2026 Woocommerce 教學：缺點、費用、金流、會員系統一次掌握，快速上手打造你的電商網站

若想要使用WordPress開設電商網站，可使用WooCommerce讓網路商店的營運更加順暢。從建立訂單、金流物流整合、優惠券和顧客管理等功能，都能透過安裝WooCommerce plugin設定完成。只要在WordPress建立了網站，不管是有形的產品或無形的服務，WooCommerce購物車外掛都能幫你搞定。本篇不只提供WooCommerce教學，還會提醒你使用WooCommerce設定所需注意的細節。

WooCommerce是什麼？

WooCommerce是由WordPress母公司Automattic提供給WordPress使用者下載的免費外掛。WooCommerce和WordPress一樣，有許多關於電商購物網站的版面主題可以選擇，不需使用程式碼設計，也可以自訂安排版面的設置。主要提供商品訂單管理功能，將基本的商店資訊寫入後，就能依序設定金流和物流功能，另外還可以管理優惠券發放和商品庫存，支援安裝其他功能的外掛程式相容使用。WooCommerce除了電腦版，也有行動裝置APP版本，符合大眾常用手機的習慣，讓你隨時都能透過APP查看商店商品數據實況。WooCommerce在電子商務界中有多達30％的市佔率，說明其功能強大受到業界的肯定，且擁有廣大的WooCommerce討論社群，有任何問題都可以互相交流發問，並由WordPress母公司Automattic提供技術支援。

WooCommerce 外掛安裝＋設置

• 登入 WordPress 管理後台。
• 在左邊主菜單選中 Plugins，並點擊 Add New。
• 在 Add New Plugins 頁面上的關鍵字搜尋框輸入 Woocommerce。
• 在外掛結果中的 Woocommerce 點擊 Install Now，再點擊 Activate 以安裝和啟用 WooCommerce plugin。
• 前往 WooCommerce > 設定 。剛在安裝 WooCommerce 有輸入商店地址，這裡都能再更改，如果沒有實體地址就空白即可。

WooCommerce費用：WooCommerce要付費使用嗎？

WooCommerce是完全免費的外掛程式，不需要另外付費就能享有全部的功能，包含金物流、顧客管理和商品庫存管理等。所以若是電商新手，營運成本較小，架設WordPress網站後就可以考慮安裝WooCommerce購物車外掛，正式營運電商網站，不需花費龐大的網頁設計費，僅花10～20分鐘就能正式上線。

雖然 WooCommerce 本身是免費的，但在實際運行中，會有多種費用需要考慮。以下是使用 WooCommerce 可能產生的主要費用分類。

基本費用

• 網站託管：每月約 $2.95 至 $13.95，取決於所選的託管服務。選擇高效能的託管服務可以確保網站穩定運行。
• 域名註冊：每年約 $10 至 $20，這是為了讓您的網站擁有一個專業的網址。
• 主題和插件：雖然 WooCommerce 提供免費主題和基本功能，但為了獲得更好的外觀和功能，您可能需要購買付費主題（一次性費用約 $0 至 $129）和插件（每年可能需支付 $0 至 $299）。

交易費用

使用 WooCommerce 進行交易時，還需要考慮支付閘道的手續費。以下是一些常見的支付閘道及其費用：

• WooCommerce Payments：每筆交易收取 2.9% + $0.30 的手續費。
• PayPal 和 Stripe：同樣收取 2.9% + $0.30 的手續費，並可能對國外卡片額外收取 1% 的費用。

這些手續費通常會根據交易量而有所不同，因此在預算中應考慮到這些變數。

隱藏成本

除了上述基本和交易費用外，還有一些潛在的隱藏成本需要注意：

• 安全性和SSL證書：這些可以保護您的網站和客戶資料，每年約需 $0 至 $150。
• 行銷和廣告：推廣您的網店可能需要額外的預算，這部分的花費依賴於您的行銷策略。
• 客戶支援：如果您需要專業客服支援，這也會增加額外成本。

WooCommerce教學步驟詳細流程

WooCommerce設定一：WordPresss內安裝

WooCommerce是WordPress的外掛程式，因此必須先架設一個WordPress網站。架設好後，來到WordPress後台，查看左邊導覽列點選【外掛程式】－【安裝外掛】，並搜尋【WooCommerce】，點擊免費安裝下載。

