您的團隊是否也意識到AI的重要性，卻不知從何著手？看著網路上的教學影片，卻總覺得內容零散，難以應用於公司的實際業務？
在AI技術飛速迭代的今天，單靠員工自學不僅耗時，成效更難以衡量。一個不合適的AI導入策略，就可能浪費掉寶貴的時間與金錢。這正是越來越多企業開始尋求「AI講師」協助的原因。
一位好的AI講師，能為企業量身打造課程，確保團隊學到的不只是工具操作，更是能解決核心痛點的實戰策略。本篇文章將帶您深入了解如何挑選、評估AI講師，讓這筆投資發揮最大效益。
AI在企業管理中的角色
AI在企業管理中的影響明顯。透過機器學習算法和預測分析，AI提供了寶貴的見解，使管理者能夠做出基於數據的決策，有效提升了企業的效率。例如，亞馬遜（Amazon）利用AI分析客戶行為和偏好，從而定制其產品和服務。
AI還可以幫助自動化日常任務，使管理者有更多時間專注於戰略項目。AI的應用廣泛，包括機器學習、網絡安全、客戶關係管理和數據分析，從動態定價、個性化推薦、自動化招聘到客戶服務等都屬於AI在企業管理中的範疇。
但對於企業主來說，要將AI導入到自己公司，若是沒有特別聘請專業的人才，再導入上困難重重，因此建議可以請專門的AI講師來為自己公司量身打造AI課程，讓公司進行更進一步的成長。
AI在不同部門的應用情境？
- 行銷部門：利用ChatGPT產出社群貼文、廣告文案、SEO文章架構；利用Midjourney生成活動主視覺。
- 業務部門：利用AI工具快速整理客戶背景資料、撰寫開發信、甚至模擬談判應對腳本。
- 人資部門：利用AI篩選履歷、撰寫招募文案、設計面試問題。
- 行政或營運部門：利用AI自動化數據整理、製作報表、生成會議紀錄。
該聘請AI講師嗎?
但對於要不要真的聘請AI講師到公司教課呢？這件事情對於很多企業主來說，大多是保持疑惑的，原因就在於對於這項技術不太了解。很多業主會覺得，只要在網路上看別人的教學影片，或者是AI工具本身提供的教學影片，請員工去操作，這樣就會學會該AI工具了。但實務上這件事情的確可能發生，但絕對是占少數，因為每個公司所面臨的狀況不一，所需要的AI工具也不一，不太可能透過影片或教學文件就可以解決所有事情，因此對於想要開始導入AI技術的企業來說，尋求AI講師的幫忙，進行企業內部訓練，扎扎實實的對企業的團隊教育訓練，是個可以成功讓AI技術導入自己公司的一個好方法。
AI講師的收費行情為何呢?
而對於企業主來說，聘請AI講師到企業內部演講時，最想知道的第一個不會是課程詳細內容，而是課程整體的費用，這個很現實，大部分企業都會喜歡，先問費用，再問課程內容，而AI講師的費用會因為非常多因素而有所異動，好比該講師的經驗、專業以及課程設計或者其他個人魅力等，大致上可以分成小時計費、課程計費或者是專案計費等方式。
按小時計費方式
按小時計費的AI講師，通常是用於短期的AI技術培訓等服務，這種模式的費用通常行情價格是每小時3,000元~10,000元不等。
按月份計費方式
也有一些AI講師會提供一系列的完整課程，通常適用於需要系統化學習某些AI工具的方式，這些課程可能包含多個AI工具，每個工具的AI技術與應用皆不同，因為需要非常多時間來教學，短至一個月，長至半年，常見的行情價格通常是每個月30,000元~100,000元不等，具體的價格取決於課程內容的深度與廣度而有所異動。
按專案計費方式
還有一種比較特別的是屬於專案計價的方式，通常適用於長期或者深入研究的AI課程方案，這種方式的AI講師會量身製作一系列的課程，採用專案的方式來收費，有可能是密集每天訓練，也有可能是每週固定時間訓練，因此計費方式相對廣泛，從3,000元~100,000元都有。
上述這些AI講師的收費方式，是一些常見的收費方式，但每個項目具體的收費標準，還是要依照每位AI講師的課程內容、深度以及個人資歷、經驗等而有所異動，因此上述列的價格屬於參考使用，建議還是可以多方參考才不會吃悶虧。
該如何挑選AI講師呢?
常見的AI講師大概粗略的話可以分成幾個類別：管理顧問的AI講師、AI公司所提供的AI講師以及個人接案的AI講師，三者都是屬於AI講師，但專業程度以及熟悉程度或許會不太一樣，對於每個企業主來說，主要看自己品牌企業的需求為何，進而挑選適合的團隊合作才是正確的，以下將這些逐一說明。
如何在管顧公司選擇適合的AI講師?
