開發手機APP要經過多少流程?所有開發APP細節一次告訴你

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上回我們有談到製作一款手機 App 需要的基礎知識(還沒看過的點下面連結),藉時已經知道開發一款 App 需要哪些團隊成員、接觸的管道、一些基本需要注意的觀念,今天就更深入一點,聊一些關於開發流程的眉眉角角吧。

上一回的文章:想要製造一款熱銷的手機app,該注意的地方有哪些?

APP軟體開發的詳細流程

首先要先了解誕生一款手機用的數位產品,通常會經過下面一連串的流程:

產品概念 → 市場調研(競品分析、定義目標用戶) → 設計規劃 → 介面製作 → 技術開發 → QA(產品測試)→ 修改與調整 → 釋出產品 → 收集用戶回饋 → 修改與調整 → 持續收集回饋&調整 Loop。這一篇文章就會根據這些步驟一一的帶你了解它的概念,以及需要注意的細節。

流程一、APP軟體概念的誕生

流程中最重要的就是概念,它可以是很隨性的一個靈感,也可以是嚴謹的觀察下發掘的藍海點子。靈感可以從生活中開始,觀察你一天中遇到了哪些困擾,記錄下來,並試著想想看如果今天是透過數位載體的方式,能否有個可行的解決方案呢?也可以持續的關注世界的新動態,了解現在的人們都在一些什麼,通常這也會是很好的切入點。EX:每天都要煩惱的人生三大事:早餐吃什麼好呢?如果今天有個 app 能幫我推薦早餐聽起來是不是挺好的?記得當有好點子的時候,打開你的手機記事本,速速的將它畫作重點筆記下來。

流程二、市場調查與使用者研究

這個階段就是開始落實你的概念。擁有概念之後就要針對你想做的領域做桌面研究、田野調查、競品分析、市場分析來暸解產品的市場發展性,以及透過使用者研究畫出用戶 Presona 及用戶旅程等等定調 TA (目標用戶,Target User)以及可以切入的用戶亮點及痛點。EX:很多人都需要吃早餐,你想切入的是學生族群?上班族?還是家庭主婦呢?不同用戶需要的需求也會有不同切入點。

流程三、使用者體驗設計

在前一步驟中你獲得了使用者研究資料,從中發現的痛點跟亮點就是適合發展成功能概念的標靶。針對這些痛點及亮點分別去思考有哪些解決方案,在此時可以利用 Brainstorming(頭腦風暴)這種方式去發想,不要限縮你的想法,可以盡量跳脫思維且有創意,建立許多點子後再來逐步收斂。然後針對收斂過的數個點子製作成一連串的使用架構,根據架構去發展操作 flow,再根據這些 flow 製作成數個功能畫面。在這個階段使用可以快速地建立你對產品的想像雛形,簡約的框架形式也方便迭代,確認流程後會產出產品規格,方便工程人員進行開發。

延伸閱讀:Wireframe是什麼?認識線框稿的使用方式及重要性

流程四、介面設計

定調產品的視覺部分,將 Wireframe 畫面變成我們實際上會操作的畫面。介面設計包含主視覺、顏色、插圖、Component 等元件。完整一點的會建立 UI Guildline 方便產品後續延伸。

流程五、技術開發

實際將前面完成的介面以及規格書進行開發的階段,包括資料庫、伺服器、建置元件、介面開發、API 串接等流程。開發過程中工程師會持續的溝通確認細節的部分,來保持產品與我們的構想一致。

流程六、產品測試

製作完成的產品會先經過測試確保產品跟設計師的構想相同,有分成內部測試跟外部測試。

內部測試會由團隊內部人員或是專業的測試工程師建立測試流程,驗證主要功能在日常及特殊情形下是否都能正常運作。內部測試完成後會先進行微調,再接著外部測試流程,此時會請開發團隊外的人員來試用產品,以使用者的角度去提出覺得好用以及需要改善的點。

流程七、修改與調整

測試完成後根據回饋調整細節。小至幾行程式碼的微調,大至一個功能重新設計規劃都有可能。調整完成會再進入複測,確認完成後會就進入上架至IOS及ANDROID商店階段。

流程八、APP軟體上架

上架到 App 對應的平台。iOS 會上架到 App store,Android 會上架到 Google play 上。 iOS 的審核是相對嚴格且複雜的,在這個階段要記得計算一下預計上架的時間往回推算 1-2 週,避免遇上上架失敗需要重新寄送 Mail 與 Apple 溝通的情形。此階段需要準備上架需要的上架圖以及 App 的 icon 圖標、上架文案跟 metadata 等。

重要的是持續的客戶服務與更新產品

當然,一個好的產品與服務是需要與時俱進的。上架後可以在平台上收到星星評價與回饋,每個用戶都是產品永續經營最重要的資產。在 App 內部建立 Q&A 問題集幫助用戶在遇到問題時可以及時解決,以及留下聯絡方式讓用戶能直接與您聯絡都是很好的客戶服務方法。

戰國策手機APP設計服務

戰國策擁有豐富的大型APP系統規劃、Android工程師+iOS設計工程師+APP UI設計工程師、介面設計及開發經驗,我們擁有豐富的規劃且重視每個環節,針對單一行銷企劃,開發遊戲、抽獎、登記優惠等,不論是企業內部使用或外部消費者應用,皆能量身訂作符合您需要的行動APP。

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