26 5 月

網頁設計公司怎麼找?請注意這6個重要關鍵

網頁設計是個既專業又籠統的詞彙,因為它涵蓋的範圍太廣泛,常聽到的UI/UX設計、RWD設計、網站套版等都屬於其範疇,因此市面上充斥著各式網頁設計公司。但是我該怎麼找才能選到最符合自己需求的網頁設計公司?要如何溝通才不會雞同鴨講?在這之前你必須先了解什麼是「網頁設計」。

 

網頁設計是什麼?

網頁設計指的是製作和維護網站需要的技能,包含圖形設計、介面設計、使用者體驗設計及搜尋引擎最佳化(SEO)等工作。網頁設計因為範圍廣泛的關係,通常會以多人團隊協力完成。(以上內容引用並改編自維基百科)

根據維基百科的定義,網頁設計是非常廣泛且需要具備多項專業技能的業務,小到需要會圖案或icon設計,大到需要了解一些程式語言、視覺風格和心理學(使用者體驗),甚至還要會一點行銷或大數據觀念。乍看之下感覺網頁設計師好像十項全能、什麼都要會,實際上如果某個人說他會HTML跟使用Photoshop等繪圖軟體,或他會用Wix或Wordpress套版製作網站,他也可以自稱是「網頁設計師」或「網頁設計公司」。所以你需要留意以下這6點,才能選到最符合自己需求的網頁設計公司:

網頁設計公司怎麼找|確認自己的需求

網頁製作的方式有很多,客製化網站、套版網站、響應式網站等都是常見的類型,但是價格差異非常大,以下是簡單的比較法:

  • 客製化網站:也就是我們一般對於「製作網站」的認知,從前端、後端、主機等可能都需要委託專業工程師協助,因此費用會最高,但同時彈性也是最大、最能符合自己需求。
  • 套版網站:套版網站是這幾年較熱門的網頁製作方式,常見的套版網站有Wordpress、Wix及Weebly等。這些套版網站都已經內建相關功能,只要套用後做微幅修改,再購買主機跟網域就可以使用。雖然價格便宜,但彈性最小,有時候可能無法實現你想做的部分功能。
  • 響應式網站(RWD):響應式網站其實包含在上面兩種網站中,單獨拉出來講的原因是因為它同時具備各尺寸介面(電腦、平板、手機)的相容性。由於不同尺寸的介面需要獨立設計,所以如果想做響應式網站就必須提前告知網頁設計公司,因為報價會跟只有做單一尺寸網頁的價錢不同。

網頁設計公司怎麼找|瀏覽網頁設計作品

當你找到某一間有興趣的網頁設計公司後,可以先瀏覽放在網站上的網頁設計作品,或請對方提供相關的網頁設計範例。

參考網頁設計作品是很重要的事情,如果該網頁設計公司提供愈多樣化的作品,代表他們的經驗非常充足,你就可以藉此瀏覽他們做出網站的視覺效果、配色、使用者體驗設計等是否都符合你想要的感覺。

不過這邊也要特別提醒,網頁設計愈強、作品集愈多的公司,價格可能也會愈高;而價格太低又看起來品質很好的公司則要小心背後的陷阱,例如:加某個元件或功能要額外加錢、修改超過幾次要加錢等,建議在簽約時都要看清楚相關說明。

網頁設計公司怎麼找|報價是否公開透明?

有些網頁設計公司如戰國策會將大致的價格和功能放在網站上,讓客戶可以先了解他們的價位大概在哪裡、是否符合自己的預算。優點是報價公開透明較不怕受騙,缺點則是可以議價的空間較小。

有些網頁設計公司則會以擺放作品集為主,客戶先看喜不喜歡我們的設計,喜歡的話再詳談價格,什麼都好說。優點是有很大的議價空間,且可以客製化想要的設計或功能,缺點則是需求要談仔細且須簽合約,否則一不小心很可能會被額外收費。

網頁設計公司怎麼找|溝通的順暢度

溝通是人與人之間聯繫的重要橋梁,假如你今天想委託一間網頁設計公司協助設計網站,但是總是跟對方雞同鴨講,這時候就要注意開工之後會不會發生「我想做的是A,對方卻做出B」的情況,想大修又要另外加錢,很容易產生糾紛。因此請注意委託某家網頁設計公司前一定要多幾次溝通,確認雙方都有共識,之後再簽訂合約會比較好。

網頁設計公司怎麼找|對方提供的修改幅度與次數

前面提到最容易產生糾紛的地方在於「溝通」,修改幅度與次數就是最大的爭議點。通常客戶因為對網頁設計不熟悉,有時候會覺得:我只是增加一個按鈕而已,為什麼不能修改?我只是在網頁上加個表格而已,這樣也要加收xxx元,是詐騙公司嗎?

通常網頁設計公司在簽訂合約時都會明確告知可提供的修改幅度與次數(多半不會超過3次),如果雛形完成後不如預期一定要趕快溝通清楚、檢查仔細是否有功能或色彩上的缺失,並且將每一次溝通內容記錄下來,以免後續產生糾紛時沒有依據。

網頁設計公司怎麼找|網頁完成後是否提供保固或維護?

在網頁完成後,絕大多數的網頁設計公司會提供維護期或保固期,多半是6個月到1年,在這期間如果有程式上的問題、小功能需要調整等都可能視情況免費修正。而過了保固期後可能就要額外加簽維護合約,網頁設計公司會收取月費或年費,之後才會繼續協助你維護網頁。

總結

市面上網頁設計公司非常多,除了以上6個判斷依據之外其實還有許多要注意的,說也說不完。但其實最重要的就是「過往作品」與「溝通」,如果你可以掌握好與網頁設計公司或網頁設計師的溝通渠道暢通,仔細制定需求,並且在擬訂合約時看清楚每一條事項,相信你一定可以找到滿意的網頁設計公司!

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