這不是危言聳聽，分享一個真實案例給大家。
我們近期協助一家食品品牌（以下簡稱 L食品公司）進行網站搬遷時，遇到一間態度極不合作的原網站服務商。即便客戶早已繳清尾款，也依指示出具正式委託書，但對方卻以種種理由拒絕交付網站檔案及網域轉移資訊，讓原本該是「客戶資產」的網站，變成一場毫無尊重的「網站被綁架的勒索」。
【網站被不肖廠商綁架，是怎麼發生的？】
網站綁架通常有幾種形式：
1.廠商拒絕交出網站原始碼、後台或主機存取權限
2.廠商 拖延提供或拒絕交付網域轉移碼（EPP Code）
3.廠商 以「合約關係」、「工程師不在」、「權限不在我這」等模糊藉口推拖
結果就是：網站明明是你花錢建立的，資料卻不在你手上，甚至無法遷移、備份或管理—網站成了人質。
【L食品公司被原廠商綁架的真實經歷】
• 6月中旬：委託我們戰國策協助網站搬遷
• 客戶積極配合，提供委託書，並於 6/24 前結清所有尾款
• 原服務商工程師卻故意拖延、不接電話、不正面回覆
• 拒絕提供 EPP Code，甚至寄發客訴信企圖製造混亂
• 對客戶造成實際營運困擾與心理壓力
這樣的態度，不僅違反商業道德，更是對客戶權益的踐踏。
【網站是企業資產，不是租來的工具】
戰國策誠心提醒您：
若您委託開發網站、購買主機與網域，請務必確認下列事項：
1.是否擁有後台管理權限與FTP登入資訊及帳號/密碼
2.網域是否用您公司名義註冊及帳號/密碼 ？是否能取得EPP轉移碼？
3.是否約定網站完成後，資料100%交付歸客戶擁有？
4.是否定期備份網站，掌握一切使用權限？
這樣的情況層出不窮，所以挑選網站/主機代理商時，除了比較價錢、性能，信賴的好口碑及安心可靠的服務更是重要！ 網站是企業資產，不應該受到代理商的威脅或綁架。
鄭重呼籲大家，一定要慎選主機商
才能好好守護企業資產並保有自身權益，也避免後患無窮。
【關於我們】：
戰國策成立25年，累積超過三萬家企業客戶。
始終堅持誠信經營、不綁約、不綁架、不設門檻、不轉彎抹角。我們知道，網站不只是程式與畫面，更是品牌價值的門面。
我們堅信：客戶的資料，永遠屬於客戶本身。無論您是企業主、品牌經營者，還是行銷主管，
只要交給我們，您可以最安心、最放心，因為我們願意與您並肩，長期同行。
如果您也遇到這樣的困擾…
想搬網站卻卡在原廠商手上、找不到當初的工程師也無資料備份、擔心網站或網域在未來會無法自主管理…，現在就是重新檢查風險、掌握主控權的時候！
如有關於網站或主機的困擾
歡迎聯繫專人協助您評估、提供解決建議
歡迎撥打服務專線 0800-003-191或加入戰國策官方LINE:@119m 了解更多！
