05 6 月

一頁式網站=詐騙網站?一篇文章教你看懂

我想做個一頁式的網站給新創的品牌、給我的電商….

在網頁設計業打滾久後,最常被客人諮詢的問題就是這個。

無疑問的,因為架設快、費用低,確實對剛起步的店家來說誘惑很大,但!真的不是每個產業都適合。

以下我們就來討論它的優點&缺點,下次記得不要再為難你的設計師了(苦笑)

目錄

  • 前言
  • 優點介紹
  • 缺點揭露
  • 結論

優點介紹

話不多說,以下統整三大優點,我們馬上來討論。

  1. 架站速度快,今天架站明天使用

    頁面只有一個,因此當然會比架設整個網站的速度快上很多,再來因為通常是用來下廣告用的,設計的部分當然也沒有品牌形象網站複雜,少了這些繁複的溝通與構思,當然可以讓你今天架明天用啦!

  2. 下單速度快,衝動式購物就靠它

    用於導購頁時,頁面拉到底就是結帳區域,因此只要商品圖片、文案編排好,消費者很喜歡的情況下,只需填寫資料就能下單,少了傳統電商需要先放入購物車、填寫寄件資料、選擇支付方式等很多的步驟。

  3. 維護簡單,資安風險近乎為0

    再來就是大家很重視的資安問題了,為什麼它不太有資安問題?很簡單因為根本沒有會員系統,就少了一個巨大的破口,唯一可能被駭客攻擊的方法,是透過管理員入口潛入並破壞。

 

相較於有會員系統的電商網站,不肖人士可以透過滲入會員系統進行攻擊,或植入惡意程式碼,花招很多千奇百怪。

所以為什麼網站要維護?電商平台癱瘓一天的損失,足以抵過一年以上的網站維護費了,因此收取網站維護費是必要的,人家真的不是在斂財。

在2013年,Amazon大當機了50分鐘,而在這不到一個鐘頭的時間,損失超過1億7000萬

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缺點揭露

      1. 網站欠缺專業性、缺乏信任度

        如果你是一個電商,只有一個頁面,只能選擇放上商品圖與商品文案吧?品牌故事、部落格的部分,很抱歉它不具備,除非你希望在一個頁面上,放上上萬個文字。

        因此,你會發現它通常都是拿來販售促銷性商品,或以價格為競爭優勢的物品。顧客也多半是以比價為優先的群體,大部分不是因為欣賞品牌而購物,因為根本沒有地方了解創業故事、品牌精神。

        因此,這個網站對於顧客來說具備專業度或可信度嗎?答案不言而喻。

      2. 建立品牌感等於0,無法培養客群

        接續著缺點1,若一個產品的顧客以價格作為購物的評斷,那根本不需要做一個品牌,只要想辦法大規模生產,降低生產費用就好,做一個品牌根本是在扯後腿。

        反過來說,這些客人也會因為其他商家比較便宜而變心,長久下來就會陷入低價戰爭中,永遠會有廠商更優惠,毛利越來越低、競爭越來越激烈,這是你想要的嗎?

      3. 沒有會員系統,行銷費用後勢看漲

        開發新客戶的費用是再行銷老客戶的五倍以上

        這個數字怎麼得出呢?先來看看開發一個新用戶大致的流程

        首先,你要先提出一堆證據,證明你是一個老實的商人,販售東西品質好。
        再來,你需要雇用人替你寫一個超棒的文案,或一個很厲害的sales幫你說服新客戶
        最後,你需要給新客一個誘人的折扣或難以抗拒的禮物,好讓他下單對吧?例如說首購免運、首購九折等,這些手法都很常見,為的就是讓你下定決心購買
        但,就算這些步驟都做了,也不一定能100%讓用戶下單對吧?

        好了,這個過程很複雜,讓我們來看看再行銷老顧客你需要做什麼?首先,你已經有了會員資料,時不時的寄個e-mail、簡訊、line等,傳送新品上市或折扣的訊息,這個成本是不是比找人寫文案、請sales低很多?也快很多。

        再來,他們已經購物過,了解購物流程也知道商品品質,你不需要再建立一次信任感

        最後,他們留下資訊在網站上,商家可以掌握曾經被加進購物車,卻沒有結帳的商品,針對它再行銷,這次你的受眾有了、推銷的商品也有了,廣告是不是精準了很多?

        一個知名的行銷理論叫做七次法則,簡單來說就是消費者看到心動的商品七次,就很有機會下單購買。

        另外一個優點,叫做品牌忠誠度,消費者習慣在經常消費的地方再次消費。
        研究指出,老顧客再度消費的機率是5倍,並且對於新品有7倍以上比新客戶願意嘗試。

      4. 單頁網站=詐騙?你戰勝得了這個偏見嗎?

        再次強調,不是所有的一頁式網站都是詐騙

        之所以會變成這樣,是因為架設過程較為簡易,因此不肖人士們動了歪腦筋,用大量架設、亂槍打鳥的方式下廣告,去做不法勾當,特別是境外人士,因為就算被騙了消費者也求助無門,不會有人希望為了幾百塊的商品,去打一個跨國訴訟官司吧?

        在FaceBook、Line上也很常出現這種形式的詐騙手法,而在Google搜尋,前幾個關鍵字組就會出現詐騙。你希望辛苦架設的網站,淪落成別人心裡的詐騙網頁嗎?

 

總結

一頁式優點一頁式缺點
架站快速缺乏信任感
加快結帳流程無法建立品牌
網站維護相較簡單無法擁有會員系統
一頁式等於詐騙,既定印象難扭轉

它真的那麼不好?那麼可怕嗎?其實沒有

官方網站需要搭配它去投放廣告,我們稱為著陸頁(Landing Page),這對檔期行銷、單樣商品促銷有顯著效果,畢竟消費者可以快速購物不是很好嗎?況且,品牌商不會想在自家官網上顯示大量的促銷資訊。

舉個例子,日本老牌企業三得利,除了官方網站外也有導購頁,但因為有官方網站建立信任感,我們就不會把這樣的導購頁視為詐騙,相反的,客人喜歡這樣的頁面,因為購物速度變快了很多。

一頁式網站範例

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

因此,若你想做的是品牌,一個完整的官方網站會比一頁式好,官方網站應該是替企業增加形象的利器,而搭配導購頁來下廣告,除了可以維持官網大器、整齊的形象外,同時也可以達到促銷的目的。

有網站架設的需求嗎?不清楚自己的品牌適合哪種型態的網站嗎?
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