網路行銷教戰手冊pt.6|網站設計技巧之一,做好CTA讓訪客變顧客!
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網路行銷教戰手冊pt.6|網站設計技巧之一,做好CTA讓訪客變顧客!

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許多人在製作網站的時候,可能會認為只要把所有產品或者企業的資訊放上去,自然就可以有非常多的訂單及合作,雖然說把所有資料,完善的放置在網路上的確是非常重要的事情,不但可以讓使用者充分了解企業或品牌的相關資訊,也可以無時無刻的在網路上展示自家的產品,但事實上若是沒有在網站上巧妙的放置一些行動呼籲CTA(Call To Action)的話,那麼網站就只不過是一個資訊站,訪客看過就忘了,只有提供資訊,沒辦法把這些訪客變成真的顧客。

何謂行動呼籲CTA(Call To Action)

Call To Action 行動呼籲又可以簡稱CTA,以字面上的意思就是要來呼籲、號召人來做某件事情,是一個幫助行銷上轉換的一個元素,可以運用在所有網站、LandingPage(一頁式銷售頁或稱一頁式網站)甚至是EDM、社群貼文..等等行銷活動都可以運用上CTA,一般來說CTA的元素通常一張照片、一段文字或者是一個按鈕,主要是利用這些元素,來述說有哪些好處或利益可以帶給訪客,進而引導訪客完成轉換或者想要他們做的某件事情,最常見的CTA就是「現在下單免運費」、「立即訂閱免費拿懶人包」等等。

網路行銷教戰手冊pt.6|網站設計技巧之一,做好CTA讓訪客變顧客!戰國策集團行動呼籲CTA的設計要點有哪些?

有個內容豐富的網站非常重要,但若是能夠在巧妙的加上CTA那更是完美,而常見的CTA設計可以分成3個重點:

1.CTA醒目的程度

最重要的第一件事就是要把CTA設計的很醒目,假設是用圖片來製作,那麼圖片的設計就必須要特別設計,不宜太大或者太小,同時也要注意在電腦版本看可能還不錯,但在手機版本太過於龐大,這是常見的事情;而若是要用文字的方式,建議把該CTA用底線、粗體甚至是改顏色的方式來提醒讀者,這邊是重點,如此一來可以增加訪客的吸引力。

2.CTA的擺放位置

除了要製作的醒目之外,擺放的位置也非常重要,他的位置要容易被看見,且要在合理的位置,假設訪客在看完一篇完整的產品介紹網站,但最後找不到哪裡可以購買,這樣客戶就很可惜的會被流失掉。

3.CTA的文案內容

這一點對於CTA來說也是格外重要的事情,假設今天是個電子商務的網站,希望讓訪客下單購買,若行動呼籲文字是「下單」與「立即下單」,相信多加了「立即」這兩字,能夠讓使用者更有衝動去做這件事情,CTA的文字最好是利用「立即」、「馬上」、「現時」等等,帶有強烈行動號召或者時間性的文字為最佳。

常見的行動呼籲CTA範例

看完以上的一些設計要點,還是不清楚該怎麼設計網頁中的CTA嗎?別擔心以下介紹幾個例子, 一起來欣賞!

方式一、立即訂購的按鈕

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戰國策首頁的Banner,就製作了「立即訂購的行動呼籲按鈕」,將字體放大且提供好優惠,可以快速又有效的提升到站的訪客吸引力。

方法二、彈跳視窗的優惠資訊

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在訂房網站Agoda的首頁,會跳出優惠資訊的行動呼籲視窗,是一個可以強制提醒的好方法,注意,這個彈跳視窗基本上使用一次就可以了,如果點一個頁面又跳出來反而會增加反感的哦!

方法三、訂閱電子報

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網路溫度計的網站右下角,會跳出一個「訂閱電子報」的一個視窗,這個的方法對於內容網站是非常重要的一環,除了可以快速散播新文章,更可以拿到寶貴的客戶名單,是個一舉數得的方法,但若是電子商務的網站的話,不仿可以利用「加入會員」送生日券的方式,來吸引客戶加入,這樣也是個拿到客戶名單的好方法哦!

以上就是這次的分享,CTA在網頁的設計中,尤其是Landing Page (一頁式的銷售頁)中格外的重要,將CTA巧妙地放在網站內,無形中可以讓訪客去做某件事情,而增加轉換或者達成目的,讓訪客再也不是訪客,而是變成貨真價實的顧客,這才是網路行銷的最高宗旨!

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