現今社會網路越來越普及，已經有非常多企業知道要在網路上做生意，除了網站之外，更重要的是SEO排名，而SEO的成效評估，不只讓我們追蹤該網址的成效如何，更是優化評估的一大標準！接下來就告訴讀者，一般評估網站SEO成效時都用些什麼指標吧。

一、SEO的影響是甚麼？

首先要先認知SEO上究竟會有甚麼影響，SEO影響的非常廣，現在人大多遇到問題第一件事就是求助於搜尋引擎，而SEO如果做的好，你的網站將越容易被消費者在第一頁被查詢到，有如你的實體商店位於熱門的黃金地段！像這樣不用花到廣告費用，就能曝光自家網頁，對業主來說是最樂見的事情！

▲網站越容易被消費者在第一頁被查詢到，有如你的實體商店位於熱門的黃金地段！

二、認識四大評估指標

執行SEO時，你必須先解析消費者行為、搜尋字詞，列出重要因素，設定評估指標。因應企業與屬性的不同，每個網站的方向略有差異。業主本身需要針對自身狀況進而做些為調整。

1.查看現在熱門關鍵字

消費者的搜尋方式：你可以推測相關的字詞，並加入在你網頁的相關字詞內，進而讓用戶更容易在搜尋引擎搜尋關鍵詞時，可以更容易的找到你的網站！假如用戶A想要找一間美髮店，或許會搜尋【地理位址+美髮+推薦】。如想要購買一台洗衣機，會搜尋【品牌+產品+型號+評價】的關鍵字。由此可知針對網站與產品的熱門關鍵字做優化，是很重要的一件事情！

▲針對熱門關鍵字優化

2.查看自然搜尋表現

將網站都設定好關鍵字後，再來就是要實際去測試這組關鍵字是否真的有效，一般來說文章或頁面更動了，並不會馬上的再Google上出現，至少要5~7天甚至更久才會被蒐錄在內，而搜尋方式很簡單，只要開啟無痕模式並輸入所設定的關鍵字，查看自己在哪個頁面第幾個就是了，通常來說前3頁都是黃金的搜尋圈，能被搜錄進去是一件非常棒的事情，當然也會有一些關鍵字詞是當初沒想到，卻被搜錄進去的，這時候可以從Google Search Console 中的成效欄位，確認網站整體更詳細的自然搜尋表現，更能夠針對單一網站頁面查看關鍵字的狀況。

▲搭配Google Search Console查看搜尋表現

3.查看網頁載入速度

Google從2010年就已經將網站速度歸納為排名的參考因素，如果網站體驗速度太慢的話會造成訪客的體驗不佳，因此會被Google判定為不佳的網站，而將整個網站的排名下降，而大多素網頁載入速度會變慢的主因，常見的是圖片過大、裝太多javascript的區塊，有些為了美觀會放了GIF動態圖片或者崁入影片，這些都會造成網站整體的空間變大，當網站檔案變大，讀取速度自然會下降，使用者的耐心也是，可以利用Google本身推出的檢測數據網站：PageSpeed Insights，上面會告知該如何優化，照著走就可以增加網站速度，可以有效提升網頁載入速度。

▲網頁載入速度越快，搜尋引擎給予的評分越高。

4.網站內容以及數量

大多企業都期待自然搜尋可以帶來大量的流量，要增加流量首先要做的是不斷的新增內容，持續提供優質的內容，是SEO來說很重要的事！但要注意的是，單純只有追求網頁數量，但是內容質量不好，也不會對網站有加分的作用。針對內容上有目標的規劃出一列的資料，才是對SEO比較好的方法。

▲網頁質量的好壞與數量，將影響SEO的評分。

三、結語：

希望今天的內容對你有所幫助。做好SEO讓企業用最小的成本換取最大的效益。如果您聽完以上解說很有興趣，但想要尋求專家為您的企業做SEO服務？歡迎你來找戰國策。「戰國策」擁有20年以上的網站與行銷服務！專業團隊為你輕鬆打造優質的SEO網站優化服務。3大服務優勢：關鍵字保證登上第一頁、贈送SSL兩年(價值$8,999元)、專業操作規劃穩定提升排名。戰國策有眾多成功案例，歡迎透過關鍵字搜尋>>網軍行銷、網軍、主機服務、台灣vps等字詞。

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一、為什麼要做SEO？

SEO全名「搜尋引擎優化」，指透過搜尋引擎的運作規則優化網站環境，用來提高網站在搜尋引擎內的關鍵字排名與曝光度。在網路世代下，大多人都使用網路搜尋，如：男女朋友送禮推薦、生活中的必需品、NBA球賽結果等等。我們可以把它想像成：建立網站只是你在街道上租了一個店面，但店面位置是會依照消費者搜尋字詞，來決定你排行的位置。換句話說，如果你的SEO優化成果很好，就有機會把你的店面把放在最熱門的地段，讓更多的人看到你的網站。想要不投遞關鍵字廣告也在第一頁，就讓我們從SEO優化開始做起！

