สายด่วนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง +4499319-02-XNUMX

ระบบบริการลูกค้าออนไลน์

Live Chat มีระบบบริการลูกค้าเว็บไซต์ที่เรียบง่ายใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพ!
เมื่อชาวเน็ตพบปัญหาเกี่ยวกับบริการออนไลน์หรือการเรียกดูผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของ บริษัท ของคุณ
ใช้ระบบบริการลูกค้าโดยตรงเพื่อปรึกษาและแก้ไขปัญหาและเพิ่มอัตราการทำธุรกรรม 20% เป็น 40%

ข้อได้เปรียบในการบริการ

使用แชทสดทุกที่ทุกเวลาคุณสามารถติดต่อประสานและแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้ทันทีและคุณสามารถตรวจสอบผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณได้ตลอดเวลาและให้บริการแชทสดแชทแบบเรียลไทม์/ติดต่อกับลูกค้าที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณได้ทันทีถามในเชิงรุกหากคุณมีคำถามใด ๆ และให้ความช่วยเหลือเพื่อปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าและการขาย!มอบบริการให้คำปรึกษาออนไลน์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าและให้ความช่วยเหลือโดยตรงเมื่อจำเป็นเพิ่มสัดส่วนของลูกค้าคว้าโอกาสทางธุรกิจทุกประเภทและเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นลูกค้าที่มีชื่อเสียง!

ออนไลน์บนมือถือสามารถใช้ได้กับ IOS (IPAD, iPhone, iPod) Android, Blackberry, Windows Phone, Windows 7/8 desktop / RT ไม่ว่าลูกค้าจะเป็นใคร (ใคร), เครื่องมืออะไร (อะไร), ถิ่นฐานที่อยู่อาศัยหรือไม่มีการตั้งถิ่นฐาน (ที่ไหน) หรือปัญหาความแตกต่างของเวลาระหว่างประเทศ (เมื่อ) ใช้บริการออนไลน์แบบเรียลไทม์เพื่อควบคุม 4W และจับลูกค้าแบบไร้พรมแดน!

เมื่อใช้แบบฟอร์มออนไลน์ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณสามารถใช้ข้อความและแบบฟอร์มบนเว็บเพื่อติดต่อกับคุณเมื่อพวกเขาไม่ต้องการพูดคุยหรือไม่สามารถแก้คำถามของพวกเขาผ่านการสนทนาทำให้การบริการลูกค้าของคุณง่ายขึ้นและปรับปรุงประสิทธิภาพการบริการเราจะให้คุณ ต้องการเครื่องมือและเจ้าหน้าที่สนับสนุนที่มีประสิทธิภาพระบบตรวจสอบแบบเรียลไทม์สามารถดูผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณชาวเน็ตที่แชร์ข้อมูลของคุณและแม้กระทั่งประเทศและสถานที่ที่ผู้เยี่ยมชมของคุณมาจากไหนและเส้นทางและคำหลักใดที่ใช้ในการค้นหาและค้นหาบนอินเทอร์เน็ต หาคุณ.จับลูกค้าโต๊ะและลูกค้าภายในปรับปรุงคุณภาพการบริการและเข้าใจโอกาสในการทำธุรกรรม!

เหมาะสม

การต่อสู้กับนโยบายรัฐผลประโยชน์ Livechat

เมื่อลูกค้าเริ่มสนทนาลูกค้าจะต้องทิ้งข้อมูลติดต่อพื้นฐานเพื่อให้คุณสามารถติดต่อกับลูกค้าได้หลังจากการสนทนาสิ้นสุดลงและจัดการลูกค้าที่คาดหวังได้มากขึ้น

รูปแบบธุรกิจที่เป็นสากลนำลูกค้าจากทั่วทุกมุมโลกและระบบ Livechat สามารถนำเสนอว่าลูกค้าที่คาดหวังของคุณมาจากที่ใดทำให้คุณสามารถเข้าใจโอกาสทางการตลาดได้

เมื่อลูกค้าเรียกดูเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ของคุณหากมีใครสามารถให้บริการให้คำปรึกษาได้ทันทีจะสามารถเพิ่มความปรารถนาดีของลูกค้าได้อย่างมาก

