外銷業務不只需要英文,還需要懂不同市場的商業習慣與談判方式。這門課讓國際業務團隊從詢價回覆到成交都更專業。

英文回覆像翻譯機,沒有針對該市場的表達方式,客戶讀不出誠意與專業。
歐美、日本、東南亞客戶的決策節奏與溝通習慣不同,同一套做法在不同市場失效。
LinkedIn 與 B2B 平台的訊息亂槍打鳥,回覆率低,展會名單也沒有系統跟進。
以下為一天版的標準大綱,半天版會濃縮實作時間;內容依課前訪談調整,案例全部換成貴公司的產業與現況。
| 單元 | 內容 | 時間 |
|---|---|---|
| 目標市場與客戶輪廓 | 歐美、日本、東南亞主要市場的採購習慣、決策節奏與文化差異 | 45 分鐘 |
| 英文商務溝通 | 詢價回覆、報價信、跟進信與會議的表達方式與範本,避免常見的文化誤會 | 60 分鐘 |
| 跨文化談判 | 各市場的談判風格、讓步習慣與合約重點,視訊談判的節奏 | 60 分鐘 |
| 國際開發策略 | LinkedIn、B2B 平台、展會與 EDM 的整合開發流程與名單跟進 | 45 分鐘 |
| 實作演練 | 用貴公司的產品完成一份目標市場的開發策略與英文話術範本 | 60 分鐘 |
業務課程由戰勝學院講師團隊授課,講師具備 B2B 與 B2C 的實際銷售與帶團隊經驗;戰國策集團自己就是靠業務團隊服務 30,000 家企業的公司,課程中的話術、異議處理與制度都是實際運作過的做法。
課前講師會與貴公司訪談,把案例換成貴公司的產業與現況;想先看講師風格,可參考公開課程。
了解團隊現況與想解決的問題,免費。
確認時數、人數與演練案例,提供報價。
實體或線上,實作為主,全程可錄影。
結訓證書與成果報告,後續追蹤建議。
跨文化與國際銷售課程依時數、人數與客製程度報價,不限參與人數。現在購買戰國策企業內訓,獨家免費獲得「一站式企業 AI 管理系統」(價值 360,000 元)。留下需求,顧問一個工作天內提供建議與報價。
戰國策集團自 2000 年起服務超過 30,000 家企業客戶,近期選擇戰國策企業培訓與網路服務的單位包括森田藥粧、國立臺中教育大學、亞東科技大學、富邦金控創業投資、台南新樓醫院與勞動部,橫跨美妝、教育、金融、醫療與公部門。
以中文授課,英文範本與演練用英文。講師會針對貴公司的目標市場調整案例,不同市場的表達習慣差異很大,不會用一套範本打全球。
有。課程依貴公司的目標市場設計,東南亞、日本、歐美各有專門的單元,課前訪談時確認主要市場後客製。
課程有專門的單元:展前預約面談、展中掃碼進 CRM、展後七天內的跟進序列,並示範用 AI 工具快速產出個人化的跟進信。
課程重點是策略與範本,英文範本可以搭配 AI 翻譯與潤飾工具使用。課堂會示範怎麼用 AI 把中文的專業內容變成該市場慣用的英文表達。
可以。戰國策提供美國 SEO、北美市場行銷與海外公司註冊服務,課程可以與這些服務銜接,先訓練業務再做市場曝光。
半天 4 小時為標準版;一天版加入跨文化談判演練與開發策略工作坊。
依課程時數(半天或一天)、人數與客製程度報價,不限參與人數,同一價格全公司相關同仁都能參加。費用含課前訪談、客製案例、授課、講義與電子結訓證書;一天以上的課程提供成果報告。留下需求後顧問一個工作天內提供建議與報價,目前購買企業內訓另送價值 360,000 元的一站式企業 AI 管理系統。
都可以。實體課程講師到貴公司或指定場地授課,線上課程用視訊進行,全程開放錄音錄影,缺席同仁可以補課,也方便日後新人訓練。多數企業把實作與演練安排實體、觀念與工具課線上,講師會依課程性質建議。
有。課程提供完整講義與實作教材,不另收費;結訓後系統自動發送電子結訓證書,方便建立教育訓練紀錄;一天以上的課程提供成果報告,說明學員的產出與後續建議,讓主管知道接下來要追蹤什麼。
戰國策集團成立於 2000 年,服務超過 30,000 家企業客戶,業務銷售類課程由實際在做這件事的講師團隊授課,課前依貴公司產業與現況客製案例,不限人數、可錄影,並可銜接戰國策的系統、顧問與行銷服務。免付費專線 0800-003-191、LINE @119m,顧問先了解需求再提案。
留下公司規模、參加人數與想解決的問題,顧問會先免費討論課程設計,再提供報價。
365 天全年無休客服,服務專線 02-77286078
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