WooCommerce設定二：商店設定

安裝完後，會跳至商店設定頁面，並輸入「店家地址」、「所在國家」、「縣市」和「郵遞區號」。若還沒有實體商家地址可以先填至行政區域，往後都可以再修改。然後選擇商店行業類別和商品類型，並決定販賣商品數量，接下來會提供好幾個購物商店樣式，可以根據自身網站適合的風格進行挑選。

WooCommerce設定三：金流設定

目前WooCommerce預設的PayPal付款不支援台灣境內收付款交易，所以需另外安裝金流外掛程式，但若本身有海外顧客則可以選擇預設選項，否則建議關閉。現行推薦的金流服務有綠界科技、藍新科技和紅陽科技等，這些金流服務各有特色，建議參考之前的文章：金流服務是什麼？3分鐘帶你認識網路金流，分析各大金流平台好壞，才能挑選到適合的金流服務。

WooCommerce設定四：物流設定

物流設定包含台灣境內外，預設的物流類型有單一費率、免費運送和自行取貨。雖然WooCommerce也有提供物流功能，但對台灣民眾來說，超商取貨付款是最常使用的方式。根據資策會2019年針對台灣民眾網購行為調查，發現有46％以上的人習慣使用超取付款，更有85％的人喜好超商取貨。因此安裝了其他金流服務後，需至導覽列中WooCommerce下的設定，點選「付款」和「運送方式」重新設定。

WooCommerce設定五：其他

以上較主要的功能設定好後可針對細節補強，提升消費者的購物體驗。例如電子郵件設定，會以寄送郵件的方式通知店主或顧客訂單進度；會員管理則可以在【WooCommerce】－【顧客】中管理和匯出顧客的訂單明細、加入會員時間和購買金額等，以利後續行銷策略的規劃；優惠券管理則點選「WooCommerce」－「行銷」新增優惠，有多種折扣類型可使用，像是百分比折扣、固定金額折扣和買越多折越多等。管理應用程式在WooCommerce中也非常重要，因為它能提升網站的功能性和使用者體驗。

WooCommerce 網站設定

一般設定

• 選中並打開 Woocommerce Settings，默認就是 General tab。
• 選擇/設定 selling location(s) (商品市場/地區)。可選擇所有國家、指定某幾個國家、指定排除某幾個國家。
• 選擇/設定 shipping location(s) (商品送貨地區)。可選擇給所有國家送貨、只給能銷售商品的國家送貨、指定某幾個國家能送貨、不需要送貨。

商品設定

• 前往 商品 > 一般 可做商品設定，主要有分成 一般、庫存 、可下載商品 這 3 個項目。
• 選擇/設定 default customer location (默認客人地區)。可選擇無默認客人地區、店鋪地址、其他。

電子郵件設定

• 前往 電子郵件。WooCommerce 預設訂單在不同階段，會寄送給網站主或顧客通知信件。

WooCommerce 金流設定

設定網上支付方式

• 設定 PayPal 支付 – 前往 WooCommerce > 設定 > 支付，新增 PayPal 支付方式。
• 設定信用卡支付 (Stripe) – 前往 WooCommerce > 設定 > 支付，新增信用卡支付 (Stripe) 方式。
• 設定其他支付方式 – 前往 WooCommerce > 設定 > 支付，新增其他支付方式。

設定 PayPal 支付

• 前往 PayPal 網站，註冊一個 PayPal 帳戶。
• 前往 WooCommerce > 設定 > 支付，新增 PayPal 支付方式。
• 輸入 PayPal 帳戶資訊，啟用 PayPal 支付方式。

設定信用卡支付 (Stripe)

• 前往 Stripe 網站，註冊一個 Stripe 帳戶。
• 前往 WooCommerce > 設定 > 支付，新增信用卡支付 (Stripe) 方式。
• 輸入 Stripe 帳戶資訊，啟用信用卡支付 (Stripe) 方式。