找尋AI講師，首推還是透過管理顧問公司中尋求合作，而建議可以透過以下五點方式進行判斷，這間管顧公司是否符合自己團隊的需求。
公司成立年限、規模與主要客戶群
選擇顧問公司時，經驗是首要考量因素。成立時間較久的公司通常在處理特殊狀況和危機時更有經驗。觀察其主要客戶群，如果有許多知名品牌且合作多年，則顯示該公司具備一定素質和穩定性。
- 成立年限與規模：成立越久的顧問公司，處理各種特殊狀況和危機的經驗越豐富。規模較大的公司通常資源充足，可以提供更全面的服務。
- 主要客戶群：觀察顧問公司的主要客戶群，若大部分為知名品牌且合作多年，則顯示該公司在業界有一定的信譽和實力。
AI教案的設計能力
AI教學課程的成敗不僅取決於講師的授課經驗，還有教案設計的質量。好的教案設計能吸引學員興趣，並有效傳達課程需求，可以諮詢顧問公司如何設計教案，以評估其設計能力。
- 教案設計的品質：好的教案設計能夠吸引學員興趣，並有效傳達課程需求。了解顧問公司是否能夠協助設計教案，以提高課程的學習效果。
- 教學方法：詢問顧問公司如何設計教案和進行教學，並了解他們的教學方法是否能滿足您的需求。例如，可以問：「我們公司目前遇到AI技術應用上的問題，預定規畫AI課程，除了講師講授外，你們會如何進行教學設計，此課程我們可以如何進行成果驗收呢？」
提案費用的合理性
授課費用會受到講師知名度和授課經驗的影響。高階主管的培訓課程費用應相對較高，而基層主管的培訓預算則應較低。如果顧問公司報價過高，務必進行參考檢查，從其他客戶的反饋中收集真實資訊。
- 費用與講師經驗的對應：了解授課講師的知名度和授課經驗，以評估其收費是否合理。高階主管的培訓費用應相對較高，基層主管的培訓預算則應較低。
- 判斷費用合理性：如果顧問公司報價過高，務必進行顧問公司或講師的參考檢查，從其他客戶的反饋中收集真實資訊，以確保費用合理。
AI設計課程需求吻合度
在選擇合作對象前，應該要清楚了解主管對課程需求的重點或希望解決的痛點。收到提案後，請確認課程內容、教學手法和時間配置是否符合需求。如果有需要調整的部分，務必與對方確認清楚，以便日後合作順利。
- 課程內容與需求匹配：確認課程內容是否符合主管的需求和期望。了解課程中將涵蓋的重點和教學方法，確保其能解決實際問題。
- 調整課程架構：與顧問公司確認是否能根據需求調整課程架構。有些講師願意配合調整課程內容，但有些講師則較為堅持既定的課程架構，務必確認清楚。
顧問公司及該講師的評價
除了前述的幾個方向外，還有一個重要但經常被忽略的評估要點，即了解顧問公司或講師在進行前置作業時的實際表現和感受。建議從以下三個方面進行評估：
- 服務態度與解決問題能力：在合作過程中，顧問公司的服務態度和解決問題的能力至關重要。您可以收集有關顧問公司在服務過程中的態度、反應速度及其解決問題的能力的信息。確認顧問公司是否能夠提供有價值的教案設計建議和行政支援服務，這些都能反映其專業性和服務質量。
- 學員評價與教學方法：學員對講師的評價是衡量講師授課效果的直接反饋。詢問曾經參加過課程的學員，了解講師在授課過程中使用的教學方法、互動形式以及學員對其授課效果的滿意度。這有助於判斷講師是否能夠達到預期的培訓效果。
- 特別注意事項：在與顧問公司或講師合作前，確認有無需要特別注意的事項非常重要。這可能包括溝通的頻率與方式、課程調整的靈活性等。建議收集2-3家公司的看法，進行綜合比較。如果各方對顧問公司或講師的評價一致，則顯示其具有穩定且高質量的服務水平。
聘請管理顧問中的AI講師優缺點：
優點：
- 多樣化講師選擇：顧問公司可以提供多種風格和專業背景的講師，讓夠根據企業特定需求進行選擇，以確保課程的多樣性和適用性。
- 良好的行政支援：顧問公司能協助完成許多前置作業，例如場地布置、講義印製、桌牌製作等，這樣可以節省您的時間和人力資源，專注於課程內容本身。
- 即時服務：相比個人講師，顧問公司能提供更即時的服務，迅速回應您的需求和調整，確保課程按時進行且質量保證。
缺點：
- 成本較高：顧問公司提供的全面服務意味著更高的費用，這在預算有限的情況下可能成為一個挑戰。
- 服務品質參差不齊：不同顧問公司的素質有所不同，如果遇到經驗不足的合作對象，可能會增加企業內部的工作負擔，影響整體課程效果。
除了傳統的管理顧問公司，市面上也有許多像「戰國策」這樣深耕網路與數位服務的企業，提供專業的AI企業內訓課程。這種類型的服務商通常結合了技術背景與市場經驗，能夠提供更貼近實務應用的課程。
如何選擇適合個人接案的AI講師?