二、SEO優勢是甚麼？

１.拿到好的版位，增加網站曝光

研究顯示：搜尋引擎的用戶通常只會留意搜尋結果最前面的幾個條目，通常只會停留在第一頁找尋他所需要的資訊。此時貴公司網站的排名，就會是很重要的關鍵因素。

▲網站位於好的版位，就有如店面位置在黃金店面。

2.減少數位廣告成本

隨著數位廣告競爭越來越激烈，FB、Google、Yahoo廣告成本不斷上漲。在廣告費用不斷增加的時代下，網站的SEO優化便是一個擁有穩定流量且不必有長期花費成本與費用的支出，是節省成本又能達到流量上很好的方向。

▲做好SEO可以減低廣告預算

3.增加品牌可信度

自然搜尋出來的網站，必然比廣告來得有信任感。根據統計，50% 的行動搜尋是企圖找到當地的搜尋結果，其中61%可轉換成為購買。SEO 的銷售成交率為14.6% ， 廣告信件或平面廣告成交率僅1.7%。

▲出現在自然搜尋的網站，比廣告更有可信度。

三、3步驟掌握SEO優化

1.盤點數位資產

你可以先盤點公司所擁有的數位資產，如：官方網站、Facebook粉絲專頁、Youtube頻道、Instagram專頁、Line@、部落格。掌握你所擁有的資源後，謹記要將所有的帳號互相串連，或是做連結上的建立，讓所有的資源都導入在官方網站的首頁上。做為各個資源的流量整合與安排。

▲將公司的數位資產做盤點與整合。

2.針對網站頁面的內容優化

(1)網頁基本資訊設定：首先針對網頁的Title、Keyword、Description做設定，寫下符合網頁的相關性資訊與文字。內文上可能會有多個標題呈現，我們可以在這邊針對主要想要被搜尋的標題設定h1。

(2)alt圖片描述文字：由於Google爬蟲只會爬文字，對於圖片是沒有辨識能力的。現在網頁圖文並茂的情況下，全部都是圖片，沒有文字的情況下，在搜尋引擎上是很吃虧的一件事情！所以要針對內文的圖片做alt圖片替代文字的設定，幫助Google瞭解你該圖片所想要描述的內容是甚麼。

(3)善用內部連結：網站通常會有多篇文章，我們可以透過文章內的超連結至站內的其他相關頁面，這不只是作為用戶延伸閱覽其他內容的方法，也可以幫助爬蟲搜集網站與收錄頁面。而連結中的文字稱為錨點文字，應使用與所連至頁面相關的詞語。內部連結可增加網頁的相關性，但不可過度使用，只有在需要幫助使用者理解名詞、閱讀更多相關資訊時才使用。倘若硬塞不相關的連結，容易被認為優化過度的狀況。

▲針對網頁內容作優化與調整。

3.每月至少訂出一項內容產出、並優化

依據產品、服務特性，最少每月訂出1篇文章，或是從原先有的熱門文章中，選擇主要優化的目標文章。並針對你所需要的文章，將你的主要關鍵字、需求關鍵字、議題關鍵字訂出來，利用工具去找出消費者真正會使用的關鍵字。

▲根據使用者需求，訂出網站文章產生的方向與目標。

四、結語：

瞭解SEO的重要性與建立方法後，可以試著以上述步驟著手調整，建立好SEO。一起往自然搜尋第一個曝光的目標邁進！網路發達的時代下，不做SEO是很可惜的事情，只要利用掌握這些資源，你也可以在不用廣告的方式下，將產品、服務曝光率提高！倘若身為廠商的你，對於SEO優化有興趣，但沒有太多時間研究，想要更快速有效的做好SEO優化，推薦你使用戰國策的SEO優化服務。

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網站好不容易製作完成後，接下來就是數位行銷的事情了，想要透過網路做生意，就必須要了解他是如何運用與操作的，而一個網站的經營不只是要看使用者體驗，網站的數據分析更是可以了解自己的網站相關資訊，網路上有非常多網站分析工具，這些工具能夠有效掌握網站的重點與指標，接下來就帶各位讀者來看看三大網站分析工具。

一、網路流量是甚麼？

但在講工具之前，要先來談談網路流量，網路時代下，除了實體店面的開設，更有許多數不盡的電商平台、網路店面；而網路流量就如同：「有多少人進到你店面」的數據統計。身為業主的我們當然希望進站的人越多越好，買越多更好！想要有高的營業額，就需要高的網路流量，而這些流量一大就可以判斷消費者行為，進行更多的行銷活動規劃，網站流量的重要性是不能夠忽視的！

