網路開店做生意很多人會選擇先在「電商購物或拍賣平台」開店,但這些平台都會向店主收取成交手續費和金流服務費等,甚至需要配合平台的銷售活動而削減利潤,後台的銷售數據也無法保留,於是許多人選擇在網路開店平台自立門戶,除了自主性高,這些網路開店平台還有哪些服務呢?本篇針對7大常見的網路開店電商平台說明差異,並提供3點以利選擇適合自己的網路開店方案。
網路開店平台有哪些?優缺點大解析
網路開店平台皆提供金、物流串接服務、會員管理及商品庫存功能,有些會有上傳商品的數量和網站流量的限制,根據平台本身提供的服務方案不同,大多會有試用期,能夠讓店主有一段時間考慮是否要續訂。
最常見的電商網路平台有:Shopify、Shopline、91APP、Cyberbiz、Easystore、WACA和QDM,接下來將一一說明這些網路開店平台的優缺點。
Shopify優缺點
Shopify為全球為大的網路開店平台,其所開發的應用APP功能多元,可支援其他電商平台上架商品,過去多為服務歐美市場,最近開發了繁中介面。
優點為介面操作簡單好上手,沒有頻寬和流量的限制且為一條龍的服務模式。平台除了有基本的金物流服務、會員管理和商品庫存系統,甚至連主機代管、網頁製作及銷售數據分析等都可以為店主提供服務,支援數十種語言介面,擁有部落格功能和友善的SEO設定,適合進行內容行銷,還有全天候24小時客服,隨時為你解決網店疑問。
缺點為Shopify是以歐美顧客的購物習慣所設計的開店平台,針對台灣的金物流服務較不齊全,且中文化並不完善,若想要徹底上手網路上較少中文教學,雖然Shopify有提供多種APP擴展網站功能,但大多數都需要付費,且除了每月的服務方案費用外,還會另外收取交易手續費。
Shopline優缺點
Shopline有亞洲版Shopify之稱,於2013年成立營運至今已是中文市場最大的網路開店平台。Shopline和Shopify一樣具有強大的功能,但月付方案較便宜且店主不需另外支付交易手續費,並在台灣設有客服團隊和辦公室,已有超過25萬品牌使用Shopline建立官網開店做生意。
優點是能夠代操廣告投放與Google廣告、聯盟行銷串接,沒有頻寬和流量限制,支援多國語言介面,結合實體商店的POS系統串聯線上與線下的服務,並且提供電商新手一對一的建站顧問隨時諮詢。
缺點則是基本方案有上架商品的數量限制和金流限制,每月方案相較其他小眾網路開店平台較貴,且需要另外支付一次性的開通費用,有些優惠活動功能需額外加購,此外可選擇的版型和會員分級層次較少。
91APP優缺點
91APP強推官網和APP同步行銷,透過官網開發新客,再透過品牌專屬的APP促使會員回購;另一大特色是透過虛實整合,引導消費者至門市銷售,再由門市人員發放優惠券協助消費者將商品加入APP購物車下單,形成OMO循環圈。
優點為支援多國貨幣和跨境電商,有許多大型品牌電商操作的成功案例。91APP與Line購物獨家合作擴大事業版圖,並擁有金融業等級的資安防護系統,不用擔心機密資料被外洩的危險,適合電商已有一定規模的店主。
缺點為官網中沒有詳細說明方案費用,需要報名說明會取得更詳細的資訊,且抽成費用相較其他網路開店平台偏高,有5.5%左右。
Cyberbiz優缺點
Cyberbiz是由台灣開發的網路開店電商平台,使用上符合台灣人習慣外,因為擁有自己的倉儲系統,所以能夠讓店主享有倉儲優惠,並簡化物流管理的流程,提供線上購物、POS系統和物流整合的一條龍服務。
優點為網頁開放原始碼讓店主可以自行修改,而且網站沒有流量限制,還有獨特的獎金分潤制度,以提升銷售人員或聯盟行銷人員的導購動力,提供免費網址和購物APP,並協助各大平台直播串接服務。
缺點則是基本方案有15G的系統容量限制,想要建立獨特品牌官網需要專業的網站工程師協助,否則只有基本版型可參考。
Easystore優缺點
Easystore最大的特色是店主僅需負擔每月的方案費用,Easystore不會再向店主分潤,讓店主每筆訂單可以拿走全部的淨利,並與蝦皮購物、IG、Facebook直播、WhatsApp等電商或社群平台串接,僅需透過Easystore就可以跨平台管理訂單。
優點為符合台灣人選擇金物流的習慣,與全台10多家銀行合作,提供最完善的金物流服務,月付方案普遍偏低,適合剛入門資金小的電商新手入門,但最便宜的輕量版方案只有非常基礎的設定。
