大缺工時代，人資的工作從「發職缺」變成「行銷公司」。六門課從雇主品牌、面試選才、AI 招募、績效制度到留才與訓練體系，把人資部門升級成企業的人才引擎。
招募成本一年比一年高，好人才會先上網看公司評價再決定要不要投履歷。人資若還停在刊登職缺與跑流程，公司會在人才市場被同業超車。
公司在求職者眼中沒有形象，104 上和同業長得一樣；缺少雇主價值主張與曝光策略。
憑感覺面試，三個月後才發現不適任；缺少結構化面談與職能標準。
新人 90 天內離職、考核變成走形式，主管與人資都不知道問題出在哪。
以下六門課程可單獨安排，也可組合成 1 到 3 天的系列課程，內容依貴公司的產業與現況調整。
| 課程 | 學習內容 | 適合對象 |
|---|---|---|
| 雇主品牌行銷 | 建立雇主價值主張（EVP）與雇主品牌故事、徵才頁面、社群、104 與 LinkedIn 的曝光策略、用員工故事與評價建立吸引人才的口碑 | 人資主管、招募人員、經營者 |
| 面試如何招募到好人才 | 職缺需求盤點與職能條件設定，找對人而不是找到人、結構化面試與行為事件面談（BEI）實作演練、辨識履歷與面談中的警訊，降低誤聘成本 | 人資與各部門用人主管 |
| AI 人才篩選與招募流程優化 | 用 AI 篩選履歷、撰寫職缺與產生面談題庫、招募漏斗數據追蹤：招募天數、到職率、每人招募成本、候選人體驗設計，提高錄取接受率 | 招募人員、人資資訊化負責人 |
| 績效考核與 KPI／OKR 制度設計 | 設計可衡量的目標與考核指標、績效面談與回饋技巧，避免考核流於形式、連結獎酬與晉升，讓制度真正落地 | 人資主管、部門主管、經營者 |
| 留才與員工關係管理 | 新人到職 90 天留任計畫與導師制度、離職預警指標與留才面談技巧、勞資溝通、申訴處理與職場氛圍經營 | 人資、部門主管 |
| 教育訓練體系與職涯發展 | 建立年度訓練地圖與職能模型、內部講師培養與教材製作、接班梯隊與職涯路徑規劃，降低關鍵人才流失 | 人資主管、訓練承辦 |
人資課程由戰勝學院講師團隊授課，講師具備企業人資主管與招募實務經驗，雇主品牌與徵才行銷課程更結合戰國策集團 26 年的數位行銷專業，把品牌行銷的方法用在人才市場。戰國策集團本身也長期發布雇主品牌與人資數據相關的研究內容，課程案例來自真實的招募與留才專案。
戰勝學院是戰國策集團的企業培訓品牌，講師來自戰國策集團各事業體與合作的業界顧問，每一門課都由實際做過這件事的人來教，課前先與貴公司訪談，把案例換成貴公司的產業與現況。想先看講師風格，可參考公開課程與戰勝學院。
了解團隊現況、想解決的問題與預算，免費。
依訪談結果設計課程組合、天數與演練案例。
實體或線上授課，實作為主，全程可錄影。
結訓證書與成果報告，並提供後續追蹤建議。
企業內訓依課程天數、人數與客製程度報價，不限參與人數，同一價格全公司都能參加。現在購買戰國策企業內訓服務，獨家免費獲得「一站式企業 AI 管理系統」（價值 360,000 元）。留下需求，顧問會在一個工作天內提供課程建議與報價。
戰國策集團自 2000 年起服務超過 30,000 家企業客戶，近期選擇戰國策企業培訓與網路服務的單位包括森田藥粧、國立臺中教育大學、亞東科技大學、富邦金控創業投資、台南新樓醫院與勞動部，橫跨美妝、教育、金融、醫療與公部門。
六門課依人資工作的順序排列：雇主品牌行銷、面試如何招募到好人才、AI 人才篩選與招募流程優化、績效考核與 KPI／OKR 制度設計、留才與員工關係管理、教育訓練體系與職涯發展。缺工招不到人先上前兩門，招得到留不住先上留才課，考核流於形式先上績效課。顧問會在免費訪談時協助排順序。
依課程天數、人數與客製程度報價，不限參與人數，人資與各部門用人主管可以一起上課。一天課程含課前訪談、客製案例、授課、講義與結訓證書，制度設計類課程會附範本與工作坊時間。留下需求後顧問一個工作天內提供建議與報價，目前購買內訓另送價值 360,000 元的企業 AI 管理系統。
教的是把公司當成品牌在人才市場行銷：找出雇主價值主張、寫出讓求職者想投履歷的職缺與徵才頁面、經營社群與員工故事、處理面試趣與求職平台上的評價。小公司更需要，因為沒有知名度，求職者只能靠這些內容判斷值不值得來，做得好可以用比大公司少的預算招到人。
可以。課程用結構化面試與行為事件面談法，先把職缺的職能條件與評分標準定清楚，再用同一套題目問每位候選人，減少憑感覺與第一印象的誤判。學員會現場練習追問技巧與辨識履歷、面談中的警訊，回去就能套用在自己的職缺上。誤聘一次的成本通常是該職位年薪的三到五成，一門課就回本。
不需要。課程用的是 ChatGPT、Claude 這類通用 AI 工具與求職平台內建的功能，教人資用 AI 撰寫職缺、初篩履歷、產生面談題庫與整理面談紀錄，並建立招募漏斗的數據追蹤。學員帶自己的職缺來實作，課後就能把招募的前置作業時間減少一半以上。
會。課程提供 KPI 與 OKR 的考核表範本、績效面談流程與回饋話術，工作坊時間會直接用貴公司的一到兩個部門試做，產出考核表草案。重點放在制度能不能落地：指標要可衡量、面談要有方法、結果要連結獎酬與晉升，避免做出一套沒人在用的制度。
新人 90 天內離職、關鍵人才被挖角、部門氣氛差導致集體離職。課程教新人到職計畫與導師制度、離職預警指標與留才面談，以及勞資溝通與申訴處理的基本原則。人資與部門主管一起上效果最好，因為留才的第一線是直屬主管，不是人資。
可以。制度設計、AI 工具與雇主品牌類課程線上進行效果良好；面試演練建議實體，角色扮演與現場回饋比較完整。實體與線上都可全程錄影，方便日後新進人資同仁訓練。人資部門人數少的公司也可以派人參加公開課程，再視需要安排內訓。
有。課程提供完整講義、範本與工作坊教材，不另收費；結訓後系統自動發送電子結訓證書，方便建立教育訓練紀錄；兩天以上的課程提供成果報告，整理課堂上產出的制度草案與後續建議，讓經營者知道人資接下來要推動哪些事。
戰國策集團成立於 2000 年，服務超過 30,000 家企業，人資課程結合集團 26 年的數位行銷專業，雇主品牌與徵才行銷是市場上少見的組合。講師團隊有企業人資與招募實務經驗，課程依貴公司產業客製、不限人數、可錄影，並可銜接管理王人資系統與 AI 導入服務。免付費專線 0800-003-191、LINE @119m。
留下公司規模、目前的招募困境與想建立的制度，顧問會先免費討論課程組合，再提供報價。
365 天全年無休客服，服務專線 02-77286078
填公司、聯絡人與想解決的問題即可，顧問會先免費討論課程設計再報價。