二、常見的網站分析互動性指標

1.新訪客數(使用者)：網站在特定時間內，第一次使用網站的人。
2.不重複訪客數(使用者)：網站在特定時間內，所得到的不重複訪客數。
例如：小明在今天早、中、晚都進到同個網站，總進進入了3次，但在當天只會被計算為1個不重複訪客。
3.工作階段：這是Google Analytics常用的流量指標，表示訪客在一段時間內，在該網站內進行的互動。(通常預設30分鐘)
例如：小明在10:00進入網站，則半小時內不論點擊該網站內的多少網頁，都會被視為1個工作階段。
4.不重複網頁瀏覽量：訪客在同一工作階段所產生的不重複網頁瀏覽量。
例如：小明在一個工作階段在該網站內的點擊流程為 A網頁>B網頁>A網頁，則A網頁被視為重複造訪，而本次小明產生了2個不重複網頁瀏覽量。
5.網站跳出率：瀏覽一個網頁就跳出的使用者百分比，訪客只瀏覽了一頁就關掉分頁或關閉瀏覽器，則稱為跳出。
6.網站離開率：瀏覽一個網站就離開的使用者百分比，不論是瀏覽很多頁或只有瀏覽一頁，只要在該頁面關掉分頁視窗、關掉整個瀏覽器或關機，都算「離開」你的網站。

三、流量來源指標

那麼流量究竟從哪裡來的呢？主要大致上可以分為：
1.自然搜尋流量 (Organic Search)：從Google、Yahoo等搜尋引擎藉由關鍵字進入的網站流量。
2.推薦流量 (Referral)：從第三方網站進入的流量。
3.付費搜尋流量 (Paid Search)：在搜尋引擎點擊 Google Ads 廣告進入網站的流量。
4.直接流量 (Direct)：直接進入網站的流量，例如直接輸入網址或者朋友轉貼網址進入的流量。
5.社交流量 (Social)：從社群網站進站的流量，如 Facebook、Instagram 等進入的流量。

四、三大熱門分析工具

都瞭解基礎的名詞解釋後，就可以開始分析網站的資料了，不同的工具所擁有的強項也不一樣，因此接下來推薦幾款行銷人員常使用的熱門分析工具。

1.Google Analytics

Google Analytics除稱GA，是由Google所提供的免費分析工具，是全球最普及也是行銷從業人員必備的一項技能。Google Analytics主要的特色是，以網頁瀏覽為單位來量化資料，更可以透過這些資料來了解訪客的輪廓，例如訪客從哪裡來，停留時間多久，點擊了哪些頁面…等等，最好用的功能就是網站流量的分析啊。除此之外更可以與Google Tag Mamager(GTM)串連，更細部分析網站的點擊與使用者行為，是一個非常好用的一項免費分析工具。

▲數位行銷最好用的免費數據分析工具

2.SimilarWeb

SimilarWeb是一個查詢競爭對手網站流量與排名、流量結構與互動數據的分析工具，可以隨時掌握競爭對手的網站狀態，作為未來行銷策略的一大指標工具，但比較注意的是，若所搜尋的網站沒有什麼流量，可是查詢不到的，同時也可以知道，原來自己假定的對手，連SimilarWeb都沒有蒐錄呢。

▲可以自由查任何對手的網站流量與排名

3.Hotjar

Hotjar是一個非常強大的網站分析工具，最著名的就是可以用螢幕錄影方式直接播放訪客的行為，提供熱點圖、螢幕錄影、轉換漏斗分析與表單填寫追蹤等分析功能，可以知道訪客在哪個頁面停留最久，網站哪些地方是熱門點擊，頁面滾動深度等等，都可以一覽無疑，更棒的是很適合剛開始的網站，因為免費版本每日可以收集2,000份的流量資料，在初期流量不大的時候，可以免費利用這工具來改善整體環境，是一個非常棒的分析工具！

▲可以查看網站哪裡最熱門點擊

以上就是這次的分享，每一個分析工具都有不同種厲害的地方，要注意的是GA與Hotjar的安裝越早越好，因為這兩者工具的分析資料都是不可逆的，也就是說從安裝的那一刻起才開始運作，而是抓不到過往資料的，希望以上有幫助到您。

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為什麼要做網路新聞?

現代網路行銷方式多元，如：網路廣告、KOL口碑行銷、內容行銷與社群行銷等方式。但如果你想要快速建立品牌知名度，那你一定要認識【網路新聞操作】。科技的發達，讓現代的新聞不只有侷限在電視媒體，更可以透過網站新聞稿撰文的方式，讓你的品牌被更多人認識。這樣的作法不僅有助於網站流量成長，更可以幫助公司網站的SEO評分；搭配其他行銷策略，更可以成功為品牌加分！

網路新聞優點

1.增加網站曝光與瀏覽量

【新聞】是人民最常用以接收新知的方式，然而隨著科技的發達，更多人變向使用網路新聞作為接收的方式。今天你透過網路新聞曝光產品，可以有效的快速達成一定的曝光比率。再加上網路新聞是非常及時且方便的，不像電視新聞會有裝置上的限制性。

