 元至 28,800 元 28,800 元 720 447 1167 第3級 28,801 元至 30,300 元 30,300 元 758 470 1228 第4級 30,301 元至 31,800 元 31,800 元 795 493 1288 第5級 31,801 元至 33,300 元 33,300 元 833 516 1349 第6級 33,301 元至 34,800 元 34,800 元 870 540 1471 第7級 34,801 元至 36,300 元 36,300 元 908 563 1471 第8級 36,301 元至 38,200 元

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AI搜尋引擎大革命!這5採熱門AI工具全面提升搜尋效率!

AI搜尋引擎大革命!用這6款熱門的AI工具,全面提升搜尋效率!

隨著時代的快速發展,人工智慧(AI)技術進步神速,其中生成式AI(Generative AI)技術尤為突出,讓搜尋引擎進入了一個全新的時代,各式各樣的AI搜尋引擎相繼誕生。AI搜尋引擎不僅能提供更個性化、更精確的搜尋結果,還能結合語意分析與機器學習技術,滿足用戶更高層次的需求。然而,AI搜尋引擎是如何運作的?目前有哪些熱門的AI搜尋引擎工具可以使用呢?讓我們一探究竟。 AI搜尋引擎是什麼? AI搜尋引擎是一種結合生成式AI(Generative AI)技術的搜尋引擎,能夠透過理解使用者輸入的語言,提供更精確、更相關且高度個性化的搜尋結果。這些AI搜尋引擎的核心特點包括: 語意理解:能夠處理並分析複雜的內容,提供更準確的搜尋結果。 個性化回應:根據使用者的習慣與偏好,提供量身打造的搜尋結果。 即時資訊:讀取並整合最新資料,確保搜尋結果的時效性與正確性。 多樣化搜尋:能夠處理文字、圖片、影片等多元媒體,並根據這些內容生成相關搜尋結果。 換句話說,AI搜尋引擎結合了生成式AI的技術與傳統搜尋引擎的框架,不僅提升了搜尋結果的精確性,還讓使用者能快速獲取所需的關鍵資訊,極大地提高了效率。 延伸閱讀>>生成式AI是什麼? AI 搜尋引擎是如何工作的? 根據Statista的數據,大約68%的成年人曾經使用生成式AI來回答問題,這也意味著越來越多的搜尋引擎採用AI技術來提升服務品質。 AI搜尋引擎與傳統搜尋引擎有什麼不同?兩者都是搜尋工具,但最主要的區別在於「查詢答案的方式」。以下以實例說明: 傳統搜尋引擎運作方式 舉例來說,假設今天使用者想要買藍芽耳機在通勤的時候使用,因此在傳統搜尋引擎上,輸入「2025 CP值最高適合小資通勤族的藍芽耳機」一詞,搜尋引擎的結果可能會將這些內容區分成「2025」、「CP值」、「小資族」、「藍芽耳機」,因此只要某一篇文章或電商網站有符合這些資訊,會有大量的內容顯示出來,需要再進一步的點擊連結後,才可以知道該篇文章推薦的產品為何。 AI搜尋引擎運作方式 但若是在AI搜尋引擎同樣輸入「2025 CP值最高適合小資通勤族的藍芽耳機」一詞,AI搜尋引擎會直接判斷說,想要搜尋到的項目應該是某幾隻藍芽耳機推薦,因此會去讀取符合這些項目的藍芽耳機,進而直接提供該產品的型號等,值皆讓使用者知道,大幅的減少資料探查的時間。 除了這點之外,也支援圖片、

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AI Agent如何幫助小企業?那些AI Agent適合中小企業?本文一次說明戰國策集團

AI Agent如何幫助小企業?那些AI Agent適合中小企業?本文一次說明

根據經濟部統計,國內中小企業突破167萬家,這些中小企業正面臨數位轉型階段,AI Agent就是幫助數位化的利器。什麼是AI Agent?AI Agent能為中小企業帶來哪些優勢?那些AI Agent適合中小企業? 什麼是AI Agent? AI Agent(人工智慧代理、AI代理、智慧代理人)是一種能夠模擬人類行為並執行多種業務任務的智能系統。它可以協助中小企業處理客戶服務、數據分析、營銷自動化、財務管理等多方面工作。無論是前台的客服支持,還是後台的數據處理,AI代理都能提供精準且高效的解決方案。 根據IBM的介紹,AI Agent是一種透過業者或使用者設定工作流(workflow)和相關AI工具後,便能自動執行工作的一種程式或系統。這種系統已經超越常見的生成式而且能處理更多事情,包括決策、解決問題、和外部環境或使用者互動並執行相關任務。 AI智能代理如何幫助中小企業? 中小企業在當今競爭激烈的市場中,面臨著各種挑戰,包括資源有限、運營成本高、競爭激烈、以及需求快速變化等。 在這樣的環境下,採用AI Agent可以為中小企業提供多方面的助力,幫助企業提升效率、降低成本、加強客戶關係,並更靈活地應對市場變化。以下是中小企業需要AI Agent的幾個主要原因: 提升業務效率和自動化 減少手動工作:AI Agent能夠自動執行重複性、繁瑣的工作,如數據輸入、客戶查詢處理和發送電子郵件等,讓員工可以集中精力處理更具價值的工作。 加速決策過程:AI可以基於數據和預測分析,幫助企業更快做出決策,特別是在營銷、財務和銷售等領域。 降低運營成本 減少人力需求:透過AI Agent進行自動化處理,企業不需要過多依賴人工,從而節省人力成本。AI可以全天候工作,避免了人力的高成本和工作時間的限制。 提高資源配置效率:AI可以幫助企業更有效地配置資源,減少浪費,進而提高整體運營效率。 改善客戶體驗 即時回應和服務:AI Agent,特別是聊天機器人,可以提供即時幫助,解決問題或回答查詢,不受時間限制,提升顧客滿意度。 個性化推薦:AI可以根據顧客的購物行為和偏好,為顧客提供個性化的建議和產品推薦,增強顧客體驗,提升銷售轉化率。 提升數據分析能力 即時數據處理:AI能夠快速處理和分析大量的數據,幫助企業掌握即時市場動態,做出更準確的商業決策。 預測分析:AI可以幫助企業進行預測分析,預測

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