2026年3月15日 台北訊
業界首創「工作流程自動化成效保證」：RPA 導入未降低工時即全額退費
戰國策集團（NSS Group）今日正式宣布，旗下工作流程自動化（RPA）導入服務推出「成效保證，無效全額退費」方案。凡委託戰國策進行工作流程自動化導入的企業客戶，若導入完成後未能有效降低貴公司的工作時數，戰國策將全額退還服務費用。
這項承諾在台灣 RPA 顧問服務市場中極為罕見。當多數業者仍以「技術導入」作為服務終點時，戰國策選擇將「實際成效」作為衡量標準，把風險從客戶端完全轉移到自身，展現對服務品質的高度自信。
26 年服務 30,000 家企業：戰國策推動企業數位轉型與工作流程自動化的實力
戰國策集團創立於 2000 年，深耕台灣企業服務市場超過 26 年，累計服務超過 30,000 家企業客戶，年營收突破 2 億元。從網路基礎建設、數位行銷到企業 AI 應用，戰國策的服務版圖持續擴展，而工作流程自動化正是集團近年投入的重點領域。
戰國策集團執行長林尚能表示：「這不只是一句口號，而是我們對每一位客戶的正式承諾。26 年來，我們服務超過 30,000 家企業，深知唯有為客戶創造實質價值，才能贏得長期信任。選擇戰國策，您的投資完全沒有風險。」
RPA 與工作流程自動化市場高速成長，台灣企業數位轉型需求大爆發
根據國際市場研究機構的最新報告，全球機器人流程自動化（RPA）市場規模預計將從 2026 年的 272 億美元成長至 2035 年的 1,100 億美元，複合年成長率超過 30%。亞太地區更是成長最快的市場之一，IDC 調查顯示，84% 的亞太企業高層已將核心業務流程自動化列為優先討論議題。
然而，台灣中小企業在導入 RPA 時普遍面臨三大痛點：不確定投資能否回收、缺乏內部技術團隊、擔心導入後無法持續維運。戰國策的「全額退費承諾」正是針對第一個痛點提出的解方——當企業不再需要承擔「花了錢卻沒有效果」的風險，導入自動化的決策門檻將大幅降低。
支援 Make、n8n 等主流平台：企業工作流程自動化一站式導入方案
戰國策的工作流程自動化服務涵蓋 Make.com、n8n、OpenClaw 等主流自動化平台，服務範圍包括：
| 服務項目 | 說明 |
|---|---|
| 流程健檢與診斷 | 由顧問團隊實地訪查企業現有工作流程，找出最適合自動化的環節 |
| 自動化方案設計 | 根據企業需求量身規劃自動化架構，評估預期效益與時程 |
| 系統建置與導入 | 完成自動化流程的開發、測試與正式上線部署 |
| 教育訓練 | 協助企業內部團隊熟悉自動化系統的操作與基礎維護 |
| 持續優化支援 | 上線後持續追蹤成效，依據實際數據進行流程調整與優化 |
從財務對帳、人資出勤管理、客服工單處理到跨系統資料整合，戰國策已協助眾多企業將原本需要數小時的重複性工作縮短至幾分鐘內完成。
工作流程自動化導入「全額退費」機制：RPA 成效保證如何運作
戰國策對此承諾的執行方式清楚明確：雙方在專案啟動前，將共同定義「工作時數降低」的具體衡量指標與基準值。專案導入完成後，若經雙方確認未達成約定的工作時數降低目標，戰國策將全額退還該專案的服務費用。
這項承諾適用於所有委託戰國策進行工作流程自動化導入的付費專案，不設產業限制。
免費工作流程健檢：立即評估企業自動化應用與 RPA 導入機會
即日起，企業可透過戰國策官方網站預約免費的流程健檢諮詢，由專業顧問團隊協助評估企業現有流程的自動化潛力與預期效益，無需任何費用與義務。
諮詢管道：
| 管道 | 資訊 |
|---|---|
| 官方網站 | https://RPA.com.tw |
| 免付費專線 | 0800-003-191 |
| LINE 即時諮詢 | @119m |
| 電子郵件 | [email protected] |
關於戰國策集團
戰國策集團（NSS Group ）成立於 2000 年，為台灣領先的企業數位服務供應商，服務範圍涵蓋網路基礎建設、數位行銷、企業 AI 應用及工作流程自動化顧問。集團累計服務超過 30,000 家企業客戶，並持續以「協助企業用科技提升競爭力」為核心使命，推動台灣產業的數位轉型。
官方網站：https://www.nss.com.tw
工作流程自動化服務：https://RPA.com.tw
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