設定其他支付方式

• 前往 WooCommerce > 設定 > 支付，新增其他支付方式。
• 輸入支付方式資訊，啟用支付方式。

WooCommerce會員系統

在當今的電子商務環境中，建立一個有效的會員系統不僅能提升顧客忠誠度，還能為商家帶來穩定的收入。WooCommerce 會員系統作為一個強大的工具，提供了多種功能來幫助商家創建和管理會員制度，以下是一些關鍵的敘事章節內容。我們可以自定義和管理 WooCommerce 的會員功能，以滿足不同商家的需求。

會員等級設定

WooCommerce 會員系統允許商家根據顧客的需求和消費行為設置不同的會員等級。這些等級可以包括：

• 基本會員：免費入會，享有基本權益，如專屬折扣和促銷活動。
• 標準會員：支付月費或年費，享有更多優惠和專屬內容。
• VIP會員：提供最高級別的服務，包括獨家產品、活動邀請和個性化客服。

這種分層管理不僅能吸引新顧客，也能激勵現有顧客升級，從而增加商家的收益。

內容限制與獨家優惠

WooCommerce 會員系統的另一大特點是能夠限制內容的訪問權限。商家可以根據會員等級設定專屬內容，例如：

• 專業文章或視頻：僅限高級會員查看。
• 獨家折扣碼：提供給特定等級的會員，以促進消費。

這些措施不僅提高了會員的參與度，也增強了他們對品牌的忠誠感。

自動化管理與數據分析使用

WooCommerce 會員系統，商家可以輕鬆管理會員資料，包括註冊信息、購買記錄和互動歷史。透過數據分析工具，商家可以深入了解會員行為，進而制定更有效的營銷策略。例如：

• 自動化付款：系統可自動處理訂閱付款，減少手動操作，提高效率。
• 行為分析：分析會員流失率和購買模式，以調整營銷策略。

延伸閱讀：WooCommerce基礎教學（三）：訂單、會員管理系統以及折扣碼設定

WooCommerce 優點

WooCommerce 缺點

使用WooCommerce注意事項：對網站有什麼其他好處、壞處？

WooCommerce讓不懂程式語言的人也能用自身的力量，在幾分鐘內以最低的成本開店營運，僅需負擔WordPress不同方案的金額，就能安裝WooCommerce或其他外掛，省下好幾十萬的架站費用。

但WooCommerce雖然簡單好用，可是設定相當繁複。有許多功能都需要另外花時間研究，且仰賴網路上相關的教學才有可能完成。例如帳號及隱私權功能，WooCommerce提供好幾種建立帳號的方式讓店主選擇，但很可能大多數店主並不知道有這項功能。WooCommerce的確給了電商新手簡便的管道架設網路商店，但因為是免費外掛的緣故，不小心操作錯誤或技術問題，也只能上網搜尋是否有相關的討論，無法即時解決問題。雖然省下了龐大架站資金，卻要花更多的時間成本。

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戰國策提供中小企業實惠的網頁設計服務，除了有建站顧問耐心聆聽店主的架站需求外，也會有設計師量身訂做設計風格給店主參考，包含會員管理、金流和物流系統等都依照台灣民眾的需求設置，還提供專業的行銷策略和諮詢服務，不只協助架設網站，而是真心為店主商店的發展著想。戰國策以虛擬主機為名，每一個方案都可以享有一年免費的虛擬主機使用權。想要以小資本開店但自行研究WordPress外掛好麻煩嗎？現在輸入輸入折扣碼mkt-c7708，年底前就享有wordpress全系列折價1000元的優惠；輸入折扣碼mkt-c7707，則享有戰國策全系列商品服務85折的優惠！

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如果您對網路開店有興趣，您應該會想知道：

【電商會員經營心法】會員管理系統和會員再行銷有效提高6倍收益！

【WordPress會員系統總整理】被推薦的會員管理外掛有哪些？

常見問題 FAQ

WooCommerce有哪些明顯的缺點要先知道？

最大缺點是所有維運責任都在自己身上。主機、SSL、外掛更新都要自己盯，外掛裝太多容易拖慢速度且互相打架，出問題時沒有官方客服，只能上論壇找答案或找廠商協助。另外退款流程部分金流外掛不支援後台自動退款，出貨量大時批次列印運單也不方便。簡單說就是用「自由與零抽成」換「要自己管」，適合有一點技術底子或願意找維運夥伴的店家。

