原本貴公司網站的網頁設計公司已經倒閉，網站需要做網頁修改服務嗎?

常見問題 FAQ

原本的網頁設計公司倒閉了，網站還能救回來嗎？

能救回來，關鍵在網域和備份是否掌握在自己手上。先查WHOIS確認網域註冊人是誰，若登記在倒閉公司名下要立即申請移轉，同時確認主機與後台密碼還能不能登入，先把全站檔案和資料庫備份下來。只要網域在自己名下、又有完整備份，網站幾乎沒有救不回的情況，剩下就是找新廠商接手維護和後續更新。

網域註冊人不是自己公司，還能拿回管理權嗎？

要看網域登記狀況分兩種處理方式。如果網域註冊人本來就是自己公司，直接向網域註冊商申請恢復管理權即可，通常很快。如果登記在已倒閉的設計公司名下，就要準備當初的合約書、付款證明、發票等文件，向註冊商走爭議處理程序申訴，成功率取決於文件是否齊全。這也是為什麼建議往後網域一定要用公司名義自行申請，不要假手廠商。

完全沒有網站原始碼備份怎麼辦？

要看主機還在不在運作。如果主機還沒到期、還能連線，可以請新廠商協助把整站檔案和資料庫打包下載，完整保留原本功能。如果主機也已經到期斷線，只能透過Wayback Machine或搜尋引擎快取重建畫面和文字內容，但表單、會員系統等動態功能就得重新開發，無法百分之百還原，這也是後續維護費用會提高的原因。

找新廠商接手舊網站維護大概要花多少錢？

費用會依網站狀況分兩段估算。初期健檢加上接手設定，行情約新台幣5,000到20,000元，內容包含檢查網域主機、盤點程式碼、修復漏洞等。之後每月維護費約1,500到5,000元，涵蓋定期備份、程式更新、資安監控等項目。若網站問題複雜或需搬遷主機，費用會再往上調整，建議接手前先請廠商報價評估。

怎麼知道網站是不是已經變成孤兒網站？

最直接的判斷是聯絡不到原本的設計公司，電話不通、公司登記狀態異常，或網站出現異常卻沒人處理。其他警訊包括網域或主機快到期卻沒人續約通知、想更新內容卻找不到後台帳密、SSL憑證過期未更新。只要符合其中兩三項，網站基本上已經是孤兒狀態，建議盡快清查資產並找新廠商接手，避免網域到期直接斷站。

網站沒有SSL憑證會有什麼影響？

沒裝SSL會被Chrome等主流瀏覽器標示為不安全網站，直接影響訪客信任感和轉單意願。尤其是有填寫表單、購物功能的網站，訪客看到不安全警示很容易直接離開。SSL憑證本身安裝成本不高，多數主機方案都有提供，接手舊網站維護時應該優先檢查這一項，是最基本也最容易被忽略的資安漏洞。

網站用Flash製作，現在還能正常使用嗎？

不能，主流瀏覽器包括Chrome已經全面停止支援Flash播放。如果舊網站的主視覺、選單或互動效果是用Flash做的，訪客用Chrome瀏覽會直接看到空白或功能失效，等於網站門面完全壞掉。這類網站無法用小修小補解決，通常需要用HTML5或現代前端技術局部重做，甚至建議趁機整站改版。

網站沒有RWD響應式設計，需要馬上處理嗎？

建議盡快處理，因為手機用戶收信、瀏覽網頁的比例早已超過電腦。沒有RWD的網站在手機上會出現版面跑掉、字太小、按鈕點不到等問題,直接影響使用體驗和成交率。RWD也是搜尋引擎排名的考量因素之一,沒有的話SEO表現會比競爭對手吃虧。若網站本來就老舊,改版時一併導入RWD會比事後再修划算。

接手舊網站維護前，應該優先檢查哪些項目？

優先順序是網域、主機、備份、資安這四項。先查網域到期日和註冊人資訊,再確認主機空間到期日和登入權限,接著盤點是否有完整的網站備份檔案,最後檢查SSL憑證、程式版本是否過舊有漏洞。這四項確認清楚後,才能準確估算接手維護的費用和工作範圍,避免簽約後才發現問題比想像中複雜。

重新設計網站對業績提升真的有幫助嗎？

有明確幫助，好的網站設計能為企業提升行銷效率、客戶服務品質與企業形象，進而帶動業績轉換率成長，業界調查顯示設計優化後業績平均可提升三成以上，報價空間也比競爭對手更有優勢。如果原本網站已經是孤兒網站或設計老舊，趁接手維護的機會一併改版，會比單純修修補補更划算。戰國策集團提供網頁設計與主機一站式服務，出問題時排查更快，有需要可洽0800-003-191或加LINE@119m免費諮詢。