甚麼是Google Analytics? 是Google提供的數據分析工具(簡稱GA)，可用來分析網站或APP的數據狀況，同時也是目前全世界最普及的數據分析軟體，由於使用Google搜尋引擎的人數比例將近超過80%，間接的大家對於GA的數據準確度也都有相當高的信任度。GA的基本版是免費！基本版的功能已經完全足夠中小型網站使用，Google Analytics 是目前全世界最好用的免費數據分析工具。
什麼是 Google Analytics？
全球最普及、最值得信賴的數據分析工具
在現今數位時代中，無論是企業網站、電商平台、個人部落格，甚至是各式各樣的 APP，都離不開「數據分析」的重要性。
而 Google Analytics（簡稱 GA），就是由 Google 官方推出的一款免費且功能強大的數據分析工具，主要用來追蹤並分析網站或APP上的使用者行為、流量來源、轉換成效等關鍵指標。
根據統計，全球超過 80% 的網站使用 Google Analytics 作為主要分析工具。這不只是因為它來自 Google，擁有高可靠性，更因為它本身功能完善、持續更新、又免費開放給全球使用者。
無論您是剛起步的小型網站經營者、希望擴大曝光的電商品牌，還是負責大型企業數位行銷的人員，學會 GA，都是邁向成功不可或缺的一步。
為什麼Google Analytics這麼重要？
擁有網站或APP的人常常會遇到這些問題：
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為什麼我的網站流量上升了，但訂單卻沒有增加？
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我花了錢投放廣告，到底是哪些流量真正帶來了轉換？
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使用者是不是在某些頁面卡住了？為什麼跳出率這麼高？
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要怎麼找出我網站上的高價值內容？
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競爭對手做得比我好，我該從哪裡開始改善？
這些問題，光靠「直覺」是無法正確回答的，必須透過精準的數據來分析。而Google Analytics 就是解答這些問題的最佳利器。
舉例來說，透過 GA，你可以看到：
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哪些廣告或社群平台帶來最多轉換？
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哪些頁面吸引最多瀏覽、哪些頁面流失最多訪客？
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使用者平均在網站停留多久？在哪些階段流失？
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各種裝置（電腦/手機/平板）上的使用行為差異。
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甚至可以設定特定「目標」來追蹤註冊、購買、表單送出等關鍵行為。
這些資訊不僅幫助優化網站體驗，更是制定行銷策略、預算配置的重要依據。
Google Analytics 是免費的嗎？
功能齊全，適合中小型企業使用！
Google Analytics 提供了免費版（GA4 基本版），對於絕大多數中小型網站而言，免費版的功能已經非常足夠。
只要簡單地在網站上安裝 GA 追蹤碼（tracking code），就能開始收集並分析大量數據。
當然，Google 也有針對大型企業推出付費版（GA360），但對於一般經營網站、電商或行銷人員而言，免費版的 GA 已經可以支撐大部分的分析需求。
用免費的工具，就能做出專業級的決策，這就是 GA 受歡迎的原因之一。
學習 Google Analytics 有哪些挑戰？
雖然 GA 功能強大，但如果沒有正確的引導或學習，初學者往往會遇到幾個問題：
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名詞眾多又專業（什麼是Session？Bounce Rate是什麼？）
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報表看得眼花撩亂，不知道哪些指標才重要。
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GA介面不直覺，容易漏看關鍵設定（例如IP排除、目標設定）。
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看得懂報表數據，卻不知道該怎麼「行動」。
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版本更新頻繁（從舊版UA到現在GA4差異很大），自學難度提升。
因此，如果希望真正能用GA產生價值，系統性學習非常重要。
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- 檢查 GA code 安裝狀態：確認追蹤碼正確埋設，避免數據遺失。
- 常用名詞解釋：輕鬆理解專業術語，不再霧裡看花。
- 基礎設定：（IP排除、自訂報表、GA與Google Ads串聯）
- 常用報表介紹與解析：了解【即時報表】【流量來源】【使用者行為】【轉換成效】等必看報表。
- GA的限制與常見錯誤：讓您避免誤判數據，掌握正確觀念。
- 不同類型網站的KPI設定：不同行業、不同目標，設計專屬的關鍵指標。
- 好用小工具推薦：像是URL Builder、Google Tag Manager等，讓GA更強大。
- 進階功能介紹：站內搜尋分析、目標設定、事件追蹤、進階區隔等應用。
- 競品資料蒐集方法：了解市場趨勢，找到提升空間。
- 推薦書單：延伸進修，持續提升分析力。
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