▲網路新聞擁有即時性的優勢

2.增加社群媒體的分享

當新聞稿的內容文案產出後，可以搭配自家的社群媒體開始做推廣的動作。寫成短篇文案曝光在Facebook粉絲專頁、Instagram粉絲專頁、LINE@等社群進行推廣，公司官網也可以同時公告在最新消息等頁面。不僅增加豐富度外，更可以增加與粉絲之間的信任度。藉此建立良好的品牌形象。

▲網路新聞稿可以同時運用在各個社群平台，藉此增加曝光。

3.提升品牌的信任感與購買信心

在購買一個品牌與產品之前，我們不僅會考量效能與價位；會在乎品牌的知名度與信任感。假如今天有個不錯吸引人的商品，但卻是較不知名的食品品牌，大多消費者會站在食安問題的角度，猶豫是否要購買。如果今天你有網路新聞廣告，透過宣傳的方式，可以建立出良好的品牌形象，消費者站在對媒體報導的角度與認知趕上，會對產品更有信心！

▲透過網路新聞宣傳，可以增加消費者對品牌的信任感。

4.增加官網SEO排名與加權分數

將外界產出的新聞稿與內容建立在自家的官網上，這樣的方式在SEO優化上稱為：反向連結的設定。是一個可以為網站排名加分的作法！而且如果你連結到的是曝光與流量高，或具有權威性的新聞媒體平台，被加分的幅度越高，是一個很簡單的優化方式！

▲蒐集曝光的網路新聞資源，在官網上做反向連結的建立。

5.與數位廣告有何不同

網路新聞不僅是不錯的廣告宣傳，同時也是可以建立企業品牌形象與提升SEO排名的好機會。不同於數位廣告快速的流量建立，網路新聞搭配內容行銷的策略，是經營自然流量的好方法，對於整體品牌的行銷效益也更加分！

▲網路新聞比數位廣告更加自然、並具備權威性，對品牌是加分的幫助！

戰國策網路新聞服務

想要執行網路新聞，卻擔心新聞稿內容寫不出來、不知道怎麼跟媒體接洽、擔心費用太昂貴？戰國策擁有20年以上的網站行銷與服務經驗，服務流程簡單不繁瑣，輕鬆幫助品牌建立【網路新聞】。專業窗口快速瞭解品牌需要與素材內容、提供新聞稿內文審稿與校閱、作為媒合投放至網路新聞平台、結案時提供您所有網路新聞連結，即可自由運用。

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放眼望去，網路世界的競爭對手如雨後春筍，逐年成長，絲毫沒有趨緩的趨勢，而面對這樣的網路世代，也演變出更多不同策略的網路行銷模式，像是搜群引擎優化 SEO、線上結合線下的 O2O 策略、數位廣告等等，而其中最強大的利器，就非「口碑行銷」莫屬了！

口碑行銷

究竟什麼是「口碑行銷」? 口碑行銷指的是企業讓消費者在自己的親朋好友間，透過自主的方式，將相關的產品資訊以及品牌慢慢擴散開來，由於有了親朋好友間的背書，口碑行銷可說是所有行銷方式中，成功率最高，可信度最強的，利用一傳十十傳百的方式將口碑成功在大眾間傳遞。

如何執行口碑行銷？

但要怎麼引發消費自主的分享發散並積極地向周邊的朋友介紹推薦產品，來達到口碑行銷效益極大化的功效呢？其實只要掌握口碑行銷的 5T 秘訣，就可以成功為企業創造商機，而 5T 是哪 5T 呢？

Talkers（談論者）

找出有誰時常在討論你的品牌，他們彼此間的共同特徵是什麼？而又有哪些人是對你的品牌感到不喜愛的？他們又有哪些共同習慣？了解這些人，將有助於在後續執行口碑行銷操作時，提供一個更明確的方向。

Topics（話題）

提供你的 Talkers 討論者一個可以討論的話題，多數的人在使用到了優質的產品後都會有推薦給周圍親朋好友的舉動，而這正是口碑行銷成功的關鍵之一，也因此企業必須提供一個好的話題來引發主動討論和積極分享，像是獨特的企業文化、超高 CP 值的服務及產品、限時活動、特別款式、的令人耳目一新的功能等等。

Tools（推動工具）

有了基本的 Talkers 討論者和 Topics 話題後，我們需要借助適合的媒介來讓我們的口碑更近一步的發散出去， 其中像是網紅 KOL、論壇、部落格等等都是我們常見的媒介，此外運用各大社交媒體像是 Facebook、Instagram、Dcard、PTT、痞客邦、Mobile01、YouTube等等的傳播功能，都可以更穩定提供口碑行銷整體的效益以及擴散度，讓更多的使用者看到並盡一不轉發。 

Talking Part（參與互動）

除了 Talkers 討論者之間的互動外，品牌也要積極地與這些討論者做互動，但要以什麼樣的角度切入，用什麼樣的口吻交流，才可以在不失專業性的狀況下，卻又不會讓使用者覺得是一個制式化的官腔機器人，並成為為口碑行銷加分的工具，也就考驗的品牌回覆者的功力了。