ผ่านเนื้อหาของการสนทนาระหว่างลูกค้าและเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าสามารถทราบคำถามและความต้องการของลูกค้าได้อย่างถูกต้องและสามารถปรับปรุงคุณภาพการบริการได้

แผนการเติบโต

ราคาเริ่มต้นที่
NT $ 4,575 / เดือน

ลองใช้แผนฟรี 14 วัน

  • พนักงานขายบริการลูกค้า 3 บุคคล
  • 50 ป้ายที่สามารถใช้ได้
  • รายชื่อผู้ติดต่อที่มีประสิทธิภาพ 25,000 ราย
  • ข้อความการตลาดในสถานที่ (รายเดือน) 60,000
  • การรวมข้อความ LINE / Messenger / WhatsApp / เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
    (WhatsApp รองรับเฉพาะแผนเรือธง) ✔
  • ปลั๊กอินแชทเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ✔
  • แอพมือถือ iOS และ Android ✔
  • การกำหนดคำหลักอัตโนมัติ
  • สิทธิ์ของผู้ใช้ทีม✔
  • การแปลงบทสนทนาระหว่างมนุษย์กับเครื่องจักร✔
  • ฟังก์ชั่นคู่มือการซื้อของอีคอมเมิร์ซ✔
  • ฟังก์ชั่นคู่มือการซื้อสินค้าอีคอมเมิร์ซทางกายภาพของ OMO (ติดต่อเรา)
  • รหัสสมาชิก / บันทึกตะกร้าสินค้า / บันทึกการซื้อสินค้า (มีให้ซื้อเพิ่มเติม)
  • บันทึกจำนวนการเข้าชม / เพจที่ดู / เวลาเข้าพัก✔
  • ติดต่อลูกค้าออนไลน์เชิงรุก✔
  • เว็บไซต์อย่างเป็นทางการจะแนะนำการช้อปปิ้งโดยอัตโนมัติ✔
  • "ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ" ผูกบัญชี LINE / FB * ✔
  • กด Messenger / LINE โดยอัตโนมัติตาม "พฤติกรรมการท่องเว็บ" ✔
  • ติดป้ายกำกับโดยอัตโนมัติตาม "พฤติกรรมการเรียกดู" "การโต้ตอบของหุ่นยนต์" ✔
  • Chatbot ✔
  • โฟกัสกรองการออกอากาศแบบพุช✔
  • กำหนดการผลักดัน✔
  • รีมาร์เก็ตติ้งรถเข็นช็อปปิ้ง (มีการซื้อเพิ่มเติม)
  • จัดการรายชื่อ Facebook / LINE / อีเมล✔
  • จัดการแท็กผู้ติดต่อโฟกัส✔
  • บันทึกพฤติกรรมการท่องเว็บของผู้ติดต่อ✔
  • นำเข้ารายชื่อลูกค้า✔
  • ส่งออกรายชื่อลูกค้า
  • รายงานสถิติการแชท✔
  • ประวัติการเข้าชมทันที✔
  • รายงานสถิติกิจกรรมทางการตลาด✔
  • ผลักดันรายงานประสิทธิภาพการออกอากาศ✔
  • รายงานการวิเคราะห์อัตราการแปลง✔
  • รายงานประสิทธิภาพลิงค์คู่มือการช็อปปิ้ง✔
  • รูปภาพปลั๊กอินบทสนทนาที่กำหนดเอง
  • การเชื่อมต่อแบบอนุกรม WhatsApp API Enterprise Edition * ✕
  • ส่งออกบันทึกการสนทนา
  • ข้อตกลงระดับการให้บริการ
  • คู่มือการสอน✔
  • แชทสดบริการลูกค้าออนไลน์✔
  • ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าเฉพาะ
  • หลักสูตรการสอนเฉพาะทาง
  • การศึกษาเฉพาะทางและการฝึกอบรมและการตั้งค่าระบบความช่วยเหลือ
  • กำหนดเป้าหมายประสิทธิภาพและแก้ปัญหาทางการตลาด
  • ให้ข้อมูลทางการตลาดบริบทแอปพลิเคชันข้อความพุชที่ถูกต้อง✕
  • ติดตามผลและรายงานประสิทธิภาพอย่างสม่ำเสมอและต่อเนื่อง✕