管理顧問公司的AI講師縱使很好，但價格昂貴是他的一大敗筆，事實上除了一些管顧公司有AI講師之外，也有一些個人接案的AI講師也是相當不錯，為了確保選擇的個人講師能符合自己團隊的需求，建議可以從以下三個方向來判斷。
講師個人過往工作實務經驗
選擇個人講師時，應該確認其過往工作實務經驗。這可以從其服務過的公司、服務年資和所擔任的職務內容來判斷。確保講師的實務經驗能夠支持其授課內容，避免因經驗不足而影響課程質量。
- 工作經驗與職務背景：確保講師在其授課主題上有豐富的實務經驗。例如，若授課主題為「AI操作技巧」，則應確認講師是否具備相關的管理經驗和職位背景。
- 具體實例分析：例如，一位講師過去的AI操作經驗不多，但授課主題涉及高階AI概念等技巧，則可能不適合AI操作主題的培訓。
講師的產業授課經驗和主要客戶群
講師在產業內授課的經驗是判斷其能力的重要指標。如果講師在企業內部授課的時間較長，且擁有一定的口碑，表示其經過了市場的考驗。
- 授課經驗：評估講師在企業授課的實際經驗，長期在多個產業內授課的經驗顯示其有能力應對不同的培訓需求。
- 客戶群與授課時數：了解講師的主要客戶群、合作年限和授課對象。如果講師經常受邀到大企業進行長時間授課，表示其表現穩定且受到信賴。
講師授課主題範疇
每位講師都有其專精或擅長的領域，應根據其專業背景選擇適合的主題。
- 專精領域：確認講師的專業背景和其擅長的授課主題。如果講師能講授多種主題，應檢視其背景是否支持這些主題，避免因專業不對口而影響課程效果。
- 適用對象：針對不同層級的培訓對象選擇合適的講師。例如，理論基礎豐富但實務經驗不足的講師適合基層員工或基層主管，而中高階主管則需要更多實務經驗豐富的講師。
聘請個人AI講師的優缺點：
優點：
- 費用較低：個人講師的報價通常較顧問公司便宜，特別是剛出道或知名度不高的講師。
- 靈活性高：個人講師通常較願意配合公司需求進行調整或教案設計，提供更個性化的服務。
- 直接溝通：與個人講師合作時，通常可以直接與講師進行溝通，避免信息在轉述過程中的錯誤。
缺點：
- 缺乏額外服務：個人講師通常只提供授課服務，較少協助如場地布置、講義印製和桌牌製作等行政工作。
- 授課經驗差異大：個人講師的授課經驗和水平差異很大，除非是業界知名講師，否則合作存在一定風險。
- 聯繫不便：由於個人講師通常為一人工作室，聯繫上可能不如顧問公司那麼即時，需要等待講師有空檔才能回應。
如何選擇適合AI公司的AI講師
AI公司所派出的AI講師，雖然不完全屬於企業內部訓練講師的範疇，但因為他們教授的是AI相關課程，因此了解這類講師的運作方式也是十分重要的。現在許多AI公司都有自己的研發團隊，專注於開發新的AI產品。這些團隊的AI講師主要是針對自家產品進行培訓。當AI公司在銷售企業用的AI產品時，通常會附贈專業的AI講師課程，但這些課程通常僅針對單一產品。講師專業性比起所有管顧公司或者個人接案的AI講師來的高且專業，但未必具備良好的教學能力。
聘請AI公司的AI講師優缺點：
優點：
- 高度專業性：這些AI講師通常是公司內部的研發人員或技術專家，對於自己公司產品的技術細節瞭如指掌，能提供深入的專業知識。
- 部分費用可能免費：有些單位會因為搭贈的配套方案，而直接免費贈送AI課程。
缺點：
- 單一產品：這些講師的課程內容主要集中在公司自家的產品上，範圍較窄，無法涵蓋廣泛的AI技術和應用。
- 教學能力有限：雖然擁有高度的專業性，但這些講師未必具備良好的教學技巧，可能無法將複雜的技術概念清晰地傳達給學員。
三種類型AI講師優劣勢比較總表？
AI講師尋找行動清單？
- 第一步：內部需求盤點：我們的團隊需要AI解決什麼問題？（提升效率？開發新產品？優化行銷？）
- 第二步：設定預算與目標：我們預計投入多少預算？希望課程達成什麼樣的成果？
- 第三步：初步市場調查：根據需求，我們應該找管顧公司、個人講師還是AI原廠？
