語音搜尋優化為什麼重要？SEO是一個改變非常快的領域，從行動裝置優先到現在各大品牌爭相推出、優化的智能助理，不難想像SEO的競爭舞台，已經逐漸的從文字轉換成口說！
語音搜尋是一種以說話的方式取代打字的搜尋方法，透過語音搜尋的功能，我們可以直接和手機、筆電溝通，甚至用說話的方式開啟、命令智能家電運作，常見的語音智能助理像是Apple的Siri、Amazon的Alexa和Google Assistant等…
為什麼要執行語音搜尋優化？
根據Google的統計，2020年已有超過20%的搜尋量來自語音搜尋，為什麼呢？因爲語音搜尋執行起更自然更簡單，而語音功能不只可以用來做搜尋，也能用來執行以下的行為
- 娛樂：播放音樂、玩遊戲
- 購物：購買商品
- 規劃：設定每日行事曆
- 溝通：打電話
想想看當你開車載著親友出門吃飯，想找餐廳地址時，你能空出一隻手去搜尋嗎？當你想知道外面的天況時，只需要開口問一下Siri，一秒就能得到答案，正因為語音搜尋功能是這麼的方便，因此它很可能變成一種趨勢，使得我們網路行銷人員不得不重視！
語音搜尋功能怎麼影響電商？
由於語音搜尋的關鍵字與打字搜尋不同，因此在做相關優化時需要更口語化，並將關鍵字從短字組轉變為長尾關鍵字，要將這樣的關鍵字完美地融入網站、內容中並不是一件容易的事，因此更需要一個縝密的SEO規劃，因此行銷人員需要花更多的時間去思考，關鍵字在網站內的規劃與佈局，盡可能的讓想曝光的關鍵字，被安插在合理的區塊內！
超重要！誰是語音搜尋的用戶＆哪些產業最容易被語音搜尋影響
- 76% 18-34歲的人，使用語音搜尋尋找本地商家，而疫情爆發後，不難想像這個數字會上升多少
- 64% 35-54歲的人，使用語音搜尋，找尋更多本地商家相關的資訊
- 37% 55歲以上的人，曾經使用語音搜尋尋找本地商家
根據研究指出，以下5個產業是語音搜尋最熱門的商家，而執行動作包括確定營業時間、確定庫存、確定是否可被預約等等，因此若你的企業有在經營Google我的商家，或有企業形象網站，請一定將這類的資訊標明，方便用戶查詢
- 餐廳＆Cafe (51%)
- 日用品量販＆零售業 (41%)
- 食品外送 (35%)
- 服飾 (32%)
- 旅館＆民宿 (30%)
相關連結：Google 我的商家
用語音搜索後，有28％的客戶下一步是致電商家、27%的客戶去拜訪網站、19%的客戶會親自拜訪，因此相關的資訊也應該標明清楚，最棒的方式是將Google我的商家資訊頁進行優化，並將官方網站的關於頁面做定時的更新維護
看到這邊，相信大家也都明白，語音搜尋對於本地商家有相當大的影響力，特別是在動盪的2020，我們的活動受限於疫情，因此本地化消費、當地的服務就變得更重要，若你的企業希望執行以下是4個小技巧
- 用更白話的方式展現你的商品＆服務
- FAQ欄位必不可缺，定時更新並持續優化
- 雇用專業SEO人員做站內優化＆內容行銷
- 競爭長尾關鍵字組而非短關鍵字