โปรแกรมมืออาชีพ

ราคาเริ่มต้นที่
NT $ 7,075 / เดือน

ลองใช้แผนฟรี 14 วัน

  • พนักงานขายบริการลูกค้า 5 บุคคล
  • จำนวนป้ายที่ใช้ได้ 100 บุคคล
  • ผู้ติดต่อที่มีประสิทธิภาพ 50,000 บุคคล
  • ข้อความการตลาดในสถานที่ (รายเดือน) 120,000 บุคคล
  • การรวมข้อความ LINE / Messenger / WhatsApp / เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
    (WhatsApp รองรับเฉพาะแผนเรือธง) ✔
  • ปลั๊กอินแชทเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ✔
  • แอพมือถือ iOS และ Android ✔
  • การกำหนดคำหลักอัตโนมัติ
  • สิทธิ์ของผู้ใช้ทีม✔
  • การแปลงบทสนทนาระหว่างมนุษย์กับเครื่องจักร✔
  • ฟังก์ชั่นคู่มือการซื้อของอีคอมเมิร์ซ✔
  • ฟังก์ชั่นคู่มือการซื้อสินค้าอีคอมเมิร์ซทางกายภาพของ OMO (ติดต่อเรา)
  • รหัสสมาชิก / บันทึกตะกร้าสินค้า / บันทึกการซื้อสินค้า (มีให้ซื้อเพิ่มเติม)
  • บันทึกจำนวนการเข้าชม / เพจที่ดู / เวลาเข้าพัก✔
  • ติดต่อลูกค้าออนไลน์เชิงรุก✔
  • เว็บไซต์อย่างเป็นทางการจะแนะนำการช้อปปิ้งโดยอัตโนมัติ✔
  • "ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ" ผูกบัญชี LINE / FB * ✔
  • กด Messenger / LINE โดยอัตโนมัติตาม "พฤติกรรมการท่องเว็บ" ✔
  • ติดป้ายกำกับโดยอัตโนมัติตาม "พฤติกรรมการเรียกดู" "การโต้ตอบของหุ่นยนต์" ✔
  • Chatbot ✔
  • โฟกัสกรองการออกอากาศแบบพุช✔
  • กำหนดการผลักดัน✔
  • รีมาร์เก็ตติ้งรถเข็นช็อปปิ้ง (มีการซื้อเพิ่มเติม)
  • จัดการรายชื่อ Facebook / LINE / อีเมล✔
  • จัดการแท็กผู้ติดต่อโฟกัส✔
  • บันทึกพฤติกรรมการท่องเว็บของผู้ติดต่อ✔
  • นำเข้ารายชื่อลูกค้า✔
  • ส่งออกรายชื่อลูกค้า✔
  • รายงานสถิติการแชท✔
  • ประวัติการเข้าชมทันที✔
  • รายงานสถิติกิจกรรมทางการตลาด✔
  • ผลักดันรายงานประสิทธิภาพการออกอากาศ✔
  • รายงานการวิเคราะห์อัตราการแปลง✔
  • รายงานประสิทธิภาพลิงค์คู่มือการช็อปปิ้ง✔
  • รูปภาพปลั๊กอินบทสนทนาที่กำหนดเอง
  • การเชื่อมต่อแบบอนุกรม WhatsApp API Enterprise Edition * ✕
  • ส่งออกบันทึกการสนทนา
  • ข้อตกลงระดับการให้บริการ
  • คู่มือการสอน✔
  • แชทสดบริการลูกค้าออนไลน์✔
  • ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าเฉพาะ✔
  • หลักสูตรการสอนเฉพาะทาง✔
  • การศึกษาเฉพาะทางและการฝึกอบรมและการตั้งค่าระบบความช่วยเหลือ
  • กำหนดเป้าหมายประสิทธิภาพและแก้ปัญหาทางการตลาด
  • ให้ข้อมูลทางการตลาดบริบทแอปพลิเคชันข้อความพุชที่ถูกต้อง✕
  • ติดตามผลและรายงานประสิทธิภาพอย่างสม่ำเสมอและต่อเนื่อง✕