Tracking（追蹤）

在有了前面種種的鋪陳後，想必我們可以收到許多不同的回饋以及數據資料，這時候就可以更清楚的整理初究竟我們的品牌有誰喜歡誰討厭，他們為什麼喜歡為什麼討厭？也可以觀察出哪些話題會成功的引起使用者的興趣，哪個推動工具可以為我們的口碑行銷帶來更多效益，以及該如何和討論者互動，才可以引起更多的共鳴，有了這些資料，都可以為我們在下次的口碑行銷中，有更多的參考方向。

誰可以幫助執行口碑行銷？

台灣口碑行銷公司大大小小有上百家之多，由於競爭激烈，若沒有好的營運體質，就很容易被市場淘汰，同時，如果業主選擇了經營不佳的口碑行銷公司，不僅花費冤枉錢，更有可能做了不符合需求的策略，後續也有可能成為無人協助的孤兒。戰國策成立20年來的經驗，在口碑行銷方面累積了無數的成功經驗，除此之外，戰國策的口碑行銷執行團隊皆來自各大選舉競選團隊隸屬網路部門的頂尖人才，擁有豐富的網路實戰經驗，為企業量身打造的口碑行銷部隊並以企業在網路的業績、流量、知名度提升及品牌建立為終極目標。最重要的是戰國策的口碑行銷團隊遵守嚴謹的保密協議、並有上千位的口碑行銷軍團、真人發文真流量，不必擔心機器人假帳號造成信譽問題。戰國策網軍行銷服務項目包含：發動網路正面口碑行銷、平衡網路的負面評論、網路新聞媒體投放、社群行銷、增加五星評論、口碑及論壇行銷、部落客及網紅行銷以及為候選人打網路選戰。

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一、何謂口碑行銷？

「口碑行銷」聽起來像很新，很難懂的數位行銷名詞。但他其實一點也不難懂！我們可以把他想像成傳統沒有網路的世代下，大家都是家家戶戶口耳相傳，去聽聞：「哪家餐廳好吃、哪個化妝品好用、哪個鞋款好穿」的概念。簡單來說，「口碑行銷」是經由消費者口耳相傳，建立起消費者對於產品或品牌的好評與信任感。讓產品被更多人信任後，得到更多的購買與擁護。然而套用在目前的網路世代下，口碑行銷常見的方式包含：部落客使用心得文章、論壇的推薦文、Youtube開箱影片，甚至是社群上的FB、Instragram貼文、藝人或是KOL的代言。

▲口碑行銷是現代網路時代下的行銷手法。

二、口碑行銷很重要嗎？

在網路時代前，顧客自行決定對品牌的態度。品牌宣傳方式往往在於電視廣告、看板廣告、紙本廣告等方式。現代網路世代下，品牌對顧客最初的訴求，先是受到顧客周遭社群的影響，才決定最後的態度。人們習慣先在產生訴求後，詢問身邊的朋友、或是搜尋其他消費者對於這個品牌的評論。這些看似細微不起眼的舉動，卻大大的影響別人對於這個產品的看法！更會成為消費者決定購買與否的關鍵因素。

▲口碑行銷將影響消費者對品牌的購買意願。

三、3步驟輕鬆做好口碑行銷

1.選擇適合的平台

新品牌初期策略下，最常使用口碑行銷佈局。你可以依照自身的產品與服務性質，去選擇適合的平台來搭配。例如你販賣的是保養品，那你可以邀請部落客在家試用後寫心得文章。假如是車子、家電類用品，可以考慮在論壇上做討論，創造話題性。甚至是美甲、理髮服務，都可以做口碑行銷！

▲針對產品、服務選擇合適的平台

2.邀請KOL為口碑行銷佈局

當你依照產品屬性與類別，尋找到適合的撰文對象後，恭喜你走在口碑行銷的路上拉~這邊還要教你一些小技巧，讓你的邀稿文章更有策略性！廠商在溝通時，要求KOL於上先撰寫使用心得上做產品曝光的服務，或是提供官網現正優惠的活動代碼，增加消費者對產品的購買行動。於FB與Instragram的貼文曝光上，可以搭配廠商指定的#hashtag建立相關關鍵字，當佈局的數量累積起來，該#hashtag 點進去都會看見一致性的產品與使用貼文，是不錯的策略之一！可以讓客戶看見多人試用的心得，進而增加對產品的信任與認同感歐！