- 第四步：候選名單評估：利用本文提到的標準（經驗、客戶群、教案設計），篩選2-3位講師。
- 第五步：深入洽談與決策：與講師溝通課程細節，確認合作方案。
如何面試與評估AI講師？
- 1. 關於實戰經驗的提問：
- 「請分享一個您輔導過最成功（或最挑戰）的企業案例？您是如何幫助他們解決問題的？」
- 「您個人在工作中最常用哪些AI工具？主要用來解決什麼問題？」
- 「您是否曾有與我們相同產業的客戶合作經驗？若有，您認為該產業導入AI最大的痛點是什麼？」
- 2. 關於教學風格與課程設計的提問：
- 「您的課程是理論為主還是實作練習為主？兩者的時間佔比大約是多少？」
- 「課程結束後，我們該如何評估學員的學習成效？您會建議用什麼方式驗收？」
- 「如果課程中有學員跟不上進度，您通常會如何處理？」
- 「這門課程是否提供講義或課後錄影？是否提供後續的Q&A支援？」
- 3. 關於客製化能力的提問：
- 「在課程開始前，您會需要我們提供哪些資訊，以利您設計出最符合我們需求的課程？」
- 「聽完我們目前的需求後，您認為我們最需要的是哪一種類型的AI課程？為什麼？」
導入AI課程前，企業該做什麼準備？
- 1. 明確定義學習目標與痛點：
- 與其空泛地說「想學AI」，不如先內部調研，釐清「我們希望AI幫助行銷部門提升30%的文案產出效率」或「我們希望設計部門能用AI在2天內產出視覺概念圖」。目標越清晰，講師越能對症下藥。
- 2. 盤點內部資源與工具：
- 確認公司目前的軟硬體設施是否支援課程所需。是否需要學員統一註冊ChatGPT Plus或其他AI工具的帳號？網路環境是否穩定？
- 3. 建立學員的正確心態：
- 向參與課程的同仁溝通清楚這次課程的目的，不是為了取代他們，而是為了賦能(Empower)，讓他們成為更強大的「AI使用者」。破除疑慮，學習動力才會高。
- 4. 蒐集實際工作案例：
- 請學員預先準備好一兩個他們在日常工作中遇到的難題，可以在課程的Q&A或實作環節，直接請講師用AI來解決，讓學習與工作無縫接軌。
AI講師的3大危險信號？
- 1. 自稱「樣樣精通」的全能型講師：
- AI領域極其廣泛，從語言模型、圖像生成到數據分析，每個都是深水區。如果一位講師宣稱自己從ChatGPT、Midjourney、Python到機器學習全部精通，反而要提高警覺。真正專業的講師，通常會聚焦在特定一兩個領域。
- 2. 缺乏客製化能力的「罐頭課程」講師：
- 當你提出具體需求時，如果對方只是不斷重複他既有的課程大綱，不願意或無法針對你的痛點進行調整，那這堂課很可能無法解決你的實際問題。
- 3. 案例含糊不清、無法驗證的「故事型」講師：
- 當你請對方分享過往案例時，如果他講的客戶名稱、合作細節、產出成效都非常模糊（例如只說「某家知名電商」），或者分享的都是他個人的豐功偉業，而非客戶的成功，就需要打個問號。
哪種AI講師適合自己團隊呢？
AI講師有這麼多種，要怎麼選才是適合自己團隊呢？其實這個答案沒有所謂的標準，最主要還是要看「自己團隊要什麼」、「團隊遇到什麼樣的問題」為主，好比說某間公司是專門寫軟體的團隊，而公司想要透過AI的輔助，研發某項軟體，這時候缺的就是使用ChatGPT寫code的AI講師，而不是使用ChatGPT寫文案的AI講師，儘管兩者都是使用ChatGPT，但是使用邏輯跟做法卻不盡相同，因此，在發出任何邀請前，請先為您的團隊進行一次深入的需求健檢。明確的目標，是找到對的AI講師、讓每一分錢都花在刀口上的不二法門。
從現在開始，為您的團隊找到對的AI講師！
總結來說，挑選AI講師的不二法門，始終是回歸到「您團隊的真實需求」。在您盤點完內部痛點、設定好學習目標後，下一步就是開始尋找市場上合適的合作夥伴。
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