แผนพระมหากษัตริย์

ราคาเริ่มต้นที่
NT $ 9,575 / เดือน

ลองใช้แผนฟรี 14 วัน

  • พนักงานขายบริการลูกค้า 8 บุคคล
  • จำนวนป้ายที่ใช้ได้ 200 บุคคล
  • ผู้ติดต่อที่มีประสิทธิภาพ 100,000 บุคคล
  • ข้อความการตลาดในสถานที่ (รายเดือน) 200,000 บุคคล
  • การรวมข้อความ LINE / Messenger / WhatsApp / เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
    (WhatsApp รองรับเฉพาะแผนเรือธง) ✔
  • ปลั๊กอินแชทเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ✔
  • แอพมือถือ iOS และ Android ✔
  • การกำหนดคำหลักอัตโนมัติ✔
  • สิทธิ์ของผู้ใช้ทีม✔
  • การแปลงบทสนทนาระหว่างมนุษย์กับเครื่องจักร✔
  • ฟังก์ชั่นคู่มือการซื้อของอีคอมเมิร์ซ✔
  • ฟังก์ชั่นคู่มือการซื้อสินค้าอีคอมเมิร์ซทางกายภาพของ OMO (ติดต่อเรา)
  • รหัสสมาชิก / บันทึกตะกร้าสินค้า / บันทึกการจับจ่าย✔
  • บันทึกจำนวนการเข้าชม / เพจที่ดู / เวลาเข้าพัก✔
  • ติดต่อลูกค้าออนไลน์เชิงรุก✔
  • เว็บไซต์อย่างเป็นทางการจะแนะนำการช้อปปิ้งโดยอัตโนมัติ✔
  • "ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ" ผูกบัญชี LINE / FB * ✔
  • กด Messenger / LINE โดยอัตโนมัติตาม "พฤติกรรมการท่องเว็บ" ✔
  • ติดป้ายกำกับโดยอัตโนมัติตาม "พฤติกรรมการเรียกดู" "การโต้ตอบของหุ่นยนต์" ✔
  • Chatbot ✔
  • โฟกัสกรองการออกอากาศแบบพุช✔
  • กำหนดการผลักดัน✔
  • รีมาร์เก็ตติ้งรถเข็น✔
  • จัดการรายชื่อ Facebook / LINE / อีเมล✔
  • จัดการแท็กผู้ติดต่อโฟกัส✔
  • บันทึกพฤติกรรมการท่องเว็บของผู้ติดต่อ✔
  • นำเข้ารายชื่อลูกค้า✔
  • ส่งออกรายชื่อลูกค้า✔
  • รายงานสถิติการแชท✔
  • ประวัติการเข้าชมทันที✔
  • รายงานสถิติกิจกรรมทางการตลาด✔
  • ผลักดันรายงานประสิทธิภาพการออกอากาศ✔
  • รายงานการวิเคราะห์อัตราการแปลง✔
  • รายงานประสิทธิภาพลิงค์คู่มือการช็อปปิ้ง✔
  • รูปภาพปลั๊กอินบทสนทนาที่กำหนดเอง
  • การเชื่อมต่อแบบอนุกรม WhatsApp API Enterprise Edition * ✕
  • ส่งออกบันทึกการสนทนา
  • ข้อตกลงระดับการให้บริการ
  • คู่มือการสอน✔
  • แชทสดบริการลูกค้าออนไลน์✔
  • ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าเฉพาะ✔
  • หลักสูตรการสอนเฉพาะทาง✔
  • การศึกษาเฉพาะทางและการฝึกอบรมและการตั้งค่าระบบความช่วยเหลือ
  • กำหนดเป้าหมายประสิทธิภาพและแก้ปัญหาทางการตลาด
  • ให้ข้อมูลทางการตลาดบริบทแอปพลิเคชันข้อความพุชที่ถูกต้อง✕
  • ติดตามผลและรายงานประสิทธิภาพอย่างสม่ำเสมอและต่อเนื่อง✕