延伸閱讀：邀請部落客體驗重點，業主、店家必看！

▲規劃網路行銷佈局，邀請KOL寫文

3.善用你搜集到的資源

當有許多試用與顧客的使用心得與評論後，我們可以善用這些資源，將他們蒐集起來，作為廣告或是商品應用面的素材。

(1)FB貼文素材：

先來個吸睛的標題，例如：【百人見證！100天美白看得見】擷取使用者對於產品的使用心得的文案、搭配其中的產品照片與使用情境，就完成一篇很棒的貼文！不僅增加了原本的粉絲對於這支產品的認同與信心。倘若貼文的互動效果不錯，可以考慮投入一點資金做貼文廣告，讓更多潛在客戶認識這個產品！

(2)官網銷售頁面的優化：

擁有KOL的推薦與見證文案後，我們可以將這些資訊整理下來，運用在我們的產品銷售頁面上，讓消費者在瀏覽產品時，可以看見別人的使用心得與讚賞，進而會增加消費者對於產品的信任感與購買意願！

▲善用搜集到的資源，做為內容行銷素材。

四、結語：

瞭解口碑行銷的重要性後，就快來一起著手行動吧！這不僅可以讓更多消費者認識你，還能增加消費者對產品的好感與信任度，不是超值得的一件事嗎！？
況且在網路發達的世代下，不搭配口碑行銷，是很可惜的一件事情。如果身為廠商的你，平常就要處理許多工作項目；想要更有效率快速的找到適合的資源，讓更多人認識你的話。推薦使用戰國策的口碑行銷服務。

「戰國策」擁有20年以上的網站與行銷服務！擁有專業團隊把關，為你挑選適合的平台與部落客，讓您節省寶貴的時間，同時佈局好各地的口碑行銷資源，有效讓你的品牌被更多人知道！

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在上一篇Google我的商家文中，已經充分的介紹為什麼要經營google我的商家，以及該如何申請Google我的商家帳號..等等內容，有了基礎的認知之後，再來就是要好好經營Google我的商家了，接下來就要為各位店主介紹，該如何更近一步的經營Google我的商家。

還不會申請Google我的商家可以點這邊。

ㄧ、Google我的商家免費網站

Google我的商家裡面有一個還不錯的功能是，可以建立一個屬於商家的簡易網站。在初期剛開業的時候，預算肯定是有限制的，尚未確定好這個產業是否有較高的投資報酬率，貿然的直接建立一個網站可能會造成非常多的資源消耗，而Google我的商家提供了簡易版本的網站，可以獲得一些網路上的曝光，而也因為是Google的服務之一，所以網站一建立好就會立刻被蒐錄在Google的瀏覽器裡，簡單的介面操作，是一個非常讚的功能。若是覺得這太過於陽春，希望另外製作網站可以點選這裡。

Google我的商家網站介面使用

1.店家網址：可以編輯網頁的網域名稱，但可調整幅度有限，而後面的.business.site是固定的網址。
2.主題：可以自行挑選喜歡的主題樣板。
3.編輯：可以編輯標題、內容摘要..等等文字相關的內容。
4.照片：可以上傳圖片，非常直覺。
5.更多：可以直接發佈網站或者調整語言等內容。

更多詳細可以看這邊。

二、管理商家評論

店家在Google上的評論越多，評價分數越高，對於整體排名會被Google拉到更前面，因此有效的增加Google評論事件非常重要的事情，對於店家的曝光度也會大幅提升。

延伸閱讀>>如何增加Google五星評論。

而Google我的商家中的評論是無法刪除的，但若是被惡意負評該怎麼辦呢？別擔心，只要點擊「更多」>「檢舉不當內容」可以向Google官方來做舉報，若是發現自己的評論突然消失了，那麼代表被檢舉而被官方移除了。

三、Google問題與解答

除了基本評論之外，還有一個重要功能是「問題與解答」，與一般評論不同的是，店家可以事先整理好顧客可能會問的問題，放在「問題與回答」中，當顧客有相關問題想問時，若剛好有看到此答案，可以直接滿足顧客的需求，是一個很方便的功能。

四、即時推廣產品

Google我的商家裡面還有個特別的功能，就是可以直接建立優惠、產品、最新動態與活動，這些內容都可以新增，會讓你的店家看起來更加豐富，更快讓人知道有什麼樣的服務內容。

1.優惠：店家促銷優惠，可以放入優惠的連結或代碼。
2.產品：可以放置產品照片，也可以標示價格。
3.最新動態：可以公告最新的消息給顧客觀看。
4.活動：可以設定店內的主題活動，例如2/1~2/28歡慶週年慶。

▲就會像這樣，很清楚可以知道有哪些產品

五、我的商家深入分析功能

這個深入分析的功能類似Google Analytics，可以透過顧客網路上的行為模式，來分析商家的點擊數、來電量、瀏覽次數與相片瀏覽次數等，還可以知道有多少人是利用Google搜尋或者Google地圖的方式搜尋到店家，更可以知道這些顧客是從什麼地方來的，是一個比Google Analytics還更能了解消費者的一個分析工具。

