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找對客戶就等於找到收入，企業如何在穩定成長的業績再提升
於 微利化的產業時代,產業為了與顧客建立更堅定的關係，而由產品製造、行銷以及服務等考量顧客的需求.進而希望增加顧客忠誠度.了解顧客需求而改變行銷組 合.CRM，Customer Relationship Management，顧客關係管理，是企業電子化方案中極為重要的一環。企業導入CRM，主要目的是透過電子化的資料儲存、整理、分析，使企業能更有效 的運用其客戶資源，掌握市場走向、降低行銷費用、維護客戶忠誠度及擴大銷售基礎。企業導入CRM更重要的核心價值是：增加企業多方面的附加價值，並做出有 效的策略計劃。
網路的便利，發展到雲端平台的使用，讓企業主不用在擔心，資料的不完整，以及人員異動的交接問題，提升對客戶關心及服務，經濟的不景氣如何在低迷的市場中，找到屬於企業的商機，擁有公司的資料
授課地點：台北市中山區民權東路3段4號13樓
授課講師：戰國策資訊服務規劃師
授課費用：全程免費
授課主軸：
1.Crm概述及趨勢
2.Crm台灣市場的分析
3.CRM客戶關係管理實務運用
4.現場Q＆A
報名專線：0800-822-627
報名網址：http://www.nss.com.tw/ecschool/signup.php |
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時間
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活動流程
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內容主題
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方式
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13:30 ~14:00
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接待及入座
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14:00~15:00
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專題演講
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1.Crm概述及趨勢
2.Crm台灣市場的分析
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簡報介紹
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15:00~15:10
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中場休息
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15:10~16:00
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專題演講
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3.CRM客戶關係管理實務運用
4.現場Q＆A
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簡報介紹
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活動日期
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2012年2月8日（星期三）
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活動時間
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14：00~16：00 (13:30開放入場)
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活動地點
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台北市中山區民權東路3段4號13樓
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交通搭乘
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捷運：木柵線中山國中站下車後，沿著復興北路到民權東路交叉口左轉再走約100公尺，台灣企銀樓上。
公車：榮星花園站下車後，沿著民權東路往捷運木柵線方向走約100公尺，建華銀行樓上。
214、214(直達車)、225、225(區間車)、285、33、49、49(區間車)、5、505、527、63、63(區間車)、685、內科通勤專車18(捷運民權西路站-內科)、紅29、紅31、紅32、敦化幹線、棕16
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聯絡電話
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0800-822-627 按0轉 客服部
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聯絡e-mail
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