โซลูชันเรือธง

ราคาเริ่มต้นที่
NT $ 220,900 เริ่มต้น

บุคคลที่ติดต่อ

  • พนักงานขายบริการลูกค้า 12 บุคคล
  • มีป้ายกำกับไม่ จำกัด จำนวน บุคคล
  • ผู้ติดต่อที่มีประสิทธิภาพไม่ จำกัด บุคคล
  • ข้อความการตลาดในสถานที่ (รายเดือน) ไม่ จำกัด บุคคล
  • การรวมข้อความ LINE / Messenger / WhatsApp / เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
    (WhatsApp รองรับเฉพาะแผนเรือธง) ✔
  • ปลั๊กอินแชทเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ✔
  • แอพมือถือ iOS และ Android ✔
  • การกำหนดคำหลักอัตโนมัติ✔
  • สิทธิ์ของผู้ใช้ทีม✔
  • การแปลงบทสนทนาระหว่างมนุษย์กับเครื่องจักร✔
  • ฟังก์ชั่นคู่มือการซื้อของอีคอมเมิร์ซ✔
  • ฟังก์ชั่นคู่มือการซื้อสินค้าอีคอมเมิร์ซทางกายภาพของ OMO (ติดต่อเรา)
  • รหัสสมาชิก / บันทึกตะกร้าสินค้า / บันทึกการจับจ่าย✔
  • บันทึกจำนวนการเข้าชม / เพจที่ดู / เวลาเข้าพัก✔
  • ติดต่อลูกค้าออนไลน์เชิงรุก✔
  • เว็บไซต์อย่างเป็นทางการจะแนะนำการช้อปปิ้งโดยอัตโนมัติ✔
  • "ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ" ผูกบัญชี LINE / FB * ✔
  • กด Messenger / LINE โดยอัตโนมัติตาม "พฤติกรรมการท่องเว็บ" ✔
  • ติดป้ายกำกับโดยอัตโนมัติตาม "พฤติกรรมการเรียกดู" "การโต้ตอบของหุ่นยนต์" ✔
  • Chatbot ✔
  • โฟกัสกรองการออกอากาศแบบพุช✔
  • กำหนดการผลักดัน✔
  • รีมาร์เก็ตติ้งรถเข็น✔
  • จัดการรายชื่อ Facebook / LINE / อีเมล✔
  • จัดการแท็กผู้ติดต่อโฟกัส✔
  • บันทึกพฤติกรรมการท่องเว็บของผู้ติดต่อ✔
  • นำเข้ารายชื่อลูกค้า✔
  • ส่งออกรายชื่อลูกค้า✔
  • รายงานสถิติการแชท✔
  • ประวัติการเข้าชมทันที✔
  • รายงานสถิติกิจกรรมทางการตลาด✔
  • ผลักดันรายงานประสิทธิภาพการออกอากาศ✔
  • รายงานการวิเคราะห์อัตราการแปลง✔
  • รายงานประสิทธิภาพลิงค์คู่มือการช็อปปิ้ง✔
  • รูปภาพปลั๊กอินบทสนทนาที่กำหนดเอง✔
  • การเชื่อมต่อแบบอนุกรม WhatsApp API Enterprise Edition * ✔
  • ส่งออกบันทึกการสนทนา✔
  • สัญญาระดับบริการ✔
  • คู่มือการสอน✔
  • แชทสดบริการลูกค้าออนไลน์✔
  • ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าเฉพาะ✔
  • หลักสูตรการสอนเฉพาะทาง✔
  • การฝึกอบรมการศึกษาโดยเฉพาะและการตั้งค่าระบบช่วยเหลือ✔
  • กำหนดเป้าหมายประสิทธิภาพและแก้ปัญหาทางการตลาด✔
  • ให้ข้อมูลการตลาดบริบทแอปพลิเคชันข้อความผลักดันที่ถูกต้อง✔
  • ติดตามผลและรายงานผลการดำเนินงานอย่างสม่ำเสมอและต่อเนื่อง✔

คลิกฉัน