缺點為Easystore只提供店主第一年免費的網域,線上聊天機器人也需要另外付費才能使用,目前無法透過APP隨時管理網店,只能透過桌機版修改和編輯,且網站外觀客製化程度有限,版面設計較無變化。
WACA優缺點
WACA最大特色是不綁約,採月付制隨選隨用,以一頁式網站增加消費者購買的機會,主打訂單不抽成且低門檻的網路開店平台。
優點是WACA為台灣在地團隊所經營,提供中文客服零時差,且擁有多元交流活動,定期舉辦電商店主小聚和電商專屬社團,讓電商新手的店主可以拓展人脈並汲取新知,且擁有特別的零售整合票券系統,打造線上消費線下體驗。
缺點是基本方案非常陽春,至少要選擇專業版才可以完善一般電商網站提供的購物功能,且每個方案的商品上架數量都有限制。
WordPress優缺點
WordPress是全球最知名的架站工具,是一項開放式的內容管理系統,任何人皆可以免費修改與編輯這項系統,不需要會寫程式也可以輕鬆利用WordPress快速建立網站,是一個非常適合架網站的平台。軟體本身是100%免費的,唯一需要負擔的只有「虛擬主機」與「網址」,或者是一些專業企業製作的外掛才需要另外付費。同時也因為自由度非常高,可以隨心所欲的打造出喜歡的樣式,因此深受大家喜愛。
優點為可以客製化所有網站,如企業形象網站特殊製作等等,以及安裝任何付費、免費的佈景主題與外掛,還可以加入第三方數據分析工具,如Google Analytics 等工具。
缺點是需要自己維護與架設網站,或者另外聘請團隊來維護整個網站。
網路開店7大電商平台比較
接下來會針對網路開店平台的試用期、服務方案費用和其他基本功能進行簡單的比較,讓有需要的人可以對這7大網路開店平台有更具體的認識。
Shop*** | Shopl*** | 91A** | Cyber*** | Easyst*** | WA** | 戰國策 | |
試用期 | 14天 | 30天 | 30天 | 30天 | 14天 | 30天 | 14天 |
基本服務方案 | $9,708/年 | $35,000/年+設定費5000元 | 專人洽談 | $27,000/年 | $6,372/年 | $7,188/年 | 買斷式 |
抽成 | 0~2% | O2O抽成1% | 5.5% | 企業級方案抽成3~5% | 無 | 無 | 無 |
若每年營業額1200萬,五年後平台費用比較 | $1,248,540 | $780,000 | $3,550,000 | $3,135,000 | $31,860 (不含系統費及其餘設計費) |
$35,940 (不含系統費及其餘設計費) |
$121,600 |
系統程式 | 程式系統皆為封閉式 若不續約 官網要重做 | 程式系統皆為封閉式 若不續約 官網要重做 | 程式系統皆為封閉式 若不續約 官網要重做 | 程式系統皆為封閉式 若不續約 官網要重做 | 程式系統皆為封閉式 若不續約 官網要重做 | 程式系統皆為封閉式 若不續約 官網要重做 | 程式為開放式 客戶擁有程式碼 |
客製化功能 | 無 | 無 | 無 | 無 | 無 | 無 | 有 |
網站製作 | 自行設計與商品上架 | 自行設計與商品上架 | 自行設計與商品上架 | 自行設計與商品上架 | 自行設計與商品上架 | 自行設計與商品上架 | 專業的網頁設計師為您量身設計 |
跨平台串接 | 有 | 中階方案以上 | 有 | 有 | 有 | 有 | 有 |
365全年無休客服中心 | 有 | 無 | 無 | 無 | 無 | 無 | 有 |
網路開店平台哪家好?這3項一定要有!
營收0抽成提高利潤
一般網路開店平台平台會抽約1-6%的利潤,每年抽成下來,金額相當龐大!
戰國策網路開店採營業額0抽成機制,每年無高額的年租費,最替客戶節省經營成本!
程式為開放式 客戶擁有程式碼不會被系統商綁死
網站製作完成後 就會將網站所有原始資料檔案以E-MAIL方式提供給客戶。
若您是租其他網路開店平台則會被系統商綁死!
提供365全年無休客服中心
戰國策提提供365天24H全年無休中文客服中心,讓您安心又放心。
多種管道方便消費者使用:免付費電話 0800-003-191、官方LINE ID:@119m、官方網站右下方紅色按鈕即時處理、線上派工單系統可隨時掌握問題的處理進度。
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