戰國策 Google 我的商家代營運服務

Google我的商家內附加的功能有非常多種，也不斷的在推成出新，因此要持續的更新與管理，才能夠從Google搜尋引擎中脫穎而出，而戰國策有推出Google我的商家代營運服務，建置到管理細節一次包辦，還能夠讓貴公司的資訊同步在Google map 台灣的六大城市中，能夠有效的提升產品曝光程度並且吸引人流進入你的網站。準備經營或正在想辦法優化Google我的商家的讀者，可以參考戰國策Google 我的商家服務！

現在人每當遇到不知道的產品，或者新產品上市時，一定會上網搜尋相關資料吧？而收尋到資料的內容，不論好與壞都會對廠商造成一定的影響，因此口碑行銷可見是非常重要的；而口碑行銷有非常多形式，包括網紅行銷、內容行銷、論壇行銷…等等。而網路論壇口碑行銷可以說是最早的交流場所，也因為出現的時間比現在Facebook、YouTube..等等平台來得早，所以黏著度相對的高上許多。

而論壇口碑行銷(網軍行銷)要怎麼操作呢？但在實際操作之前，必須要先了解到究竟要用什麼樣的平台來經營，選對論壇才能夠事半功倍，接下來就會介紹在操作論壇口碑行銷時，必須該注意的技巧與事項！

一、口碑行銷的主要目的

現在市面上有非常多的產品，但大多數的產品並非知名大廠牌，也因此利用口碑行銷的方式，來建立整體品牌形象與知名度是一個非常好的方式。但要注意的是，有些業主在初期推廣產品時，一心只想要把產品快速銷售出去，但在產品尚未被顧客建立觀念之前，過多的文章容易被消費者覺得業務配合感太重而覺得反感。

精心策劃一則產品廣告，但事實上也敵不過一篇網友真實的心得文章，因為多數人只想要知道實際產品用起來的心得，想知道產品是不是真的有人敢用，而不是滿滿導購的文章，這類的文章對於眼尖的顧客來說，一眼就可以識破，也因此初期做太多可能會有反效果。因此創造出品牌價值與其信任度，可以說是口碑行銷的一大目的。

二、各大論壇特色分析

1.批批踢實業坊(PTT)

批批踢實業坊，也稱作為批批踢或PTT，可以台灣網路發展是的始祖，起初是台大學生所創立的一個電子佈告欄，主要傳達訊息，後來越來越多使用者使用，註冊人數超過200萬人（現在已經暫停申請，僅開放台大生申請），主要都是以25~45歲所有的社會人士居多，大多社會經驗都是豐富的。

而最大得特色是分眾非常明確，每個版所有的受眾不盡相同，每個版為口碑操作的切入點都不相同，例如：如果你的產品很適合從情感面下手，那可以從男女板切入；如果你的產品是有大優惠特價，那很適合在省錢板上貼資訊。

PTT身為台灣第一大論壇，同時在線人數超過十萬人的論壇，因為過去充斥著太多假新聞或者帶風向的新聞，導致政治與人心非常不安，因此暫停一般人註冊帳號，所以現在擁有PTT帳號的人非常稀有，再加上PTT很容易被網友審查回文紀錄，所以帳號的人設必須要有固定發文的內容，才不會被說事業配文章而造成負面效果，因此若是要在上面特別製作口碑文章，費用相對較高。

▲非常多討論版，每個版的屬性都不太一樣。

2.Dcard

Dcard狄卡，是一個學生才能申請的論壇，起初只開放台大、政大學生申請，後來陸續接受其他學校的申請，最大的特色是每日可以抽卡，結交新的朋友。使用者為18~24歲大學生為主要族群，也因為年齡層較低的緣故，比較適合利用淺顯易懂的文字來敘事，比較容易與學生產生共鳴。回應最踴躍的貼文，通常是生活中常見的問題與煩惱，例如未來工作取向、感情問題…等等一些學生時期常見的問題。

有許多美妝類用品因為網友的討論而爆紅，但也因為是學生居多的關係，上面討論的商品通常偏向低價位，容易取得為主要特性，像是開架式商品，只要有人分享圖文心得，就會讓許多網友「生火」而去購買。

近期Dcard越做越大，在上面除了可以打廣告之外，還可以買官方授權的商品，而也開放非學生的用戶申請帳號，除此之外，還有專人經營youtube頻道，未來的市佔性肯定會越來越大的。

▲經營越來越大，也開始有很多廣告放送

3.小結

簡單來說台灣這兩大論壇上的口碑行銷(網軍行銷)，都是非常好用的論壇，PTT上面比較適合放置高科技、CP值高或者是需要高度專業性的產品；而Dcard上則比較適合放置一些快銷品，或者是美妝相關、生活實用小物的用品，當然也不是說這些論點是絕對的，針對不同版面推廣適合得產品才會是對的。

三、戰國策口碑行銷服務

戰國策也有提供論壇口碑行銷(網軍行銷)服務，有超過20年網路與電子商務的實戰經驗，累積近三萬家客戶的管理經驗，提供一系列執行企劃內容。嚴謹的保密協議、真實用戶發文真實流量，不必擔心因為假帳號而造成信譽上的問題。