WooCommerce在台灣要怎麼串接金流？

直接安裝綠界或藍新官方外掛就能收信用卡、超商代碼、ATM轉帳，不用寫程式。WooCommerce預設的PayPal不支援台灣境內收付款，海外客群才留著，本地客群建議關閉改裝在地金流。設定本身大約30分鐘內能完成，真正卡關的地方通常是金流商的商家審核，需要營業登記證、負責人身分證等文件，建議先備妥再申請，可省下來回補件的時間。

WooCommerce網站變慢時該怎麼優化？

先從三個地方下手最有效。第一是換用支援LiteSpeed快取的主機，第二是把商品圖片轉成WebP格式減少檔案大小，第三是外掛瘦身，停用重複功能或很少用到的外掛。商品數在數百件規模的店家，經過這樣調校後載入速度可以跟一般開店平台打平甚至更快。若自己排查有困難，也可以請主機商或網頁維護團隊協助健檢。

用WooCommerce開店第一年大概要花多少錢？

基本盤落在萬元以內就能開張。主機一年約3千到8千元，網域一年數百元，佈景主題有免費也有付費版約0到3千元，這樣就能上線。若要進階功能，金流串接多數官方模組免費但手續費另計，訂閱制或會員制外掛可能每年多花數千元。整體而言比找廠商客製化架站省下不少費用，適合預算有限但願意自己動手管理的店家。

WooCommerce跟開店平台（像Shopline、91APP）該怎麼選？

關鍵在於營收規模與是否想要資料自主。WooCommerce資產完全屬於自己，沒有抽成，但要自己處理主機、更新、資安；開店平台省心好上手，但通常有月費加上交易抽成，資料也較難完整搬走。年營收百萬以上的店家，長期用WooCommerce的總成本優勢會比較明顯，剛起步且不想碰技術的新手則平台比較適合先試水溫。

WooCommerce的會員系統可以做到什麼程度？

可以做到分級會員經營，例如基本會員免費入會享折扣、標準會員付費享更多優惠、VIP會員享獨家商品與專屬服務。系統也能限制特定內容只給高階會員看，發放專屬折扣碼，並自動處理訂閱扣款，省去手動對帳。後台還能匯出顧客訂單明細、加入時間、消費金額，方便店家做會員回購與再行銷的規劃，是提升熟客黏著度的實用工具。

WooCommerce要花多少時間才能上手設定完成？

基本流程其實很快，安裝外掛加上填寫商店地址、選商品類別、選版型，大約10到20分鐘就能完成初步上線。但要注意的是，這只是骨架，真正花時間的是金流審核、物流方式調整、電子郵件通知設定、會員與優惠券規劃這些細節，通常需要另外抓幾天到一兩週慢慢調整，才能做出符合台灣消費習慣的完整購物體驗。

WooCommerce適合哪種類型的店家使用？

適合有一定技術接受度、想要長期壓低平台抽成、且希望完全掌控網站資料與程式碼的商家。像是SEO想自己經營、商品數量會持續擴充、未來想串接更多客製化功能的店家特別合適。如果只是想快速測試商品是否賣得動，或完全不想碰技術面，先用開店平台驗證市場，等規模穩定後再轉WooCommerce會是比較穩健的路徑。

WooCommerce物流設定要注意哪些台灣消費者習慣？

重點是要串接超商取貨付款，這是台灣消費者最常用的收貨方式，資策會調查顯示超過八成民眾偏好超商取貨。WooCommerce預設只有單一費率、免費運送、自行取貨這幾種陽春選項，本地店家通常還要另外安裝物流外掛才能對接超商系統。設定路徑在WooCommerce設定裡的付款與運送方式頁面，建議上線前務必實測一次下單流程確認正常。

自己架WooCommerce遇到問題找不到人處理怎麼辦？

這是免費外掛最常見的痛點，官方沒有專屬客服，只能靠社群討論區慢慢找答案，遇到金流串接或速度優化這類技術問題容易卡關又耗時間。如果不想花太多時間自己摸索，可以找專業網頁設計團隊協助，像戰國策集團就提供從架站、金流物流設定到後續維護的一站式服務，還有虛擬主機一年免費使用，有需求可撥打0800-003-191或加LINE @119m詢問。