我們的執行團隊皆來自各大競選團隊的網路頂尖人才，擁有最豐富的網路實戰經驗，有效率提升企業的業績、流量、知名度與品牌形象，為企業建立專屬的網軍打贏網路戰。>>詳情點這

出門遠行、討論聚餐地點時，是否都會先做功課，找找看當地有什麼好吃的東西呢？這時我們通常會在搜尋引擎上輸入關鍵字：[ 地點+美食 ]，如： [ 台北 美食 ] 、或者是更精確一點的： [ 中山捷運站 美食 ] 。此時搜尋引擎帶出來的可能是部落客去體驗的餐廳文章、或是自己的遊記與行程規劃。若透過IG探索輸入#hastag美食的關鍵字，更會看到許多美食圖片為主的吸睛文章！想要讓你的商店在消費者搜尋時也被看到嗎？那你絕對不能錯過今天的內容！教您如何邀請部落客體驗，為自己的商店增加曝光度！

為什麼要邀請部落客寫推薦文呢？

有些業主會認為，我得產品非常好，為什麼還要特別花錢邀請部落客(網紅)來呢？但在商業模型上，擁有好的產品雖然非常重要，但沒有推銷出去那麼這個產品是沒辦法讓人看見的，因此邀請部落客寫推薦文（業配文）其主要目的：

1. 增加產品或店家的直接流量（人流）。
2. 提高產品的曝光及可信程度。

根據數據的統計，有超過九成的民眾，再決定一件消費前都會先上網搜尋，而其中又有七成的民眾會直接採用網友的評價，換句話說，當民眾搜尋您的品牌、商品名稱後，搜尋引擎所跳出來的資訊，間接的決定網友對你的評價。

因此邀請部落客來撰文，主要的目的就是要讓整個搜尋引擎豐富化，當顧客搜尋了您的品牌，若看到都是正面大量的文章，想必一定能影響顧客的購買決策吧！

一、尋找部落客的管道

(1)加入各大接案社團：

FB有許多個人接案、部落客(網紅)接案的社團，裡面各自有許多廠商與部落客身分的人。可以在這些平台公告你想要的部落客對象，要寫的產品與店家資訊。如果你有指定的部落客流量限制、或是專門針對母嬰的產品，也可以在發案時備註上去，讓更多人可以在短時間瞭解你的服務，有興趣的人可以跟您聯繫。

(2)主動找喜歡的部落客合作

你可以針對你的產品屬性，找相關適合的部落客(網紅)或Youtuber合作，通常他們的網頁的資訊頁中，都能找到他們的mail並做邀請的動作。

(3)專業口碑行銷廠商

採月繳或年繳的方式，透過口碑行銷廠商上的部落客為你的產品做服務。好處是可以有完整的截稿與流量狀況，如果自己處理的話，需要花多一點時間來自行追蹤。統整性較高，能夠省下許多時間成本！

▲可以透過各式的管道上尋找適合的部落客

二、如何發邀約，要注意什麼？

當你想好要發案的產品後，我們該如何發邀約，讓雙方都不吃虧呢？

(1)清楚列下文章詳細規範：

文章的總字數、照片的風格與數量、一定要提到的文案如：產品的導購網址、店家聯繫資訊提供、關鍵字的設定等等。

(2)關於文章的審稿與合約：

說明該篇文章的審稿次數與計價方式，如果金額較大的文章，可以事先擬好勞雇合約，保障業主與部落客雙方的合作關係。

▲發案時要把相關規則寫清楚，避免雙方吃虧。

3.合作結案，設立外部連結

順利結案後，就可以在關鍵字的搜尋上找到自己的產品了，可以依照自己的店家規模去設定需要多少為部落客為產品做曝光，這邊以一個新產品的基本建議至少要20組以上的部落客。如果你有做線上販賣的產品，建議你在官方網站上設立一個區域曝光部落客的文章，讓消費者對你的商品有好感，從一般民眾的體驗文認識你，會更有親切感，且同時得知別人使用的想法與感想！

▲完成的部落客文章，是很好用的行銷素材！

結語

配合網路世代下的發展，部落客也是幫助產品曝光上重要的行銷模式之一！除了讓你的產品可以更快更有效的在網路上曝光以外，更能更增加消費者對你的認識與好感度！
身為業主得你，有沒有覺得邀請部落客其實一點都不難呢？現代的網路資訊發達，你可以選擇很多管道去找你想要的部落客類型。如果你要負責的專案繁多，戰國策有專業的團隊為您篩選適合的部落客。

戰國策的部落客與網紅行銷服務。擁有20年以上的網站與行銷服務！不僅有專人為你把關部落客品質、更可以針對你的產品屬性提供適當的人選，於結案時附上相關報表，讓你省時又有效率的讓品牌被更多人知道！>>詳細請點這